乡镇街道信访工作交流经典发言材料.doc

做好维稳促发展保障民生促和谐尊敬的各位领导：根据会议安排，现就我镇信访维稳工作作如下发言：—、基本情况XXX紧紧围绕信访矛盾“控增量、减存量、防变量”三年 攻坚目标和及时排查化解因疫情引发各类矛盾纠纷为切入 点，切实加强领导、转变观念、创新机制，针对XXX“三多” （信访人员多；信访类型多；潜在隐患多）的客观实际，坚 持“三到位一依法”工作原则，采取“五个一”工作方法，围绕“七 个坚决”，下足绣花功夫，及时妥善处置辖区疑点难点问题， 实现了到市进京上访率、群体性事件和重大社会治安案件发 生率“零,，的目标XXX年上级交办信/件总量XXX件，及时受理XXX件，受 理率100% ;应纳入评价xxx件，已完成评价xxx件，评价 率100% ;评价满意xxx件，满意率100%辖区重点关注 的信访人员xxx余人,较去年同比下降xxx%o二、主要做法XXX镇以“三化”为抓手，多措并举，真抓实干，做到“干 部沉下去，问题浮上来”，确保信访问题第一时间发现，第一 时间解决—是坚持信访排查常态化实行村（社区x镇级各部 门信访排查月报制度，对辖区重点领域、重点行业、重点事 项逐项排查对排查出的矛盾纠纷，分类登记建档，并按月 逐一销号。

上半年，全镇共排查新增各类矛盾纠纷XXX件， 化解XXX件，及时有效将矛盾纠纷化解在基层二是坚持接访走访规范化按照“1+3+X”规范领导接访 群众工作模式（即1名接访领导+平安办、派出所、司法所+ 责任单位），轮流于工作日在信访大厅接诉接访，做到开门 接访全天候xxx年来,接待来访群众xxx人次,消除重大 矛盾纠纷隐患XXX余起结合疫情防控和扶贫走访大力开展 “干部大下访”行动，变群众被动上访为干部主动下访，落实 主要领导包片、其余班子成员和驻村组长包村、村（社区） 干部包组，下沉基层收集社情民意、化解矛盾纠纷半年来, 领导下访XXX余人次,成功化解矛盾纠纷XXX件次镇党委 主要负责人带头下访研究化解了 XXX村XXX组老上访户陈某 信访问题三是坚持重大节点战时化每逢重大庆典活动、敏 感特殊时期启动战时机制执行“信访值班”和“日点名”、 “日报告”；建立稳控专班，每日两次报告收集稳控对象 行动轨迹；与公安机关联合成立维稳应急队，查找、稳 控、劝返三个小时失管和购票到重点区域人员今年 XXX实现平安稳定的工作目标同时，结合XXX镇实际，坚决做到“五个到位”，切实守 好一方平安，做到守土有责，守土尽责。

—是机制建设到位建立信访稳定定期研判机制党委 主要领导每月召集分管领导、相关行业部门负责人研判信访 稳定工作平安办简述情况、相关部门梳理脉络，集体讨论 细化措施XXX年召开研判会XX次，制定化解方案XX个， 成功化解XX件建立信访工作监督回访机制成立信访事 项办理监督小组，监督信访处理过程中工作人员态度行为、 纠正信访化解政策执行偏差上半年纠正政策适用不当事项 XX件；通过、、、入户等方式回访XX件次建 立信访维稳奖惩机制制定《XXX信访工作考评奖惩办法》， 对信访维稳工作进行年度综合考核，设一、二、三等奖并分 别予以奖励对发生进京集访及重大信访舆情事件、发生进 京到市非访集访、发生一次信访人员到市进京非访集访的相 关村（社区X部门和镇村干部分别实行“一票否决”、考核扣 分，并由相关责任干部自行承担劝返接回费用二是基础保障到位配齐配强平安办工作人员XXX名， 其中专职人员XXX人，其余XXX人按需统筹安排将信访稳 定工作纳入年初财政资金预算，全年投入资金XXX万以上 设置办公室XXX间、信访接待大厅XXX间；配备涉密电脑XX 台、办案专用笔记本XXX台、日常办公电脑XXX台、摄像机 XXX台、执法记录仪XXX台，落实场地和设备保障。

三是协调化解到位充分发挥人民调解委员会作用开 展人民调解XXX次,化解疑难信访事宜XXX件次,成功化解 XXXX建材有限公司纠纷深化“枫桥经验”在处理XXXX纠纷 过程中，召开专题调解会议、听证会、风险研判会等成功化 解矛盾纠纷，避免了群体性事件发生四是专项行动到位大力开展XXXX行动，对我镇XXX 件信访事项逐一清理，按照“三到位一依法”原则，形成问题 清单、责任清单，切实做到底数清、情况明持续开展重复 信访集中治理和老上访户教育转化工作，推动“三跨三分离” 信访案件协调化解转化教育XXXX等三人息诉息访，成功 化解XXXXo五是情感疏导到位牢固树立人民至上理念，打好“情感 牌”，充分发挥邻居、亲友、党员、人大代表等正面引导作用， 政策解释与情感共鸣结合，解决真问题，取得较好成效如 信访人XXXX ,干部下访了解到其房屋与村道间未通路,生产 生活不便经研究结合其移民身份及有关政策，协调资金为 其修建入户路,通过政府的真诚换得了 XXXX真心,从而放 弃上访三、下一步工作今后，我们将继续在习近平新时代中国特色社会主义思 想中找原理找遵循找方法，认真贯彻落实好本次会议精神， 创新思路方法，竭忠尽智化解各类矛盾纠纷，坚决维护好平 安稳定0谢谢大家！。