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体检中心保密制度.docx

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卖家[上传人]：hs****ma

文档编号：496149556

上传时间：2023-04-06

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顾客隐私保密制度第一章总则1、目的：为规范人员管理和提高中心服务标准，保障顾客的隐私权，根据中心实际情况，特制订本制度2、适用范围：中心全体员工第二章制度内容1、不得与无关人员谈论顾客病情及检查结果2、不得随意泄露顾客个人信息3、不得在公共场所谈论涉及顾客隐私的话题4、前台工作人员采集顾客信息的便条，录完信息后及时销毁，不得随意放置和做其他用途5、体检系统各个账号仅限权限人自己使用，不得随意告知其他人，如因特殊原因，需账号权限人在场方可使用6、体检系统每位权限人如离开工作岗位，应及时退出程序7、顾客在体检部各诊疗室的检查结果，须有诊疗室负责人自己录入，不得随意委托他人8、各工作岗位有关顾客信息的各类登记本必须妥善保管，不能随意放置用完的登记本需交至部门主管处统一保管9、顾客体检报告统一在总检室完成10、体检报告的移交必须有书面交接程序11、体检部、总检专家、前厅部，移交到手的体检报告需锁入柜中谨慎保如因岗位需要，书面交接柜子钥匙和体检报告12、体检报告不得出现在总检室、总检专家办公室、前厅部吧台之外的地方，如因特殊原因，需业务部主任同意方可使用，用完后立即归还13、错误的纸质版体检报告需销毁后方可做垃圾处理。

14、体检报告由顾客本人领取并签字确认，如顾客本人不方便自己领取，需告知本中心说明情况及代理人姓名，并写书面委托书委托代理人领取，代理人需出示身份证，中心留复印件和委托书做记录15、告知顾客取体检报告时，避免谈论体检报告内容第三章附则1、本制度由总经理批示后办公室负责下发执行2、本制度自颁布之日起正式执行欢迎您的下载，资料仅供参考！致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料等等打造全网一站式需求3 。

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