2023年电大人力资源管理本科形成性考核册答案1184.docx

电大人力资源管理本科形成性考核册作业答案作业1一、苏澳玻璃企业的人力资源管理规划答案： 一种组织尤其是企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员构造，就必须进行人力资源规划， 制定出对应的人力资源战略人力资源计划是指预测未来的组织任务和环境对组织的规定以及为完毕这些 任务和满足这些规定而提供人员的过程其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地运用短缺人才在 制定人力资源战略规划时，需要确定完毕组织目的所需要的人员数量和类型，因而需要搜集和分析多种信 息并且预测人力资源的有效供应和未来的需求在确定所需人员类型和数量后来，人力资源管理人员就可 以着手制定战略计划，采用多种措施以获得所需要的人力资源苏澳企业专门组织力量对企业的管理人员和专业人员的需求进行分析预测，以此成果作为企业人力 资源规划的基础，同步也作为直线管理人员制定行动方案的基础这充足阐明了人力资源需求预测的重要 性同步规定企业管理人员在十四个方面对人员管理状况作出科学、详尽的预测、分析，为企业的员工招 聘、职位安排打下了良好的工作基础二、华为的人力资源体系基础工作分析又称职务分析是对某一企事业单位内部各自岗位工作地分析，即分析者采用科学的手段与技术对 每个职务同类岗位工作地构造原因及其互相关系进行分解、比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、 性质与规定的过程。

工作分析在人力资源的开发与管理过程中具有十分重要的意义1)它是整个人事管 理科学化的基础2)它是提高现实社会生产力的需要3)它是企业现代化管理的客观规定4)它有 助于工作测评、人员测评以及定员定额华为企业在此方面所做的工作重要是根据企业转型的实际，重新确定设置什么样的工作岗位，用什么 样的人，用人做什么样的事情这样的工作分析和人力资源分析和预测的工作，然后在此基础上进行人员招聘、职位安排、考核等工作，获得了良好的效果充足阐明了工作分析在企业发展中的重要作用作业2北京某 IT 企业的人力资源招聘工作参照答案 1, 本人的观点：金益康企业在招聘之前理解岗位需求，分析岗位设计，做好招聘方案明确甄 选目的：通过理解此前做的岗位需求来合理安排招聘渠道复试的合理形式安排，通过面对面的沟通理解 面试人员的就业态度，便于更细致的做人员甄选对所有的企业来说招聘是人力资源非常重要的一环，所 有的企业人力资源开头的环节，为笔试、面试、甄选等面试均有措施可循，在面试之前要制定一套严谨 的措施、确定细致的方案、包括人员需求、岗位设计、岗位规定、还要明确目的，为哪个部门找，做什么 职位等，对职位进行分类，以用试考，重点考技能，基本素质，防止死记硬背，针对招聘的职位的特点。

到招聘现场要在之前做好工作，每个阶段的人员安排都要细致的计划，设计面试题目，看似简朴，但非常 重要，有些题目比较简朴往往不能看出应聘者实际信息，可以运用诸多措施，换个角度问问题，就能得到 自己想懂得的东西由此得出设计一整套的严谨科学的面试措施对于企业的招聘员工是非常重要的参照答案 2, 本人对于该案例的观点如下：招聘工作是整个人力资源管理工作的基础，由于招聘工作直接关 系到组织中人力资源的形成，并且也是人力资源管理中其他工作的基础在本案例中，金益康企业充足运 用了"以人为本"的企业管理理念，把人力资源看作是战略性资源，并以科学、严谨的态度来组织招聘工作 第一，该企业制定了严密而可行的招聘计划，确定招聘的方式和措施及所需人员；第二，在招聘工作中做 好每一种环节的工作，每个阶段的人员安排都要有细致的工作计划，要做好笔试、面试的题目；招聘是企 业对新员工的第一次培训，是应聘者逐渐理解企业的过程，同步也是企业理解员工的开始，因此在招聘过 程中要不停强化应聘者的求职愿望，同步在甄选过程中进行有效沟通，深入理解，并协助员工制行发展计划计划，以便到达共识，建立良好的心理契约，这对员工进入企业后的工作体既有决定性的影响。

王鹏同学发言：金益康企业有着对的的人力资源管理观念，把人员甄选的工作能视为企业生存并发展壮大的主线有针对性设题：根据岗位特性设计面试题目李朝忠同学发言：金益康企业明确甄选目的，通过理解此前做的岗位需求来合理安排招聘渠道有效理解面试人员的爱好爱好，找好爱好爱好与实际工作的重叠点，举详细爱好的事例，对面试人员进行爱好的细节理解陈思同学发言：明确甄选目的：通过理解此前做的岗位需求来合理安排招聘渠道人力资源开发是组织和 个人发展的过程，其重点是提高人的能力，关键是开发人的潜能面试均有措施可循，在面试之前要制定 一套严谨的措施、确定细致的方案、包括人员需求、岗位设计、岗位规定、还要明确目的，为哪个部门找， 做什么职位等，对职位进行分类，以用试考，重点考技能，基本素质，防止死记硬背，针对招聘的职位的 特点马翠芳同学发言：金益康企业对面试者初试的安排(重要目的是突出重点),合理安排面试程序，以保证面试工作各阶段的顺利进行建立系统科学的管理制度，以使管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化， 是生产经营活动协调、有序、高效运行的重要保证引导全体员工参与管理这样企业可以做到吸引每一 种员工都可以直接参与多种管理活动，使全体员工不仅奉献劳动，并且还奉献智慧，直接为企业发展出筹 划策。

付亚军同学发言：在招聘工作开始之前，要制定一种招聘方案，确定好招聘工作方式，明确招聘目的第二，在招聘工作中做好每一种环节的工作，每个阶段的人员安排都要有细致的工作计划，要做好笔试、面试的 题目第三，针对不一样的岗位采用不一样的招聘方式，有效地考出应聘者的素质第四，在面试前，考核者之间要做好沟通吴征同学发言：在每一种招聘的阶段又制定出计划，在人员的安排上详细和明确包括人员需求、岗位设 计、岗位规定，还要明确目的，并对职位进行分类，以用试考金益康企业在招聘工作之前所做的一切准备工作都是为选拔出人才打下基础王晖同学发言：第一，该企业制定了严密而可行的招聘计划，确定招聘的方式和措施及所需人员；第二，在 招聘工作中做好每一种环节的工作，每个阶段的人员安排都要有细致的工作计划，要做好笔试、面试的题 目；招聘是企业对新员工的第一次培训，是应聘者逐渐理解企业的过程，同步也是企业理解员工的开始， 因此在招聘过程中要不停强化应聘者的求职愿望，同步在甄选过程中进行有效沟通，深入理解，并协助员 工制行发展计划计划，以便到达共识，建立良好的心理契约，这对员工进入企业后的工作体既有决定性的影响结论：通过金益康企业对的的人力资源管理观念，我们从中可以学习到人力资源开发是组织和个人发展的 过程，其重点是提高人的能力，关键是开发人的潜能。

因此人力资源开发是一种系统工程，它贯穿人力资 源发展过程的一直，预测规划、教育培训、配置使用、考核评价、鼓励和维护，都是人力资源开发系统中 不可缺乏的环节 一种组织若要从事生产经营活动，就需要具有两个基本条件： 一是占有资金；二是拥有 掌握专业技能从事管理和操作的人员两者之间，人的原因更为重要人力资源的关键问题是开发人的能 力，提高劳动者的素质因此说，制定和实行人才战略，是组织实现发展战略的客观规定，是现代组织人才发展规律的内在规定，也是现代科学知识和教育的客观规定和发展趋势面试均有措施可循，在面试之前要制定一套严谨的措施、确定细致的方案、包括人员需求、岗位设计、岗位规定、还要明确目的，为哪个部门找，做什么职位等，对职位进行分类，以用试考，重点考技能，基本素质，防止死记硬背，针对招聘的职位的特点金益康企业在招聘工作之前所做的一切准备工作都是为选拔出人才打下基础作业3一、西门子企业的人力资源开发(1)西门子的人才培训体系有何特点?培训形式多样化，有新员工培训、大学精英培训和员工在职培训培训的内容根据管理学知识和企业业务的需要而制定，伴随两者的发展变化，培训内容不停更新2)西门子的员工在职培训的意义和特点。

在世界性竞争日益剧烈的市场上，在不停变动的商务活动中，人是最重要的力量，知识和技术必须不停更新换代，才能适应商业环境西门子企业的在职培训，不停增强了员工的知识、技能、管理能力，从而提高企业整体竞争力，成为西门子不败的重要保证3)西门子的人力资源开发方式对中国企业有何借鉴意义该企业人力资源开发和管理有许多明显的特点对中国企业有借鉴意义：1.人事部门地位高、有权威：各层的人事主管都是领导班子的组员，人事总裁马力先生就是西门子企业董事会的董事2.实行“爱发谈话制度：爱发谈话是西门子企业实行的一项人事制度，主题是“发展、增进、赞许，德文缩写是EFA 在西门子企业40万员工中，有26000名是高级管理者，实行年薪制，其他一律按工资税章表领取工资爱发谈话的对象是实行年薪制的各领域高级管理人员，谈话每年一次，成为制度爱发谈话由职工、上司、主持人三方参与职工，即26000名高级管理者；上司，即谈话对象的直接主管；主持人， 一般是人事顾问3.大力开发国际化经营人才：西门子企业的业务几乎覆盖了整个世界经济一体化和经营国际化程度之高都是其他企业不可及的西门子企业的战略是：把西门子企业的发展融入所在国的经济发展之中。

为此，企业作出规定，选拔领导干部必须具有1至3年的国外工作经验，并且把外语以及对所在国家文化状况的理解作为重要条件二、案例分析《天龙航空食品企业的员工考核》1. 你认为罗芸给马伯兰等的考绩是用的什么措施?罗芸给老马等的考绩用的是印象考核法案例中，罗芸懂得老马的长处和缺陷，凭个人对下属的理解，进行考核打分罗芸首先总体上给老马打6分，然后开始考虑怎么给老马的各项分派分数这显然是用的印象考核法，2. 罗芸对老马绩效的考核合理吗?老马不服气有令人信服的理由吗?(1)罗芸对老马绩效的考核合理吗?罗芸给老马打的分数明显打低了，对老马绩效的考核不是很合理2)老马不服气有令人信服的理由吗?A. 印象考核法轻易受主观原因的影响，易掺入个人情感，由一点推及其他尽管老马的工作能力很 强，工作实绩不俗，同自己的下属和客户的关系很好，但罗芸对老马不注意身体健康导致三个月病假以及太爱体现自己印象颇深B. 公正的讲：老马很善于和他重视的人，包括……有好几位已被提高，当上其他地区的经理了老马这一年的工作，总的来说干得不错我想作为地区经理应当考虑这一客观原因太爱体现自己虽是老马的一种缺陷，但向经理汇报工作也是应当的。

3. 天龙企业的考绩制度有什么需要改善的地方?你提议该企业应做哪些改革?(1)天龙企业的考绩制度有什么需要改善的地方?由印象考核法改善为绩效考核法绩效评估体系是组织对实现目的过程中进行控制的一种重要机制员工绩效考核应做到公正、客观地评价天龙企业考绩制度最佳有所改善2)你提议该企业应做哪些改革?①天龙企业应根据企业自身的特点和实际状况，制定合适的考核原则和考核措施，尽量做到量化和细化②做好考核前对员工的思想教育工作，阐明考核是对过去工作反应③绩效考核是员工提拔的重要参照之一，并不是所有提拔甄选原则可以量化考核，提拔竞争上岗，条件公开作业4一、案例分析《一家百货企业的工资制度》1、该百货。