2023年电大市场营销学考试考点版完整版电大考点版中央电大专科考试考点版新版.doc

一、单项选择题（填空）1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（B、20世纪初 ）2．一种观点认为，只要公司能提高产品的质量、增长产品的功能，便会顾客盈门这种观念就是（B、产品观念 ）3．市场营销的核心是（C.互换）4．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的公司是（C.市场营销导向型）公司5.在市场营销的初创阶段，其重要研究内容是：A.推销与广告的方法6、“适应公司界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（B、公司的任务 ）7、对那些处在发展行业中的公司和目前经营业绩好、环境变化不大的公司适宜采用（C、稳定发展 ）战略8、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（A、前向一体化 ）9、市场营销组合是指（D对公司可控的各种营销因素的组合） 10、战略业务单位是公司值得为其专门制定一种经营战略的（B.最小）经营单位11、消费者个人收入中扣除税款和非税性承担之后所得的余额叫做（B、个人可支配收入）12、当公司面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（C、对抗）策略 13、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。

对此，公司市场营销的任务是实行（A、扭转性营销）14、某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，公司应及时采用措施刺激人们对该产品的爱好，这就是（B、恢复性营销）5、市场营销环境是影响公司营销活动的（B.不可控制）的因素和力量，涉及宏观环境和微观环境15、一个消费者的完整购买过程是从（A、引起需要）开始的16、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（D、采用适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对公司有利的购买决策）17、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需通过8个阶段，其中最后一个阶段是：（执行情况的反馈和评价）18、小刘计划购买一台电脑，但他既缺少电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，公司当务之急的营销措施是（适时传递有关产品的信息 ）19、下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的重要因素？（B.文化）20、以调查某一时期某种产品的销售量为什么大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（因果关系）研究21、市场营销调研和市场营销信息系统的重要区别是（市场营销调研是为了解决具体问题） 22、回归分析技术是（因果分析）预测方法的重要工具 23、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是如何看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（市场营销调研）。

24．下列活动哪种不属于实地调查？（从零售商收集电器销售额历史数据）25、一个公司若要辨认其竞争者，通常可从以下（产业和市场）方面进行26、、以防御为核心是（A、市场领先者）的竞争策略27、当一个公司规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采用（专业化生产和经营）竞争策略28、市场领先者扩大市场需求量的途径是（开辟产品的新用途）29、市场跟随者在竞争战略上应当（跟随市场领先者）30．无选择性策略的最大优点是（成本的经济性）31．有效的市场细分必须具有以下条件（要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力） 32.最适于实力不强的小公司或出口公司在最初进入外国市场时采用的目的市场策略是（集中性市场策略）33.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对公司营销策略的反映都相似，这类产品的市场被称为（同质性市场）34.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我也许比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采用的市场定位策略是：（避强定位策略）35、公司所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（C、宽度）36、产品的有形部分所组成的是产品的（B、实体层）。

37、注册后的品牌有助于保护（品牌所有者） 38、宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌宝洁公司采用的商标策略是：（家族商标策略） 39、包装有几个重要构成要素，其中（颜色）是最具有刺激销售作用的要素40、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们也许获利很小，但他们不久就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利他们采用的是（渐取定价）定价策略41、在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（钞票折扣）42、理解价值定价法运用的关键（找到比较准确的理解价值）43、某公司欲运用需求价格弹性理论，通过减少产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（产品需求富有弹性）类产品效果明显44、市场上有甲、乙两种产品，假如甲产品价格下降引起乙产品需求的增长，那么（甲和乙产品是互补产品）45、经纪人和代理商属于（批发商） 46、制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做（所有权式垂直分销渠道结构）。

47、下列情况下的（技术性强、价格昂贵的产品）类产品宜采用最短的分销渠道 48、在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是（专业商店）49、生产消费品中的便利品的公司通常采用（密集分销）的策略50.以下哪一个不是网络营销的优势？（品质更保障） 51.以下哪个不是网络营销的手段？（商品展销会）52.网络营销的分销链比传统的要（短）53、营业推广的目的通常是（刺激消费者即兴购买）54、以下哪个是报纸媒体的优点？（简便灵活、制作方便、费用低廉）55、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采用（人员推销）的方式 56、在以下几种广告媒体中，效果最佳、费用最高的是（电视）57、人员推销的缺陷重要表现为（成本高、顾客有限） 58、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？（顾客需要）59、年度计划控制过程的第一步是（拟定目的）60、产品—市场管理型组织的重要缺陷是（组织管理费用太高）61．市场营销管理必须依托一定的（营销组织）进行62．市场营销是公司管理和经营中的（主导性职能）63.以下哪一个不是非货币成本？（管理费用） 64．服务的（不可分离性）特性表白，顾客只有并且必须加入到服务的生产过程中，才干享受到服务。

65.服务蓝图重要是借助（服务作业流程图）分析服务传递过程的各个方面 66.由于服务的无形性特性，使（价格）成为服务水平和服务质量的可见性展示 67．在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（有形展示）68．以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限？（传统经济型） 69．直接出口策略的重要缺陷是（投资大、风险多、费用高）70.对公司生产上规定规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用（产品延伸策略） 71．国际营销公司通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时拟定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是（转移定价策略） 72.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素？（中间商的资信条件） “哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,------（C、抱负团队） “七喜”饮料-------其采用的市场定位策略是（D、避强定位策略）三元”公司---通常采用的渠道策略是（A、密集分销）适应公司界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（ B、公司的任务） “云想衣裳花相容，----（C、核心）产品的重视 “在家购物”的不断发展，重要是由于（A、科学技术的发展）。

Intel公司是美国占支配地-----他们采用的是（B、渗透定价）定价策略把公司现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（B、市场发展） 波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表达（C、战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％） 不同层次的独立的制造商和中间商----这种联合体叫做（C、契约式垂直渠道系统 ）产品成长期的特点是（B、销售量迅速增长）产品处在产品生命周期导入期时的营销目的是（C、建立知名度，争取试用） 产品组合的（B、深度）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（A、直接重购型） 产业市场的需求特点是（C、缺少弹性） 产业用品市场营销的重要促销工具是（B、人员推销 ）从市场营销学的角度来理解，市场是指（ D、具有一定购买力的人群组成的集合）当产品处在产品生命周期的导入期时，一般实行的是（A、无差异性营销策略）当产品处在其生命周期的导入期时，促销策略的重点是（A、使消费者知晓并产生爱好）当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（C、提醒广告）当市场有足够的购买者，它们的需求缺少弹性时，应使用（B、撇脂定价）。

局在一天中对费按不同的标准收费，这种定价策略叫（B、区分需求定价法）杜邦公司发明尼龙后------这是市场领先者采用的（A、扩大市场需求总量）策略对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（A、文化因素） 对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（A、无差异性营销策略）对于直接销售渠道而言,（D、不便于为消费者提供特殊服务 ）的说法是错误的分销渠道宽度是指（C、同一层次分销点多少 ）工商公司的市场营销工作最早的指导思想是（A、生产观念）嘉陵公司原是兵工公司，八十年代初-----------该公司这种面对市场威胁的做法叫（C、转移）精心服务于总体市场中的某些细分市场-----寻找生存与发展空间的公司称为（D、市场补缺者）决定公司的各种产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同的品牌，叫（C、品牌名称策略）军工公司兼搞民品生产与销售，这种做法属于（Ｂ、多角化） 可认为公司提供大量钞票收入的战略业务单位是（B、金牛类） 麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（C、绿色营销观念）麦当劳集中力量开拓快餐市场，------重要局限性是（B、潜伏的风险大）密集分销合用于（B、便利品）。

某公司进行微观环境分析，-------还应分析（A、公司内部）某公司运用需求价格弹性理论，------，此策略对下列（B、产品需求富有弹性）类产品效果明显某生产食品的公司试图通过自产自销来寻求业务新增长，这属于 （B、前向一体化） 某消费者购买空调----这目的属于产品整体概念中的（A、核心产品）某些公司认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（B、产品观念） 某牙膏公司本来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（Ａ、水平多角化） 某冶金公司采用了成本加成定价法，这其中“加成”的含义是指（A、一定比率的利润）某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为2.5，该业务单位属于 （B、明星类） 某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其产品生命周期的（B、成长期 ）阶段年度计划控制过程的第一步是（Ａ、制定目的）公司可以用“环境威胁矩阵图”-----，其中低机会和低威胁的业务属于（B、成熟业务） 公司为将对手挤出或吓退----这种不道德的价格行为称为（B、掠夺性定价）公司本来生产高档产品，后来决定增长低档产品，这种产品组合策略叫（B、向下延伸）。