备考2025安徽省导游证考试之导游业务提升训练试卷A卷附答案.docx

备考2025安徽省导游证考试之导游业务提升训练试卷A卷附答案一单选题(共100题)1、字谜“一只狗咬两口，人被咬得泪水流”的谜底是（）A、哥B、哭C、器D、歌（B/23）2、旅游团乘旅游车外出游览时，由于司机不慎，发生交通事故造成游客重伤在交通事故的善后处理中，应遵循（）为第一位的原则BA.保护旅行社的利益B.保护旅游者的基本权益C.保护旅游车公司的利益D.协商解决3、导游证持有人在导游证有效期满后需要继续从事导游活动，应当在导游证有效期届满（）前，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请办理换发手续A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月参考答案:C4、旅行社为旅游者安排或介绍的旅游活动不得含有违反有关法律、法规规定的内容，其中不包括？（）【A】A．含有高风险内容B．含有民族、种族、宗教歧视内容C．含有淫秽、赌博、涉毒内容D．含有损害国家利益和民族尊严内容【参见《旅行社条例实施细则》第三十条的规定5、某地法院在审理案件过程中发现，《旅行社条例》和《导游人员管理条例》的部分规定不一致，不能确定如何适用在此情形下，下列哪种处理原则是正确的？（）【B】A．前法优于后法，适用《导游人员管理条例》的规定B．新法优于旧法，适用《旅行社条例》的规定C．上位法优于下位法，适用《旅行社条例》的规定D．特别法优于一般法，适用《导游人员管理条例》的规定【参见《立法法》第83条的规定。

6、旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为，不属于擅自改变旅游合同安排行程的是？（）【A】A．因临时交通管制，向旅游者说明后适度调整了参观项目的顺序B．因行程时间剩余，增加了一个游览项目C．因部分游客要求，延长了购物停留时间D．因前一游览项目停留时间过长，缩短了后一游览项目停留时间【参见《旅行社条例实施细则》第三十六、三十七条的规定7、在对散客送站服务中，导游人员与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点的工作必须在送站前（）时间进行A.12B.24C.36D.48参考答案:B8、“昔人已乘黄鹤去，此地空余黄鹤楼黄鹤一去不复还，白云千载空悠悠此诗的作者是唐朝诗人（）A、李白B、王世贞C、孟浩然D、崔颢（D/204）9、目前国内航班编号中的第一个数字表示（）AA.执行该航班任务的航空公司或所属管理局的数字代码B.该航班的终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码C.该航班的具体编号D.该航班为回程航班10、因天气原因，旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞，游客仍滞留在上一站，而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社下站导游不知道这种临时变化，仍按原计划接站，造成了空接，该导游员应该首先()。

DA.若推迟时间不长，坚持在机场等候B.推迟时间较长，重新落实接团事宜C.尽量与该团全陪取得联系D.地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因11、导游员向旅游者道歉最常用的方式就是()AA.微笑B.赠送纪念品C.诚心诚意自责式的道歉语言D.免费提供其他项目12、甲骨文是我们目前能见到的最古老的汉字，它的历史有()A．三千多年B．五千多年C．七千多年D．一万多年（A）13、“高山为谷谷为陵，三亿年前海底行可怪前人文罕记，石林异境晚知名此诗所写的“石林”景观位于（）的彝族自治县A、贵州省B、云南省C、广西壮族自治区D、湖南省（B）14、旅游者在办理退票手续时，以下哪种说法正确?()CA.旅游者因家中有事可以全额退票B.旅游者因病不能乘机可全额退票C.由于民航原因，旅游者退票则免收手续费D.飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50％的退票手续费15、根据东汉许慎的《说文解字》，汉字的造字方法中用象征性符号表示意义的一种叫（）A、指事B、象形C、会意D、形声（A/19）16、下列诗句中，出自张继的(枫桥夜泊)的是()A．月落鸟啼霜满天，江枫渔火对愁眠B．月落乌啼霜满天，江枫鱼火对愁眠C．月落乌啼霜满天，江枫渔火对愁眠D．月落鸟啼霜满天，江枫鱼火对愁眠（C/156）17、下列哪一项不是向旅游行政管理部门申请办理导游证的法定条件？（）【D】A．获得导游人员资格证B．与旅行社签订了劳动合同或在导游管理服务机构登记注册C．参加颁证部门举办的岗前培训考核D．参加过旅行社的带团实习【参见《导游人员管理实施办法》第九条的规定。

18、李商隐的“瑶池阿母绮窗开，黄竹歌声动地哀中的“瑶池”在我国的（）上A、喜玛拉雅山B、天山C、长白山D、昆仑山（B/333）19、旅游者初到异地的心理表现不包括（）CA.不安全感B.戒备心理C.忙于个人事务D.追新求异20、我国香港特别行政区从()年起，为了加强对导游职业的管理，开始实行持证上岗制度CA.1997B.2000C.2004D.200721、对参观游览活动以外的社交活动，描述正确的是（）A.若是游客自费品尝风味，导游员注意不能参加B.若是专业旅游团会见中要互赠礼品，导游要提醒代为接收并协助办理托运C.品尝地方特色风味的宴请，形式自由，不排座次D.旅游者自己购票的娱乐性舞会，导游不必代为购票，但有陪舞的义务参考答案:C22、根据《旅行社条例实施细则》的规定，以下哪一种营业设施、设备不是旅行社营业必须具备的？（）【B】A．直线固定B．汽车C．机D．复印机【参见《旅行社条例实施细则》第七条的规定23、杨慎诗句“萍香波暖泛云津，渔枻樵歌曲水滨”中“枻”的读音是()A、yìB．sìC、xièD、tī(A/273)24、旅行社为接待旅游者委派的导游人员、领队人员，应当持有国家规定的导游证、领队证。

如违反该规定，应实施下列哪一种处罚？（）【A】A．责令改正，对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款B．责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款；拒不改正的，责令停业整顿1个月至3个月C．责令改正，停业整顿1个月至3个月；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证D．责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款【参见《旅行社条例》第五十七条的规定25、导游人员资格证书是由国家旅游局统一印制的，其颁发机关是()BA.国家旅游局B.省、自治区、直辖市旅游局C.国家旅游局和省、自治区、直辖市旅游局D.国务院26、游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”，说的是导游带团理念中的（）A.服务意识B.质量意识C.市场意识D.管理意识参考答案:C27、“春风静，秋水明，贡士波臣知中国有圣人伊母也力；海日红，江天碧，楼船凫艘涉大川如平地唯德之休此为佚名所题的（）联A、青山禅院B、松山风雨亭C、妈祖阁D、郑成功庙（C/345）28、有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是（）A.手势语B.微笑语C.目光语D.姿态语参考答案:B29、领队小宋带领旅游团24人赴泰国旅游。

飞机抵达机场后，地陪就向小宋要求增加该团的自费项目，领队小宋对此应()DA.告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用B.拒绝，并说明此团不参加任何自费项目C.报告组团社，由组团社与地陪所在地接社协调D.告之先进行计划内的活动，找适当机会征求全团成员意见，以客人自愿参加为原则30、在人际交往中，以下握手顺序不正确的是（）DA.上级先伸手，下级后伸手B.主人先伸手，客人后伸手C.年长的先伸手，年幼的后伸手D.男方先伸手，女方后伸手31、名句"晴川历历汉阳树，芳草萋萋鹦鹉洲"所描写的景点是( )A.岳阳楼B.蓬莱阁C.滕王阁D.黄鹤楼（D/204）32、“能攻心则反侧自消，从古知兵非好战；不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思《成都武侯祠联》）此联的作者是（）A、熊克威B、佚名C、赵藩D、刘咸荣（C/296）33、导游语言艺术中要求导游语言要规范性、科学性，同时语言使用上要把握好“度”，这体现了导游语言艺术（）的基本要求A.通俗、流畅B.生动、灵活C.求实、创新D.准确、适中参考答案:D34、导游人员10分分值被扣完后，由下列哪一单位负责暂时保留其导游证，并出具保留导游证的证明?（）【C】A．导游人员所在地旅游行政管理部门B．导游人员登记注册单位C．最后扣分的旅游行政执法单位D．导游证发证单位【参见《导游人员管理实施办法》第十九条的规定。

35、下面讲解方法不属于突出重点法的是（）DA.突出景点的特征及与众不同之处B.突出游客感兴趣的内容C.突出“……之最”D.突出景点的特殊物产36、参观庙宇、道观和教堂时，导游员对旅游者一般祈福辟邪的活动，如烧香、拜佛、摸福、求福像等，应（）CA.置之不理B.积极鼓励C.一般不予干涉D.正确引导37、海外领队、全陪、地陪及景点讲解员共同担当的基本职责是（）A.落实、执行旅游合同B.处理问题C.景点讲解D.联络工作参考答案:A38、旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在____个工作日内予以受理？（）【B】A．3B．5C．7D．10【参见《旅游投诉处理办法》第十五条的规定39、旅行社到工商行政管理部门办理变更登记或者注销登记，应在登记办理完毕之日起____个工作日内，向原许可的旅游行政管理部门备案？（）【C】A．5B．7C．10D．15【参见《旅行社条例》第十二条的规定40、李斯的《泰山刻石》是汉字史上第—次使用()A．隶书B．楷书C．小篆D．草书（C/23）41、唐代诗人王维“星辰七曜隔，河汉九泉开”的诗句写出了（）的富丽堂皇A．秦始皇陵B．汉茂陵C．明十三陵D．清东陵（A/313）42、“雪岭干青汉，云楼架碧空。

重开千佛刹，旁出四天宫瑞鸟含珠影，灵花吐蕙丛洗心游胜境，从此去尘蒙此诗是吟咏（）的最早诗篇A、龙门石窟B、大足石刻C、麦积山石窟D、莫高窟（D）43、下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是？（）【C】A．旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定B．因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失C．丙某与C旅行社之间存在股权纠纷D．某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费【参见《旅游投诉处理办法》第八条的规定44、根据我国民航规定，游客物品可以放入行李中进行托运的有（）A.存折、现金、光盘、食品B.剪刀、光盘、贵重衣物、食物。