房地产销售现场配合技巧.docx

房地产销售现场配合技巧 销售现场配合技巧 销售现场团队成员之间的配合基于高度的信任和默契，要求团队成员具备优秀的团队协作意识并且对团队充满深厚的感情， 运用现场配合技巧目的在于通过协作提高每个成员的业绩，从而实现团队总体业绩的提高， 要求每个成员对自己的产品充满百倍的信心，要求上班时保持良好的精神面貌，无论之前业绩情况和个人机遇如何，都应该对今天和今后的工作、业绩充满热情和信心！ 要求熟记房源和头三日乃至一周成交房源中的5-10套 坚持运用团队配合，必将取得优异成果！ 以下用情景模拟法诠释： 情景1：客户经理A与客户就座与售楼部并且进入深度洽谈，已落实到某一具体户型和房号的选择此时客户经理B有意识的经过他们的洽谈地，并且关切的询问客户经理A：“你的客户选哪套房子？”当得到A的回复后，兴奋并急切的与A 说：“啊！你的客户也在看这套房子啊？我昨天接的某先生（阿姨）也是看起的这套房子，他们说回去考虑一下，今天过来决定是定这套还是另一套！” A此时对B说：“我的客户对这套房子挺满意的，但是在考虑定不定，这样嘛，两个客户谁先决定定下来就给谁！”B回答说：“那好，我去给我的客户打问他一下！”此时B对A的客户报以微笑并显露歉意，然后假装去给客户打。

此时A趁机强化客户购买此房的信心，表达出多人考虑订购此房的信息，并请客户尽快决定下来，大约5分钟后B回到洽谈区，微笑着对A及客户说：“请问您们有可能考虑定其它的房子吗？某先生（阿姨）也挺满意这套的，如果你们各选一套喜欢的就好了，呵呵！不过没有关系的，我和某先生（或小姐）说好了，要定就尽快，公司规定都是自由选择的，我们以先收到定金为准此时A对B 报以会心的微笑并说：“谢谢你！”然后A去前台取一本定单放置在桌上，继续进行服务 情景2：售楼大厅内有客户正在看楼盘沙盘，还有客户在座洽谈，此时主管（或其它客户经理）用麦克风宣布：“到现在为止X栋X单元X层X号，X栋X单元X层X号，X栋X单元X层X号，至少报三个以上房号）已销售，请各位同事注意销控，不要重复推荐！谢谢！”并重复二遍在场客户经理都明白这是之前已经销售的房源或为了逼定故意报告已经销售的房源，A客户经理如果知道客户已经对某户型满意，只是在做楼层咨询，或在某两个房号之间选择时，A可以向音响台高声发问并使用手势（举手伸展五指为希望回答还有，举手握拳为希望回答卖了音响台响亮的根据A客户经理的暗示回答在场其它客户经理可同样发问并互相衬托气氛。

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