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硬盘不能启动的常见故障分析及处理.doc

17页
  • 卖家[上传人]:壹****1
  • 文档编号:560417214
  • 上传时间:2024-02-18
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  • 常见问题
    •                                       硬盘不能启动的常见故障分析及处理       作为微机最主要的存储设备,硬盘在微机系统中占有举足轻重的地位如果硬盘不能启动,则会使你陷于手忙脚乱之中,这里向你介绍几种“武器“,专门对付硬盘不能启动的“顽症“,你可得小心使用哟,不然,损伤了硬盘,白花花的银子可就白费了哟!      故障现象一:开机后屏幕显示:“Device error“,然后又显示:“Non-System disk or disk error,Replace and strike any key when ready“,说明硬盘不能启动,用软盘启动后,在A:\>后键入C:,屏幕显示:“Invalid drive specification“,系统不认硬盘    故障分析及处理:造成该故障的原因一般是CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误造成的      进入CMOS,检查硬盘设置参数是否丢失或硬盘类型设置是否错误,如果确是该种故障,只需将硬盘设置参数恢复或修改过来即可,如果忘了硬盘参数不会修改,也可用备份过的CMOS信息进行恢复,如果你没有备份CMOS信息,也别急,有些高档微机的CMOS设置中有“HDD AUTO DETECTION“(硬盘自动检测)选项,可自动检测出硬盘类型参数。

      若无此项,只好打开机箱,查看硬盘表面标签上的硬盘参数,照此修改即可      故障现象二:开机后,“WAIT“提示停留很长时间,最后出?quot;HDD Controller Failure“    故障分析及处理:造成该故障的原因一般是硬盘线接口接触不良或接线错误先检查硬盘电源线与硬盘的连接,再检查硬盘数据信号线与多功能卡或硬盘的连接,如果连接松动或连线接反都会有上述提示,最好是能找一台型号相同且使用正常的微机,可以对比线缆的连接,若线缆接反则一目了然      故障现象三:开机后,屏幕上显示:“Invalid partition table“,硬盘不能启动,若从软盘启动则认C盘    故障分析及处理:造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误,当指定了多个自举分区(只能有一个自举分区)或病毒占用了分区表时,将有上述提示       主引导记录(MBR)位于0磁头/0柱面/1扇区,由FDISK.EXE对硬盘分区时生成MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH三部分,共占一个扇区主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容当硬盘启动时,主引导程序将检查分区表中的自举标志。

      若某个分区为可自举分区,则有分区标志80H,否则为00H,系统规定只能有一个分区为自举分区,若分区表中含有多个自举标志时,主引导程序会给出“Invalid partion table“的错误提示最简单的解决方法是用NDD修复,它将检查分区表中的错误,若发现错误,将会询问你是否愿意修改,你只要不断地回答YES即可修正错误,或者用备份过的分区表覆盖它也行(KV300,NU8.0中的RESCUE都具有备份与恢复分区表的功能)如果是病毒感染了分区表,格式化是解决不了问题的,可先用杀毒软件杀毒,再用NDD进行修复      如果上述方法都不能解决,还有一招,就是先用FDISK重新分区,但分区大小必须和原来的分区一样,这一点尤为重要,分区后不要进行高级格式化,然后用NDD进行修复修复后的硬盘不但能启动,而且硬盘上的信息也不会丢失其实用FDISK分区,相当于用正确的分区表覆盖原来的分区表尤其当用软盘启动后不认硬盘时,这一招特灵       故障现象四:开机后自检完毕,从硬盘启动时死机或者屏幕上显示:“No ROM Basic,System Halted“  故障分析及处理:造成该故障的原因一般是引导程序损坏或被病毒感染,或是分区表中无自举标志,或是结束标志55AAH被改写。

      从软盘启动,执行命令“FDISK/MBR“即可FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AAH,用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序,这一招对于修复主引导程序和结束标志55AAH损坏既快又灵对于分区表中无自举曛镜墓收希 捎肗DD迅速恢复      故障现象五:开机后屏幕上出?quot;Error loading operating system“或“Missing operating system“的提示信息      故障分析及处理:造成该故障的原因一般是DOS引导记录出现错误DOS引导记录位于逻辑0扇区,是由高级格式化命令FORMAT生成的主引导程序在检查分区表正确之后,根据分区表中指出的DOS分区的起始地址,读DOS引导记录,若连续读五次都失败,则给出“Error loading opearting system“的错误提示,若能正确读出DOS引导记录,主引导程序则会将DOS引导记录送入内存0:7C00h处,然后检查DOS引导记录的最后两个字节是否为55AAH,若不是这两个字节,则给?quot;Missing operation system“的提示。

      一般情况下用NDD修复即可若不成功,只好用FORMAT C:/S命令重写DOS引导记录,也许你会认为格式化后C盘数据将丢失,其实不必担心,数据仍然保存在硬盘上,格式化C盘后可用NU8.0中的UNFORMAT恢复如果曾经用DOS命令中的MIRROR或NU8.0中的IMAGE程序给硬盘建立过IMAGE镜像文件,硬盘可完全恢复,否则硬盘根目录下的文件全部丢失,根目录下的第一级子目录名被更名为DIR0、DIR1、DIR2......,但一级子目录下的文件及其下级子目录完好无损,至于根目录下丢失的文件,你可用NU8.0中的UNERASE再去恢复即可      综上所述,硬盘不能启动大都是由于硬盘上的主引导记录、DOS引导记录、三个系统隐含文件出现错误导致的,因此平时要养成备份主引导记录、DOS引导记录的好习惯,关键时刻才能顺利解决问题     关闭电源后找不到硬盘的原因     问:我的电脑在关闭电源一小时内开机,找不到硬盘,屏蔽显示为:    PnP Init Completed    Found CDROM:CD-ROM cdu311    Hard disk(s) Diagnosis fail.    同时硬盘灯长时间闪亮,光驱及软驱灯亮后即灭。

      如按F1键,则显示:    Disk boot failure,Insert System disk and press Enter…      如按Del键,则在标准CMOS设置中有硬盘User 4302……等信息但在自动检测硬盘时,这些信息将变为0但在一小时后再开机,则一切正常不知是什么原因?      答:这是硬盘的原因也就是说,硬盘在关闭电源一小时后,其磁头无法归位我已经遇到类似问题多起后来发现在打开机箱后,在硬盘封壳上轻敲一下,则可以将“沉睡“的硬盘唤醒过来    如何进行硬盘对硬盘的拷贝     问:硬盘对硬盘拷贝应该如何进行?     答:没有说明源盘和目标硬盘是否在同一个微机中,因为不同的情况下硬盘和硬盘之间的拷贝方法不同下面把几种情况都介绍一下:      1.如果源硬盘和目标硬盘在同一个微机中(即微机中配有双硬盘),这种情况的拷贝十分简单,可以直接进行拷贝      2.如果源硬盘和目标硬盘分别在两台微机中,可以用双机通信的方法连接两台微机,再进行拷贝这需要用一条电缆把两台微机的并口(或者串口)连接起来,并通过专门的软件来进行拷贝不过这种办法拷贝的速度较慢,对于大量数据的拷贝需要很多时间。

            3.如果两台机器都有网卡,可以连接成一个对等网,这样拷贝既方便又快捷      4.如果不具备上述条件,可按照以下办法进行:      (1)把目标硬盘从微机上取下,接入源硬盘微机中    (2)注意:如果把目标盘与源盘连接在同一个IDE口时,必须保证两个盘的工作方式一个为主方式,另一个为从方式(一般说来源盘都是主方式,因此要把目标盘设置为从方式)    (3)开机进入BIOS设置,对接入的目标硬盘作参数设置    (4)引导系统后,检查目标盘已经存在,按照常规方法即可进行拷贝    (5)拷贝完毕,关机后卸下目标硬盘;再开机修改BIOS设置    (6)把目标硬盘设置为原来的工作方式,装入原来的机器      5.上面谈了硬盘拷贝的硬件连接现在再谈谈用什么软件进行拷贝如果是数据文件,虽然可以用COPY、XCOPY或者在Windows下用鼠标进行拷贝,但是速度较慢因此建议使用专门的硬盘复制软件,目前较好的是Ghost而对于程序文件,特别是Windows 95/98以及许多Windows的应用软件,用上述方法拷贝后却不一定能正常工作因为这些操作系统在安装时要识别和登录硬件系统,应用软件在安装时也要登录或者修改注册表等,因此拷贝的硬盘装入原来的微机中不能保证正常使用。

      一般说来Windows 95/98和一些大型的应用软件应该通过安装而不是简单的拷贝实现    1.7GB硬盘为什么只有1.58GB?    问: 我买了一台联想微机,Pentium 133 CPU、16MB内存、1 7GB硬盘现有一问题请教:装箱单上写的是1.7GB的硬盘,但是在“我的电脑“中查得只有1.58GB是系统占用了空间,还是其它什么原因?联想作为国内电脑行业的“巨头“,这种失误不应该有吧!      答:硬盘容量的测试值与厂商的标称值不同的问题,主要是计算方法不同产生的厂商计愕拿縆字节是按照1000字节得出的,其1GB=1000×1000×1000=1000000000字节但是测试程序则按每KB为1024字节计算,其1GB=1024×1024×1024=1073741800字节这两者之间约有7%的误差,1000000000÷1073741800=0.93你的硬盘标称值为1 7GB,实际测试值为1.58GB,两者之间的误差就是由此产生的,联想公司没有失误之处    开机时系统不认硬盘    问:电脑在开机时,硬盘无法自举,系统不认硬盘,如何处理此问题?    答:这种故障往往是最令人感到可怕的。

      产生这种故障的主要原因是硬盘主引导扇区数据被破坏,表现为硬盘主引导标志或分区标志丢失这种故障的罪魁祸首往往是病毒,它将错误的数据覆盖到了主引导扇区中市面上一些常见的杀毒软件都提供了修复硬盘的功能,大家不妨试一试但若手边没此类工具盘,则可尝试将全0数据写入主引导扇区,然后重新分区和格式化,其方法如下:用一张干净的DOS启动盘启动计算机,进入A:\后输入以下命令(括号内为注解):   A:\>DEBUG (进入DEBUG程序)  -F 100 3FF0 (将数据区内容清为0)  -A 400 (增加下面的命令)  MOV AX,0301  MOV BX,0100  MOV CX,0001  MOV DX,0080  INT 13  INT 03  -G=400(执行对磁盘进行操作的命令)  -Q(退出DEBUG程序)    用这种方法一般能使你的硬盘复活但由于要重新分区和格式化,里面的数据可就难保了      检测内存后没有回应    问:开机后,检测内存后没有回应或者出现“HARD DISK DRIVE FAILURE“是不是我的硬盘没救了?    答:这种情况是属于硬盘参数设置不当、频繁开关机、硬盘指示灯在。

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