最新医院办公室个人工作总结范本大合集2020.doc

最新医院办公室个人工作总结范本大合集2020一下关于医院办公室个人工作总结，希望对大家有帮助医院办公室个人工作总结1在过去的一年里我学习了很多，思考了很多，收获了很多在总结20____年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受其一，办公室工作有如“一根针，千条线”，繁琐而忙乱，几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务其二，办公室工作无小事，大到辅助决策，小到接听，一举一动都体现着办公室的水平，代表着院(中心)的形象其三，办公室的工作核心是服务，服务就必须注重细节工作中把握好分寸，考虑方方面面的关系，做到周密细致有了以上的感受，同时也意识到自身工作的不足所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作一直以来给予的谅解、关心、理解和支持现就工作情况汇报如下：一、20____年工作回顾(一)明确职责，合力做好办公室工作20____年我院(中心)定为的优质服务年，而办公室一直以来是各机关事业单位的一面旗帜，是形象的集中表现，特殊的地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前面，也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”为此，我们根据每个人的特点和专长，从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手，制订了《办公室人员岗位责任制》，明确制定办公室工作人员分工，强化职责和责任，基本上做到事事有人管，人人有专责，办公室的各项工作都有了质和量的提高。

二)着眼全局，努力在服务协调上求作为搞好服务，是办公室工作的天职服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容，也是衡量办公室工作水平的重要指标所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个，通知好每一个会议，写好每一份材料，落实好每一个批示，做到急事急办、特事特办，事事有回音、件件有落实，不断提高办公室的协调服务水平三)真抓实干，全力完成各项任务20____年办公室协助院(中心)领导组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动，撰写文字材料78篇，开具财务票据204张，计生、综治维稳等工作完成到位，管理的住建局网站运转有序，在平时接待中，做好细致准备，周到服务，做好各个部(队)室的协调工作，当好领导和各部室的帮手二、20____年的工作思考(一)当好贴心人一是服务领导为院(中心)领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用，始终是办公室工作的重点二是服务各队(部)室始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”，抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作二)当好有心人办公室事务多且杂，如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转，迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。

办公室全体成员将进一步加强学习，努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”，精心办文、悉心办事、细心办事，为领导和各部(队)室提供良好周到的服务三)当好责任人牢固树立优质服务理念，增强抓落实的责任和效率意识通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全院(中心)各项工作有效实施医院办公室个人工作总结2各位领导、同事们：我主要负责医院医保办公室的工作这一年来，在院领导和同事们的配合支持下，我紧紧围绕医保办的工作特点和工作规律，认真履行自己的职责，集中大家的智慧和力量，不敢有丝毫的懈怠，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务，全年出勤率100在今年的社保大检查中，我院第一次考核分在90分以上，并且全年社保局共奖励我院5万余元，这些成绩的取得都离不开院长的支持，下面，将我今年的学习、工作情况向大家作一简要陈述一、全年主要工作重点及目标1、协调好医院同劳动及社会保障部门的关系2、对各科室进行定期或不定期的督促检查，发现问题及时解决3、进行各科室的人证核对工作，坚决杜决冒名顶替和挂床事件的发生4、起草本科室的各项规章制度，完善各项考核指标。

5、及时催要医疗费用，保障医院的正常的运转6、严格控制各科平均费用，做到月月有奖励7、完成院领导安排的其它工作任务二、工作措施和效果1、落实督查职能，促进了医院政令畅通紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署，开展督查工作2、加强本科室各项规章制度的完善工作，按照医保考核的内容制定了大量的考核细责，并做到月月有通报发现问题及时解决3、重点突出对各科室病历的检查，按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检查，对存在的问题进行总结，对连续出现同样问题仍然不改的科室进行全院通报并将违规问题急时向院领导进行反映4、按季度对临床科室进行奖罚，定期和不定期对科室进行检查，坚决杜绝一切违规行为5、及时和上级审查部门沟通，尽量做到早发现早预防，通过努力全年社保部门共奖励我院5万余元三、工作中存在的不足和下一年的打算今年以来，我在工作中时刻提醒自己，“不该说的话坚决不说，不该办的事坚决不办”，坚决执行医院制订的各项大政方针，和院领导同心协力为共同发展医院做出自己的贡献一)自我评价优点及不足1、优点：爱学习、肯钻研、能吃苦，能奉献、责任心和敬业精神强，对工作认真负责2、不足：管理经验相对不足、医学方面的专业还很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提高。

在平时的工作中要多行成文字行的东西以利于更好的开展工作二)努力方向1、要围绕自己的工作中心，突出重点(医保政策的把握和医院的双赢方面)，当好领导的参谋和助手2、加强学习，注重实践，不断提高自身素质3、扎实工作，求真务实，绝不辜负领导和同志们的期望医院办公室个人工作总结3尊敬的各位领导、各位同事：20____年4月份，我参加了医院首次中层干部竞聘，通过竞聘上岗，被聘任为医院办公室主任两年来，在办公室主任这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，但在各位领导、同事的关心与帮助下，在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下，本人时刻以“三个代表”重要思想为指导，认真履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室自身建设，同时自己在此岗位上也得到进一步提高现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下，请各位同仁评议：一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质作为一名中__员，本人在思想上始终与党中央保持高度一致，拥护党的领导，认真学习党的十七届三中全会报告，深刻领会“三个代表”重要思想的内涵，积极参加党委组织开展的各类学习，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质，坚定对党的信念，用正确的理论指导自己的行动。

尤其在今年开展的党员先进性教育活动中，本人积极参加教育活动的每阶段活动安排，认真记录学习笔记，深刻思考撰写党性分析报告，作为医院先进性教育活动办公室副主任，积极履行自己的职责，配合领导完成各阶段的工作俗话说：“肚里有知识，手中方法多”自全面负责办公室工作以后，新的工作职能要求我不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力业余时间认真学习专业知识和相关管理理论，不断更新自己的知识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综合素质同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力两年来，代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛，荣获团体三等奖撰写论文2篇，已发表2篇二、求真务实，不断开创工作新局面办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。

两年来，本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作__，在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作特别是20____年，在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、____大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能，得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可20____年4月份，我参加了医院首次中层干部竞聘，通过竞聘上岗，被聘任为医院办公室主任一)履行工作职责，深化服务职能医院办公室的重要作用，特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的办文、办会、办事是办公室最基本、量的工作，也是办公室工作人员的重要基本功关于办文工作，两年来，我院办公室审核发出的各种文件有160多个，完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇，较为__的完成了任务关于办会，两年协助完成____大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。

关于办事，认真落实做好医院月工作计划安排，落实安排总值班以及节假日的排班，对上级机关下发的各项通知、工作要求等，及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求，我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，结合我院实际情况，对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷20____年，我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文，减少手工登记的程序，便于文书档案的电脑统一管理完成20____年度文件的归档和人事档案材料的装订整理二)规范工作程序，不断创新工作机制由于办公室其余三位同志都是新进人员，对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉，要履行好办公室服务职能，必须依靠良好的工作机制为了使有限的人力、物力发挥的效用，两年来我们注重工作机制的建立和完善首先是明确分工责任到人根据医院工作制度和办公室工作人员职责，对办公室工作进行了明细分工，并制订了各岗位的工作职责，建立了既有明确分工，又有密切协作的工作机制，并组织全体人员认真学习，在工作实践中加强考核，从制度上保证了办公室工作虽然庞杂，但能够持续高效有序地运转。

进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序然后建立事务登记制度对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度，如车辆出车、文印工作、接待安排等既记载了科室工作人员的工作量，又为成本核算工作积累一定的参考数据三、树立人文化办公形象，打造良好团队精神加强队伍自身建设深化服务职能，创新工作机制，最终靠的是素质过硬的队伍两年来在提高科室人员整体素质上，抓了三个方面工作：一抓人员的协调磨合与内部团结办公室4个人，性格、能力各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥个人和整体作用，是做好办公室自身建设的首要任务，我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局为重通过谈心方式不断加强协调意识，促进了团结，形成了合力，战斗力、凝聚力不断提升二抓文字表达能力文字综合水平的高低，直接关系到办公室工作的质量文稿质量要符合本医院的实际，同时要能够把握大局，突出重点因此，在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍，通过多学、多看、多思考、多积累，并及时向院领导请教，摸清领导意图、思路在院领导的帮助指导下，不断提高写作能力三抓协调办事能力。

为不断提高办公室人员的办事能力和效率，老同志以身。