
2024年江西省导游证考试之导游业务真题附答案.docx
30页2024年江西省导游证考试之导游业务真题精选附答案一单选题(共80题)1、领队小宋带领旅游团24人赴泰国旅游飞机抵达机场后,地陪就向小宋要求增加该团的自费项目,领队小宋对此应()DA.告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用B.拒绝,并说明此团不参加任何自费项目C.报告组团社,由组团社与地陪所在地接社协调D.告之先进行计划内的活动,找适当机会征求全团成员意见,以客人自愿参加为原则2、陈谦的“题天安门广场人民英雄纪念碑联”的下联为:“超八百里湖光,挟七二峰岳色,壮微躯秭米,来仰丰碑”其中的“秭米”指的是()A.人名B.地名C.数目D.粮食(C)3、下面讲解方法不属于突出重点法的是()DA.突出景点的特征及与众不同之处B.突出游客感兴趣的内容C.突出“……之最”D.突出景点的特殊物产4、下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是()DA.客房朝北光线不好B.客房离电梯太近C.要求住在高档客房又拒付差价D.客房内发现蟑螂5、旅游团乘旅游车外出游览时,由于司机不慎,发生交通事故造成游客重伤在交通事故的善后处理中,应遵循()为第一位的原则BA.保护旅行社的利益B.保护旅游者的基本权益C.保护旅游车公司的利益D.协商解决6、我国于()加入《保护世界文化与自然遗产公约》。
AA.1985年11月B.1997年11月C.1972年11月D.1990年11月7、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的,扣除10分?()【A】A.欺骗、胁迫旅游者消费B.擅自终止导游活动C.擅自增加或减少旅游项目D.私自转借导游证供他人使用【参见《导游人员管理实施办法》第十四条的规定8、旅游者交付1000元定金,旅行社开出收据,然而因旅行社工作人员过错造成违约的,对于定金的处置,正确的是?()【D】A.旅行社应赔付共1200元B.旅行社应赔付共1500元C.旅行社应退还1000元D.旅行社应双倍返还定金共2000元【参见《中华人民共和国合同法》第一百一十五条的规定,收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金9、李商隐的诗句“瑶池阿母绮窗开,黄竹歌声动地哀”中的“瑶池”,位于我国天山第二主峰的山坳里,是古代神话中()居住的地方A、西王母B、伏羲氏C、嫦娥D、嫘祖(A/333)(B/345)10、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的,扣除8分?()【D】A.未通过年审继续从事导游业务B.有殴打或谩骂旅游者行为C.以明示方式向旅游者索要小费D.未经旅行社委派私自承揽导游业务【参见《导游人员管理实施办法》第十五条的规定。
11、“江、河”两字是按“六书”中的()造字法创造出来的A、形声B、会意B、假借D、转注(A/20)12、下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是?()【C】A.旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定B.因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失C.丙某与C旅行社之间存在股权纠纷D.某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费【参见《旅游投诉处理办法》第八条的规定13、港澳同胞回乡证是港、澳同胞来往于香港、澳门与内地之间的证件,由()签发CA.国家公安部B.国家旅游局C.广东省公安厅D.香港旅游局14、正确运用修辞手法可以使导游词形象、生动,下面属于修辞手法的一组是()A.比喻、比较B.夸张、对比C.形容、对偶D.正比、反比(B/54)15、北京颐和园昆明湖畔有一只乾隆时期铸造的铜牛,乾隆亲自题写了铭文“铜牛铭”,铭文刻在牛背上,字体为()A、草书B、楷书C、篆书D、隶书(C/26)16、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者协会不得从事以下哪项活动?()【C】A.消费信息和咨询服务B.支持消费者提起诉讼C.商品经营和营利性服务D.对投诉事项进行调查、调解【参见《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二、三十三条的规定。
17、宝石的重量,5克拉等于()A.0.5克B.2克C.1克D.5克参考答案:C18、旅游活动的主体是()A.景点景区B.旅行社C.导游D.游客参考答案:D19、某地法院在审理案件过程中发现,《旅行社条例》和《导游人员管理条例》的部分规定不一致,不能确定如何适用在此情形下,下列哪种处理原则是正确的?()【B】A.前法优于后法,适用《导游人员管理条例》的规定B.新法优于旧法,适用《旅行社条例》的规定C.上位法优于下位法,适用《旅行社条例》的规定D.特别法优于一般法,适用《导游人员管理条例》的规定【参见《立法法》第83条的规定20、明代文学家杨慎的诗句“天气常如二三月,花枝不断四时春”,描写的景点是()A,青海湖B.九寨沟C.滇池D.月牙泉(C/273)21、《旅行社条例》与旧《条例》相比,其中一个突出变化就是增加了外商投资旅行社的范围根据《旅行社条例》,外商投资旅行社的范围不包括?()【A】A.中外联营旅行社B.中外合资经营旅行社C.中外合作经营旅行社D.外资旅行社【参见《旅行社条例》第二十一条的规定22、旅游者在办理退票手续时,以下哪种说法正确?()CA.旅游者因家中有事可以全额退票B.旅游者因病不能乘机可全额退票C.由于民航原因,旅游者退票则免收手续费D.飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50%的退票手续费23、一台湾旅游团内一位年迈的游客在到达他曾居住过的上海后,提出想要看望当地失散多年的亲戚,作为地陪应()。
A.通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找,设法予以满足B.停止这位老游客的旅游行程,让其寻找C.自己帮助寻找,委托全陪继续带团D.劝阻老人,不可能找到,让其安心游览参观参考答案:A24、导游员致欢送辞,可以加深与旅游者之间的情感欢送辞的内容应包括()DA.表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账目、预祝下一行程顺利B.回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利、回顾行程中的矛盾并理论清楚C.表示惜别、介绍未去之景点并希望再度光临、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账目、预祝下一行程顺利D.表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利25、口语导游词中常常使用“演说型”,这种表达方式的特点之一是()A.词语对称B.平和随意C.平淡朴实D.语调单—(A/48)26、《广州陶陶居酒家联》“陶潜善饮,易牙善烹,饮烹有度”中提到的两位古人分别是()时人A.春秋、战国B.东晋、春秋C.东晋、战国D.北魏、南唐(B/252)27、在面对部分游客越轨言行的问题时,导游人员应该()A.听之任之,放纵不管B.严肃认真,实事求是,合情、合理、合法的处理C.尊重游客国家的传统习俗,理解他们的道德观念D.大事化小,小事化了参考答案:B28、当代诗人鲁歌所作《长相思》中的“山一弯,水一弯,山水相连窄复宽,诗情山水间”描写的景点是()。
A、长白山B、镜泊湖C、洞庭湖D、微山湖(B/138)29、一位外国游客没有调整自己手表的时间,当他到达北京时,正好是北京时间16:00正,而他的手表显示的是8:00,这位游客应该来自()A.纽约B.伦敦C.东京D.巴黎参考答案:B30、在以下的导游行为中,表达错误的是()CA.首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力B.导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍C.送旅游团离境,要等游客所乘飞机起飞后,导游人员才可离开机场D.导游人员应带领游客提前到达机场31、对于见面礼节中的介绍,正确的介绍顺序是()A.先把女士介绍给男士B.先把年长介绍给年轻人C.先把职位高者介绍给职位低者D.先把主人介绍给客人参考答案:D32、根据《旅行社条例实施细则》的规定,在北京市朝阳区登记注册的A旅行社不可以在下列哪一区域范围设立服务网点?()【D】A.北京市朝阳区B.北京市西城区C.北京市延庆县D.河北省廊坊市【参见《旅行社条例实施细则》第二十一条第二款的规定33、根据我国现行民事立法,下列对《旅行社条例》中旅游合同的性质的看法正确的是?()【C】A.买卖合同B.居间合同C.无名合同,具有特殊的性质D.委托合同【现行《合同法》分则规定的有名合同并未包含《旅行社条例》中的旅游合同。
34、94、2007年1月1日施行的《护照法》规定中,确定我国公民护照有效期分别为5年和10年的界定年龄是()A.16周岁B.18周岁C.20周岁D.22周岁参考答案:A35、地陪导游员小张在接到团队的第二天,按出发时间到达了游客下榻的饭店,这时游客已等候在饭店大厅,于是小张招呼游客上了车,开始这天的参观游览活动在车上,小张问候完大家后,就开始介绍下面将到达的景点,介绍完后让游客自己欣赏车外的风光到达景点后,小张急忙下车去办理景点参观门票,然后带大家进入景点参观……很快,小张结束了一天的参观游览导游工作小张在进行参观游览途中,下列叙述错误的是()A.小张忘记重申当日的活动安排B.小张在让游客欣赏车外风光时,应该相机进行介绍C.小张在路途较长的情况下应组织一些适当的娱乐活动来活跃气氛D.因实地还要参观,小张可不必在车中介绍将要参观的景点参考答案:D36、以收藏碑刻最早、最多而位居中华之冠的碑林是()A、泰山刻石B、曲阜碑林C、西安碑林D、大足石刻(C/24)37、下面哪句诗是描写恒山悬空寺的()A、放棹只疑天上坐,凭栏真个画中游B、一湾岩畔月,半壁画中禅C、影中群像动,空里众灵飞D、颠风作力扫阴霾,白日青山四望开(A/122)38、导游工作是一种社会职业,对导游来说是一种谋生的手段,这体现了导游服务的()。
A.社会性B.服务性C.经济性D.涉外性参考答案:A39、严守国家和企业的机密,导游人员一定要坚持的原则是()A.不卑不亢B.处处警惕C.内外有别D.一视同仁参考答案:C40、全陪导游人员对所率领的旅游团的旅游活动负全责,所以在旅游活动中起()作用A.协调B.主导C.承上启下D.配合参考答案:B41、旅游过程中,旅游团(者)提出变更路线或日程的要求,导游人员原则上应()A.婉言拒绝B.与全陪、领队协商C.尽量满足D.。












