快递企业涨价稳军心-挥别低价竞争行业前景分析.docx

    快递企业涨价稳军心 挥别低价竞争行业前景分析    "双十一"已然成为了电商与快递企业集体狂欢的盛事，今年距离“双十一”还有一个多月的时间，快递行业已经对此积极筹划媒体报道，中通、申通、韵达、圆通、百世汇通与天天快递六大快递企业近日宣布将提高快递员派送费上述企业的内部通知要求，现行派送费标准低于2元/票的派件网点，统一将派送费提高到2元/票，涨幅在10%-33%不等;高于2元/票的网点，派送费标准暂时不变对此，业界认为，六大快递公司上调派送费标准，一方面这是由于行业旺季即将到来，快递企业需要通过涨价改善快递员待遇，稳定军心;另一方面，快递行业经过快速发展过后，出现了低价揽件恶性竞争的行为，六家快递企业达成涨价共识，这也意味着行业以往的“烧钱”模式难以为继，快递行业迎来新的发展时期近年，得益于电商繁荣发展，我国快递行业发展速度惊人前瞻产业研究眼提供的《2015-2020年中国快递行业商业模式创新与设计策略分析报告》显示，2014年我国快递揽件量达140亿件，同比增长51.9%，超越美国成为世界第一，并且快递行业已经连续4年保持年均增长幅度超过50%;2015年上半年，全国快递服务业企业量累计完成84.6亿件，同比增长43.3%，快递行业呈现出稳中有进、快速发展的态势。

不过与此同时，针对快递的投诉量也不断增加，行业盲目低价竞争导致了诸多问题：如一线快递员工作条件恶劣、人员流失严重;快递员素质不高，服务质量欠佳;快递延误、丢失与快递安全等，这也使得企业盈利状况堪忧，快递行业亟待反省，寻找新的发展道路具体来看，以下方式值得借鉴：首先，加强企业管理与监察机制，提高快递行业服务质量与快递运送效率，避免快递送达速度慢以及快递缺失等现象发生;其次，降低单位快件运送成本，从而更好地盈利如推出上门自提优惠业务，让消费者去附近的快递网点自行收取货物，这既减轻了人力负担，自提优惠也将促使消费者网购时主动选择这类快递企业配送最后，在激烈竞争下寻求差异化发展，海外购与农村市场网购需求不断增长，在此趋势下，跨境物流与农村物流将是快递行业新的商机综上所述，互联网技术的不断普及将为快递行业发展带来重要契机原因体现在：首先，快递企业成本与内部管理以及运营问题，可通过先进的大数据技术得到改善;其次，互联网渗透农村并加强与海外国家的交流，这将进一步利好农村物流与跨境物流发展;最后，互联网时代，信息安全重要性凸显，未来快递行业将以信息安全为基础，全面提高行业服务品质文中数据来源：《2015-2020年中国快递行业商业模式创新与设计策略分析报告》:  -全文完-。