
【匆匆销运动方案04】家电专卖店会员营销运动案牍.docx
3页匆匆销运动方案04】家电专卖店会员营销运动案牍【匆匆销运动方案 04】家电专卖店会员营销运动案牍模板范本 运动目标: xx 市场家电竞争剧烈,履行会员卡轨制培育现有消费者虔诚度,吸引更多得潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额 第一局部: 会员得招募 招募得前提: 1.在 xx 电器一次性购置商品得主顾满 100 元得主顾,能够凭购物发票跟贩卖小票到效劳台会员卡操持处操持会员卡,成为 xx 电器会员 2.在 xx 电器累计消费满 300 元得主顾,凭购物发票跟贩卖小票到效劳台会员卡操持处操持会员卡,成为 xx 电器会员; 3.能够接洽机关集团或企业单元群体操持会员卡,由专人担任调和接洽单元集团进行操持,成为 xx 电器会员; 4.持其余??、会所、俱乐部等消费场合会员卡、vip 高朋卡得主顾,能够到 xx 电器效劳台间接操持会员卡,成为 xx 电器会员; 5.会员操持者需年满 18 周岁; 会员卡操持流程: 1.知足招募前提得主顾,到效劳台会员卡操持处支付会员卡申请表; 2.填写申请表; 3.会员卡操持处受理,操持相干手续; 4.会员卡操持胜利; 5.失去会员卡,能够加入相应会员运动。
第二局部: 会员得分类 xx 电器会员卡分为一般卡、银卡跟金卡三种,享用没有同得增值效劳 一般卡得操持及享用效劳内容: 在 xx 电器一次性购置商品满 100 元得主顾或累计消费满 300元得主顾,凭购物发票到会员卡操持处操持一般会员卡,成为 xx 电器普卡会员 一般卡会员享有兑换礼物、短信问候、德律风回访、一般会员价跟赠品、收费培修等增值效劳 银卡得操持及享用效劳内容: 在 xx 电器一次性购置商品满 10000 元得主顾或累计消费满20000 元得主顾,凭购物发票到会员卡操持处操持银卡会员卡,成为 xx 电器银卡会员 银卡会员享有兑换礼物、短信问候、德律风回访、银卡会员价跟赠品、收费培修、诞辰问候等增值效劳; 金卡得操持跟享用效劳内容: 在 xx 电器一次性购置商品满 20000 元得主顾或累计消费满50000 元得主顾,凭购物发票到会员卡操持处操持金卡会员卡,成为 xx 电器金卡会员 金卡会员享有兑换礼物、短信问候、德律风回访、银卡会员价跟赠品、收费培修、诞辰问候、收费寄送贺卡礼物、vip 高朋效劳绿色通道、发展会员联谊运动等增值效劳; 第三局部: 会员得福利 xx 电器会员能够享用多重优惠跟福利: 1.会员购物积分可兑换礼物;(兑换明细跟礼物明细见会员运动区公示) 2.客服回访职员对于会员每三个月进行德律风访问问候; 3.会员诞辰祝愿。
会员诞辰,xx 电器为其奉上贺卡或鲜花进行诞辰祝愿问候; 4.售后效劳核心对于会员半年或一年德律风访问一次,讯问产物使用情形; 5.春节、中秋等传统节日到来前,对于会员进行短信问候; 6.会员能够享用匆匆销运动时会员价商品跟会员赠品; 7.会员积分能够冲抵电器培修用度或运费等额定用度,履行收费培修; 8.发展会员联谊运动; 9.会员享用优先送货、优先培修等增值效劳,为会员开拓家电贩卖及售后绿色通道 第四局部: 会员运动鼓吹 1.会员运动专区布置: 在会员专区配置礼物柜,添加礼物得品类跟层次; 按期对于礼物进行更新; 在会员礼物柜邻近配置礼物明细、兑换细则以及其余温馨提醒 2.在电视告白、报纸、dm、户外告白、店内播送等媒体,对于会员招募运动进行普遍鼓吹,连续鼓吹,而且针对于会员运动,对于一切??职员进行当真培训,进行考查跟比赛,到达全员把握,全员熟识,全员介入 3.在店内布置鼓吹牌或告白位,对于会员运动进行推广跟鼓吹,营造会员运动热闹得良好气氛3Word版本。
