供应链管理的趋势和问题.docx

供应链管理的趋势和问题传统的供应链管理与“后勤学”——物资的流淌是全都的而今日，它包含的意义更为广泛，包括了物资、信息以及从原材料供应商到最终消费者的资金运动的管理三个因素的协调——物资、信息和资金—— -将使得流程更为顺当，并通过提高客户的满足度从而提高效率由于供应链管理担当的责任扩大了，今日的供应链管理必需积极地管理供应链的每一个方面，包括从供应商的供应商到顾客的顾客然而， 在很多公司， 供应链并没有得到重新定义 物资、信息以及资金缺乏协调的公司发觉它们的劣势是明显的1999 年 DeloitteConsulting 的“使供应链管理布满活力” ：供应链管理的趋势和问题的调查揭示了对供应链管理重新定义的重要性 该调查包括200 多家公司详尽的书面材料这些公司代表了美国和加拿大的跨行业的公司，在年收入、雇员人数和地理掩盖率上都各自存在差异这一调查的目的是理解供应链所面临的普遍趋势和问题尤其关注的是供应链战略、信息科技和组织调查结论的精华部分1 、供应链的优秀是战略上的必要条件提高顾客的满足度以及削减成本的要求，是人们对供应链的重要性的熟悉日益增加的驱动力很多公司都在时间和资本上大量投入以改进它们的供应链，但它们仍达不到同行业的一般水平。

可能的一个原因是：尽管它们熟悉到了供应链的重要性并进行了大量投资，但并没有制定能够与它们的供应链发展相适应的一整套的正式战略对供应链进行再构再也不是一项风险大、投资也大的行动了很多行业的公司都成功的进行了供应链再构，并且重塑了他们销售产品和服务的途径随着越来越多的公司对其供应链重新定义并且转变其竞争地位，准时有效的供应链将成为对行业生存至关重要的问题2、突破性的进展很难获得在最近几年内， 公司在供应链上耗资巨大， 但 42% 的公司对所取得的成果感到满足， 只有 26% 的公司相信它们的业绩在行业平均水平之上突破的取得有大量障碍首先，极少有公司建立了支持有效供应链管理所必需的综合的管理环境 实际上， 他们的团队的交叉功能非常有限，在供应链和销售组织中缺乏信用第二，仍旧需要能有效管理跨供应链的物资、信息和资金的新技术战略计划和财务上的技术是在供应链管理中最为薄弱的一个环节其结果是，供应链极为关注成本问题只有极少数的公司持有以价值为基础的供应链的管理观点这一观点认为，对收入、成本、投资和现金流量的冲击将最终提高股票的价值第三，另一个麻烦的操作问题是对供应链绩效进行评估的更好方法的需要在很多公司内，评估方法都与公司目标不全都。

而且，一些公司在供应链上没有使用计划和掌握活动中可以利用的最敏捷的工具3 、供应链的技术必需得以提高很多公司都缺乏供应链的信息系统的战略性计划，这是一个普遍的现象这些公司都安装了各种系统以取得一系列目标，但是这些系统之间缺乏协调性假如没有信息系统的支持，公司所安装的系统所带来的利益都是相互分别的，而且不会给供应链整体带来深远的影响不到半数的被调查者对其供应链计划和实施的系统支持水平感到满足而且，几乎全部的公司都认为，信息的流淌必需得以改进，才能取得长期的供应链及商业目标在技术风险的压力下，这些公司实施其供应链优化系统（ a.k.a ，高级计划系统） ，已经取得了可观的收益然而，大多数公司仍没有超生传统的企业资源计划（ ERP）系统，而且对供应链支持的现状也感到特别不满足他们发觉， ERP 系统的“ go-live ” 并不是供应链最终一步， 而是必需迈出的第一步4、供应链的出现再造了组织结构供应链重要性提高的同时，一些公司中这一部门的负责人的可见性将会增加，而且将会担当更多的责任随着很多公司正在发展供应组织，这一组织的唯一目的，就是传递一种新的供应链流程和技术，从而能以更少成本供应新的服务水平。

然而，很多供应链管理者都缺乏广泛的组织权力，而这种权力是充分联合传递优化的服务环境的所必需的跨功能区域所必需的供应链成功的关键所在是有效的业绩评估方法调查显示，很多公司对它们评价负责人和供应链整体行为的方法感 到不满足5 、对扩展的供应链的管理将是满意消费者需要的关键 因素一家公司可能不再与其他公司竞争，但一条供应链将与其他的供应链竞争供应链中的每一个环节都必需尽可能结 实这需要在供应链的每一个阶段都选择最优秀的公司并与 之合伙，还需要建立新的商业系统和流程以使得产品、信息 和资金的流淌更为有效在公司的内部供应链关系被理顺后， 被调查的公司将快速与关键顾客和供应商建立牢固的合作 关系实际上，几乎全部的被调查者都将带有关键顾客的合 作商看成是他们成功的关键为了支持这一伙伴关系，并且 建立新的合作过程，很多公司计划利用互联网来实现有效和 准时的信息共享尽管主要的互联网用处就在于将产品销售 给顾客，支持“买方”的电子选购应用仍是一个发展很快的 领域互联网供应链优点的整合当然很重要，对扩展的供应 链进行有效综合的利益也是特别巨大的。