保险公司面试技巧.doc

篇一：保险公司面试技巧大全保险业面试技巧大全1. 面试之前首先要多了解你所应聘保险公司的背景及相关的一些简单的险种资料另外,这家保险公司的口啤如何?2. 如果可以的话,可以到网上去多看看相关保险公司财务岗位对此职位的要求及工作详细职责内容.自己掂量一下是否可以将类似工作完全搞定.3. 3.了解保险工作的运作流程及保险公司内部的一些部门所分别负责的工作.这样可以使你与面试官沟通时更加专业.例如正规保险公司都有内外勤之分,有总部和营业部(区),有前线后援之分等等吧 4.自己要有勇气和自信,当然还需要有坚实的专业基础和工作经验.随着人们生活水平的提高，越来越多的人想买点保险，从而刺激了全国保险业的发展，随之而来的就是保险职业的需求量增加所以，保险职业越来越受到求职者的追捧那么，保险业求职面试过程中需要注意哪些事项呢，有什么技巧可寻，本文将就这一问题进行探讨一下 保险公司面试技巧一：.面试之前首先要多了解你所应聘保险公司的背景及相关的一些简单的险种资料.保险公司面试技巧另外,这家保险公司的口啤如何?保险公司面试技巧二：如果可以的话,保险公司面试技巧可以到网上去多看看相关保险公司财务岗位对此职位的要求及工作详细职责内容.自己掂量一下是否可以将类似工作完全搞定.保险公司面试技巧三：进去问好以后，主动自我介绍．自我介绍很重要．先说叫什么，毕业于哪里，然后一定要注重介绍自己的优点．比如，我的最大优点是吃苦耐劳（举例说明，什么兼职啊，或工作经验等等获得了什么成就．）；勤奋好学（比如获得了什么奖学金等等）这样不仅仅有条理，还让用人单位觉得这个人不错，做什么事情都要有依据。

保险公司面试技巧四：当考官问你问题的千万不要紧张，有什么就说什么，当然不要太离谱就好．表现出你很自然，很直．也要尽量表现出你聪明的一面．这样，用人单位会觉得培养你不是在浪费他们的时间，精力保险公司面试技巧五：这个过程中，可以适时开一些适当的玩笑．幽默的员工通常都是更受的欢迎的．当然去面试之前要对你将去的这家单位做最大限度的了解．可以备一些功课．不仅是面试时多一个胜算的筹码，还体现了你的好学．最好还能准备出一两个对该单位的问题，让用人单位能在最短的时间内了解你更多保险公司面试技巧六：了解保险工作的运作流程及保险公司内部的一些部门所分别负责的工作.保险公司面试技巧这样可以使你与面试官沟通时更加专业.例如正规保险公司都有内外勤之分,有总部和营业部(区),有前线后援之分等等吧保险公司面试技巧七：自己要有勇气和自信,保险公司面试技巧当然还需要有坚实的专业基础和工作经验.篇二：保险公司招聘人员面试问答宝典保险公司招聘人员面试问答宝典关系描述：三方当事人——面试者、推荐人、应聘者面试者既是此次面试应聘者的人，也是训练培养推荐人的人推荐人是邀请应聘者的人，也就是新入司不久的人应聘者是被邀请来的人，是被面试者，也就是客人。

面试的基本原理、原则和目的1、找出或发现应聘者的需要和梦想2、帮助应聘者了解公司的业务模式3、阐述我们可以帮助应聘者去达成梦想，即公司提供帮助应聘者实现梦想的机遇和系统 注意：不要让应聘者感觉是在拉他们进公司，那样并不好面试前的准备工作1、面试者要把自己摆在正确的位置，你是面试者，是面试过程的主导者2、面试者要相信自己、相信公司，即要坚定对自己的信心和对公司的信心3、穿戴整齐、正规4、准备好讲解用的相关材料，放在一个专用包或袋子里5、准备好入司手续材料及指引面试的主要程序1、推荐人教育，提醒推荐人要注意的事项2、与应聘者寒暄做准备，注意发现应聘者的梦想和问题3、为应聘者做讲解，要针对每个人的梦想和问题做专门的设计4、拒绝处理，处理面试过程中应聘者的问题或拒绝理由5、促成填表，留下指南推荐人教育推荐人教育很重要推荐人角色做得好，成功的概率就会大很多，因为客人是推荐人邀请来的，与推荐人比较熟悉但往往是推荐人把事情搞砸了推荐人不在话多，多数时间是保持倾听，关键时刻的临门一脚要掌握好1、告诉推荐人不要在应聘者面前问问题当着应聘者的面不断向面试者提问题，会使应聘者产生疑虑和动摇，破坏面试氛围。

因此，在面试过程中保持安静并做记录，有问题面试后再问2、告诉推荐人要充分信任和尊敬面试者推荐人怎样对待面试者，你的客人也就会怎样你尊敬面试者，你的客人也会尊敬面试者你不尊敬面试者，你的客人也会轻视面试者，使面试失败记住：推荐人的态度决定了应聘者的态度因此，要善于夸奖面试者的专业及对你的帮助如，我很信任他（她），他很专业、业绩很好，他给了我很多帮助，我很感激他等等3、告诉推荐人要尽可能多地提供应聘者的背景资料这有利于面试者与应聘者的交流与沟通，增加真切感和亲切感，容易发现应聘者的需要和梦想，提高增员成功率和增员效果4、推荐人要用好的、恰当的词语，积极的态度向客人介绍面试者介绍时要与面试者站在一侧在面试时，要与面试者坐在一侧，或*近面试者的一边，而不是客人的一边5、假如应聘者向推荐人提问题，推荐人要把问题转给面试者回答不要自己回答，既或你知道怎样回答事实上，推荐人未必真正知道应该怎样回答；同时还会搞乱相互之间的关系记住：目前你还是正在接受培训的推荐人6、在应聘者最后下决心的时候，推荐人应鼓励你的客人加入你们的团队去建立自己的生意目前这种营销模式给了你在公司的支持下建立自己生意的机会这时推荐人不应当作旁观者，让你的客人自己做决定，以逃避自己的责任，这是非常不负责任的做法。

面试的基本内容1、我们是哪类公司？可以通过问客人参加完创业说明会的感觉，来有针对性地简明扼要讲清我们是哪类公司在技巧上，总是先称赞客人的问题问得好，然后再开始回答2、如何赚钱？简要形象地讲解寿险营销独特的模式和系统3、销售什么？要笼统地讲我们销售的是保障的需要，实际上就是寿险的意义和功用，而不要陷在具体的产品里，更不要陷在产品的比较中因为时间太短，不可能讲清楚产品4、两种做生意的方式、方法简要比较传统的生意方式与我们的生意模式，增强吸引力在公司的支持下，你可以自己做，也可以招兵买马与你一起做，而且不需要什么投入5、加入的程序简要讲清楚加入的手续和各项费用面试成功的秘诀（成功小贴士）1、面试者要自信相信你自己，相信你比应聘者强（知道得多），既或他可能比你学历高、经验丰富，但这是在你熟悉的领域2、始终保持微笑3、不要与客人争论就算争论是你赢了，你却失去了这个应聘者聪明的方法是用提问来代替回答，让他们自己回答，平起平坐很难招聘成功记住：你是面试者，他是应聘者4、重点放在生意/事业的机会上不要太多地谈论产品（加入后有机会系统地学习产品）5、如果没成不必失望，要多练习、多实践有统计表明：有20的人一定不会加入，不管谁来面试。

有20的人一定会加入，也是不管谁来面试，因为本身就有寻找和加入的（潜在）愿望还有60的人就要看面试者的水平能力和与推荐人的配合了，不会都成，也不会都不成水平高、能力强的人，且与推荐人配合得好，成功的概率就多一些；反之，成功的概率就少一些6、始终让他们说“是/对”问那些答案总是“是/对”的问题7、与客人保持良好的交流与沟通灵活对待客人的反应或拒绝8、通过提问题把握对话当然问题要精心设计，关键是要引导到你需要的答案上来9、把复杂的事情简单化语多必有失客人的问题或许就来自你的回答拒绝处理 这部分给出了常见的问题和参考答案，有的参考答案还不止一个记住：这只是参考答案，不可死记硬背、机械使用，要结合当时的情况灵活运用另外，同一问题的不同参考答案不要一起使用，因为是从不同的角度在回答问题办成之前，不要轻言放弃/1、我很忙，没有时间这个问题的本质是不赞同每个人一天都是24小时，只是如何安排的问题 应对：——忙的人能使工作做好，这也是我们为什么要找像你这样人的原因——你是说没有时间挣钱吗？忙是为了挣钱如果你发现在这里可以挣到更多的收入，你会不会有时间？2、你们如何挣钱？应对：主要是通过为满足客户的需求代理销售保险公司的产品，从保险公司获取佣金，还有增员利益、管理利益和续期利益等。

3、我没有经验应对：——没关系，只要你愿意学习我们喜欢那些愿意接受新事物的人，因为我们从头培养和训练员工——我们不要求有经验，因为这是一个新的思维和工作的模式，旧的经验并不能应用在这里4、我不喜欢应对：问他们到底不喜欢什么，产品、公司，还是挣钱？或是其它什么5、我不喜欢销售或我不擅长做销售应对：——你可以发现并招募那些喜欢并能够做销售的人，这里为你提供了这样的机会和利益——可以反问：没做怎么知道不行可以用自己的经历和经验来说明，也可用周围类似情况人的成功经验来说明——从团队合作、系统培训、系统运作的角度来消除他们的担心——要求转介绍；如果他痛快给转介绍名单，说明他确实不想做了，如果其有保留，说明其还有要做的想法——分析他们的梦想，问他现在的工作和方法是否可以实现这个梦想，如果不行，何不尝试一种新的方式和方法？6、都需要哪些证书？是不是很难通过？我害怕考试应对：只需要通过代理人资格考试即可不必担心，公司提供系统培训和，只要你认真参加培训，通过率还是蛮高的另外，假如一次考不过，还可以再考7、我没有朋友言外之意是缺乏销售对象应对：——再问他们一次，一个都没有？！往往他们就会回答有，只是不多这时你可以引伸，这些朋友又有一些朋友，推而广之，你就有了一个很大的潜在客户群。

——可以举例引导，如同学、老师、同事、亲戚等8、没有客户应对：——什么样的人是客户？要主动去找客户世界上的每个人都是你潜在的客户至于怎样去做，这就要学——在我国现有140多万保险代理人有供应必然有需要你要是自己有这个发掘能力早就发财了，所以首先要进来学习9、我都知道，不需要你的服务应对：——像你这么有能力的人，可以更好地服务于更多的人——没有人懂得所有的事金融行业很广泛，你可能擅长某些方面，但不断有新的服务产生——如果你愿意把你的知识用在这个业务发展方面，就会如鱼得水10、太晚了，早几年做就好了潜台词是认为市场饱和了应对：——金融行业不会没有钱挣只要有恒心，永远不会晚——保险密度和深度与世界平均水平还有很大差距，中国的市场潜力还很大 ——寿险业不是新的行业，但却是新的朝阳行业——许多外国保险巨擘正在涌入中国，这也从另一个侧面反应了我国保险市场还有很大的发展空间——我们这里也有许多人刚刚开始，就已经取得了不俗的业绩，可举例说明 ——我们有完善的系统和业务运作模式来帮你发展和成功，就像麦当劳一样/11、我没听说过你们公司应对：（此题需依照各自公司的情况和特点来回答12、我的朋友没有挣到钱或我的朋友就没有做好。

应对：——问他的朋友有没有按照公司的要求去做？事实上，他们是怎样工作的呢？努力工作了吗？——问他的朋友是怎么做的？有几个增员？是否拿到代理人资格证？是否有签单？ ——公司里有10的持证人员可以挣到6位数字或以上的收入（这里可以举出各公司的典型代表和身边的例子）13、开始这项业务（工作）要花多少钱？应对：——只需要几百元通常开始一项小生意至少也要花几万元租房子、装修布置、进货、办执照等，还要承担进错货、存货贬值的风险，总之，风险较大——开始我们这项业务风险很小，不需要什么投资，公司提供大量的免费培训；不需要租房子、不需要装修、更不需要压货单证押金可退，象征性的培训费60元至200元（不同的公司收的不一样）主要是为了过滤掉没有诚意的人，让。