A6产品市场回馈.docx

编号：时间：2021年6月3日A6 产品市场回馈A6 产品市场回馈 各位督导朋友，你们好A6, A8已经上市一段时间了，且A6也取得非常骄人的成绩但每一款产品都还是存在很多缺陷的和用户不满意的地方此次调研目的主要是想了解产品上市后的表现和消费者的反馈，给产品改进提供方向和依据，首先感谢大家的积极参与 Q1：请问您的联系方式？ （___ ） 姓名____________ （___ ） ____________ （___ ） ____________ Q2：请问您所在的区域? （___ ） ____________ Q3：请问您所在区域的净水销售目标是多少？目前完成的情况如何？ （___ ） ____________ Q4：提前或未完成目标的最大原因是什么？ （___ ） ____________ Q5：A6A8 都卖给了哪些人？ （可列举最多的三类人） （___ ） ____________ Q6：消费者都是基于什么最大的原因购买净水器的？ （___ ） ____________ Q7：又是什么原因让销售者最终选择了安吉尔A6 Or A8? （___ ） ____________ Q8：目前，导购在推销产品A6 A8时有遇到哪些产品问题？ （___ ） ____________ Q9：消费者在那些地方会用到净水器（A6A8）净化后的水？（厨房用水） （___ ） 洗碗（___ ） 洗菜洗水果（___ ） 淘米（___ ） 煮饭（___ ） 煲汤（___ ） 制冰（___ ） 其他 Q10：消费者在那些地方会用到净水器(A6A8)净化后的水？（饮用水） （___ ） 热水直饮（___ ） 冷水直饮（___ ） 温开水（___ ） 泡茶（___ ） 泡咖啡（___ ） 冲奶（___ ） 其他 Q11：消费者在那些地方会用到净水器(A6A8)净化后的水？（洗护和电器类） （___ ） 洗澡（___ ） 洗脸（___ ） 刷牙（___ ） 加湿器（___ ） 其他 Q12：以上不同使用场景使用过程中那类使用体验不好？ 觉得应该如何改进？ （___ ） ____________ Q13：目前A6 A8在产品功能上表现如何(满意度较差1-2分， 满意度一般3分， 满意度好4-5分) A6 A8 出水水量（净水） ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 出水水量（纯水） ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 滤芯品牌 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 滤芯寿命 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 滤芯寿命提醒 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 滤芯更换方式 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 废水比（1.5:1） ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 水质监测情况 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 产品操作交互界面 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 产品大小 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 外观设计 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 产品颜色 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 水龙头外观和材质 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ Q14：对上述产品满意度差的地方， 您认为应该往哪个方向改进？ （___ ） ____________ Q15：如果对产品A6和A8进行产品升级， 您最想要的功能或者升级的方向是什么？ （___ ） ____________ Q16：其他，您想说的。

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