
维多利亚婚纱摄影年度整合营销计划书.doc
10页维多利亚婚纱摄影年度整合营销计划书︻一级机密一级机密︼维多利亚婚纱摄影年度运营计划书周口市淮阳县,下辖 20 个乡镇,467 个行政村,拥有人口数量130 余万人,拥有较为竞争力影楼 4 家,其中资质最老、品牌反响度最好的店,当为当地米兰婚纱摄影,运营 10 多年,其次巴黎婚纱、新台北、维多利亚婚纱摄影,当地市场较为平稳,墨守陈规,通过了解当地影楼,大多属于框架形式的影楼,无大举动、远规划,员工均属于坐以待毙形式的工作,综上所述,根据当地市场及店内情况,制定以下年度运营计划,望执行者严正以待,严格律己,互利共赢 *总则总则--------企业文化的更新企业文化的更新企业文化在企业中的作用是至关重要的,俗话说:工欲善其事,必先利其器!有了准备好的武器,我们万事俱备,何愁东风呢!影楼企业文化在影楼管理方面的功能是至关重要的其大概包含有:11. .导向功能导向功能影楼企业文化能对影楼整体和影楼每个成员的价值取向及行为取向起引 导作用,具体表现在两个方面:一是对影楼成员个体的思想行为起导向作用, 二是对影楼整体的价值取向和行为起导向作用这是因为一个影楼的企业文化 一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果影楼成员在价值和 行为取向上与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会将其纠正并将之 引导到影楼的正确价值观和规范标准上来。
22. .约束功能约束功能影楼企业文化对影楼员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用企 业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于影楼的 企业文化氛围、群体行为准则和道德规范群体意识、社会舆论、共同的习俗 和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动 力,使影楼成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制 33. .凝聚功能凝聚功能影楼企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被影楼员工共同认可后,它 就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向 心力和凝聚力 44. .激励功能激励功能影楼企业文化具有使影楼成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神 的效应企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心影楼企业文化 给员工多重需要的满足,并能对各种不合理的需要用它的软约束来调节所以, 积极向上的思想观念及行为准则会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员 工自我激励的一把标尺 55. .辐射功能辐射功能影楼企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在影楼内部发挥作用, 对本影楼员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生 影响。
影楼企业文化的传播对树立影楼在公众中的形象很有帮助,优秀的影楼 企业文化对社会文化的发展有很大的影响 66. .品牌功能品牌功能影楼企业文化和影楼经济实力是构成影楼企业品牌形象的两大基本要素,它们是相辅相成的影楼企业品牌展示一个影楼的形象,影楼企业形象是影楼经济实力和企业文化内涵的综合体现评估一个影楼的经济实力如何,主要看影楼的规模、效益、资本积累、竞争力和市场占有率等影楼企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本影楼特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念,是影楼员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范影楼如果形成了一种与市场经济相适应的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念,即企业品牌,就能产生强大的团体向心力和凝聚力,激发员工的积极性和创造精神,从而推动影楼经济实力持续发展因此,我们要建设具有综合竞争力的大型影楼,就必须坚持两手抓,一手抓经济发展,一手抓企业文化建设 一、年度营业指标设定一、年度营业指标设定, ,与市场分析:与市场分析:1、当地下辖 20 个乡镇,467 个行政村,全县拥有人口 130 余万,县内拥有比较繁华的大型超市“润德”一家初步估算市场份额如下:1:467 个村,平均每村每年 8 套婚纱照,产出 3736 对婚纱照。
2:其中 700 对到周口市区异地拍摄、600 对拍摄价位较低选择乡镇内档次较低影楼拍摄3:剩余 2436 对,由米兰婚纱、巴黎婚纱、新台北、维多利亚,等十余家平分秋色,平均每家即:240 对左右综合以上数据及市场走访结果显示,本地婚纱照平均消费价位在 2500 元以上,可称为中端市场以上居多1、 公司将定期依据当地市场情况做好品牌宣传战略,做好全年企业品牌,同时保证创收年业绩七十万底线 ㈠㈠工欲善其事必先利其器工欲善其事必先利其器1 1、本店店内优劣势分析、本店店内优劣势分析店内优势店内优势●目前没有太明确的优势文字叙述文字叙述维多利亚婚纱摄影,开业时间不长,通过活动,品牌名气有所提升店内劣势店内劣势●员工不稳定 ●流程较混乱 ●工作不积极●形象不整齐 ●细节不到位 ●客件积压多 文字叙述文字叙述团队凝聚力差,工作没有积极性,导致没有执行力,人员频临流失,客件不断积压,销售力量薄弱无专业性,店内产品摆放不是很恰当,装修方面比较缺少细节的安排,主要为店内缺少企业文化,服务流程比较乱,缺少服务中的人性化●●团队建设团队建设 店内标准人员配备:门市部店内标准人员配备:门市部 3 3 人、化妆部人、化妆部 3 3 人、摄影部人、摄影部 3 3 人、后期部人、后期部 2 2 人、学人、学员类不限。
员类不限2 2、、人员招募方式,店面树立招聘启事,尺寸以显而易见为主;发动员工招聘方式,每招聘 1 员工,做满 2 个月奖励 1 百元;润德超市或繁华街道搭建展鹏,派遣专人招聘3 3、、新人入店,安排给每位资质较老员工带培养,1 周内新人离职,老员工受相应趣味处罚●团队基础之三大机制团队基础之三大机制4 4、快乐机制、快乐机制,店内大多员工属于 90 后,难于管理,一直困惑着许多老板,那么不为金钱亦为快乐,所以企业文化中较为关键的一点也是倡导快乐,关于快乐机制提出以下参考点:A:A:每月月末最后一天为公司团队庆祝日,公司无偿提供聚餐一次B:B:每天早会为欢乐会,以快乐为主,舞蹈、笑话、荣誉为主,其余为辅C:C:每月 15 日定为员工狂欢日,即每部门要出节目,唱歌、舞蹈、相声、小品不限,将团队或个人魅力,淋漓尽致展现5 5、学习机制、学习机制,店内员工离职的原因很多,其中不乏一部分因为习文殆尽,外出学习而离职,值得我们反思的是,因为我们没有为这批人创造既有荣誉感的学习机会,建立此机制,可让员工安稳的工作,表现自己的精湛技艺,不再为技术短乏而苦恼,员工公费学习,如工作不满一年,公费即从薪水中扣除,学习后三个月内属于回报期,后依表现调整薪水。
6 6、竞争机制、竞争机制,员工的想法很少与老板之间产生共鸣,为避免员工以岗位人员稀缺为由,向公司谈条件,特设立此机制,每部门多培养人才,避免岗位不会受到人员的流逝而空缺㈡㈡品牌提升策略:品牌提升策略:●人脉及为财脉,人聚财聚;人散财散新店离不开宣传,事实证明,一家新店,如果在 3 个月做不到家喻户晓,以后想立足还要一段时间来整改为达品牌印象常驻效果,需做以下省钱宣传,举例:A:楼区楼层提示帖; B:餐饮业节约用水; C:出租车等候请付费;D:各门店推、拉提示;E:为电视台主持人常年提供免费化妆;F:打折卡与逢源超市配套发放G:所有通乡客车的座位冒头广告㈢㈢公司内部产品创新策略分析:公司内部产品创新策略分析:●任何一家公司的决策者,都必须有强烈的创新观念,如何有效带动全体员工,在工作之余能够自发的展开对部门产品创新的思想以及行动,是 2015 年计划的任务之一,我们将经由全体员工脑力激荡,并将思想快速落实到行动中首先是:①①部门产品创新安排策略:部门产品创新安排策略:●由店长于每月 10 号进行全体员工部门产品脑力激荡游戏由各部门主要负责人负责拟出创新主题,门市创新接单法、下个世纪的新娘妆面应该是这样的、下个世纪这样的婚纱照才叫个性待个性鲜明的创新主题,交由大家做创新研究等。
●并于每月的 15 号之前将作品交至店长,并上报老总处,于员工大会结束前进行全体员工投票评选出“最佳创新部门”由老总颁发荣誉证书以及奖品②②个人作品创新安排策略:个人作品创新安排策略:●公司任何员工皆可以对公司内任何产品有创新、大胆的思想以及研发的动作●公司员工可将自己的研发创新之想法与思路以书面形式与部门主管或店长做沟通,并及时将好的思路以及优秀的作品上报老总●公司针对实际情况给予当事员工奖励㈣㈣业绩保障及来源业绩保障及来源1 1、、本章依据中国每月节日的不同作出相应的策略,以保证业绩的创收●1 月 1 日元旦(活动依据当地市场情况待供) 店内或异业●2 月 14 日情人节(活动依据当地市场情况待供) 异业联盟●3 月 8 日妇女节(活动依据当地市场情况待供) 联盟外展●4 月 1 日愚人节(活动依据当地市场情况待供) 店内静展●5 月 1 日劳动节(活动依据当地市场情况待供) 大型外展大型外展●6 月 1 日儿童节(活动依据当地市场情况待供) 联盟外展●7 月无重要节日(活动依据当地市场情况待供) 艺术方案或异业案●8 月七夕情人节(活动依据当地市场情况待供) 店内案●9 月节日较多(活动依据当地市场情况待供) 大型外展大型外展●10 月 1 日国庆节(活动依据当地市场情况待供) 外展 3 天●11 月感恩节(活动依据当地市场情况待供) 店内案●12 月 24 日圣诞节(活动依据当地市场情况待供) 外展或店内●额外附加民政局婚姻登记买断经营,本店为民政部门婚姻登记处提供免费拍摄登记照片,拍摄费用由婚姻登记处收取,本店负责拍摄,醉翁之意不在酒。
2 2、、每天工作安排计划如下●每天晨会,达到每个人都有做主持做领导的机会,早会以快乐、激励为主,制定个人的工作计划及学习计划●每天由店长分配各部门专员轮流检查各部门卫生情况,实行扣分制度●每天夕会,总结今天所发生的问题,及今天的工作计划及学习计划完成进展●每周 1 晚上各部门主管例会,主要内容为:部门发生的重要问题及解决方案;部门间流程衔接断层及解决方案;部门最受欢迎的产品及原因;各部门间探讨本周照片的优点及缺点●每周根据店内情况,各部门抽人,在繁华街道或逢源超市门前出展,所需物品:展棚、样册各种、大片、接单桌 2 张、接单椅子 8 张、音响、麦克风,定单人员 3 人,如有必要外聘小蜜蜂 5--10 人●每月按各个节日,按总部所提供配套方案进行一一落实,以达目标●每月各个部门每个人员一单制,完成一单奖励 50 元,艺术照数量可累计,完不成任务者扣罚 20 元员工单量完成可至:美容院、商场、店、化妆品店、按摩院、快餐店、网吧等完成每月基本业绩●每月每个人按照每天顾客对部门及个人的评分,评选出优秀员工,照片插入大厅内本月最佳员工栏,并上报总裁,奖励奖金或礼品,以示鼓励●每月评选最佳卫生部门,纳入大厅公示栏内,发放礼品奖励部门。
●每季度部门研发创新考核,最佳员工评选,送出学习㈤㈤补救措施补救措施●●每月按计划完成目标业绩,即由店长平均分配每周要完成业绩,把当月业绩量化到每周,解决员工业绩疲劳问题例如每月完成标准业绩 6 万元,即每周完成 1.5 万元,有计划地分配各部门员工完成,如果连续 2 周没完成预期业绩,即采取紧急预案,弥补上周的业绩亏损,制定相应优惠计划并作出扩大订单范围,店长亲自带队下乡执行,确保业绩有增不减●●业绩如果连续一个季度平稳不增,经店总向公司反映,情况属实,公司第一时间调换执行店长●经理每月为执行店长评分考核,并于每月月初汇报老总;经理有监督决定权,所有运营执行期间所发生的情况,务必第一时间向老总反映以上计划通过详细调研与当地市场为参考定位,做出此份维多利亚婚纱摄影年以上计划通过详细调研与当地市场为参考定位,做出此份维多利亚婚纱摄影年度营运计划书度营运计划书附带内部员工的诊脉希望借此有助于员工各善其职附带内部员工的诊脉希望借此有助于员工各善其职. 。
