办事处主任管理工作每一天课件.ppt

管理每一天 共同思考（一）共同思考（一） 管理VS管人 1、有管有理； 2、有理才好管； 我们如何转变呢？ 1、首先加强自我管理 ； 2、管了就不要忘记理一下（跟踪） 3、既然要管就要管好； 4、用什么理来管好呢？ 培训目的•时间管理•自我管理•项目管理•跟踪管理•有根有据•有章有程5点00分我是快乐快乐管理人•爱的鼓励 办事处主任带领所有销售代表、理货员，进行……Ø 激情Ø活力Ø斗志爱的鼓励节奏鼓掌： 1—2 1—2—3 1—2—3—4 1—2释放声音： 喔嗨！ 要求：一、节奏感强二、协调性好三、声音宏亮四、发自内心5点10分准备工作•布置今日工作•强调安全例： 邱经理安排了如下工作 1、 2、 ……5点30分安排大家，出发啦！“安全在我心”叮嘱7点50分整理昨日销售状况（一）Ø昨日拜访记录登记Ø零售量登记Ø填写今日拜访计划Ø新产品的沟通温建强在烟台招远：1、告知公司最新的1920销售政策2、检查客户库存发现：1920——20台，818——13台；3、建议客户订货：1920——100台,818——50台4、做好拜访经销商登记共同思考（二）•统计库存的目的 安全库存是什么？10时10分协同拜访零售店（二）O观察O询问O聆听O思考O核查O响应协同拜访牟平联通： 1、首先检查零售陈列工作2、和营业员沟通，了解消费者购买信息和竞争品牌信息4、和零售店主沟通5、协商制作958灯箱7、协同拜访日记登记10时45分协同拜访零售店（三）O观察O询问O聆听O思考O核查O响应温建强协同拜访牟平天达1、考核促销员的销售技巧；2、督促销售代表做好终端陈列工作；3、零售店主县级平台的政策和相关要求；11时15分协同拜访零售店（四） 略略 11时50分吃饭喏！人是铁，饭是钢13点50分突发事件处理（五）O主动O聆听O思考O汇报O建议O回复温建强接到烟台联华处有乱价投诉：1、了解原因2、考虑主要是该客户觉得公司政策没有到位，而恶意乱价3、表明公司的态度，要求器立即停止这种行为4、汇报公司销售部5、和客户协商公司销售政策6、回复公司答复15点55分17点00分回到办事处?关心行程?整理拜访日报?登记销量图解?汇总一店一策?汇总竞品动态?申请市场资源?成功经验交流?失败经历反馈温建强回到办事处：1、给给各位销售代表，关心其行程；2、整理拜访日报，提出意见和建议，并登记汇总销量图解；2、温建强对前天销售代表申请的灯箱片给予答复；3、针对龙口移通的失败经历，温经理给予徐涛指导和支持；4、对其新的徐志东在开发新客户上的成功给予表扬，并请其谈谈成功的经验；5、汇总竞品动态；6、销售主管日报到公司。

17点25分资源申请•POP、折页、展架•营业员礼品•零售店主礼品•消费者促销温坚强申请如下支持：1、1920折页，818的展架2、烟台宝通的营业员礼品3、烟台国美消费者购818赠50元话费4、新客户栖霞移动零售店主的礼品资源申请区域经理销售部相关部门总经理室申请申请申请反馈反馈反馈签署意见荣辉答复时限说明 NO YES销售代表相关部门总经理室是否需要其他支持区域经理半个工作日半个小时当时答复半个小时补充说明管理的职能——计划、组织、领导、控制管理的技巧——恩威并施管理的责任——及时跟踪、用心指导管理的情绪——有理有节管理的目标——统一思想、共同进步管理的实质——有效、有利、有助管理的心态——从我做起，从小着眼  。