《电子商务概论》实验指导书.docx

《电子商务概论》实验指导书 《电子商务概论》试验指导书试验一 注册用户，熟识系统 〔2学时〕根本要求：了解试验过程中信息的传递，设置初始商品为试验做打算，申请、拥有相应的银行账号，使试验过程中资金流畅通主要内容：学生为自己系统注册，电子商务个人及企业注册，并申请相应的银行账号并存款，设置好企业的初始产品，熟识各子系统的主要功能 功能说明： 1、用户注册 学生登录B2B平台首先必需注册，注册信息从学生第一次登录系统的注册信息干脆调用，无需再次输入，学生账号在系统内用户名和密码始终统一学生注册后须要教师通过身份验证方可登陆系统进展试验 2、进入个人限制台 学生登陆系统，首先拥有个人限制台个人限制台主要功能包括信息通知、我的公司、我的资料、试验笔记、考前练习、查看成果 3、我的公司 学生作为企业身份试验时，将拥有公司资料、公司资金、初始产品、物品清单、经理名片，通过修改公司资料保持公司资料的刚好更新，新用户的公司在网上银行是没有 卡号的，须要到网上银行注册申请并存款已经申请了网上银行的用户，在公司资金下，可以查看资金状况，如下列图 初始产品设置相当于把企业生产的产品放在成品库里，可随时用来在B2B平台发布并进展交易。

单击添加，设置产品 设置产品时产品编号、产品名称是必需填写的内容，建议设置商品时信息尽可能要全物品清单是在B2B交易中，作为买方购入商品存放的地点，当该同学作为B2C交易的供货商时，他在B2C平台发布的商品也是从物品清单中调出来的我的名片即本公司经理的名片 4、我的资料学生作为个人身份试验时，首先要保证个人信息的完整性，假如须要修改，单击 修改即可进展修改维护 我的物品是B2C交易下，买方在商城购置商品的存放地点，他同时可以记录购置价格、数量、时间等要素，当须要把从商城购置来的商品发布到C2C进展拍卖时，系统将调用我的物品里的信息，只有从商城购进的商品才有可能发布到C2C平台进展拍卖 我的资金是学生作为个人身份交易时用来转账的资金账号在这里记录了账号的号码以及账号的余额在我的资料下还供应了我的联系方法和密码维护功能 试验二 信用认证和CA认证 〔2学时〕根本要求：学生通过为自己的虚拟企业申请信用认证，了解目前网络上信用认证的运作方式，学习信用认证的相关学问；通过申请CA证书的申请、下载和安装导入，了解CA证书的相关概念，数据传输的加密方法。

主要内容：学生为自己的企业申请信用认证，后台管理员对企业的申请进展评分，依据评分为企业颁发信用证书，对投诉信息进展处理，重新评定企业的信用标准；学生申请证书，通过管理员的验证，下载证书，将证书安装导入到本地机器根书目中 一、信用认证功能说明：1、申请信用认证 学生在信用认证首页，单击参加会员〔join member〕，同意注册条款并提交申请 2、后台评定 后台管理员登录后在待定申请中可看到申请信息，点评定，为企业评分，第一步为企业信息评定，输入分数，点评分〔所得评分不能超过该局部的最高分〕；进入下一步，其次步为企业联系方法评定，第三步为企业被投诉状况评定，评分完成后将进入到颁发证书程序，企业的信用凹凸来源于企业各局部的得分3、投诉处理以及重新评定并颁发证书 后台管理员承受到其他企业的投诉信息，经过调查后如不属实将就此做罢，如属实必需重新评定企业的信用等级，并重新颁发证书 4、信用查询 在首页企业信用查询中，输入企业名称，可查询到企业的信用信息，包括证书、企业经营管理信用、企业联系信息信用、企业被投诉信息信用二、CA认证功能说明： 申请人1、申请CA证书 单击“申请证书”，阅读“CA证书申请协议”后点击“同意”进入证书申请表的填写。

选择申请类型〔“企业”或者“个人”〕，填写相关的信息，提交表单 2、下载CA证书 后台管理员颁发证书后，申请人即可进入CA中心下载证书，申请人点击“下载证书”，用注册的用户名和密码登录登陆后首先要生成CA证书，生成好的证书才能被下载3、下载并安装证书 生成完成后，点击“allpass”证书并选择适宜的试验书目进展下载对下载好的证书进展安装，安装时双击所下载的证书，即可进入“证书管理器导入向导”，依据提示导入证书 CA中心管理员 颁发CA证书 管理员登录后，点击“待定申请”，选择申请人并单击“颁发”进展CA证书的颁发操作对于已经颁发的证书可以进展撤消，单击“颁发的证书”，选择要撤消的证书进展“撤消”已经撤消的证书可在“重新颁发证书”下重新颁发对于不胜利的申请，单击“不胜利的申请”，选择后可以将其删除在“策略设置”下，选择证书的类别，并点击删除即可不颁发该类证书，或者进入“要颁发的证书”，点击“颁发”，使得此类证书可以被颁发 试验三 B2B交易试验 〔4学时〕根本要求：学生模拟B2B试验中的买方和卖方角色，在系统中发布商品，查找商品，进展模拟交易操作，利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和留意事项。

主要内容：学生在系统中发布商品，申请信用认证，在B2B平台中选购商品，与买方〔卖方〕完成整个交易流程，进展网上银行支付买方的物品清单增加购置商品，卖方银行账户中增加相应金额系统流程图 功能说明：1、注册成为B2B会员 单击会员注册，系统自动调用个人限制台学生的根本信息，不须要学生重新填写相关根本信息注册后即可登陆进展试验 2、申请信用认证 学生注册后，首先应当申请信用认证，由信用认证中心为企业评分并依据分数颁发证书，企业的信用认证可由其他企业查询，能更加直观的说明企业的信用程度企业信用查询在每个企业信息后都有一个图标，或企业具体信息介绍中信用认证档案，点击可查询到企业的证书企业的信用程度不是固定的，信用认证中心依据客户投诉等状况可对企业重新评定信用度 3、登录发布信息 学生登录B2B系统后，当做为卖方身份要发布商品时，选择供给信息，进入要发布该公司商品的行业类别中，单击右下角的发布供给信息，进展供给信息的发布发布供给信息时选择要发布的商品〔大兵笔记本电脑〕并进展定价操作以及终止日期设定 当做为买方身份须要求购商品时，单击B2B首页的求购信息，选择求购商品所属的行业类别，如下列图所示单击右下角的发布求购信息，定义所要求购商品的详细要求。

例如：在随身视听/音响/家电行业下发布了求购MP3的信息 如下列图发布的供给信息可以干脆显示到最新供求信息中，供求信息在B2B首页页面的左边最新商业资讯下面，发布的标题即作为供求信息的标题；发布的信息受最终日期的限制，到期后将不再显示 如要发布供给信息，必需登陆B2B系统做为卖方所供给的商品是从个人限制台，“我的公司”——“初始产品设置”中取得 4、查找商品按行业类别查找商品，每一类别后面有一括号，里面的数字为该类别产品的总数量，中选择供给信息时，括号里供应的是供给商品的总数量；中选择求购信息时，括号里供应的即是求购商品的总数量 单击该细分类别可查看商品的具体信息，购置商品时买方不仅关怀商品的具体信息，还关怀供应该商品的企业的信息等级当买方找到要购置的商品，单击商品名称查看商品的具体信息 单击stux集团公司可以查看该公司的产品展示、公司介绍、该公司发布的供求商机信息、信用认证档案，通过左下角的联系stux集团公司可以给该公司的经理发信息 单击企业名称后图标或者奥派信用认证中心会员，可查看该企业的信用证书 当该企业有紧要商业不道德行为，可以单击对此企业的“投拆”，把您的投拆看法发送到奥派信用认证中心进展备案。

5、向商家询价查找到要购置的商品，单击，输入产品数量和价格，可在文本框中附带相关说明，单击确认订购，向卖方发送询价信息 卖方登录系统后可在自己信息通道中“您的订单”中看到买方发过来的信息买方提交的价格可以是自己提出的价格6信息通道 信息通道为企业开展网上业务的信息查询和发送处，包括定单处理、交易合同、未处理运输单、胜利交易清单信息在定单中，“您的订单”为作为卖方收到的买方发过来的定单，“回复的订单一览表”为企业作为买方收到的卖方的回复定单下面的价格商讨模块和洽谈合同模块信息的传递都在信息通道中进展用户进入到信息通道中，假如栏目下有新信息，那么栏目旁显示图标 1：询价 卖方 买方 2、卖方确认价格等信息 3、确认卖方同意的价格等 卖方 信息 4、 卖方拟发合同 通道 5、买方确认合同 买方 信息 通道 6、货物交物流公司运输 B2B平台买卖双方交易过程7、卖方查看信息通道。

进入后可看到定单状态、发件方、订购产品、时间等信息，单击发件方可查看买方具体信息，单击订购商品可查看到买方发过来的价格和留言，如下列图卖方对买方的出价假如同意即把卖方出价改为1300并单击同意，如不同意单击拒绝即可卖方同意后，信息被发送到买方等待买方确认 8、买方查看信息通道买方可在“您的订单”中看到卖方发过来的价格信息，假如确认没有问题，那么点同意，确认信息被发送回到卖方 9、卖方拟发合同 卖方收到价格统一的信息后，可进入到拟发合同阶段卖方拟好合同内容，点发送将合同发送给卖方，合同有固定模板，也可重新拟发合同内容合同发送后，系统提示请等待买方确认10、买方收到卖方发过来的合同 买方在自己的信息通道交易合同中会有新合同出现，点击合同查看合同内容，假如合同没有问题可点同意确认；假如要修改，那么修改后点修改后重新发给对方系统提示请等待对方确认买卖双方将进入新一轮合同磋商，卖方将重新将合同发送给买方要求确认11、卖方把货物交物流中心发货 卖方收到买方确认的合同后，可干脆到物流中心发货，单击进入物流中心选择发货方式，系统自动转到如下列图的货运表单 选择运输方式、货物重量，盼望运输天数，系统自动依据这些设置计算出物流费用；提交运输单后，进入网上银行支付物流费用，填入卡号密码，提交即完成自动转账。

卖方进入物流中心发货的同时，买方在个人限制台中即收到由卖方发过来的信息，信息内容包括交易号，卖方银行账号等内容，买方可立刻汇款至卖方账户，也可等物流中心发过来确认信息后在汇款 12、买方付款 依据通知的银行卡号、收款人信息、交易号和金额进入到网上银行付款买方完成汇款后，银行将向卖方发送到款通知 13、卖方收到货款在买方汇款后，银行向卖方发送通知，通知卖方银行汇款已到，卖方登录网上银行可查看到银行账户中的金额增加 14、买方提货 买方依据交易号，到物流中心单击提货，输入交易号，便可提到所购置的货物，假如没有付款那么不能提到货 15、卖方收到提货短信买方提货后物流中心将向卖方发送提货短信通知 试验四 B2C交易试验 〔2学时〕根本要求：学生模拟B2C试验中的。