2024年度海南省助理物业管理师综合检测试卷A卷含答案.docx

2024年度海南省助理物业管理师综合检测试卷A卷含答案一单选题(共60题)1、影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题，必须约定期限由()负责进行加固补强返修，直至合格 A. 建设单位 B. 施工单位 C. 政府主管部门 D. 物业管理企业 试题答案:A 2、影响创新成功的战略因素不包括() A. 有一个长期的企业战略，创新在该战略中起关键作用 B. 高级管理层接纳风险 C. 高质量的管理活动 D. 创造一种接纳创新、有利于企业家成长的企业文化 试题答案:C 3、在物业的承接查验中，应做必要的查验记录，在正式开展承接查验工作之前，应根据实际情况做好资料准备工作，制订查验工作流程和记录表格这些属于新建物业承接查验准备工作的() A. 流程准备 B. 记录准备 C. 资料准备 D. 实际准备 试题答案:C 4、物业服务的对象是() A. 物业管理区域内的房产开发商 B. 小区建设单位 C. 物业管理区域内的全体业主 D. 支付报酬的全体业主 试题答案:C 5、入住是指()将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续的过程 A. 房地产主管部门 B. 建设单位 C. 物业服务企业 D. 施工单位 试题答案:B 6、下列选项中，()发挥重要作用，是物业从建设到管理顺利衔接的关键环节。

A. 前期物业服务合同 B. 物业服务合同 C. 物业管理合同 D. 物业规划合同 试题答案:A 7、某物业服务企业下属项目较多，而且项目所在地比较分散且物业类型结构复杂该公司可采用的培训体系是() A. 一级培训体系 B. 二级培训体系 C. 一、二级混合培训体系 D. 以上都可以 试题答案:B 8、设立房地产开发企业要求有()名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员，2名以上持有资格证书的专职会计人员 A. 4 B. 5 C. 6 D. 8 试题答案:A 9、惩罚在某种程序上也是教育因此，有效而又()运用惩罚手段，也是激励员工的一种重要手段 A. 公平地 B. 合理地 C. 公正地 D. 公开地 试题答案:A 10、不能作为中水原水的水源为( ) A. 冷却水 B. 厕所排水 C. 工业废水 D. 沐浴排水 试题答案:C 11、关于前期物业服务合同的说法，正确的是( )[2010年真题] A. 前期物业服务合同可以不约定期限 B. 前期物业服务合同是单务合同 C. 前期物业服务合同期限未满的，业主委员会不得与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同 D. 前期物业服务合同期限未满，业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效的，则前期物业服务合同终止 试题答案:D 12、在风险的种类中，()风险是指风险的起源与影响方面都不与特定的人有关，至少是个人不能阻止的风险，并且是在全社会范围普遍存在的风险。

A. 基本 B. 特定 C. 纯粹 D. 投机 试题答案:A 13、物业管理师注册有效期届满需要继续执业的，应当在有效期届满前( )个工作日内，向注册审查机构申请延续注册 A. 15 B. 20 C. 30 D. 45 试题答案:C 14、市场营销中的渠道代表() A. 企业为适应外部环境和内部条件的发展变化而实施的管理活动 B. 企业为说服目标顾客购买其产品所进行的活动 C. 企业为将其产品送达目标市场所进行的活动 D. 企业为宣传介绍其产品优点所进行的活动 试题答案:C 15、下列各项不属于社区的是( ) A. 聊天室 B. 网上沙龙 C. 村落 D. 世贸组织 试题答案:D 16、以下不属于风险应对策略的是() A. 风险回避、风险转移 B. 风险减轻、风险承担 C. 风险分担 D. 抢救措施 试题答案:D 17、房屋及设施设备维修养护计划中的预防性维修包括计划性预防维修、状态监测下的预防维修和()的预防维修 A. 改善性 B. 改变性 C. 监测性 D. 提高性 试题答案:A 18、全面建设小康社会的重要任务是() A. 发展经济 B. 提高居住质量 C. 实现宏观调控 D. 提高人民生活水平 试题答案:B 19、以下清洁卫生管理制度中哪项不属此类,() A. 标准操作流程 B. 员工行为规范 C. 管理体制模式 D. 检查及预防纠正机制 试题答案:C 20、《上海市住宅物业管理规定》规定:物业服务企业聘用的物业服务项目经理未取得相应的资格证书的，由区、县房屋行政管理部门责令物业服务企业限期改正，并可处()的罚款。

A. 五万元以上 B. 五万元以下 C. 一万元以上五万元以下 D. 五万元以上二十万元以下 试题答案:D 21、建筑物区分所有权，是指由区分所有建筑物的专有权、共有权以及基于共同关系而产生的成员权所构成的特别所有权，下列关于其特征的表述中，不正确的是() A. 内容构成的复合性 B. 权利处分的一体性 C. 标的物是特定的实体，而非空间 D. 是人与物的关系和人与人的关系的结合 试题答案:C 22、由于物业管理中涉及单个业主和全体业主共同利益的矛盾，当业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时，由业主先进行()，然后再追究相应的法律责任 A. 保证民事责任的承担 B. 自我管理、自我约束 C. 保护全体业主利益 D. 确保合法权益 试题答案:B 23、总结的正文一般由前言、主体和结尾构成对于主体来说，主体是总结的主要部分其惯用模式为() A. 基本情况+今后打算 B. 基本情况+主要经验(即做法或体会)+今后打算 C. 基本情况+存在问题+今后打算 D. 基本情况+主要经验(即做法或体会)+存在问题+今后打算 试题答案:D 24、灭火预案的制订程序内容包括:明确()等战斗措施和注意事项。

A. 报警、救人、疏导 B. 灭火、救人、疏散 C. 灭火、救人、抢险 D. 报警、救人、抢险 试题答案:B 25、物业管理公司使用的批复属于() A. 内行文 B. 下行文 C. 前行文 D. 后行文 试题答案:B 26、对于整体的物业管理服务项目的招标，物业管理投标的主体必须是() A. 所有物业管理企业 B. 专业管理公司 C. 符合招标条件的物业管理企业 D. 建设单位下属企业 试题答案:C 27、物业服务企业在社区组织重大活动时应及时知会()，相互协调，避免发生意外事件 A. 本区域政府部门 B. 本辖区民政主管部门 C. 本区域物业管理主管部门 D. 辖区公安派出所和社区居委会 试题答案:D 28、售后公有住房与商品住宅或者非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，先按照( )分摊到各相关物业 A. 建筑面积比例 B. 所交存住宅专项维修资金的比例 C. 各自专项维修资金专有账户余额的比例 D. 业主大会确定的比例 试题答案:A 29、高层住宅采暖通常具备的设备设施是() A. 蒸汽供暖 B. 热风供暖 C. 热水供暖 D. 管道供暖 试题答案:C 30、对消费者负有缔约强制义务的经营者有( )。

A. 房地产公司 B. 煤气公司 C. 自来水公司 D. 电力公司 E. 电信公司 试题答案:B,C,D,E 858、动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿，下列选项中不属于动机要素的是() A. 决定人行为的方向 B. 努力的水平 C. 坚持的水平 D. 自身的能力水平 试题答案:D 31、居住于同一住宅小区的住户相互间很少交往，这一现象最适合运用( )知识给出解释[2013年真题] A. 公共关系学 B. 社会学 C. 经济学 D. 环境学 试题答案:B 32、建筑智能化系统对消防报警与联动控制设备运行管理的要求包括:监控中心保安员负责监控室内消防设备24小时运行操作、() A. 监控、记录 B. 监控、跟踪 C. 控制、记录 D. 控制、跟踪 试题答案:A 33、对发生交通意外的主要应对措施叙述不正确的是() A. 在管理区域内发生交通意外事故，安全主管应迅速到场处理 B. 有人受伤应立即送往医院，或拨打急救 C. 不管有无需要，都不得对现场进行拍照，保留相关记录 D. 应协助有关部门尽快予以处理 试题答案:C 34、几何平均数是( )开项数次方计算的一种平均数，记为G。

A. 若干个变量值的和 B. 若干个变量值的相减值 C. 若干个变量值的比值 D. 若干个变量值的连乘积 试题答案:D 35、下列属于人事管理部门不能同意员工辞职的情况是() A. 劳动合同期满 B. 与其他企业签订了劳动合同 C. 与企业订有特殊工作协议 D. 与企业订立劳动合同 试题答案:C 36、物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘() A. 物业管理人才 B. 物业服务企业 C. 物业服务志愿者 D. 物业管理项目的活动 试题答案:B 37、在物业管理常用的各类文书中，()公文的规范性最强 A. 制度 B. 行政 C. 司法 D. 事务 试题答案:B 38、业主大会开展工作的基本形式是( ) A. 业主大会会议 B. 业主委员会 C. 管理规约 D. 业主委员会决议 试题答案:A 39、《关于实施的若干意见》明确:物业服务项目经理应当持有建设部颁发的全国物业管理师证书或经全市统一考试取得的相应职业资格证书，并在住房保障房屋管理部门注册，取得物业服务项目经理() A. 职业注册证 B. 执业注册证 C. 从业岗位证 D. 执业岗位证 试题答案:B 40、蒸气锅炉中，产生的蒸气压力大于()的称为高压锅炉 A. 50kpa B. 70kpa C. 115kpa D. 150kpa 试题答案:B 41、公共关系的客体按()划分，可将公众分为内部公众和外部公众两大类。

A. 公众与组织的关系 B. 公众对组织的重要程度 C. 公众的动态发展过程 D. 市场与信息的关系 试题答案:A 。