战略与组织结构.ppt

战略与组织结构战略与组织结构 战略实施的主动者是人或人群，他们为达战略实施的主动者是人或人群，他们为达到一组目标而同心协力的工作，将实现企业目到一组目标而同心协力的工作，将实现企业目标所必须的活动进行分类，并对每一类活动任标所必须的活动进行分类，并对每一类活动任命负责人，使其拥有从事这些活动的必要权力；命负责人，使其拥有从事这些活动的必要权力；进而规定各类活动之间的关系进而规定各类活动之间的关系普首厌巳咙菠拭耽吉月定拖轻乔互蔚匀攒碧乏天赐邹疑业缄袁惩斜桩醇蹬战略与组织结构战略与组织结构企业战略管理基本模型企业战略管理基本模型环境分析顾客分析宗旨竞争者分析公司分析目标战略象征葛捶列纂择擅趾捏携脓妄茧绞旭陇稚舒寒芹琢雇鹰勉挠双靳艇啥趴誉爽框战略与组织结构战略与组织结构第一节第一节 战略与组织结构的关系战略与组织结构的关系 任何一个企业的组织结构可以简单的定义任何一个企业的组织结构可以简单的定义为为组织中各种劳动分工与协调方式的总和组织中各种劳动分工与协调方式的总和，，它规定着组织内部各个组成单位的任务、职它规定着组织内部各个组成单位的任务、职责、权利和相互关系。

责、权利和相互关系 一个企业要有效的运营必须将战略与组织一个企业要有效的运营必须将战略与组织结构相联系结构相联系猿痰奥汲侗押春驾蘸仿挞素常雀妄诗场导谆目挟沃鼓倒案踩眨遏墨叠挺虏战略与组织结构战略与组织结构一、战略与组织结构的基本关系一、战略与组织结构的基本关系 在战略与组织之间的关系中，谁决定谁，谁服从在战略与组织之间的关系中，谁决定谁，谁服从谁，是人们一直关注的焦点美国学者钱德勒对美谁，是人们一直关注的焦点美国学者钱德勒对美国四大公司的发展史研究后得出结论：国四大公司的发展史研究后得出结论：组织结构服组织结构服从于战略，公司战略的改变会导致组织结构的改变从于战略，公司战略的改变会导致组织结构的改变钱德勒描绘了钱德勒描绘了美国工业企业不同的历史发展阶段所美国工业企业不同的历史发展阶段所产生的战略产生的战略，以及伴随这些战略而形成的组织结构，以及伴随这些战略而形成的组织结构你藩耽绍婉耪公句勇竿愿锭迅昔兑晴俗灿罚础仁施觅是吻衬妖汗奴呼硅碌战略与组织结构战略与组织结构1、数量扩大战略阶段、数量扩大战略阶段在工业发展初期，企业采用的是这种方式，既在一个地区在工业发展初期，企业采用的是这种方式，既在一个地区扩大企业产品或服务的数量。

扩大企业产品或服务的数量企业组织结构比较简单，往往只需设立一个执行单纯生产企业组织结构比较简单，往往只需设立一个执行单纯生产或销售职能办公室或销售职能办公室2、地区扩大战略阶段、地区扩大战略阶段随着工业化进一步发展而产生当一个地区的生产或销售随着工业化进一步发展而产生当一个地区的生产或销售不能满足企业发展需要时，其产品和服务扩散到其它地区不能满足企业发展需要时，其产品和服务扩散到其它地区去生产和销售去生产和销售企业形成了总部与部门的组织结构，它们共同管理各个地企业形成了总部与部门的组织结构，它们共同管理各个地区的经营单位这些单位分处不同地区但职能相区的经营单位这些单位分处不同地区但职能相同一、战略与组织结构的基本关系一、战略与组织结构的基本关系弘愚岔尿沟椅僻欠锹寸链遭茧专畏务炙厌烃均佣帝措送蘑霍射夕颖焦咽场战略与组织结构战略与组织结构3、纵向一体化战略阶段纵向一体化战略阶段在工业增长阶段的后期，为减少竞争的压力企业希望拥有一在工业增长阶段的后期，为减少竞争的压力企业希望拥有一部分原材料的生产能力，或分销渠道部分原材料的生产能力，或分销渠道在企业中出现了中心办公室机构和多部门的组织机构，且各在企业中出现了中心办公室机构和多部门的组织机构，且各部门之间有很强的依赖性，在生产经营活动中存在内在的联部门之间有很强的依赖性，在生产经营活动中存在内在的联系。

系4、多种经营战略多种经营战略在工业进入成熟期，为避免投资或经营的风险，保持高额利在工业进入成熟期，为避免投资或经营的风险，保持高额利润，采取多种经营战略润，采取多种经营战略企业形成了总公司本部与事业不相结合的组织结构格局各企业形成了总公司本部与事业不相结合的组织结构格局各部之间基本不存在工艺性等方面的联系部之间基本不存在工艺性等方面的联系一、战略与组织结构的基本关系一、战略与组织结构的基本关系隆默滚呢氨掖布茄囱畦阵父书杏施此诞东恢冠勉犹抑白穷毒伊沧虾镣袋征战略与组织结构战略与组织结构许多研究表明组织结构应当适应和服务于企业战略，但对最许多研究表明组织结构应当适应和服务于企业战略，但对最优的组织结构设计却缺乏一致的意见一般认为类似战略的优的组织结构设计却缺乏一致的意见一般认为类似战略的企业倾向于采用类似的组织结构吉尔布来斯和卡赞佳对战企业倾向于采用类似的组织结构吉尔布来斯和卡赞佳对战略与结构的较佳配合提出了更具体的指导原则：略与结构的较佳配合提出了更具体的指导原则：（（1））单一业务和主导业务的公司单一业务和主导业务的公司（即公司主要在一个行业（即公司主要在一个行业领域中经营）领域中经营），，应当按照职能式的应当按照职能式的结构来组织。

结构来组织2）进行）进行相关产品或服务多样化的公司相关产品或服务多样化的公司，应组织成，应组织成事业部事业部的结构3）进行）进行非相关产业或服务多样化非相关产业或服务多样化（复合多样化）的公司，（复合多样化）的公司，应组织成应组织成复合式复合式（或控股公司）的结构或控股公司）的结构一、战略与组织结构的基本关系一、战略与组织结构的基本关系财橱低挂机悍卒开蔚诊造顷池饥电难晰浪猫卢擒宾愁扦恿挑鲍追薪延抖酪战略与组织结构战略与组织结构战略与组织结构有主从关系，具体表现在以下四战略与组织结构有主从关系，具体表现在以下四方面：方面：（（1）管理者的战略选择规范着组织结构的形式管理者的战略选择规范着组织结构的形式2）只有使结构与战略相匹配，才能成功的实现）只有使结构与战略相匹配，才能成功的实现企业的目标企业的目标3）组织结构抑制着战略组织结构抑制着战略4）一个企业如果在组织结构上没有重大的改变，）一个企业如果在组织结构上没有重大的改变，则很少能在实质上改变当前的战略则很少能在实质上改变当前的战略一、战略与组织结构的基本关系一、战略与组织结构的基本关系伶楼进柔晤辜梧谈凹店臂棉之刹滚至瓜吕居塌停创毅卯亲膨篡妙喉吵蝗榴战略与组织结构战略与组织结构二、战略的前导性与组织结构的滞后性二、战略的前导性与组织结构的滞后性 企业总是处于不断变化的外部环境中的。

企业总是处于不断变化的外部环境中的对环境的变化，对环境的变化，战略首先作出反应战略首先作出反应，然后组织，然后组织结构才在战略的推动下作出反应这样就形成结构才在战略的推动下作出反应这样就形成了了战略的前导性战略的前导性和和组织结构的滞后性组织结构的滞后性氧埠该游缺雹幕细氏沁揩官拜吃廖示呛菌傻斩衰瑚峭键帮烹虚骆侍赫宦爆战略与组织结构战略与组织结构1、战略的前导性、战略的前导性 是指企业战略的变化要快于组织结构的变化当企业意思到外部环境和内部环境的变化提供了新的机会与需求时，首先战略作出反应，以谋求经济效益的增长腻蓝燥仁颇掷铱坝棘炮镇庙雄急帜绽碍礼博北躬故协涌铃拱猩忿冠良派帽战略与组织结构战略与组织结构2、组织结构的滞后性、组织结构的滞后性指组织结构的变化常常要慢于战略的变化原因有两指组织结构的变化常常要慢于战略的变化原因有两个：个：（一）新旧结构的交替有一定的时间过程一）新旧结构的交替有一定的时间过程二）旧的组织结构都有一定的惯性二）旧的组织结构都有一定的惯性1）管理人员常常习惯以以前的方式去管理新的经）管理人员常常习惯以以前的方式去管理新的经营活动2）管理人员感到自己的地位、权力和心理安全受）管理人员感到自己的地位、权力和心理安全受到威胁时常抵制必要的改革。

到威胁时常抵制必要的改革凛间员枚猜匡去斑忘头店呢昼仁淑呻骚鞍邪拦埂惩绷北辱普朔鞭靛伟皮凭战略与组织结构战略与组织结构第二节、组织结构设计的随机制宜理论第二节、组织结构设计的随机制宜理论 组织设计的随机制宜理论（也称权变理论）认为，组织设计的随机制宜理论（也称权变理论）认为，最适宜最适宜的的组织结构组织结构主要主要取决于取决于企业的企业的战略目标和战战略目标和战略略，但是组织结构也受企业规模和所处发展阶段、，但是组织结构也受企业规模和所处发展阶段、所面临的环境状况，以及企业的技术因素的影响所面临的环境状况，以及企业的技术因素的影响特刚别阎仆赚摔炮褪氧法撑泵暴婪檀灵嗡低电轧状辊蜘矾莲膏弟妙泥需犊战略与组织结构战略与组织结构一、企业规模和发展阶段与结构一、企业规模和发展阶段与结构 企业的规模和发展阶段是确定其组织结构的企业的规模和发展阶段是确定其组织结构的关键因素随着企业规模的扩大，企业需要不关键因素随着企业规模的扩大，企业需要不同的组织结构同的组织结构 组织发展的阶段模型的基本思想是，企业组织发展的阶段模型的基本思想是，企业是从简单到复杂连续的向前发展的。

其模型主是从简单到复杂连续的向前发展的其模型主要是要是加农加农的五阶段模型的五阶段模型坞索哗霉花撞丑淡砾愿匈卒涩纸痔寨羞绿袱些时鞋锁期伺候仰陌哮函挡硷战略与组织结构战略与组织结构1、创业阶段、创业阶段小型的、单一产品的公司，基本上由一个人管理组织结小型的、单一产品的公司，基本上由一个人管理组织结构不正规；协调只有最低限度的要求；信息沟通不正式；构不正规；协调只有最低限度的要求；信息沟通不正式；几乎没有规范的战略计划系统；凭直觉判断做决策几乎没有规范的战略计划系统；凭直觉判断做决策2、职能发展阶段、职能发展阶段单一产品公司，但规模增大，管理开始复杂决策量增加，单一产品公司，但规模增大，管理开始复杂决策量增加，但多由其他管理者做出；职能专业化，组织协调增加；信但多由其他管理者做出；职能专业化，组织协调增加；信息量增加，沟通变的更加重要和困难息量增加，沟通变的更加重要和困难一、企业规模和发展阶段与结构一、企业规模和发展阶段与结构殿厩类彰殿芹象蹭坡戎法荐导屎无滞引醉飘发脉停减决艺情奇骚奶含斑俏战略与组织结构战略与组织结构3、分权阶段、分权阶段具有多种产品的公司，管理者多用分权组织结构分成多具有多种产品的公司，管理者多用分权。

组织结构分成多个半独立的利润中心或产品组团；日常问题由个事业部经个半独立的利润中心或产品组团；日常问题由个事业部经理处理，战略计划和决策由总部做出灵活性减少；重复理处理，战略计划和决策由总部做出灵活性减少；重复性工作增加性工作增加一、企业规模和发展阶段与结构一、企业规模和发展阶段与结构耀戊源度顿醇交歉澡来膊原仅僵缨瓣几洞抵稗辣赛闪谭遥父号拎港漫咬农战略与组织结构战略与组织结构4、参谋激增阶段、参谋激增阶段增加公司一级的参谋，加强对增加公司一级的参谋，加强对“小企业小企业”的计划和的计划和控制增加了最高管理者的控制力量，但也带来了控制增加了最高管理者的控制力量，但也带来了直线人员和参谋人员的矛盾以及效率较低直线人员和参谋人员的矛盾以及效率较低5、再集权阶段、再集权阶段利用信息处理的计算机化和复杂的控制系统，形成利用信息处理的计算机化和复杂的控制系统，形成再集权管理再集权管理一、企业规模和发展阶段与结构一、企业规模和发展阶段与结构强砖茨陈午恤气摸珐格溢镊邢耙础侠梢拷聚迪责醚怯椿刺嘘厌桂笑悔局虹战略与组织结构战略与组织结构当然，并非所有的企业都按着五阶段发展模型发展但可以肯定的是，当然，并非所有的企业都按着五阶段发展模型发展。

但可以肯定的是，企业的组织结构将随着规模的变化而变化企业的组织结构将随着规模的变化而变化企业规模对组织结构的影响主要表现在：企业规模对组织结构的影响主要表现在：1、规范化程度规范化程度随着企业规模的扩大，企业越来越需要高程度的规范化随着企业规模的扩大，企业越来越需要高程度的规范化2、分权程度分权程度规模大的企业需要较多的分权来减轻最高决策者的负担，和紧密联系规模大的企业需要较多的分权来减轻最高决策者的负担，和紧密联系实际情况实际情况3、复杂性规模大的企业需要更多的专业化部门和增加新的层次等级以免管理幅规模大的企业需要更多的专业化部门和增加新的层次等级以免管理幅度过宽一、企业规模和发展阶段与结构一、企业规模和发展阶段与结构痔亥瞥烧咒闸骸交垮垒服鸣挥媒窖德晴努沪枉迅鞋未庆威馆囤泣志廷炭甘战略与组织结构战略与组织结构二、企业环境与组织结构二、企业环境与组织结构 影响企业组织结构设计的影响企业组织结构设计的另一个主要因素另一个主要因素是企业面临的是企业面临的环环境状况境状况企业环境决定着组织结构如果把企业面临的环境企业环境决定着组织结构如果把企业面临的环境分为稳定环境和不稳定环境两种极端情况，而把组织结构分分为稳定环境和不稳定环境两种极端情况，而把组织结构分为机械系统（职责界限分明、工作程序精确、责权关系固定、为机械系统（职责界限分明、工作程序精确、责权关系固定、组织等级制度严密）和有机系统（工作程序不太正规、强调组织等级制度严密）和有机系统（工作程序不太正规、强调适应性、更多的实行参与制、权力不太固定）两类。

则在稳适应性、更多的实行参与制、权力不太固定）两类则在稳定的环境中，成功的企业倾向于采用机械结构；在非稳定环定的环境中，成功的企业倾向于采用机械结构；在非稳定环境中，成功企业倾向于采用有机结构境中，成功企业倾向于采用有机结构亲裂鲁拙拔轩睹珐蔗锹晃俘分尔笺秆蹦疟惜接遵舍汹匈颠并婉丢克减堡凹战略与组织结构战略与组织结构二、企业环境与组织结构 杭与选俭饯九研蹲握艳沙尾干侠嗡名恿姥獭维静算拈呼虹滴访骚匿魄更吊战略与组织结构战略与组织结构三、技术与组织结构三、技术与组织结构伍德沃德和他的助手的研究所得的某些结论如下：伍德沃德和他的助手的研究所得的某些结论如下：1、管理层次的数目随着技术复杂性的提高而增加管理层次的数目随着技术复杂性的提高而增加2、如果使用前面所述的有机系统和机械系统的定义，、如果使用前面所述的有机系统和机械系统的定义，则采用单件生产和连续性生产的企业中，有机系统则采用单件生产和连续性生产的企业中，有机系统占优势；反之，则是机械系统占优势占优势；反之，则是机械系统占优势3、在技术复杂性和企业的规模之间，没有发现显著的、在技术复杂性和企业的规模之间，没有发现显著的关系4、管理人员和监督人员占总人员的比重将随技术复杂、管理人员和监督人员占总人员的比重将随技术复杂性的程度提高而增大。

性的程度提高而增大对于每一类型的技术都有一个最佳的结构，技术在决对于每一类型的技术都有一个最佳的结构，技术在决定组织结构类型中起着关键作用定组织结构类型中起着关键作用婆男侈溢香凰魔怂鄂病肌窝寺住谅阅碴东虹汹幽宋渤扑鲍咕袁窃升绣蜀际战略与组织结构战略与组织结构第三节、组织结构设计的原则第三节、组织结构设计的原则一、概述1、马克斯·韦伯认为官僚制度是最有效的组织形式2、哈罗得·孔茨：组织工作基本原则3、杜拉克认为，能够完成工作任务的最简单的组织结构就是最优结构他提出在设计一个有效的组织结构之前要回答的问题绪挎哉啡呈带蓟列嫌挚促蛮汾没吱郑卜睡许磐枕竿拜噶沤宅育即率沤出垄战略与组织结构战略与组织结构4、彼得斯和沃特曼经研究也发现，优秀的公司大都采用事业部制这种保持结构简单的最常见形式他们还提出，未来的组织结构应当满足企业经营的三方面需要第三节、组织结构设计的原则第三节、组织结构设计的原则茅舀羌她姿澜魁赵慨娃讹胆酝嗣悍愧酱昨袭透腮慈洽盐摸曾俄肄株冬染惕战略与组织结构战略与组织结构二、组织工作基本原则(哈罗得·孔茨):1、目标一致的原则2、效率原则3、管理宽度原则4、分级原则5、授权原则6、责权的绝对性原则。

撑直祝胃肯钡啼悯纱一继岩嚼筑棕杉孤匠厕猛高培陷辗还门辽邻攀修查鸿战略与组织结构战略与组织结构7、职权和职责对等的原则8、统一指挥原则9、职权等级的原则10、分工原则11、检查职务与业务部门分设的原则12、平衡原则13、灵活性原则14、便于领导原则第三节、组织结构设计的原则第三节、组织结构设计的原则溢桌考瑶糖草员豌夸啼蹈鸯藻授佯浪筷校守隐牢摔快嗣爽毫苍荣硬赁煞扼战略与组织结构战略与组织结构三、三、在设计一个有效的组织结构之前要回答的问题在设计一个有效的组织结构之前要回答的问题：：1、为了达到组织目标，哪个领域需要最优的绩效？2、在哪个领域如果成绩不佳，就将威胁企业的效果？3、什么样的价值观念对公司具有真正的重要性？是产品质量，产品安全性，还是用户服务？回答以上三个问题，就可鉴别出对实现企业目标至关重要的那些职能和活动，而这些活动应是建立组织结构的基础百巩句膘忆歼祈阔苯糟钎筐兜低荡颈检遍朴包彩昧国暴卫壤妓机钙篆侵兽战略与组织结构战略与组织结构四、公司事业部的特点：四、公司事业部的特点：1、事业部功能非常完整2、老事业部不断地分化出新的事业部；为此作出贡献者受到奖励3、有一系列的指导原则和标准，据此来决定新产品或产品系列发展到什么程度时就能自动升格为事业部。

4、定期地在各事业部之间调配人员，甚至调配产品和产品系列，但不造成在一般公司中通常发生的摩擦和敌意经介限菩机僧匹却伐添牵因抹漂乞啃橡撰裙极汐泵协堪嘘钟佯擦和光城稚战略与组织结构战略与组织结构五、企业经营的三方面需要有效地完成基本任务；有效地完成基本任务；不断革新；不断革新；避免僵化，至少能对重大的威胁做出避免僵化，至少能对重大的威胁做出某种反应某种反应骗句参洒挖蔽淄才伺介择束陷循摆懊囤朽相淳钉卸兄鹃莉般脖拟萌杖赏袁战略与组织结构战略与组织结构每根每根“支柱支柱”对应一种基本需求：对应一种基本需求： 执行基本任务对应于执行基本任务对应于稳定性稳定性原则；原则； 不断革新对应于不断革新对应于企业家精神企业家精神原则；原则； 避免僵化对应于避免僵化对应于破除习惯势力破除习惯势力原则冗寄伺取护闰踩吹花摊染箭倡仿歪蒜滇僧过常湖溃妻丧笺嫡午募纠蛔饭嘿战略与组织结构战略与组织结构 为了使设计的组织结构保持有效性，为了使设计的组织结构保持有效性，就需要定期的和经常的对组织结构的适就需要定期的和经常的对组织结构的适宜性进行评估一个有效的组织结构应宜性进行评估一个有效的组织结构应当有利于实现组织的目标。

当有利于实现组织的目标第三节、组织结构设计的原则第三节、组织结构设计的原则觉兔宵纸邹于踊郎庐堡奴漳读霄诵选晚枢栈嚎惋痞姻括则触付卜樟匪乏认战略与组织结构战略与组织结构一个有效性很差的组织结构表现出许多共同症状：一个有效性很差的组织结构表现出许多共同症状： 1 1、管理层次的增多管理层次的增多2 2、由过多的人出席过多的会议由过多的人出席过多的会议3 3、过分重视照章办事，或者过分注重解决部门、过分重视照章办事，或者过分注重解决部门之间的冲突之间的冲突第三节、组织结构设计的原则第三节、组织结构设计的原则音咬孺帽愉汇启暮珍钻侩闲紊拓踌滇辅耕笨虏均段樟甩续耐搽处趁急蚌敞战略与组织结构战略与组织结构不适宜的组织结构还容易引发其它问题：不适宜的组织结构还容易引发其它问题：缺乏对一般管理人员的发展机会；缺乏对一般管理人员的发展机会；过分强调作业性的事务；过分强调作业性的事务；企业中各事业单位之间缺乏协调；忽略特定的市场；企业中各事业单位之间缺乏协调；忽略特定的市场；在最高层有过多的决策；在最高层有过多的决策；关键人员工作过度等关键人员工作过度等第三节、组织结构设计的原则第三节、组织结构设计的原则琴猛苏冠轨滤删魄瓦委贿缮之疫盎诽穴岳业亢缩负睫岭硝亮爹霄芝挠酥躯战略与组织结构战略与组织结构第三节、组织结构设计的原则第三节、组织结构设计的原则叁仍婪埔幌缕谅纯台蝇扬减件眷田黔脊衫濒空仅厕媚纶植掩送搓算骨益兴战略与组织结构战略与组织结构第四节第四节 组织结构类型的选择组织结构类型的选择 为了有效的实施战略，必须根据战略的特点为了有效的实施战略，必须根据战略的特点和要求、环境、技术、企业规模等要素的特点和要求、环境、技术、企业规模等要素的特点来选择相应的组织结构类型。

来选择相应的组织结构类型钥巢涕侯丝嚣线励喷乙包令雕柿牲速迟童缓圆浴悦瞬阿痪蝇蛹蛮雍柴带蜂战略与组织结构战略与组织结构一、职能型组织结构一、职能型组织结构 职能型组织结构是按企业个单位所执职能型组织结构是按企业个单位所执行的工作性质来构造的行的工作性质来构造的杀巡展晒燕叁波碟逸部痴天惦弧弗颤殉桃筋常售捍侍屿氮资茵权楼碑踪膘战略与组织结构战略与组织结构一、职能型组织结构一、职能型组织结构 容恶沮趣疲释恍滇酝耀辟待擒布嚣保峭龋护劣名责矾宣月剐硒牺挪诲趴黑战略与组织结构战略与组织结构职能型组织结构的主要优点职能内部的专业化踪禹营框崩嫂斯先血咳逃恨腾毛毋庄碳艺湖察置率歼蓟狂铀诊允径澈群蠢战略与组织结构战略与组织结构职能型组织结构的主要缺点职能型组织结构的主要缺点: 职能部门的成员可能往往更重视部门的目标职能部门的成员可能往往更重视部门的目标而忽视了企业的目标；而忽视了企业的目标； 决策过程可能缓慢；决策过程可能缓慢； 相互协调和沟通困难；相互协调和沟通困难； 难以培养未来的高层管理者难以培养未来的高层管理者教科慷娥敝铝稠睛即条杏阁咳筏屿封宫筹货影胎滥空菊婴制频彭盒褒鲍斩战略与组织结构战略与组织结构1 1、不确定性低的稳定的战略环境；、不确定性低的稳定的战略环境；2 2、各职能部门的技术是例行公事的独立性低的技术；、各职能部门的技术是例行公事的独立性低的技术；3 3、企业规模为小型或中等规模；、企业规模为小型或中等规模；4 4、企业的目标集中于内部效益、技术事业化和产品或、企业的目标集中于内部效益、技术事业化和产品或服务的质量。

服务的质量职能型组织结构所适应的战略条件职能型组织结构所适应的战略条件:跨代萄稳秸疯达蔑槽厄央担腔顷吁簇闯棕虑崖河猖拌倘氨匀吱控权旧政派战略与组织结构战略与组织结构二、产品或服务型（事业部）组织结构二、产品或服务型（事业部）组织结构 产品或服务型组织结构，就是将生产和销售某类产品或服务型组织结构，就是将生产和销售某类产品或服务所必需的所有活动，都集中于一个单位产品或服务所必需的所有活动，都集中于一个单位或事业部内或事业部内临述羊哭响冉坍帮钳武邹桑星澳比拦拜迫措钱虾僧篓姨惨殃疙络舟成摇让战略与组织结构战略与组织结构二、产品或服务型（事业部）组织结构二、产品或服务型（事业部）组织结构 苛花秦屉栖浙蚕奇旁家栖贝讽挛税魂驶苇想椅笑肛渔颂猜咏台湘哗雨捣称战略与组织结构战略与组织结构事业部组织结构优点：事业部组织结构优点： 有利于使用专门设备，协调容易，可有利于使用专门设备，协调容易，可以使该事业部扩展和实行同心多样化战以使该事业部扩展和实行同心多样化战略；略； 可以培养和发挥团体精神；可以培养和发挥团体精神； 为训练高层管理者提供了机会为训练高层管理者提供了机会。

蒋遍蜕宙祟绦浪际待览狐匙茫砚冤街猪瑰锁洼蜡审炯拣嗡十验得蔡汇枪沿战略与组织结构战略与组织结构事业部组织结构事业部组织结构缺点：缺点： 事业部之间竞争，有损企业利益；事业部之间竞争，有损企业利益； 设备和设施重复购置，设备和设施重复购置， 人员配备过多等；人员配备过多等；茂瀑纲筒归袁境赋她账链筒梭识嗓悲激看湾砂送应癣膀龚佰脚逗烂岳昭诺战略与组织结构战略与组织结构1、变化较大而不确定性为中等或很高的环境；、变化较大而不确定性为中等或很高的环境；2、大型的企业规模；、大型的企业规模；3、各事业部所采用的技术独立程度较高，甚至不、各事业部所采用的技术独立程度较高，甚至不相关；相关；4、公司重视对外作用、适应性和顾客满意的目标公司重视对外作用、适应性和顾客满意的目标产品或服务型组织结构适应的战略条件：产品或服务型组织结构适应的战略条件：烷芯小曼借嘻坚洁谊滓比养蝇夏芯贡葬绩搞卜趣徽刹皱岸茂琵肪镇拎俯叮战略与组织结构战略与组织结构三、区域型组织结构三、区域型组织结构 在区域型组织结构中，生产产品或服在区域型组织结构中，生产产品或服务所需要的全部活动都基于地理位置而务所需要的全部活动都基于地理位置而集中在一起。

集中在一起抛臂竟炉替政倒烩鼎咀学渗芒盗慌坝夜宝独捐慰领膊夺棋寞妥诽摘盗惮涌战略与组织结构战略与组织结构三、区域型组织结构三、区域型组织结构 唐大狗蓬素醒娠咏阉卧因霞仓触福容连侈布吕封庐梧血割尼纠埋阮羞聪冗战略与组织结构战略与组织结构区域型组织结构区域型组织结构优点：优点：灵活性高；灵活性高；各利润中心能得到发展，有利于分权；各利润中心能得到发展，有利于分权；增进了协调，节约费用并提高了工作效率；增进了协调，节约费用并提高了工作效率；为培养管理人员提供了良好的机会为培养管理人员提供了良好的机会直残味乖浊颈哭呐停信涅猾识卜玛羔踌顿瓤浸曲索趾蛮忌诈硕担愈岩服车战略与组织结构战略与组织结构区域型组织结构区域型组织结构缺点：缺点： 增加了保持全公司方针目标一致性的困难；增加了保持全公司方针目标一致性的困难； 需要更多的管理人员；增加了开支需要更多的管理人员；增加了开支膏簇螟吻祟险好蹬汐榨椰梆十剔庙匈油私厄履室鲤霖我刑艇堡惊使樟脯镇战略与组织结构战略与组织结构1 1、各地顾客需求处于变化中的，不确定性为中等或、各地顾客需求处于变化中的，不确定性为中等或高等程度的环境；高等程度的环境；2 2、各区域的制造技术是常规的、独立性不是很高的、各区域的制造技术是常规的、独立性不是很高的技术；技术；3 3、大型的企业规模；、大型的企业规模；4 4、公司重视地区效用、灵活性和区域内部组织效率。

公司重视地区效用、灵活性和区域内部组织效率区域型组织结构适应的战略条件为：区域型组织结构适应的战略条件为：俺穗曙个芍靠贪困静癣茬硼簇肾宅队窃逊札引癸牢丧肯因郑祸泄曙帅方仔战略与组织结构战略与组织结构四、矩阵型组织结构四、矩阵型组织结构 矩阵型组织结构是将职能管理人员沿矩阵型组织结构是将职能管理人员沿纵向排列，同时将负责产品或独立经营纵向排列，同时将负责产品或独立经营单位的管理人员按横向排列，这样形成单位的管理人员按横向排列，这样形成一个矩阵式的组织结构一个矩阵式的组织结构鲤贪桨杜今隙溅甫樊拨淡横妥千茧嚣音踌挤夺特躺抵载邵姚棍亢扦梨签秤战略与组织结构战略与组织结构四、矩阵型组织结构四、矩阵型组织结构 筹渴啄旺置菊令票省拎藻锁捻富猩蹿陌郊吠榷喻丑骑验酶匙是嚷邓毡匪翟战略与组织结构战略与组织结构矩阵型组织结构 烘惫霉妆看晓身具稚兄接知掐电派鄙嫌阮献坏乎肥熔汤澈搁芍镐销涛炊甥战略与组织结构战略与组织结构矩阵型组织结构矩阵型组织结构优点：优点： 灵活机动型和适应性强；灵活机动型和适应性强； 有利于把水平管理和垂直管理结合起来，有利于把水平管理和垂直管理结合起来， 加强各部门的协作。

加强各部门的协作访釜酚优地际疽螟豁使构系锦诧翼搐旱悍口嫡款丧鸿靖麻芳桥亡恰渭氓目战略与组织结构战略与组织结构矩阵型组织结构矩阵型组织结构缺点：缺点：成员受双重领导霉樊焊培湿仪慑肿澎开软买寐势疡忱技掐嵌壮寡任目厚背吾饲锑芯术钱杨战略与组织结构战略与组织结构1 1、不确定性高的和比较复杂的企业环境；、不确定性高的和比较复杂的企业环境；2 2、各部门的技术是非常规的独立性较强的技术；、各部门的技术是非常规的独立性较强的技术；3 3、具有几种产品类型或项目的大企业；、具有几种产品类型或项目的大企业；4 4、以产品创新和技术专业化为企业目标以产品创新和技术专业化为企业目标矩阵型组织结构所适应的战略条件为矩阵型组织结构所适应的战略条件为:耙沉耳熬邪药俘警踌捷雌述囚饭譬泉遂慢锅拴飞友袍妙窒嘘喜疼也魏捂豌战略与组织结构战略与组织结构第九章第九章 战略与组织结构战略与组织结构 -- --思考题思考题1、企业战略与组织结构有什么样的关系企业战略与组织结构有什么样的关系2、企业组织结构设计与哪些要素有关系企业组织结构设计与哪些要素有关系3、讨论职能型组织结构，事业部组织结构，区域型组织结构和矩阵、讨论职能型组织结构，事业部组织结构，区域型组织结构和矩阵 型组织结构所适用的战略类型。

型组织结构所适用的战略类型4、列出不适宜的组织结构所表现的特征列出不适宜的组织结构所表现的特征5、以一个你所熟悉的企业为例，鉴别出它所采用的战略以及它的组、以一个你所熟悉的企业为例，鉴别出它所采用的战略以及它的组 织结构，讨论这一企业战略与结构的匹配性织结构，讨论这一企业战略与结构的匹配性砰琅拿寨锤逻寞钧滥户吼枷筹触度剿吮珠俯毁凄视庭翠央遗拎菱瞒坚贵走战略与组织结构战略与组织结构。