浅析中国医药集团总公司“两化融合”做法.doc

1 医药行业“两化融合”典型经验之一：中国医药集团总公司“两化融合”做法一、国药集团简况　　中国医药集团总公司（简称“国药集团”）成立于1998年，是由中央管理的以医药科研、生产和服务贸易为主业的国内最大的医药公司集团集团总资产达到230亿元，药物和医疗器械等的销售收入达到420亿元，利润17亿进出口额超过9亿美元1-5月营业收入合计实现2186195万元，同比增长24.44%，1-5月利润总额合计实现87913万元，同比增长8.93%　       二、两化融合是集团战略贯彻的重要举措　　对集团来讲，通过10余年的发展，初步形成一种业态齐全、有一定规模的医药公司，但在金融危机环境下、在医疗体系改革的大格局下，要实现贸、科、工一体化发展，成为一种国际化集团公司，进入世界500强，面临诸多挑战据IBM调查表白，在全球金融危机环境下，近90%公司CEO对公司发展趋势难以预料，这阐明公司如何应对经济环境的变化而把握公司的发展变化是对公司的一种挑战国药集团如何从一种老式的医药公司转型为一种现代化的信息化公司，如何运用信息化来提高集团的核心竞争力，是对公司的一种挑战解决这一问题的主线措施就是公司自身应进一步通过加强信息化建设，来形成公司的核心竞争力，从而把握变化，应对挑战，实现发展。

信息随需应变战略，将助力公司构建一种面向整个公司的信息架构，将IT投资与业务需求结合起来，释放信息的商业价值，在竞争当中占据积极！　　因此，集团信息化建设的过程，也是进一步贯彻、实践科学发展观的过程运用科学发展观的理论来指引集团信息化建设，使集团信息化建设得到全面协调与可持续发展，以实现集团的发展战略　　国药集团对两化融合的定位：以实现中国医药集团发展战略为指引，以支持集团三大主业（“贸、科、工”一体化整合）发展为重点，以集团七大板块业务应用系统建设为主体，以具有国药特色的行业先进性的信息化管理和原则体系为支撑，保障中国医药集团成为主业突出、管理先进、具有较强竞争力和影响力的医药集团　　三、国药集团两化融合状况　　由于国药集团是在原有的全国医药批发站基本上成立的，集团成立后的一段时间内，信息化建设重要是以各三级公司为主的，对其主营业务系统的建设、维护管理，基本可以支持各三级公司主营业务运营，但从集团和整体上来看，当时重要存在如下的问题：　　（一）从集团到各二级公司，没有一种明确的、完整的信息化规划和清晰的信息化建设思路，很少考虑在集团管控和供应链协同模式下的信息系统的建设　　（二）集团上下没有形成一种信息化管控体系和机制，对各子公司信息化的建设项目缺少有效管理。

　　（三）各子公司没有在公司内外集成、协同工作的供应链思想下去建设信息系统，各子公司自身以及同集团之间形成大大小小的信息孤岛，为进一步供应链协同、一体化运作和集团管控的系统升级、改造集成埋下隐患　　（四）从集团层面没有开展信息系统建设，从信息化的角度，不能较好的支持集团战略和集团对各子公司业务管控规定        （五）集团上下对信息化建设结识不到位，老式管理模式制约着集团信息化发展进程　　这几年来，针对集团信息化建设存在的问题，在进一步理解集团管控模式、业务运作模式以及信息化建设现状的基本上形成了集团信息化建设思路几年来，开展了以集团为主导的新的一轮信息化建设工作，这几年来信息化建设成果重要标志如如下几种方面：　　（一）集团“两化融合”基本设施及环境建设状况　　1．编制完毕了集团“十一五”信息化规划，根据集团战略发展规划，完毕了集团将来3~5年的信息化战略规划集团通过统一的信息化规划来统一、规范集团各级子公司的信息化建设　　2．建立了集团信息化管控体系，进一步提高了集团信息化的执行力集团设有以总经理为组长的集团信息化领导小组，统领集团信息化建设，对重大项目进行决策；成立了信息化专家小组，为集团信息化建设提供参谋作用，并对集团信息化发展方向和规划提供建议和方案，对集团信息化项目进行论证、评估、验收。

集团各子公司都设有信息化专职管理部门，做到了机构、职能、人员和责任“四贯彻”　　3．发布了集团信息化原则体系框架，初步形成以国药编码、业务数据分类指标为主的集团信息化原则体系，并在近2年内进一步完善了国药编码，已建设形成14万条国药编码并推广应用到各子公司业务系统中，为集团信息集成共享打下了坚实的基本　　4．集团建立了完善的信息化项目管理措施和有关IT服务、信息安全规范和制度这些措施和制度的统一发布和执行，保障了集团上下信息化的执行力和信息系统的良性运营　　（二）应用、集成与创新　　国药集团通过近年的信息化建设，初步建成以集团为主的管理决策分析平台、全国物流信息平台等信息系统，为国药集团精细化管理、迅速市场反映、满足国家救灾防疫、突发事件的医药挑拨打下良好的基本：　　1．开展了统一的集团上下OA系统建设、财务用友系统的建设进一步加强了集团上下办公效率和办公协同能力以及财务监管能力；　　2．完毕了集团统一的广域网和视频会议系统建设使集团同各级公司的互联互通成为也许，使集团的信息化基本建设上了一种新台阶　　3．完毕了集团管理分析决策系统建设使得集团运营管理进入一种精细化管理阶段，有力地提高了集团和各子公司的管控决策能力。

实现了集团重要板块数据采集、共享、建模、分析和呈现这个系统在5.12抗震救灾医药物资调拨中发挥了重要作用能在第一时间内理解全集团医药储藏库存状况，及时保障中央向灾区的医药调拨，完毕了3亿元共800吨的医药物资调拨任务；通过该系统，集团应收帐款做到及时管理和监控，有效地防备了集团风险；为集团和二级公司领导及运营部门提供了有力的管控工具，进一步加强了集团的管控能力，使集团的精细化管理落到实处　　4．完毕了全国一体化物流信息平台建设工作通过近年来的努力，集团全国物流一体化信息平台初步建立实现了国药控股分销多仓位运营及物流中心多货主的运营模式，为物流一体化运营奠定了信息技术保障和运营基本        （三）国药集团两化融合绩效状况　　1．公司直接经济效益　　集团近年来由于持续地推动信息化建设，有力地支持了集团主营业务的发展和集团管控能力的增强集团营业额同比增长16%以上，利润增长26%以上　　通过几年来集团不断加强信息化与集团管控和主营业务的融合，从集团的药物生产、医药分销、零售、物流和管控上，都采用信息系统来进行业务的管理、供应链的协同、供应商服务系统的应用等，这样使得主营业务持续、稳定增长，营业利润大幅提高；业态构造不断优化，医院纯销和终端配送的比重提高，销售终端下沉的发展战略初见成效；由于成功实行了集团管理决策分析系统，使集团经济运营质量不断提高，应收帐款和钞票流管理明显改善，现今回收率保持稳定；集团管控能力进一步加强，约束机制不断完善。

　　由于集团成功实行了集团视频会议系统，集团70%的会议都通过视频会议系统召开，有效地节省了会议成本和差旅费用，并大大提高了集团对各级子公司的管控能力和及时沟通能力　　2．提高公司的核心竞争力　　由于集团近年来加强了信息化战略管理，不断把集团的战略分解贯彻到信息化战略上，通过统一的信息化规划去指引、规范各子公司的信息化建设，使集团的管控能力、主营业务能力以及核心竞争力得到提高　　在国资委发布的《中央公司信息化水平评价报告》中，国药集团在145家中央公司排名中列第28位，获得了较为满意的好成绩，阐明集团信息化建设工作已步入一种良性发展阶段在由国内出名《互联网周刊》调研并发布的《中国超大型国企信息时代创新力TOP100》中，国药集团排名第31位这从一种方面反映了集团信息化网络品牌的提高，得到外界的赞誉　　国家信息化测评中心根据“中国公司信息化500强” 的调查和测评成果在其主办的中国公司信息化500强发布大会上推出了“中国公司信息化500强”，国药集团排名第59位，其中医药行业公司进入信息化500强的有20家，国药集团在医药公司中排名第一位　　四、国药集团“两化融合”的重要经验和体会　　对于集团公司来讲，信息化建设成败的核心在于建设思路和统一规划、统一原则以及IT管控体系的建立和重点项目的管理实行，总之要加强信息化的战略管理和信息化的执行力。

具体来说，有如下几点：　　（一）信息化的统一规划是核心按照“总体规划、分步实行，需求驱动、重点突破，试点先行、有序实现”的方针，通过统一规划来规范对各子公司的管理，使集团战略落到实处　　（二）建立完善的IT管控体系是信息化执行力的保障通过开展IT治理活动，建立和完善集团信息化管控体系，保障集团的规划、目的任务、各项制度以及项目管理落到实处，以提高信息化执行能力        （三）信息化原则建设是基本，要先行，通过完整的信息原则体系规范和指引各子公司的信息化建设，有效消除信息孤岛，才干使集团的信息集成、共享、协同以及一体化管理成为也许　　（四）加强“六统一”的原则，加快推动集团主营业务信息系统等进一步集成应用以集团整体信息化平台建设为依托，坚持“统一规划、统一协调、统一设计、统一建设、统一管理、统一原则”的原则，加快资源整合、优化资源配备，实现集团“贸、科、工”一体化运作，打造集团价值网络，提高集团核心竞争力　　五、公司下一步两化融合工作打算　　通过三到五年的信息化建设，有效贯彻国药集团“提高商贸、做强科研、做大工业”的“贸、科、工”发展战略，通过七大板块业务的协同发展与信息化“贸、科、工、服务”一体化建设的有效融合，形成具有国药集团特色的“商贸流通体系、科研开发体系、工业生产体系、会展服务体系”的国药价值网络。

根据国药集团战略规划，将来国药集团信息建设目的可以归纳为“1567”战略目的：　　“一”：建立统一的信息管理与集成平台　　指国药集团信息化是在统一的业务协同、信息集成与共享的平台基本之上进行建设　　“五”：贯彻五大业务一体化应用系统　　涉及贯彻国药集团商业(分销、物流、零售、外贸)一体化、科研一体化、工业（医药工业、中药材工业、器械工业）一体化、会展服务一体化、工程服务一体化应用系统　　“六”：形成六大信息化体系　　从六个方面对国药集团进行信息化建设，涉及信息化应用体系、信息体系、技术体系、原则体系、安全体系、IT管控体系的建设　　“七”：指引七大板块协同部署　　按照垂直业务管理与横向产业链协调的原则，将国药集团五大业务一体化应用系统有效部署到集团的七大板块上，形成国药集团价值网络，实现集团对各大板块的有效管控。