
2022年最新的员工意识培训学习体会(精选多篇).docx
13页员工(yuángōng)意识培训学习体会(精选多篇) 第一篇:员工意识(yì shí)培训学习体会 时间飞逝而过,这几天的员工意识培训就到尾声了,自己在这过程中也有一点自己的收获和感想,就这十天的亲身体验在这里给自己作个总结,希望能与大家一起分享探讨(tàntǎo),我自己有以下几点体会: 第一点:现在做为一名中职教师要建立好自己与学生(xué sheng)的师生关系,必须要去主动的关注他们,主动的了解它们,主动的掌握他们,而这些最重要的前提就是一个词语,那就是从“沟通〞开始,一个老师的沟通能力就取决与这个人的能力问题,沟通越强的人自然(zìrán)能力就越强,这是成正比的所以自己以后教学开始要从这方面入手,掌握他们的信息,找到适合他们的教育方法 第二点:班级制度的执行与应用,一个好的团队必须制定好相应的班级制度那才叫一个真正的团队,俗话说的好“无规矩不成方圆〞而这个制度千万不要自己做主,在制定的时候要征求学生们的看法,前提是在坚持自己的原那么的根底上,最终到达双赢的结果,所以到时候处理学生起来也让他们“心服口服〞但是光靠好的制度也是不够的,那因该在加上好的执行力才行,这就是考验我们老师的时候,是否给学生树立一个好的典范了,我相信做好了这两点一个优秀的班级就已经迈出了它致关重要的第一步。
第三点:管理的方法,在教学过程中要有创新的精神,杜总的一句话给我“耳目一新〞的感觉,这句话就是“有问题是方法不对,有困难是能力缺乏〞!这句话深深的影响了我以后的工作,所以在以后的工作中我只讲方法不找借口,不断的提升自己的职业技能知识更加的完善自己让自己作为一名学生眼中活生生的标榜,所以一局部企业管理知识也可以运用到我们的教学中来,首先要从理念开始然后在讲方法然后注重每个细节,最终才有一个好的结果 第四点:听了杜总讲的“人生职业规划〞这节课,让我自己看清了我人生的目标,如何的看待事情,如何的放平自己的心态,以后如果自己有意向做生意如何的去让自己不断的“富〞起来这是我一直都在考虑的事情,现在我已经知道答案了,当时听的时候就有冲出课堂的想法,直接出去创业的想法太鼓舞人心了 第五点:番茄钟的时间管理,这给我留下了深刻的印象,我从中学到了如何合理的安排自己的时间,给自己的时间也因该做个合理的规划,让自己每天的生活过得充实,就不会让自己有时感觉很无聊,不知道做什么,长期下去就感觉自己的人生很迷茫的感觉,所以尽量的让自己每天都有时做,把时间安排好,用表格的形式展示出来,这样自己就明确了每天必须做的事,就不会漫无目的的乱忙了,这样自己的生活也有一定的规律。
第六点:团队合作意识,在这次活动中我们全部老师分成了七个小组,而每一个组都是一个团队,我作为我们龙腾队的一员,这几天下来也看到了我们大家都为了同一个目标共同的在努力在奋斗,在制作ppt的时候都全员参与,做任何事情都有明确的分工,任何一件事都是团队一起完成,团结就是力量的不断源泉,就看我们大家怎么去“开发〞“利用〞它,在这其中也让我明白了在今后的工作中因该团结同事,善于利用团队来完成任务 上述几点就是我这次所“悟〞出的,还有什么我没想到的希望同事领导能够给我及时的指出,希望自己在的这段日子里能让我自己更加的成熟起来,我决心把我的工作做好,就用以上的方法去进行教学实践,希望能够得到我想要的效果 第二篇:员工质量意识培训 员工质量意识培训 关于员工质量意识的培训,整理了一些培训资料,与各位质量人共同分享对员工的质量意识培训说不得起来容易,做起来又要有好效果不容易,培训的方法和培训效果考评这些环节都有很重要 1、质量在我心中,质量在我手中 质量是产品的根底,没有质量,谈什么品牌、开展、竞争都是空话那么质量又是从哪里来呢? 质量是人控制的。
不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量因此应该提高员工的质量意识,把产品质量深入到每个职工的心中严把质量关,从现在做起,从我做起举个例子:上班了,假设我接班后继续生产,产品质量出现问题,经过分析是上个班留在机器里的产品,不是我生产出来的但责任应该是我的,我应该承当,为什么呢?因为我应该检查啊!假设我检查了,就会将不合格的产品按程序处理这是我的工作没有做到位 质量在我心中,强调的是人的责任如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存,这是一个态度问题拒绝承当个人责任是一个易犯的错误 一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量来满足消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他企业要生存和开展下去,首先必须以产品的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉 2、把工作做好是你的责任 责任是我们经常提到的字眼,因为不管是那个职位,都有其职责,而承当起责任,就是要求我们立足于职责,做好我们的本职工作,保证正常工作秩序的展开 但是事实上很多人对责任的理解不正确,或者是看不到责任,虽然大家都在喊“责任重于泰山〞,但是对于责任本身的理解却只停留在外表上,很少有人能够深入思考自己工作中的细节,所表达出来的责任的意义所在。
把责任承当起来,并非要求每一个人要具有多高的战略思维,而是力争把属于自己职责内的每一件事情都做好,不要以个人的意志为转移,心情好就做好,心情不好就不管三七二十一,而是要每一个步骤都能表达出我们的职业素养承当起这样的责任也才能让企业不断的推进和开展,而当企业推进开展后,作为个人而言,也会因为勇于承当责任而得到更多的责任 责任承当起来,不是一句口号,更不是一纸空文,而是实实在在的做事,把企业的命运与个人的成长捆绑到一起把工作做好,是你的责任 3、产品质量的重要性 我们买东西时最关心的是什么---产品质量!如果产品质量低会带来什么后果→销售价格低、客户不满意、顾客减少→公司利润降低→公司亏损→公司倒闭→我们怎么办?没有好的品质,公司可能明天就会破产,我们就会失业品质与每个人都息息相关,产品的实现过程环环相扣,牵一发而动全身换句话说,企业产品的品质,从开发立案,到产品设计、验证,到试产,再到量产,甚至采购,任何一个地方或个人出了问题,都会影响到产品的品质一旦发生品质问题,很多人都会认为这是品管部门责任,从某种意义上说这是对品质无知的表现 不管从事什么工作,都有其要求和标准。
我们到了工作岗位上,或者说开始了新的工作,都应清楚了解自己的工作要求,并使自己做的每件事符合要求,通过做对每件事,我们的品质就会提高,每一件事都做得完美,每一个产品都做得合格,这是对品质的奉献品质就在我们的身边,就在我们生活当中 4、谈谈质量意识 质量意识强的员工,就会重视质量,对质量工作抱积极态度,在接受新任务时,会积极考虑新任务的质量问题,在完成新任务过程中就会时时把质量放在首位,而不管领导是否给他交待或强调过质量;相反,质量意识差的员工一听说质量二字,心中就会反感,不管领导如何强调,也难以把质量放在首位 “什么叫不简单?能够把简单 的事情天天做好就是不简单,什么叫不容易?把大家公认的非常简单容易的事情,认真做好就是不容易〞我们一线的操作员工每天重复着同样的工作,应该做到认认真真,一丝不苟,而且是每时每刻做到:好中求多,好中求快,好中求省严格遵守操作规程,认真做好自检.做到人人把好质量关,对产品质量认真负责 5、第一次就把事情做好 第一次就把事情做好,也许令人疑惑:怎么可能第一次就把事情做好呢?人又不是神,怎么可能不犯错误呢?不是允许合理的误差吗?不是允许一定比例的次品吗? 第一次就把事情做好,是一种追求精益求精的工作态度。
许多员工做事不精益求精,只求差不多尽管从表现上看来,他们也很努力、很敬业,但结果却总是无法令人满意在行为准那么的贯彻执行“第一次就把事情做好〞是一个应该引起足够重视的理念如果这件事情是有意义的,现在又具备了把它做好的条件,为什么不现在就把它做好呢?每个人只有把事情一步一步地做对了,才可能到达第一次就把事情做好的境界我们在做工作时认真负责,第一次就把产品做好,不用返工,减少次品,做到品质有保证客户满意,自己又有成就感 6、 从德国的高品质说起 德国是奔驰、宝马车的故土面对奔驰、宝马,你一定会感受到德国工业品那种特殊的技术美感——从高贵的外观到性能优异的发动机,几乎每一个细节都无可挑剔,其中深深地表达出德国人对完美产品的无限追求德国货是如此的高品质,以至于在国际上成为“精良〞的代名词不过,很少有人知道,是什么造就了德国人的严谨与认真 “德国制造〞之所以精良,是因为德国人不是因为受金钱的刺激,而是用宗教的虔诚来看待自己的职业,把工作当成自己的“天职〞对于一个企业来说,任何一家想以竞争取胜的公司都必须设法使每个员工敬业没有敬业的员工就无法给顾客提供高质量的效劳,就难以生产出高质量的产品。
敬业就是敬重自己的工作,将工作当成自己的事,当成“天职〞,具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟等职业道德,使敬业精神成为一种最根本做人之道,也是成就个人事业的重要条件把工作当成使命,产品一定会好 这一类的培训资料可以制作成品质月报、黑板报、图片、投影幻灯片、小传单等形式,或者通过班前会、专题讲演会、等方式,对员工进行宣导,提升员工的质量意识 第三篇:员工效劳意识培训 员工效劳意识培训大纲 1、 为什么要有效劳意识 效劳意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所表达的为其提供热情、周到、主动的效劳的欲望和意识即自觉主动做好效劳工作的一种观念和愿望,它发自效劳人员的内心 效劳意识有强烈与冷淡之分,有主动与被动之分这是认识程度问题,认识深刻就会有强烈的效劳意识;有了强烈展现个人才华、表达人生价值的观念,就会有强烈的效劳意识;有了以公司为家、热爱集体、无私奉献的风格和精神,就会有强烈的效劳意识 具有效劳意识的人,能够把自己利益的实现建立在效劳别人的根底之上,能够把利己和利他行为有机协调起来,常常表现出 “以别人为中心〞的倾向。
因为他们知道,只有首先以别人为中心,效劳别人,才能表达出自己存在的价值,才能得到别人对自己的效劳 2、 效劳及效劳意识的含义 1) 有形度(形象) 2) 专业度 3) 同理度(理解客户) 4) 反响度(快) 3、 效劳的六要素 1) 工作能力◇◇ 工作迅速、准确、高效率 2) 专业知识◇◇ 有够解答和处理问题 3) 自豪感◇◇ 对自己的工作感到自豪、骄傲 4) 仪容仪表◇◇ 美观、整洁、卫生、得体 5) 彬彬有礼◇◇ 人修养和作风的道德用语 6) 多尽一份力 ◇◇ 101%的惊喜效劳,自自己创造开展的时机 4、 优秀效劳人员需要运用的技巧 1) 头脑 ◇◇ 掌握最新的产品知识,懂得根本的推销技巧 2) 耳朵 ◇◇ 留心聆听,发现需求 3) 眼睛 ◇◇ 常常留意生意时机 4) 口才 ◇◇ 生动有趣的表达 5) 心灵 ◇◇ 关心客人,推销客人想要而非我们想要的产品 5、效劳中注视、倾听、微笑、说话的技巧 6、效劳中的肢体语言 7、投诉处理 第四篇:员工平安意识培训。












