
机构增员案例集.doc
14页机构增员成功案例集增员成功案例1:—.贾经理一个较成功增员案例分享1. 和被增员人的关系被增员人刘老板是贾经理在原来保险公司的客户2. 被增员人前期接触的过程贾经理去年3月离开原来公司时,就打告诉所有以前的客户“我现在离开原来的 公司,来到一家更好的公司,有空时来看看”其中一个做海鲜生意的客户刘老板曾 购买重疾险保额10万,贾经理也经常和她保持联系,让客户看到他不断成长的经历 贾经理到太平后,先后两次邀请刘老板参加公司组织的活动(但不是创业说明会), —次是产品说明会、一次是公司文艺晚合,主要目的让客户感受太平高品位的文化氛 围,让客户接受太平此后断断续续联系了三个月,一天贾经理打冋客户“在忙 啥呢? ”,刘老板说“这段时间没忙啥,在家里休息”,这样就被要求到公司参加了创 业说明会3. 和被增员人面谈的过程参加完创业说明合,刘老板产生了做保险的意向,贾经理这时不失时机地拿出自己的工 资条,让刘老板对保险工作更增加了兴趣,客户自己也认为虽然做海鲜生意挺挣钱,但 每天太累、太脏,长期来说对身体也不好4. 被增员人提出哪些疑问?增员人如何处理的?冋题1:担心自己做不好保险解答:我开始做保险时还是个外地人,一无所有,在这里举目无亲,经过这几年的努力, 不是在这里成家了,买房子了吗?年底还打算买车呢!你条件比我好多了,一定会比我 做得好!冋题2:不知道到哪里找客户解答:先找到那些卖海鲜的老朋友,开始只说你到保险公司了,给他们送一些宣传单, 不用直接向他们推销保险,时间长了他们就会主动找你买保险,因为他们和你熟、信任 你呀!(事实也是如此,后来刘老板入司后的某一天,这些卖海鲜的朋友在她手里购买 了 17张保单)5. 被增员人是如何被打动并愿意加盟太平人寿的?看到贾经理的工资条,认为不用象卖海鲜那样辛苦受累也可以挣那么多钱;从贾经理在 保险行业的成长,特别是在太平人寿这一年的快速发展,看到干保险很有前途;参观公 司时,感受到太平人寿公司的形象、太平人的气质很不错。
6. 被增员人办理手续后,增员人提供那些后续的服务?新人刚开始做起业务确实很艰难,在贾经理耐心下,并成功陪同两张大单后,刘老板开始踏上成功的轨道7. 被增员人入司后的业绩表现?入司2个月转正,业绩平稳上升2005年四季度成为分公司明星协会会员,同年11月 进入万元俱乐部,至今已连续8个月万元05年年底晋升业务经理在2006年一季度, 以承保25件成为分公司明星协会会长入围分公司高峰会,排名第二,并入围总公司 四星会)二.贾经理增员心得分享:1. —定把握自己想要的增员标准2. 不断巧妙推销自己,让客户感觉到自己的成长3. 针对不同潜质的新人做不同的要求,比如他对团队中四位潜质较高的新人做出每月 万元的要求,效果也很好增员成功案例2 :—、王经理增员来源分析由于王经理到本市仅仅一年,增员来源通过从客户良好的售后服务着手,再成为朋友, 再转介绍准增员对象,具体方式如下:1、 客户咨询保险:因为太平地处比较繁华地段,具有地理优势;2、 客户保单到期:中午的时候有时客户会打过来,咨询其他公司保单到期应如何 处理,王经理守株待兔并运用自己在保险业的经验帮客户处理相关事项;3、 后续追踪服务:办理好相关事宜后与客户依然保持联系,但绝不接受客户的感谢, 这样客户一直欠他一个人情,王经理对客户讲,“你要真觉得欠我人情,就帮我介绍 客户吧”。
二、王经理一个较成功增员案例分享1 •和被增员人的关系缘故2. 被增员人前期接触的过程因为公司的“三高”理念,加上刻意的对中高端客户的寻找,王经理认识一位生意人, 该被增员人虽生意不是很成功,但很有闯劲80年代初在正式单位工作,90年代下海 开小服装店至今,店面平时由妻子打理,他自己就闲下来了恰逢此时,王经理认识了 该被增员人,跟他沟通“与其在家闲着,不如来我们公司了解了解保险吧”,“我们老总 想在本地多认识一些当地市场上有地位、有影响力、人脉关系都非常广泛的各界朋友”, 该被增员人是较爱面子的,应邀参加说明会,并一直听完讲解3. 和被增员人面谈的过程促成面谈的约访:王经理说:“今天是最后一天,我们老总想再当面跟您面谈一次, 您看能不能抽出宝贵的半个小时时间,因为明天就要参加我们公司举办的比较高规格的 培训老总面谈后,王经理又对该被增员人强调:“我们是一家非常优秀的很有品牌的 公司,你来干的话,不一定就合适你,我们这个工作需要良好的工作习惯,需要每天的 坚持上班与学习,需要囹天结交新朋友,掌握人的心理动向,你真想来的话,先来参加 岗前培训4. 被增员人提出哪些疑问?增员人如何处理的?问题1 : “家人不支持”解答:“你过来学习,他们不了解才反对,他们了解了,肯定会支持!”“他们反对的焦点不是保险这个工作,是担心你赚不到钱,赚到钱又担心你把朋 友得罪了,如果你能把这两个问题解决了,你的家人肯定都会支持你的。
知道被增员 人比较要强,激将法)5. 被增员人是如何被打动并愿意加盟太平人寿的?被增员人的爱人很支持,“你闲着也是闲着,不如去试试,多赚些钱”被增员人也很要强,说“小王(王经理)是个外地人都能干,我就不信我个本地人 还不如他”旁白:该被增员人的爱人看被增员人业务做的不错,也想前来,王经理说到:“嫂子 你先别急,大哥毕竟干的时间不长,寿险的规律和技巧尚未全面掌握,等我再带带 他,等他业务逐步成熟了,你再过来干留下话引,淮备增员全家)6. 被增员人办理手续后,增员人提供那些后续的服务?培训后回来在面谈一次,通过学习,对行业、对公司及对自己的规划说出来,做家 访由于该被增员人年纪稍长,有一个特殊照顾的环节就是代理人考试王经理为 了鼓励他,“你一定要争取一次通过代理人考试,考出来,我请你;考不好,你请 我 “我在同业好几期代理人考试呢,你要相信我曾经有一位我的新人,他考了三次才考出来呢,多有毅力啊”……7. 被增员人入司后的业绩表现?当月转正,五个月冲业一三、王经理增员心得分享:1•与人交往要真诚;2•谈行业、公司的时候可以灵活,说是一门生意等,因人而异;3. 后续无论是代理人考证还是陪同展业都很重要;4. 洞察囹一位伙伴的心理,多看健康心理学与销售心理学的书。
增员成功案例3:—、“水果沙龙会”的运作流程1・增员说明会运作采用“水果沙龙会”的形式,让被增员人没有压力;2•“水果沙龙会”开始之前,门□设统计,形成良好氛围;3•“水果沙龙会”由老总主讲,以图片为主,分四个部分:寿险的意义和功用,疾病、意 外等给人们带来的损伤,采用名人效应,主要用图片的手法;行业发展前景,也主要用 图说话;太平人寿发展前景;业务员的待遇时间为1小时20分钟左右;4. 讲解完后,各部的新人回到各部增员人和被增员人围成圈做在一起,如果增员人有什 么疑冋的话,可以询问自己身边优秀的代理人让新人逐个做自我介绍,并汇报听完的 感受;然后事先挑几位业务经理,让几位老人谈谈对行业的感受,分别从金钱、价值、 企业文化等的角度谈自己入行的理由;再谈到我们太平人寿个险队伍是“三高”的团队, 如果想来我们公司必须经过老总的亲自面试,让他们填写求职表,让被增员人珍惜面试 的机会;5. 面试后,面试过关者办理手续;淘汰者让他们成为我们的客户或转介绍中心,功忌让他 们生气的离开二、仇经理一个较成功增员案例分享1 •和被增员人的关系缘故2. 被增员人前期接触的过程比较看好一个被增员人,但和她不熟,就打听她和谁是最好的朋友,约了她的两个朋友 再约她本人一起吃饭。
吃饭的过程中只谈感情,谈被增员人过往的辉煌历史,让被增员 人充分表现;然后寻找被增员人的不满足点,在逐步渗透保险的优势打动她具体话术诸如:“保险业创业付出少,门店不用租,讲课不用外请,培训不用自费等, 同样是创业,我们有公司的支持,有公司基本法的优势”,“我们是'零投资、零风险、 零库存'的经营模式”,“国家支持保险行业,例如佣金的40%可以免税”……饭后又去唱歌,让她充分感受公司的氛围是轻松愉快的,进一步打动她;然后唱歌的过 程中我们又对唱,气氛再次升华,强调我们是在寻找志同道合的人重要的是晚上回家 后又立即对被增员人跟进一个短信,被增员人很感动3. 和被增员人面谈的过程说明会当天,给被增员人打“那天晚上玩的还高兴吗?感觉怎么样?今天有一个更 好玩,又能学到知识的水果沙龙会,你看你今天下午两点有没有时间?”4. 被增员人提出珈些疑问?增员人如何处理的?冋题1 :被增员人可能说“今天有点事”解答:“这个事对你很重要,对你一生也许非常重要,你的事可以上午办完或换一天冋题2:被增员人可能犹豫,说家人不支持解答:“就是因为他们不支持和反对,咱们才有发展空间说明咱们比他们聪明吗!咱 们自己要有主见,人的一生由自己把握。
5. 被增员人是如何被打动并愿意加盟太平人寿的?公司良好的氛围;想创业的人有公司的支持;增员人的优秀,由于增员人是开车展业, 被增员人曾说“当你开车停在我门□的时候,我一下就心动了”6. 被增员人办理手续后,增员人提供哪些后续的服务?两次家访:第一次是培训前,买些水果到家里,看看被增员人的家庭条件及家人情况 注意赞美被增员人的家人,并且去的时候一定要拿展业夹,介绍太平是一家什么样的公 司,谈保险的意义,重要是取得家人的理解和支持;第二次是培训后,让被增员人填写 计划100,去家访让家人帮被增员人拓展人脉谈到己所不欲、勿施于人,第一张保单 必须给家人上相关话术“如果只有一张保单的话,你给谁来保? ”给自己的家人保后, 坚定了对保险的信念,而且出去展业的时候有实阪案例,将保险这种无形的产品因保单 存折、保单及封套的存在而变的有形化,给客户带来视觉的冲击自己的保单也是最好 的保险宣传品培训期间注意短信追踪:根据行业与性格特点自己编写砺志的、关心的等短信,让被增 员人时刻感觉到对他的关注7. 被增员人入司后的业绩表现?该被增员人2个月转正三、仇经理增员心得分享:1. 选择永远是最重要的:选择有企图心的、智慧型的、人脉比较好的,好交往的,人 生中想发展的、不甘示弱的;2. 氛围很重要;3. 注意各过程的细节。
增员成功案例4:—、梁经理一个较成功增员案例分享1•和被增员人的关系她是梁经理一位客户的同学,在该客户填写急难救助卡时发掘的名单被增员人特点:非常真诚、自我要求很高,也很要强,有很好的习惯,不迟到、不早 退,也很有礼貌,在团队中有很多正面效应2. 被增员人前期接触的过程该被增员人原来很排斥保险,但她的家庭突然出现了变故,这是一个转机梁经理知道这个信息后,先给她家打,她看到号码后以她妹妹的身份说她不在 家随后梁经理又给她打,她接了,梁经理说:“你怎么没去裔场啊,是不是身 体不大好啊,要不你来我这散散心,我也挺关心你的3. 和被增员人面谈的过程她如约来到公司,正好当天梁经理主持早会,会后和她聊天梁经理说:“太平人寿 跟以往公司不一样,是非常注重□碑的,也在打造自己的品牌这就要求我们在源 头上严把关,首当其冲的就是对人品的要求,从两年来我对你的不离不弃你就可以 看出来,我们是很看好你的你也知道技能是可以学的,我们三高团队也在逐步的 建设中,当然只有通过公司的面试才可以进入我们公司4. 被增员人提出哪些疑问?增员人如何处理的?问题1:“我年纪大了,受不了公司的约束”解答:“只要你能坐住板凳、能约束自己、能听进去就行,先参加培训,然后在决定 自己行或不行。
前提梁经理知道该被增员人很要强,。
