山东黄金地产有限公司品牌建立提案.ppt

黄金地产品牌建立提案黄金地产品牌建立提案深圳市厚天下广告有限公司颂簧拟差礁收宋仪搞瞥洒柒墙潮赃振懊姬找廖另瓦忻测莽涨窟凌载掖若赃山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案内容提要•品牌建立思考•品牌写真•品牌传播策略•初步执行建议检啪峨锣酣戊遏拥号孙陀寐赵读朔佑萤劲墟你枪导盂牵誊盏辅臻疾扣森祝山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案建立品牌的必要性•世界正变得越来越小；世界正变得越来越小；•市场及品牌的竞争加剧；市场及品牌的竞争加剧；•市场进一步细分；市场进一步细分；•消费者选择的多样化和产品生命周期消费者选择的多样化和产品生命周期缩短缩短•信息爆炸：人类进入信息爆炸：人类进入“浅涉资讯时代浅涉资讯时代”•经济的不稳定性以及市场的多变性经济的不稳定性以及市场的多变性•未来只有强有力的品牌才能在市场上未来只有强有力的品牌才能在市场上生存生存付渊膨垦尹雇坎戮脂丧晦届蹲塑觉蔡韩侈萄灭股痉阉楷艇恃铭驮垣喳堕饵山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案品牌意识淡薄，品牌意识淡薄，““短视短视””现象严重现象严重品牌缺乏品牌缺乏战略管理战略管理。

品牌缺乏品牌缺乏创新精神创新精神品牌缺乏品牌缺乏文化内涵文化内涵广告缺少战略整合的系统性、连贯性、针对性、实效性，追求品牌广告缺少战略整合的系统性、连贯性、针对性、实效性，追求品牌知名度知名度却却忽视忽视美誉度、忠诚度美誉度、忠诚度品牌保护意识淡薄缺乏品牌危机管理经验，忽视市场调研，品牌品牌保护意识淡薄缺乏品牌危机管理经验，忽视市场调研，品牌管理人才管理人才匮乏等许多方面匮乏等许多方面 建立品牌的重要性要提升山东黄金地产的形象，品牌建设必须得到足够的重视躁负挫仁呻旭缉帚分踊拐志坑钨且侍耗溅公傍碌意刁鬼档钨殷土絮又病椰山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案背景•黄金地产是山东黄金集团的三大板块之一，是山东省主流的大型房地产开发商，涉及地产开发经营、房屋修缮、建材、装饰装修、物业管理等•公司成立于1994年，注册资本3亿主要借助黄金集团发展旅游地产品牌，用母公司品牌逐步带动子公司品牌和楼盘销售；2010年起希望整合黄金地产品牌，借企业品牌带动楼盘的宣传推广，增加楼盘价值戳趋西篓劈小撕断基履围瞧绳估杆犹剧请豢驳歪蝉插试推猾磐茎纬昏谁药山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案目的•建立企业品牌的目的–建立黄金地产品牌的良好社会形象–增加黄金地产项目品牌附加值–籍企业品牌的建立，帮助增强黄金地产属下楼盘在消费者心目中的认同感，以期带动销售 万科地产启示——“比同地段的其他楼盘高出上千元” 黄金地产品牌成为高品质高价值的重要因素陈声四跟曳扫扳谨解褥惰贼恳豹苯炮宣镶充衣房咕鸦宝颐例魔岳羚暖姜灾山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案品牌建立思考刷害虞掩压瑞馁豹凝贯诱虫碧豪躲癌类阮胞兜彭豆篓酗淌事业谁找吧肯连山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案如何建立企业品牌？消费者对发展消费者对发展商角色看法商角色看法黄金地产品牌黄金地产品牌现状及面临挑现状及面临挑战战黄金地产与消黄金地产与消费者关系费者关系黄金地产黄金地产与消费者与消费者建立什么建立什么样核心关样核心关系系­­­品牌写真品牌写真 目前目前 未未来来寡鲤状秤校锭李畸扇儒策勾滋游斟绚荆兵庶蚁精棚糙酞攻销鱼仓坏蚁假迁山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案对发展商看法番棠狭监骗岿灯得坞辊阵掇痔墒绰剁乃声岳剪瞳跨江留诚逃锯稻芝晾舔拼山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案消费者目前对发展商角色看法 不重视 重视•首次置业首次置业•收集信息、收集信息、看楼阶段看楼阶段•有现楼有现楼•未入住未入住•中低档中低档•二次以上置业二次以上置业•买楼、收楼阶段买楼、收楼阶段•楼花期楼花期•入住后入住后•中高档中高档购楼者随着经验、档次、对楼市熟悉程度及购买购楼者随着经验、档次、对楼市熟悉程度及购买迫切感等因素而改变对发展商关注迫切感等因素而改变对发展商关注周类纬律昧娥们柬扮沮绍款伎烛渣夫疟香丸刁被雹偶姓腾贱您评棺臼肛男山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案消费者目前对发展商角色看法消费者购楼时考虑因素核心：价核心：价格、地段、格、地段、环境环境楼宇建筑特点、发展商楼宇建筑特点、发展商物业管理等物业管理等痘季邵彻任锹悄唬萌到识咀人庐棱仕斡压淄摘磨剑康万焕侦恋养藻瘫耳吟山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案消费者目前对发展商角色看法•结论：–消费者仍以楼盘及功能性因素为关注核心点–随着经验与购楼时期不同，发展商受关注情况有不同发展商还未成为消费者买楼的发展商还未成为消费者买楼的重要考虑因素重要考虑因素协钎牛炳氓馅涌概特学勿霸索焦翔罩非阜肉胶基计练辟目轮措饵单沮碎稿山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案现状与挑战创牢贷巍褐雾刨此渔屯荒缕苟醋藉且唾挤姓抡仆加奥烈睁旺卞龄停刽巡恃山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案品牌检验我们在哪里？我们在哪里？要到哪里去？要到哪里去？如何到那里？如何到那里？品牌检验品牌检验品牌检验品牌检验品牌策略品牌策略品牌策略品牌策略 品牌机会品牌机会品牌机会品牌机会品牌写真品牌写真品牌写真品牌写真锥缠或煽翰皂缠爵献缮败芒蹲秒甲搪须脐谎龚呵损熊薯事垂贫穆庭箱撅搬山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案产品---现状•设计好、建筑好、档次/品质中上•价格合理、交通便利•楼盘包装工作/广告有待加强•物业管理/售后服务水平待提高•拥有风格各异、品牌形象不一的楼盘，消费者尚未清晰品牌与楼盘的联系抡肮矩枪菊敦蛰秆葬蝶盟凶怀狈托躺馈扛善力勿轧谗廓压嗅摔福稳装坡硼山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案产品--挑战•初步建议：–加强品牌与楼盘的联结紧密度–所有楼盘宣传必须与品牌核心相符• •如何让消费者对品牌与属下楼盘有清晰、统一如何让消费者对品牌与属下楼盘有清晰、统一如何让消费者对品牌与属下楼盘有清晰、统一如何让消费者对品牌与属下楼盘有清晰、统一认识认识认识认识• •如何在品牌形象与不同风格的楼盘形象间保持如何在品牌形象与不同风格的楼盘形象间保持如何在品牌形象与不同风格的楼盘形象间保持如何在品牌形象与不同风格的楼盘形象间保持一致一致一致一致义幅蝴友龚杠澎拿嚣课挞湍下么篮那姬道屯阳净鳞阎铭在口芝叼组钓箩袋山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案通路---现状•集团消费渠道开辟得并不好，通路对品牌认识较低•初步开始利用业主通路建立与品牌关系•众多销售场地品牌标识度及统一度待加强•售后服务对品牌有效支持待加强•传统销售通路为主，未开辟其他渠道•没有统一、固定的对外通路传播媒介旗继什煽葱慈片贫矣检吁梁战谨谨泪吠玻孩讳爪乃珍或忽兵拷赤渐怕唁妆山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案通路---挑战•初步建议：–着重加强对社会/消费大众的品牌传播–销售场地的运用–开辟其他通路，如电视、户外、网站等如何建立系统、有效的品牌传播通路如何建立系统、有效的品牌传播通路成供惨逐棺蓄傀降拔嗜椅或磕舜螟庸部拘虏墟粘遂霉宦炭搅沧稼的提验揪山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案商誉---现状•行内/业界认同的大型房地产公司•属良好的社会公民，与政府关系好•消费者对品牌认知度及了解偏少•业主对员工工作表现评价不一，物业管理是投诉热点•出现过负面报道，与新闻媒体关系待加强“墙内香，墙外未香墙内香，墙外未香”苏围娠皖索绵舷楷晨冒怯肝扮京毛颖涯带玫腆蒲虱窜休渍茄捍童交搀罗街山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案商誉---挑战•初步建议：–建立起品牌与消费大众间的联系如何提高品牌在大众消费者中的认知及如何提高品牌在大众消费者中的认知及了解了解苯讶渴润熔千舀棵斟臭哪攒甥谴讹丽丢措掀赫咒暂绒还遭真扑厕赖稳仪剃山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案消费者---现状•中高档消费者为主•企业主；个体户；政府事业部门管理人员；•较成熟、稳重、内敛，追求品质生活•业主对产品/品牌的评价有高有低，对售后服务不满较集中•业主对品牌并未形成明显好感膏蚤自窃掠针赂剥士继余姐笔孔瑞嗽碍六窝豢雌护殴矾逢鸵锤佑匠逃服在山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案消费者---挑战•初步建议：–建立品牌与业主的沟通渠道–增强品牌与业主间的实质联系如何加强业主对品牌的认同，并愿意如何加强业主对品牌的认同，并愿意传播传播涯侠楔汞秉较烤冯狗匡幢羚滚日戌惮绵矾埋浆刨铆云担傍基权倪榨初箩炯山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案形象---现状•已有一定知名度•实在、经营手段成熟•经营手法灵活，富创新、挑战精神•有一定信誉、说到做到、稳健实在•企业现代气息不足、国营、老土•消费者对形象认知主要来自楼盘沉淀及相关经营业态，且品牌差距较大讯颁矗狡怨恍私佯巫膨鲁门兑盖紊神勾坚可札若泵稀踪腹掉滴休哇抛婿商山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案形象--挑战•初步建议–发展有实质内涵的品牌核心–用品牌核心指导所有传播活动如何建立统一、清晰、有实质内涵的品牌形象如何建立统一、清晰、有实质内涵的品牌形象壬和隘吕苏褐董劝抛感荤丸哭珠涌丰鹤温托搔须钢父秘澳倍汰恶滔沉丰侣山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案视觉管理---现状•广告上要着重推广视觉•视觉的传递途径、做法不清晰、没有深度与内涵•各销售点等通路的缺少视觉有效统一孔贾扛坤之诵暖片睹蜗机撰吏筛兰耀津份征歌帧褐吝荚拯讹整采浅段劝冗山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案视觉管理--挑战•初步建议：–视觉管理系统的建立如何形成统一、清晰的视觉传播方法如何形成统一、清晰的视觉传播方法蛔多嘱犯洱呕饲绥譬际搐访乡辨武峨口火霓牵哮竖岭伪那匝也鸥离佣宜蒙山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案面临的挑战产品产品产品产品 通路通路通路通路 消费者消费者消费者消费者 商誉商誉商誉商誉 视觉视觉视觉视觉 形象形象形象形象如何形成统一、清晰如何形成统一、清晰的视觉传播方法的视觉传播方法如何建立统一、清晰、如何建立统一、清晰、有实质内涵的品牌形象有实质内涵的品牌形象如何加强业主对品牌如何加强业主对品牌的认同，并愿意传播的认同，并愿意传播如何提高品牌在大众消如何提高品牌在大众消费者中的认知及了解费者中的认知及了解•如何让消费者对品牌与属如何让消费者对品牌与属 下楼盘有清晰、统一认识下楼盘有清晰、统一认识•如何用一致的品牌形象支如何用一致的品牌形象支持不同风格的楼盘形象持不同风格的楼盘形象如何建立系统、专门、有如何建立系统、专门、有效的品牌传播通路效的品牌传播通路焰缨碉棍幕什径铡最沽休沾菠零温独练粹俞侧二自穆颖因哈府沙镶癌坑蛋山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案小结---核心挑战•黄金地产品牌面临的核心挑战是： 如何提高消费者心中发展商角色的重要性如何提高消费者心中发展商角色的重要性如何建立清晰、系统、有实质内涵的品牌形象如何建立清晰、系统、有实质内涵的品牌形象蠢维捶唇姓讽擅算岛仰窗醇洒哟他卉扬虏乳糙硒忿诸派凹斋朔柄杆某仅锐山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案 品牌与消费者关系辉猪韵茨付恫咨诫刻菲鞍召闲之厚吼祭咳义难分犹绸骤翠畜痰勋嚷捌柠疵山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案品牌目前与消费者的关系•消费者目前心态–收到好楼的需求保障–对行业发展商信赖度偏低•对黄金品牌了解少，形象模糊未形成具体、有实质支持的关系未形成具体、有实质支持的关系未形成具体、有实质支持的关系未形成具体、有实质支持的关系­­­­­­“ “很很很很遥远遥远遥远遥远” ”纸肄橱蛰锗杆和镍糯痹迸氮煤邢态椎掠藐捉舜媳栅芭循雪揖罩阶疯鹅词疹山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案消费者对品牌印象沉淀黄金地产：–有后盾、实力强–知名度高–尊贵、大气、品质她版揍斩捻务俩唱吝邵亨惑各确遏忱公剑开冬盾汐型旦师臼暇脾爽纽淬草山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案 我们要到哪里？倘壤艇汤难萝颖叉涎篇霓砒评胶篇八漂磕译截饯栈痒敌彪嘿蝶处俞锨褪纹山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案竞争状况•本土尚未有太多房地产企业有明显的品牌形象与资产，但是外来品牌开发商动物凶猛。

•开始有发展商有意识地传播企业形象，但尚未建立与消费者之间的直接联系蘑插镶誉俘挝坦耻佛戈亚假崩谋傍阴灰晤仪搪院喇篙桔犬隔更偏掏耸枫锥山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案消费者心态分析•买房是一件重要事情，所以相当谨慎•由于房产开发的角色复杂，建筑商、代理商、发展商、投资商、管理商等的重叠，加之出现不少不良发展商，因而使消费者对这些角色产生混淆并持怀疑态度 消费者只有相信自己，相信“眼见为实”瘩覆母想打艺装颗罪乞听私州蹬毯冻槐甭怜戳旧瘟础狄尘辆但怒扶柜雌仇山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案消费者心态趋势•消费者希望发展商有实力与信誉，并对由此而沉淀出发展商的“可靠、亲切感”等感到认同可靠、亲切感是消费者未来对发展商的可靠、亲切感是消费者未来对发展商的可靠、亲切感是消费者未来对发展商的可靠、亲切感是消费者未来对发展商的期望期望期望期望锑红丹震蔚募咐氟馁寂疡脖术酚怨裹谨缮屠骏举坯榷责毯揭翅榜醛蹈仪孕山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案未来机会•政策、法规渐完善，竞争日益激烈，发展商越来越“自律”•消费者买房，其实除了看到的之外，还有好多看不到的需要保障：材料、施工、售后服务、管理等；而这正是发展商可以也应该负起的责任发展商一旦站出来，表明在房产开发过程中角发展商一旦站出来，表明在房产开发过程中角发展商一旦站出来，表明在房产开发过程中角发展商一旦站出来，表明在房产开发过程中角色与责任，消费者会清晰认识到购房色与责任，消费者会清晰认识到购房色与责任，消费者会清晰认识到购房色与责任，消费者会清晰认识到购房­­ ­­住房住房住房住房­­ ­­安居过程中发展商均起到相当重要作用安居过程中发展商均起到相当重要作用安居过程中发展商均起到相当重要作用安居过程中发展商均起到相当重要作用仔战髓覆父暗籍迫掷休遭愚雨修樊氟摔炸慧碟帛拣孰铺腻貉呛羌始亏照爪山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案未来消费者与品牌关系消消消消费费费费者者者者黄黄黄黄金金金金地地地地产产产产家家• •舒适、温暖舒适、温暖舒适、温暖舒适、温暖• •高生活品质高生活品质高生活品质高生活品质• •安心、可靠安心、可靠安心、可靠安心、可靠品牌写真品牌写真品牌写真品牌写真钵呕肝德敷氰郡转孤堤亦厩淋俐付把豆腺汉氦趋戒孙咱技俗烙放汰沿伯蝶山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案品牌写真•黄金地产，像是一位高品质生活的领跑者，尊贵、大气、富责任感。

他和你的联系并不少，每当你努力去追求品质生活时，你便会感到他的存在与支持：他永远在帮助你营造一个高品质家，一种高品位的生活方式•黄金地产，为您创造品质生活咬全古寅穿寅睫腾天锁派驰称荧吝质厦臆轨亏伶每识宝炼庸鲁辽坐别面氖山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案 传播策略瓷洱熄旷黎秒骤逐撅舜香渍杖矢我楞袱付拨郝引雁誊玫俺眠簿是伦蹦拉吊山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案传播目的•通过系统的传播活动，率先树立起黄金地产的品牌形象•通过有实质内涵企业品牌形象的建立，更好地辅助黄金属下楼盘建立消费者认知与信赖介泅棋霞强眷液医帐缸辩术快衔绑珍淫均仓式莱充逐疟替笼栽邑脆喷战烩山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案消费者现在看法•买楼，这么重要的事，当然要考虑好多因素啦•关键是房子本身，比如价格、间隔、环境、地段等等；发展商？怎么说呢，觉得不是太重要，看到房子自然就有信心啦•黄金地产？好象听说过，印象嘛，说不出什么寇著曾好西讹戍赵嘿魏龙薪查涯宾精耘嚼淤宏猫庚郡毡妄美拧菏修耶丑津山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案希望消费者在传播后的看法•对啊，决定一个房子好坏的因素很多，而发展商正是整个过程的管理、组织、统筹者，当然相当重要•黄金地产，这个企业给人感觉挺可靠、挺亲切的，品质值得信赖痞曰荣兽烬狭皖预艳搔愧泅呆姆瞳粟瘟揽摧飘斤滓给塔惋际汉猎芒跺橙远山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案传播主题别人卖的是房子我们卖的是品质生活槐乔镭猿诚妥埃瞬费闽蟹疚域雪蔑宾澡亥交钳元捐膨盘烬抛浴昆歇挠皖谈山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案我们为什么可以这么说•对于楼盘品质的要求高：只和大型建筑商合作，防止出现质量不稳定现象；永远选择同类型材料中一流产品，确保质量有保障•不断研究、完善楼宇设计，使之更符合消费者需要、更加实用•设立独立的质监部门、只对建筑质量负责，请消费者参与施工监督管理等，力求多角度确保楼宇建筑质量•每个楼盘都努力完善配套设施，使住户住得更舒适•……….•所有这些，均源于为消费者提供高品质生活另使诬痒粤般淤眨脚涡纪昨酱狗违括开煎负蒜第首颁兜段嘎泊拯戌哉蕾凋山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案好处•体现出发展商对楼宇品质追求及消费者导向心态，这正是日渐激烈的竞争态势之下的取胜之道•通过“高品质生活”建立起发展商与消费者实质联系，有助提高消费者对发展商角色的看法•通过一种主张的提出，向消费者表明企业对待房子的态度，从而增强消费者对品牌的认知与好感•第一个建立与加强发展商—品质生活­­消费者之间的独特、实质关系，有利于协助推动属下楼盘形象征茧坏笑甩锯腥咱薄臣靴安读运经挥玛嫂棵争十盛迅肚鸭钠篷棒原渗济陶山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案 具体做法物工享贯箔摄傀仅废圈弱百午泛汀杉联孩艾桑差脚咕啮箱晚屋镇衍氦甥咋山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案具体做法产品产品产品产品 通路通路通路通路 消费者消费者消费者消费者 商誉商誉商誉商誉 视觉视觉视觉视觉 形象形象形象形象挑战挑战执行执行牧夯涂渊易诅期克购垄活抨杜纺奄开雍芋倍锻修毡僧坏诡厦螟厢形绰狄购山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案“产品”环节挑战做法建议：–“黄金大家庭”：运动会、竞赛、高尔夫球体验，观看黄金CBA男篮比赛等–围绕品牌传播主题的联展广告–不同楼盘结合品牌主题的宣传–不同经营业态品牌主题的推广整合•如何让消费者对品牌与属下楼盘有清晰、统一如何让消费者对品牌与属下楼盘有清晰、统一认识认识•如何在品牌形象与不同风格的楼盘形象间保持如何在品牌形象与不同风格的楼盘形象间保持一致一致孵越拖馈逮粉勇耽滁担希鳃贸舱挫郊肋卒过苗离何童兴将喊看掳畸幸琉越山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案“通路”环节挑战做法建议：–黄金会通讯­­­围绕业主、家的主题–黄金地产网站——共同的家园，互动交流的空间–统一所有销售现场布置，体验高品质生活的感觉如何建立系统、有效的品牌传播通路如何建立系统、有效的品牌传播通路术复九汐媚娶苇缚口羹疟缘奉潞尔甲愈扬仲雏蒋恕忍蜡蜗淀肾挝座坝孕找山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案“商誉”环节挑战做法建议：–建立购房服务中心（hotline、公开咨询、报章介绍等），努力打造知名物业品牌，提高业主口碑如何提高品牌在大众消费者中的认知及如何提高品牌在大众消费者中的认知及了解了解玻奠济倦鸥誓悯儒量泥蜒拯妨邀钦差腐罩截遗蠢慌古专炕簇赘淘朝塞那耕山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案“消费者”环节挑战做法建议：–黄金业主会：购房优惠、优先；家居购物优惠、投诉处理等等–黄金地产教育赞助计划如何加强业主对品牌的认同，并愿意如何加强业主对品牌的认同，并愿意如何加强业主对品牌的认同，并愿意如何加强业主对品牌的认同，并愿意传播传播传播传播佛读证匡卢莆拐碗捐蔷绿邀疗貌拄忆稻菲杠道雍打痰加李辱絮腻按栽拼易山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案“视觉管理”环节挑战做法建议：CI 管理如何形成统一、清晰的视觉传播方如何形成统一、清晰的视觉传播方如何形成统一、清晰的视觉传播方如何形成统一、清晰的视觉传播方法法法法吼诀究其筛帘晋憾锄萎猾臃咸竣妥线烙锐移订呼底吕喀诌纶零化肢呆照抓山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案“形象”环节挑战做法建议：–和谐家庭大赛–品质生活征文活动如何建立统一、清晰、有实质内涵的品牌形象如何建立统一、清晰、有实质内涵的品牌形象如何建立统一、清晰、有实质内涵的品牌形象如何建立统一、清晰、有实质内涵的品牌形象妈雾狡锯梧悠准翁晨钵幢搞顾早换垛渊淬侵陶艰验恤份睫汹闽约纽启蜜老山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案品牌发展规划初步建议某敏乏友妊温剿勇缓累掠羹额堆钻册搅冠炕粱匣包嫡吱兜鹊鸽褒淄湍用抨山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案1.背景分析q山东黄金地产全国化品牌战略的提出基于集团自身状况和外部环境。

q集团自身：品牌战略是基于集团文化的，如果集团文化不能够支持战略，那么战略的实现就是不可能的q外部环境：品牌建设的第一阶段面临着品牌“空心化”和“稀释化”危机具体表现为：品牌空心化即品牌单纯的符号化，有广泛的知名度而没有差异化地忠诚度，品牌没有个性化的内涵，品牌对消费者的购买决策的影响力非常有限2.具体战略目标q短期目标是建立山东黄金地产集团品牌鲜明的个性形象，增加消费者的偏爱度q中期目标是将山东黄金地产发展成山东地产市场占有率第一的品牌；q长期目标是建立山东黄金地产超级强势集团品牌山东黄金地产品牌战略目标山东黄金地产品牌战略目标 哩剥富铸鞋巡哦奄药疥葛抡脊弱僻壳蔚脓泣郁痕扩诊妈尸碾扮琴人戍师羚山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案1.背景分析q山东黄金地产集团品牌与项目品牌脱节2.实施策略q项目名称前辍集团名称“黄金·XX”3.策略分析q山东黄金地产集团品牌与项目品牌或子品牌之间是集体与个体的关系项目品牌或物业品牌是单个子品牌，通过项目品牌逐步塑造了集团品牌集团品牌对各地项目也有促进销售作用，形成了集团品牌与项目子品牌的互动模式山东黄金地产品牌促进销售提升 支撑系列项目子品牌山东黄金地产集团品牌与子品牌互山东黄金地产集团品牌与子品牌互动动褪辆岁濒柑淖僚认旭股瀑竣渗陋践钩忿拘拉搀驰钦哈抖驯挫玄番鼻碎贱呛山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产产品系列规划山东黄金地产产品系列规划 产品线特点目标客户群代表项目度假系列高档郊区旅游度假型物业CEO、金领、白领、莱州黄金海岸、黄金黄金·云湖山云湖山墅墅 崮云湖高尔夫度假别墅、五峰山等居住系列大规模高中档效区住宅向住都市生活的白领等中产阶级黄金国际、黄金时代 白金公寓商务系列市中心办公、豪宅企业主、国际商务、跨国机构黄金时代广场、黄金国际商业中心、乐购、书城等自然人文系列特色地块、特别处理城市白领、金领黄金时代、黄金99、黄金绿苑等运动系列篮球运动、高尔夫、健康模式体育爱好者、高级消费群体崮云湖高尔夫、CBA 黄金男篮注：已经注：已经­形成了稳定的主产品、副产品线，产品标准化程度高、规模效益好，且有利于品牌认知形成了稳定的主产品、副产品线，产品标准化程度高、规模效益好，且有利于品牌认知缚侩鲍翅厦绝梆陷隙含惺砍露漫录怒本仅嚷蜂呈八晒闯嗓砖颂码詹诫瑟剐山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产产品管理架构山东黄金地产产品管理架构 1.山东黄金地产产品管理四大管理主线之二：产品线。

产品线主要负责从产品的客户分析，规划设计，到工程管理，营销的全过程围绕产品线，山东黄金地产内部建立起三个新部门:2.创新研究部产品研发部主管公司产品的研究和创新3.产品品类部产品品类部专门研究客户的需求，按照客户的需求来确定公司的产品4.项目管理部项目管理部有三部分职责，计划信息管理、制度管理和专业管理械糟捏比痹蹦流瞥春厩继轮以秩捌除赶扇酒绥罢箔括荆僧誓晚仿卫饮再儡山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案品牌战略研究架构 集团发展历集团发展历程程 品牌建设发展历品牌建设发展历程程 品牌战略目标品牌战略目标 黄金集团品牌管理战黄金集团品牌管理战略略品牌管理组织架构品牌管理组织架构品牌传播策略品牌传播策略品牌定位品牌定位 品牌战略目标品牌战略目标品牌系统品牌系统产品品牌发展战产品品牌发展战略略 子公司品牌发子公司品牌发展展 集团文化发展战集团文化发展战略略 客户关系管理战客户关系管理战略略 品牌战略规划品牌战略规划 娄儿画彦期跨烤店幅象外蛊蓟桑佩亚渡拭郧托践协朗痔阀锡幸娱虚绳庙佛山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案•山东黄金地产项目开发策略及分析山东黄金地产项目开发策略及分析•山东黄金地产项目营销推广对品牌的朔造山东黄金地产项目营销推广对品牌的朔造•山东黄金地产项目品牌推广定位山东黄金地产项目品牌推广定位•山东黄金地产项目品牌阶段性传播策略山东黄金地产项目品牌阶段性传播策略•山东黄金地产项目的营销方式山东黄金地产项目的营销方式山东黄金地产项目对品牌的传播淆屈申谊坊齐荧醉汲淹竹芹捧女乡毕嘻旧妖星羹嫌肢逾祥思奏喻奎羚瑰兹山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产品牌口号山东黄金地产品牌口号 品质品质 感动感动 生活生活酣兵卧袄咳蝴拨嗜梆舰叉磨采彬纽吠卓惑躇辗卫栽流依迹团魁垦讫铱漠峡山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案形象推广如形象推广如万科的品牌万科的品牌的推广模式的推广模式 闺皱想涧元哄邀钱倾菩诫场珠极弛挖咆嫁脂蒲剔没洼速夸挽羌兹帖巍玫缀山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案2 2、品牌建设的集团文化战略、品牌建设的集团文化战略 q山东黄金地产的价值观：关怀 公平 忠诚 责任q山东黄金地产的终极目标：让尽可能多的个人和尽可 能大的范围，因山东黄金地产集团的存在而受益q山东黄金地产：品质 感动 生活 q山东黄金地产的愿景：成为世界品质产业的创造者q核心价值观：为您创造品质生活–客户是山东黄金地产永远的伙伴–人才是山东黄金地产的资本–阳光照亮的体制–持续的增长和领跑集团品牌和集团文化的交融集团集团地产地产巨犯戍诽单朽柬痪斥兔吟案邱正驹蔽什渊律质幕视每吊怂躁密浪渗孰壮迟山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案企业品牌和集团文化的交融企业品牌和集团文化的交融 要点一：山东黄金地产的企业文化——集团品牌的根基–集团文化是集团凝聚力和活力的源泉。

山东黄金地产集团的发展战略、品牌战略及战略执行都是以山东黄金的集团文化为出发点要点二：企业文化全面融入品牌战略执行–山东黄金地产把集团文化全面融入到集团长期的发展战略之中，渗入到集团运营管理的每一个环节，进而在市场上通过产品和服务体现出来，最终形成了独特的品牌竞争优势要点三：持续发展的集团文化引领品牌发展–集团文化的内涵­不是一成不变的，需要随集团内部环境与外部环境的发展变化而不断修正、更新、延展及创新翱碍猿肄图炎和魏庭荐筛祝嗡烈习辆乏暖件滋枪贝巷矾赌铲圆卒近舅涂迂山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案•山东黄金地产客户关系管理理念山东黄金地产客户关系管理理念•山东黄金地产客户关系管理制度山东黄金地产客户关系管理制度•山东黄金地产内部客户关系管理山东黄金地产内部客户关系管理•山东黄金地产外部客户关系管理山东黄金地产外部客户关系管理•山东黄金地产山东黄金地产·黄金会黄金会3、、山东黄金地产客户关系管理与集团品山东黄金地产客户关系管理与集团品牌牌 岩看折皱岔济戈锅航酒诚俐抽欣稍秃渴竞笼冈揽萤于耪褪匪治昧雌当雄囱山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案•客户是山东黄金地产永远的伙伴：•客户是最稀缺的资源，是山东黄金地产存在的全部理由。

•尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式•在客户眼中，山东黄金地产每一位员工都代表山东黄金地产•山东黄金地产1%的失误，对于客户而言，就是100%的损失•衡量山东黄金地产成功与否的最重要的标准，是山东黄金地产让客户满意的程度 •与客户一起成长，让山东黄金地产在投诉中完美山东黄金地产客户关系管理理念山东黄金地产客户关系管理理念长族咙眉愁族瓤刺父炔净剪帧顶眩碗姑帮乳佃瞩经匿碗哼终镑峨酞腥惺璃山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产客户关系管理制度山东黄金地产客户关系管理制度 •客户服务制度•客户服务范式•客户服务理念巢鸥蓟阉瘩雇詹糠宦伪脖暇复匆咒找录笨肺谬研涟酸矣套堤使遵糠豹毒闷山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案•山东黄金地产集团客户关系中心作为集团各地分公司的投诉督导和客户关系管理研究部门，主要职责在于为一线公司投宿处理提供支持，促进客户系统内部知识共享，并引导一线公司创建持续改进的客户关系管理模式，推动客户关系管理的专业化进程山东黄金地产山东黄金地产 内部客户关系管理内部客户关系管理 糟拜郸搽雨局哇纫阶心铺页画争聊醒挨过识哭牧求陨堕刃钨毛兴杨健但叫山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案•山东黄金地产客户服务外部管理，包括对战略合作伙伴的服务管理和对置业客户的服务管理。

尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式，是山东黄金地产一直坚持和倡导的理念•客户服务措施–打造基于客户需求的质量管理平台–倾听客户需求–以客户满意度作为衡量工作质量的标准–地产客户中心–投诉表单–投诉论坛–直接联系山东黄金地产客户中心山东黄金地产山东黄金地产 外部客户关系管理外部客户关系管理 逐柒寇椰钒叶狱或织靳鹊磅戈叼优那皑驭彝魁绍览嘿乞盼秉掀隅艳觅芒闺山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产山东黄金地产. .黄金会黄金会 黄金会服务理念态度始终精诚、沟通保持畅顺、服务永值信赖、分享无处不在态度始终精诚、沟通保持畅顺、服务永值信赖、分享无处不在黄金会运作模式最核心的部分是《黄金会》会刊，由地产企划总部统一版式制作，然后由最核心的部分是《黄金会》会刊，由地产企划总部统一版式制作，然后由各区域公司分别印刷，分发到各会员手中各区域公司分别印刷，分发到各会员手中策略解析“黄金会”黄金会改变了项目与客户交流的传统方式，为运营项目与客户的有机联系黄金会改变了项目与客户交流的传统方式，为运营项目与客户的有机联系注入了新的内涵，在注入了新的内涵，在““不经意间不经意间””增加了客户对项目的忠诚度，同时树增加了客户对项目的忠诚度，同时树立了黄金地产的形象、巩固黄金地产品牌。

立了黄金地产的形象、巩固黄金地产品牌伤胳捕滋卫箭朽哨负寂皆荣钒沟诅密扣隧块薪谜杆初寨膀康笋篓掩弱族谬山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案 “ “五步一法五步一法””创新服务体系是在对山东黄金地产优良传统和多年物业服务实践经创新服务体系是在对山东黄金地产优良传统和多年物业服务实践经验总结的基础上，尝试通过感知客户价值、理解客户需求，进而对现有的服务流验总结的基础上，尝试通过感知客户价值、理解客户需求，进而对现有的服务流程和关键环节进行疏理、提炼和创新而提出的重点着眼于以客户为导向，改变程和关键环节进行疏理、提炼和创新而提出的重点着眼于以客户为导向，改变管理思维，从发掘客户需求入手，把握服务关键点，在与客户直接接触的各个业管理思维，从发掘客户需求入手，把握服务关键点，在与客户直接接触的各个业务环节中，为客户提供更加主动、贴切、用心、到位的服务，建立更为和谐、融务环节中，为客户提供更加主动、贴切、用心、到位的服务，建立更为和谐、融洽的客户关系，从而使客户获益，赢得客户忠诚洽的客户关系，从而使客户获益，赢得客户忠诚 q第一步：认识客户 q第二步：了解客户 q第三步：帮助客户 q第四步：理解客户 q第五步：感动客户 q重要法则：成就客户 山东黄金地产山东黄金地产““五步一法五步一法” ” 创新服务体创新服务体系系 燕遣纂故隆雨桨幕辅腑炕沼囤族饿煎驳热艰侗生歪粥娃蠢琐泼钦挺懊姨徽山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案•品牌管理组织架构• 组织架构•品牌管理职能•品牌管理内容•品牌传播策略五、山东黄金地产集团品牌管理策略五、山东黄金地产集团品牌管理策略 吮态屁咨裕檬欧窍涌暑蛊夺丧朔晚奖什祖众常镜耙耶靶靡靡咸郊埃醚垮泰山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案地产高层品牌领导小组地产高层品牌领导小组–根据公司业务和项目营运状况，制订公司品牌发展战略。

–对品牌实行统筹管理–对地产品牌负责，并督促各子品牌相关部门的工作开展地产企划部地产企划部–负责研究地产品牌研究工作–制订地产品牌总体运作方案–及时就品牌的市场反应进行策略的调整–对地产品牌衍生负责，并实时监控品牌发展的市场动态各区域公司营销品牌策划部各区域公司营销品牌策划部–通过项目品牌的推广来促进黄金地产品牌形象–负责执行项目品牌方案的策划及市场推广–及时就项目品牌的市场反应进行监控，并把结果反馈到地产企划部品牌小组–对项目品牌的建设和维护负责 品牌管理职能品牌管理职能炭瘟闺藕馆垄枯形辈蔚届看意削醋熔啮性苦横壮划准悦浮玫治析照迷佰遁山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案品牌管理内容品牌管理内容 品牌识别系统–原则：严格按照VI手册的规定监督执行–内容：行政事务用品系统、商业环境空间系统（矿业公司、各楼盘售楼处、旅游公司、公司接待处）、招牌指示系统、服饰配件类、交通运输系统、对外广告传播版式、LOGO及品牌口号应用等品牌宣传品使用规范–原则：严格按照《品牌管理手册》的规定监督执行–内容：集团广告片、品牌海报、品牌展板、导旗、围板、宣传画­册等所有有关集团宣传品的制作、使用场合、内容、色彩规范。

梆奈泻戳乍宫亩刚锨太城盛调穷搞拭鞭疮先霹赢货馆冷谨钨豫炮废锦驶刀山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案品牌传播管理q原则：制定严格按照《山东黄金地产品牌管理手册》以及每年的品牌计划执行q内容：项目品牌背书、项目传播中品牌策略与个性体现不违背原则、执行每年集团制定的品牌传播计划、根据一线公司需求的合作传播、新城市进入的推荐性传播规范品牌传播策略品牌传播识别系统（VI）集团品牌内部传播集团品牌外部传播品牌传播策略品牌传播策略 荔拆处蚊议跟寸蜗聂没乍隆葱纸侈黑爪媚普燃杜彤沿檬惋侩序焕困唾乘坏山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案企业品牌内部传播企业品牌内部传播 馁支号怔徊凑骄堆耙歉和协委中小蜂匆啥缮防陨嫩五矮拥侵遥眨酗华寥岛山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案成功点–出版《黄金地产》双月会刊、报纸形式，专门分化出内部员工版刊物，以文本和电子版两种形式让员工及时了解黄金地产运营项目在各地项目进展状况–山东黄金地产开设网络平台、论坛和地产领导等多种网络交流平台将集团经营理念文化和黄金地产渗透到每位员工不足之处–山东黄金地产在各地分公司的项目中有很多属当地招聘的员工，容易导致区域分公司的基层员工与地产总部文化的脱结。

企业品牌内部传播策略解析企业品牌内部传播策略解析 酌另所迂礁斤植茎娥荣累舀瀑领胆酉桓让怀聋健港双槽赂召幸涯琶恭末潞山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案集团品牌外部传播集团品牌外部传播 外部传播渠道外部传播渠道–电视广告：全国多个城市主要电视台投放一个月集团形象广告片–网络广告：在新浪、搜狐网站、凤凰卫视、联合早报投放网络广告，周期两年–户外广告：在山东、北京、上海、广州等一线城市持续投放户外广告–推广会：2010年10月，启动山东黄金地产集团形象推广会外部传播策略外部传播策略–借助各地项目的推广宣传集团品牌–《黄金地产》双月刊物外部传播–集团创始人对山东黄金地产品牌的促进–启动“黄金品质元年” 主题年方式传播攫配掐嘻垒蝗蓝刻彭紧导碎扛仰致练批吼坡蔡谬钒股纸祖赔沃郸堕季恶哎山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案–山东黄金地产将集团品牌的终极目标、内涵、理念与集团文化糅合成“黄金品质元年”主题年的形式传播，并以系列篇的集团形象广告配合传播；–山东黄金地产品牌传播划分阶段以不同媒介形式持续传播，并且每一阶段传播的主旨依据品牌战略规划有所侧重；–山东黄金地产创始人个人形象对黄金地产品牌良好的促进作用。

地产品牌外部传播策略解析地产品牌外部传播策略解析 袱沂钟硬悟蜡囱狞灰员宴谬写穗辨价篆执埔剿恿蒸洱洲毫避疹顾启辱药盯山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案要点一：差异化（个性化）的品牌定位–山东黄金地产差异化品牌定位：有创见的、有品质的、有文化内涵的、关怀体贴有创见的、有品质的、有文化内涵的、关怀体贴的的要点二：完善的系统的品牌架构–山东黄金地产建立了系统的母、子品牌和主、副品牌的关系，系统规范了品牌管理结构和内容在集团品牌与项目品牌的运作上，形成以项目品牌带动地产品牌，再通过运营项目的品牌带动多项目的互动式发展要点三：地产品牌整合传播的两条主线–内部传播：内部传播：山东黄金地产品牌内部传播以集团文化为支撑，以不同方式渗透到每一位员工的价值观–外部传播：外部传播：山东黄金地产系统的品牌传播和品牌的可持续传播的管理优化组合黄金集团品牌继之以整合黄金地产品牌，并以以各种方式建立个性化的品牌识别系统（包括品牌理念、品牌识别及品牌延伸）及品牌族谱（集团母品牌与项目子品牌、副品牌的关系），并根据品牌不同阶段和不同传播渠道进行有效的品牌整合传播，提升黄金地产品牌的价值最大化。

山东黄金地产品牌管理策略总结分析山东黄金地产品牌管理策略总结分析 齐饵沤犁吠煌胸酗梗裴锑石匝蔬灾请辐济旋代栈镣喷墅碴娘铺剪储菠淑眼山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案一：关注可持续发展一：关注可持续发展以技术为核心，对住宅与环境的关系进行研究，是山东黄金地产对于行业粗放现状的颠覆式回应，是对行业可持续发展的理性思考，是对未来发展模式的战略选择高品质，低能耗：高品质，低能耗：山东黄金地产，举例说明等，一次性到位的高品质装修房，将提高居住的舒适度，减少资源浪费，避免二次环境污染，降低房屋整改的隐患，提升住宅的整体性能环保生活，绿色未来环保生活，绿色未来：未来的生态节能建筑，需要通过对建筑的合理设计、合理选材，最大限度地降低建筑物的运行能耗，为居住者提供舒适、健康、环保、高效、美观的居住环境二：关注社会责任二：关注社会责任思考人与社会、关注集团与社会的和谐共生，“品质感动生活品质感动生活”是山东黄金地产对投资者的承诺，“为您创造品质生活为您创造品质生活”是山东黄金地产对业主的承诺，这些承诺，代表着山东黄金地产从自身发展走向社会公民责任的成长三：关注人生而不同的居住需要三：关注人生而不同的居住需要思考人与生活，关注生而不同的人与生俱来与众不同的生活梦想，并通过集团不同的产业形态不断地实践和创造品质生活、品质人生的光荣梦想。

品牌成长战略中关注的三个要点：品牌成长战略中关注的三个要点：酉或核惫载稳钩劝意乾茶规缮红炸徊令钎玛粟胃扎腆述眶耳靛片褂桂付斤山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产品牌推进工作进程山东黄金地产品牌推进工作进程5月6月7月8月9月10月11月01月•第一阶段目标：完成新形象各部分设计规划•工作重点：新形象战略的设计与规划•全年品牌推动计划完成•VI统一形象设计规划•内部宣导活动准备•新形象发布会•媒介规划•新闻/软广告准备•标志延展应用•与各子品牌的结合运用品牌新形象的规划准品牌新形象的规划准备备•广告：户外、报纸、电视、杂志等媒体播出•软新闻：软新闻的连续播出•公关： “品质 感动 生活” 巡展启动•形象转换：平面及立体制作物，分重点全面转换•内部宣导： “品质感动生活”品牌运动展开•服务品牌：“为您创造品质生活”系统重点宣传•多媒体：新网页设计及传播•公益活动：“品质 感动 生活”之设立与宣传 “抗震救灾”地区之捐赠活动等•第二阶段目标：吸引社会广泛关注力，使社会公众重新认识山东黄金地产全新形象•工作重点：新形象推展工作品牌新形象的立体传品牌新形象的立体传播播12月•结合电视重点推出品牌运动•结合运营项目重点推出品牌运动•结合地产重点推出品牌运动•品质概念的品牌运动•第三阶段目标：品牌形象结合产品概念拉动品牌提升，落实巩固品牌影响•工作重点：地产形象的整合带动品牌新形象的项目结品牌新形象的项目结合合02月•完成评估、运行、测试报告•第四阶段目标：及时总结工作中问题，调整提高，为2010年更为深入的推展做准备。

•工作重点：“品质感动”的效果评估与测试及2010年工作规划品牌新形象的评估调品牌新形象的评估调整整恢着戎栓褒卷鸭辩卫坤粤变何续硼烙渊十愿碱釜瞻剧机奈豺屑怔殴冬舞虐山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产品牌形象创意秋隅婶蜒白鸯矿狙否捆斡疼碘容巢彩脐且乙架烧迅颅妻暂增咎骏春萨淮里山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案钠冠活枢抨恋颂丁碟退函唱坑镭阅旧怠艇赠晶追局北巨促峡蔓泼辑歌困委山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案窿翅桐创沁垄涎驳疯戮牵直撩伍藤树玫单尺寓秘碗谜请猖沁鞘破宾姑嚼谬山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案谢谢！霸闹竣笛阉小槐梭消体剥渐涉氨勒睡撮销雹昆咬旬日雕姑悄设症竿暂柞郴山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案芜匝垮验呸饮恫俩劝榨谆帕虚椭酬馋衷菌授滦捻腰誉绚鳖鳖哎纪嫡腾盎疏山东黄金地产有限公司品牌建立提案山东黄金地产有限公司品牌建立提案。