医院经济管理论文-新形势下医院经济管理背景分析.doc

页院经济管理论文-新形势下医院经济管理背景分析摘要:随着我国加入WTO,--些先进的管理理念和医疗技术进入我国，面対新的冲击，国 内的营利性医院和非营利性医院只有顺应变革，加强管理，才能求得更好地发展试从经济管 理为切入点，分析了医疗改革新形势下，医院生存与发展的外部环境，并从加强经济管理的角 度，在医院重新架构新的成木管理系统时,能够树立新的经营管理理念，适应「卩生经济市场的 竞争关键词:医院经济管理;计划管理;定额管理;药品管理1营利性医院和非营利性医院现状1.1性质划分非营利性医院主要是国营医院和部队医院，他们是以福利性质存在的，亨受国家财政补 贴，亨受税收减免政策,1佃营利性医院除了在医疗服务价格方面有一迫的白主权外，药殆价格 必须-与非营利性医院即国家公布的价格徴，并做到张榜公彳IJ、明码实价，缴纳相关税费1.2生存发展目的非营利性医院的营业所得只能用于|'|身的发展,营利性医院的营业所得可用于投资冋报, 营利性医院是以盈利为目的，其医疗服务价格放开，照章纳税,营利性医院并不意味着高价,而 是要面对市场，创造有特色的服务來参与竞争，以为患者提供方便和满意，以优类的环境，周到 的服务，对英心理感受的关注及尊重患者的隐私，让患者得到尊重，并得到医护人员尽心尽力 地治疗來吸引患者。

非营利性有一定的财政补贴，医院与市场的联系较小,员工的竟争意识相对较弱,容易形 成…些不好的风气,1佃部分营利性医院的存在，加强了医疗市场的竞争力，促使非营利性医院 提高工作效率，改善服务态度,反过来，非营利性医院执行的价格优势又可抑制营利性医院提 高其医疗费用，最终受益的是老百姓1.3市场竞争力要求非营利性医院要加强经济管理随着我国加入WTO和市场进一步开放，卫生经济市场也必将面临着激烈的竞争医院 在而对激烈的竞争时，从根本上改变经济管理工作，则是当前医院亟待解决的问题血医院的 成本管理，应是医院经营管理基础性的工作，也是医院经营管理工作重中Z重就医院而言， 则应深入研究医疗服务质虽成木构成损失性支出、预防性支出的变化只有这样，才能够提 高医疗服务质量，降低成本2医院经济管理的内涵医院经济管理指医院按照医学科学和现代经济规律的要求,运用货币价值形式和经济手 段，对医院全部活动,即医疗服务的生产、交换、分配和消费的全过程，进行计划、组织、扌瞬、 调节和监督,合理筹集和使用医院人力、物力、财力资源,力求以尽可能少的劳动耗费取得尽 可能大的医疗社会效益和经济效益°医院的财务工作是医院经济管理中的重要纽成部分。

医院的资金是有限的，财务工作就 是要合理使用好资金，做到精打细算、增加收入、节约开支医院的经济活动要实行经济核 算，医院的收入要合理纽织，严格控制,使有限的资金得以良好管理和充分利用3医院经济管理的定律原则(1) 坚持以社会效益为瑕高准则；(2) 坚持服务质量第一的原则；(3) 坚持合理收费、因病施治的原则；(4) 坚持实行经济管理和绩效考核挂钩；(5) 坚持按经济规律办事的原则医院是一•个经济实体,它的一切活动就必须受客观规律的制约医院要搞好经济管理，必 须自觉地按客观经济规律办事医院经济管理的-•些具体做法和政策，必须体现这些客观经 济观律的要求忽视和违背客观经济规律的要求，就会受到惩罚，导致经济管理的失败为了 保证医院的发展后劲，防止短期行为,必须止确处理国家、医院和职工三者之间的利益关系， 不断更新仪器设备,改善就医环境，积极引进人才,使医院生产力随着经济管理的加强而不断 发展4经济管理的内容4.1计划管理和定额管理实行计划管理和定额管理制度，是搞好医院经济管理的基础为此,医院耍在国家和地方 政府的计划指导下，上下结合实行五定，即定任务、定床位、定人员编制、定业务技术指标、 定经费补助，并制定相应的定额标准和管理制度。

4.2药晶管理药品是医治疾病的重要手段，是医院必须具备的物资目前我国医院的药殆收入和药殆 支出，人中型医院约占业务总收支的50%和40%左右，小医院约占业务总收支的70%和60% 左右，因此，药品管理是医院经济管理的一个重要组成部分n所谓药品经济管理,主要是指按照《全国医院工作条例》的规定，对药品实行“金额管理、 重点统计、实耗实销”的管理方法4.3财务管理医院财务管理的任务是合理组织收入，努力节约开支，正确安排和使用各项资金;严格贯彻执行国家有关方针、政策、法令,遵守财经纪律，保护 医院财产物资的女全;认真编制和执行财务预决算;加强经济核算和经济责任制，推行目标管 理,认真做好财务监督、检杳和经济活动分析;进行经济预测，参与经济决策;做好医疗收费的 管理工作;以社会效益为瑕高准则，不断提高社会效益和经济效益，保证医疗、科研、教学、预 防等各项任务的完成医院财务管理包括:预算管理，收入管理、支出管理、财产物资管理、 货币资金管理等,以及财务分析和监督检杳5切实加强经济管理，弥补经济缺口,增加经济收益日前有些大医院己实行医药分开据相关医院经济改革资料显示:医药分开，将门诊药房 改为答售药店，医院将减少原性门诊药品费净收入;医疗保险制度改革,建立个人账八，病人报 销医药费受制约，医院业务量将下降，如减少10%,则医疗收入和住院药品净收入将减少;引入 竟争机制，促使医院降低医药费用，如按降低5%计算,将减少收入。

仅此三项，某医院将减少收 入4786万元医院的业务收入与业务支出相比,将亏损3196万元以预算拨款1380万元 弥补后仍有1816万元缺口，即业务净支出的9.5%得不到补偿根据以上测算情况，医院业务收入将会减少如何面対挑战？一方面应大力加强业务建设, 提高业务水平，以优质、高效服务，积极参与竞争;另一方面，必须切实加强经济管理，弥补业务 减收所形成的经济缺口，增加经济收益⑴加强成本管理，降低开支在业务收入将出现负增长的情况下，医院只有努力克服浪费， 节约开支，才能争収达到收支平衡，以至收支有余首先要研究并落实节约措施;其次,要建立 健全成本核算制度和体系，降低成本，落实责任制并与考核奖惩挂钩，使职工与医院统一战线， 共同为改善医院经济状况而努力⑵切实降低病人医药费用，不仅是积极参与市场竞争的必耍条件,更是节约社会卫生资 源的重要于段医院经济管理部门要建立全院性医药费用信息网络，及时、全面地反映各部 门及个别医生所发生的医药费用信息，经研究分析使病人医药费用逐步降低，吸引更多病人 來院诊治3) 加强医院经济管理，不局限于收支方而的管理，还应拓展到资产经营和资金管理°盘活 资产就是充分利用资产发挥其效益;加强医院资金管理，也是不能忽视的捉高资金效益的… 项工作:如药品和各种耗材如何加快周转，加强应收账款的清理和催收。

4) 投入资金建立计算机管理网络，通过先进的管理工具提高劳动生产率从|佃降低人力资 源成本和行政、后勤管理成本，提高医院盈利能力公司规章制度一、公司形象1、 员工必须清楚地了解公司的经营范鬧和管理结构，并能向客户及外界止确地介绍公司 情况2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯 对方3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声嗔哗4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班吋间(包括午餐时间)办公室内应保证有人 接待5、 接听应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主 动接听，重耍作好接听记录，严禁占用公司时间太长6、 员工在接听、洽谈业务、发送电子邮件及招待來宾时，必须吋刻注重公司形彖， 按照具体规定使用公司统一-的名片、公司标识及落款7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体°二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息吋间规定上下班。