企业行政人事主管年度述职汇报.docx

企业行政人事主管年度述职汇报 　　尊敬的企业领导：　　原来按预定计划应该是6月1日到咱企业报道的，因为要处理前企业离岗交接事宜，后延续到6月7日正式到岗在上班的第一天就已经知道企业领导早已把我的名字入到企业职员名单里了，借此机会就企业领导对我的信任和爱惜表示由衷的感谢！　　以下就入职以来月工作进行总结、企业现在现实状况及处理措施、工作计划共三个部分分别陈说以下：　　第一部分：工作总结　　行政人事工作是一个长久、复杂而系统的工作，30天的时间对行政人事工作来说可长可短就现在企业情况来看，这个月的行政人事工作只能算是刚刚起步，根本谈不上规范和完善，可谓是任重道远本月工作概述：　　1）、组织协调职员宿舍搬迁事宜、企业聚餐等；　　2）、整理完善了消防安全知识手册，制作组员工消防安全，并开讲及现场灭火演练；　　3）、起草了《新职员综合能力测试题》、《签卡补充要求》、《宿舍管理措施》、《餐厅管理章程》、《会议章程》、《劳动协议书》其中前三项正在实施，后三项准备实施　　4）整理《6s管理手册》及相关推进措施和要求，因为种种原因一直没能正式开展详细开展事项会在工作计划里具体说明　　5）协调处理了食堂职员和老乡住房纠纷、职员和主管的矛盾冲突、老乡拆围墙等突发事件；　　6）全套岗位说明书还剩生产部门的各大主管外，其它岗位均已完成；　　其它日常行政人事事务就不一一罗列了。

整体上来说，此月我的工作关键是熟悉和摸底，也尝试推行了部分要求，但效果甚微，行政人事工作形势严峻　　第二部分：企业现在行政人事现实状况及处理措施　　1）、基础微弱企业以前没有真正成立行政人事部门，据我了解，先是有张姐亲自负责，再有吴青接手，后有叶老兼管，均没系统抓好行政人事工作，甚至现在全部有职员不知道行政人事部是干什么的，相关事情不知找谁处理以签卡为例：在我颁布《签卡补充要求》后，职员仍然找吴青签，找叶老签，找保安签，就是不找行政人事签　　2）岗位没细分，责权不明确关键造成的直接结果就是：有的人、有的事没人管，有的人、有的事多个人管，或是在其位不谋其职，或是不在其位乱谋其职，造成管理混乱且轻易引发矛盾和冲突以开料部为例：谁是责任人，是曾春兰还是叶老，抑或是李云鹏？职员消失5天既然全部不上报到企业问题的严重性无需再说明　　3）硬件实施不完善因为是厂房新建的原因，这块问题不是尤其突出，伴随时间推移能够得到改进但也很影响办公效率，和企业形象以食堂为例：天气炎热，却没空调或电风扇，因此一到吃饭，职员有在宿舍吃的，有在厂区吃的，更多的是在外面吃，残羹剩菜丢在满地全部是　　4）企业规章制度不完善、实施力差、缺乏监督及奖惩机制。

一个企业没有完善的规章制度是不可想象的，而对规章制度的实施好坏程度直接反应一个企业管理水平的高低现在我企业的现实状况就是人管人，人管事，管理者对被管理者没有要求，管事者对事情没有标准，更为主要的一个方面就是缺乏监督和奖惩机制企业之前的《职员手册》我仔细看过，很多要求全部是套话，缺乏可实际操作的量化标准　　5）软件方面建设未起步这里包含：职员形象、职员精神风貌、团体协作精神和意识、自觉意识、节省意识等等，用一句话可概括为“企业形象”为何这么说呢，很简单，用户不说某个职员不行，只会认为企业不行　　处理措施：　　一、对于我企业行政人事管理工作作为最高领导，或直接领导要重视，要常抓不懈在思想上把“只有生产”改变到“生产”和“管理”两手抓管理搞好了，生产自然而然就上去了　　二、撰写岗位说明书，仅仅是第一步这只能让职员明白自己是干什么的，但“怎么干？”、“干成什么样？”不清楚更为主要的一点是要明确“权责”，什么岗位，有那些权利，负担哪些责任；果断拒绝特权人和特权事，对一切凌驾企业管理要求范围上的人和事、阻碍企业发展进程的、拖后退、考评不合格的、有不良统计的、思想道德有缺点的等等进行处理，所谓长痛不如短痛。

　　要做到“一事一标准”、“事事有些人管，人人有事管”举例说明：叶总让行政人事部安装理容镜一事，前前后后找工具就不知道找了多少个人，花了多少时间，最终不得已买了几件需要用的工具才得已完成工具没人管理、没管理的标准、没使用的标准、没外借统计，因此总要找、总是掉、总需买，没效率还浪费　　三、规章制度这块就相对轻易点，只要是包括到的事情，包括到的人，制订对应的管理要求，再加上严格的实施和监督，在以合适的奖惩方案而辅之即可当然还需要注意一点，就是降低人的影响　　四、对于“企业形象”问题，只能缓缓而图之我的想法是从培训着手、从简单的团体协作开始、从企业例会、部门例会起步、企业上下统一思想、明确目标有句说的好，世界上难做的两件事就是“把思想装进他人的脑袋”和“把钱第2页从他人的口袋里掏出来”而这两件事恰恰是我们要做的　　第三部分：本月工作计划　　1）、完成岗位说明的撰写，重新构建合理的组织架构图，深入完善企业的规章制度，做到“一事一要求”，“一事一标准”；　　2）、强势而合理的将《6s管理手册》推行下去这方面还需专门组织会议讨论，各部门统一思想，果断实施才行；　　3）、捋顺行政人事部内部事情，后勤、行政、人事等事项由谁来管理，谁来负责、对谁负责、什么样的标准？　　4）、立即将企业的《职员手册》整理和完善起来，方便管理和培训的落实；　　5）、组织职员培训活动，以企业管理要求、团体协作、怎样沟通和聆听、公共礼仪、时间管理、实施力等方面为方向。

先逐一部门逐一部门开始然后形成一个培训体系　　6）、就是服从企业领导安排，果断完成企业领导安排的事项　　以上为我入职30天以来所做所想，我有信心也有能力将行政人事这快的事情做好经过这个月考察领导对我的情况也应有所了解，多说无益，实实在在的工作才是最好的说明另外，弱弱的问下领导，可转正否？　　述职人：　　岗位：行政人事主管　　7月9日　　。