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执行力提升篇精心编制.doc

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    • 执行力提高篇一、执行力概述 1(一)执行力的研究背景 1(二)如何去理解执行力 1(三)执行力为什么重要 2二、执行力缺失的因素 3(一)组织执行力的缺失因素 3(二)个人执行力的缺失因素 5三、如何提高执行力 6(一)提高组织执行力的措施 6(二)提高个人执行力的措施 8四、执行力的理念/原则 9(一)执行开始前:决心第一,成败第二 9(二)执行过程中:速度第一,完美第二 9(三)执行结束后:成果第一,理由第二 9返回一、执行力概述(一)执行力的研究背景在这个布满竞争的世界里,有的人成绩斐然,有的人庸庸碌碌,一种重要的因素就是优秀者更有实现设想的能力,这就是一种人的执行力;公司亦是如此,一种优秀的公司做同样的事情,但是却比别人做得更好,贯彻更到位、更迅速,可以从剧烈的竞争中脱颖而出,独占鳌头,靠的就是公司的执行力执行力的研究,先来源于公共管理领域,,Larry Bossidy与Ram Charan所著的《执行——如何完毕任务的学问》一举夺下该年度亚马逊商业图书销量第一的宝座之后,“执行力”开始成为了非常热门的话题,并且被诸多公司所津津乐道人们都但愿通过对执行力的倡导,来提高本公司的执行力。

      余世维的《赢在执行》课程一度非常火爆,至今热力不减二)如何去理解执行力《执行力》(Execution)一书(Larry Bossidy与Ram Charan合著作)一书中论述:“执行力应当成为一家公司的战略和目的的重要构成部分,它是目的和成果之间‘缺失的一环’”1、从组织的角度理解由此,从组织的角度来讲,我们对执行力可以这样理解,执行力就是连接目的和成果的“那一环”,是将公司的长期战略一步步落到实处的能力因此,判断一种组织的执行力如何,即看这个组织能否保质保量地实现既定战略2、从个人的角度理解伟大事业的成功源自于每一种细节的完美同样,任何一次重大劫难也源自于某些不起眼的小事上的失误因此,从个人的角度来讲:执行力就是“行动力”,就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟,从而最后不折不扣地完毕任务我们从个人和组织的两个角度,将对执行与执行力的理解总结如下:类别个人组织执行即“行动”,指把想法变成行动;把行动变成成果;保质保量完毕任务,不折不扣得到成果!指“贯彻、实行”,即将战略贯彻到实处执行力即,“行动力”,就是指把想干的事干成功的能力,注重细节、保质保量、准时完毕任务的能力指贯彻战略意图,完毕预定目的的能力。

      三)执行力为什么重要1、执行力对组织的重要性1)执行力低下是公司管理的最大黑洞为什么伟大的抱负不能如愿转变为现实?为什么无懈可击的战略方案达不到预期的效果?为什么通过科学论证的目的不能如愿变成具体的成果?为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机?为什么同样的筹划,同样的方略,业绩却相差十万八千里?一系列的“为什么”让人很难找出抱负的答案!但是,这些“为什么”的背后都隐含着一种重要的现实,那就是——执行不力!曾经有一家权威公司做过一项调查:在整整一年的时间里,许多公司只有15%的时间在为顾客提供服务,其他85%的时间所做的工作对顾客而言主线没故意义;换言之,公司为了维护组织自身平衡稳定,将大量的时间和精力花在了公司内部协调、开会、解决人事问题、解决多种管理纷争上了,此时公司组织变成了“为了存在而存在”而不是“为了顾客而存在”然而顾客却必须为15%的价值,向公司支付100%的货币执行力低下,已成为公司管理的最大黑洞!2)强大的执行力是实现公司战略的必要条件据说,这是一种被美国某商学院搬进MBA课堂的寓言一群老鼠,深为一只凶狠无比、善于捕鼠的猫所苦于是,老鼠们齐聚一堂,商讨如何解决这只讨厌的猫。

      有只老鼠的建议立即引来满场的叫好声,它建议在猫的身上挂个铃铛在一片叫好声中,有只老鼠忽然问道:“谁来挂铃铛?”当公司的战略方向已经或基本拟定,这时候执行力就变得最为核心许多公司的失败不是战略的问题,而是战略执行的问题!再好的战略,如果不去执行,也只是空谈其实,诸多公司均有许多大体不二的措施和程序,执行力的不同导致了成果的巨大差别!执行力,这是一切战略得以顺利实现的核心要素如果没有执行力,战略最后只是一句空话哈佛商学院前院长波特说,“在公司运作中,其战略设计只有10%的价值,其他的所有都是执行的价值可见,决定公司成败的90%是执行而ABB公司董事长巴尼维克又说:“一位管理者的成功,5%在战略,95%在执行”,进一步强调了执行力的重要性德鲁克讲“拟定目的不是重要的问题,你如何实现目的和如何坚持执行筹划才是决定性的问题比尔•盖茨也强调执行力的重要性:“没有执行力,就没有竞争力!微软在将来十年内,所面临的挑战就是执行力2、执行力对个人的重要性蜀之鄙有二僧,其一贫,其一富贫者语于富者曰:“吾欲之南海,何如?”富者曰:“子何恃而往?”曰:“吾一瓶一钵足矣富者曰:“吾数年来欲买舟而下,犹未能也子何恃而往?”越来年,贫者自南海还,以告富者。

      富者有惭色对个人而言,没有执行力(或称行动力),一切梦想、设想、设想、抱负,统统都只能是幻想和空想!没有执行力,将一事无成二、执行力缺失的因素(一)组织执行力的缺失因素1、没有形成强有力的执行文化没有形成强有力的执行文化,也就没有了严格执行的工作氛围执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目的的文化,其核心在于透过公司文化塑造和影响公司所有员工的行为,进而提高公司的执行力公司执行力文化的魅力就在于能透过无形中的渗入力和感染力,影响公司全体员工的行为,引导执行者向一致的目的努力因此,公司领导者最大的任务之一就是营造公司的执行力文化2、领导者缺少表率春秋时代,鲁国法律规定:如果鲁国人在外国沦为奴隶,有人出钱赎回来,事后可由国家报销子贡是孔门高徒,经商有方一次,她赎了一种同胞归国,事后却回绝了国家支付的赎金孔子据说后对子贡说:“你这是不对的,由于你开了个坏的先例,从此不会有鲁国人再肯为沦为奴隶的同胞赎身了你接受国家补偿的赎金,不会损害你行为的价值;你回绝这笔赎金,只会破坏国家那条好法律古人云:“己身不正,虽令不行”;“上梁不正下梁歪”如果领导者在工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率,何以服人?这样怎能带出有执行力的团队?3、制度、流程的缺失或不够完善【猜猜看】某公司老总对公司管理状况评价:“职业化、规范化、表格化、模板化的管理还十分欠缺。

      ……都是一群从青纱帐里出来的土八路,习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作措施;还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理,反复劳动,重叠的管理还十分多,这就是效率不高的本源 请您猜猜这是哪家公司?没有相应的管理制度、工作流程,或出台的制度、流程不够严谨,过于繁琐,不利于执行这样,员工在执行过程中就无法做到“有章可循,有法可依,有流程可走,有表单可用”这样,执行力怎么能高呢?4、没有找到有执行力的员工【阅读材料:中国公司执行力低下的体现症状】 根据调查分析成果,对公司执行力现状分类进行量化分析:u 5%的人看不出是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非——破坏性的做;u 10%的人正在等待着什么——不想做;u 20%的人正在为增长库存而工作——“蛮做”、“盲做”、“糊做”;u  10%的人由于没有对公司做出奉献——在做,而是负效劳动;u 40%的人正在按照低效的原则或措施工作——想做,而不会对的有效地做;u 只有15%的人属于正常范畴,但绩效仍然不高——做不好,做事不到位可见,公司中想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少若员工或团队没有执行力,公司何来的执行力?其实,执行力归根结底在于人,公司要提高自我的整体执行力就必须先找到拥有执行能力的人。

      员工是达到有效执行的最后端的实现者在这个瞬息万变的年代里,唯有员工可以长期地维持公司的竞争力这是由于人员优势的特性是少有的,且是独特的,竞争对手往往难以仿效,也无从取代,是一种非常强大的竞争优势可以说,优秀的执行人员就是完毕任务的一把“万能钥匙”5、缺少监督和考核一种成功的公司,离不开科学的预测、对的的决策、严格的管理和有效的监督制度的贯彻不仅需要自觉维护,更需要组织监督人们都上过学,学校教师布置的作业如果不检查,学生会有应付与侥幸的心态浮现美国IBM有一位总裁她讲了两句话,第一句说员工不会做你但愿她做的,只会做你检查的第二句说如果你强调什么就会去检查什么,你不检查就等于不注重6、没有奖惩虽然是监督了,检查了,如果对执行力优秀的员工没有奖励,对执行力低下的员工没有惩罚,那虽然监督检查了又有什么用呢?好的管理理论、管理方案,管理模式固然对公司管理有很大的作用,但是如果做不到奖惩分明,是很难获得实质性效果的公司战略的实行,核心在于公司要有一种奖惩分明的鼓励机制没有一种奖惩分明的鼓励机制,公司领导的诸多想法、诸多决策,甚至是诸多决策、诸多指令,在执行过程中不能较好地被执行,有的甚至变得面目全非,员工的积极性、积极性和凝聚力不见踪影,以至于经营业绩下降,走入困境,公司的战略就难以实行。

      案例:孙武为吴王阖闾练兵的故事】吴王召见孙武说:“你的兵法我都看过了,可否小试一下?”孙武答应了,并准备以宫女作为演习对象孙武将吴王派出的宫中美女300人提成两队,任命吴王两个宠妃分别为两队的队长孙武声明了军纪,解说了操练要诀,然后开始擂鼓并发号施令然而宫女们不仅没有按照命令去做,反而嘻嘻哈哈的,看着对方穿着戎装的可爱模样,互相开玩笑,把这当作一场游戏孙武说:“约束不明,申令不熟,将之罪于是又重申了军纪但再发令时,妇人们又大笑起来孙武说:“约束不明,申令不熟,将之罪也;既已明而不如法者,吏士之罪也 说完后她一转身,问身边的军法官:“按军法如何处置?”军法官简洁地回答:“当斩孙武回过身,大声宣布,立即处死两队宫女的队长——吴王阖闾的两名爱姬此言一出,三百粉黛无颜色,而观众们更是目瞪口呆吴王阖闾一听,坐不住了,立即派人向孙武传达吴王的命令:“寡人已知将军能用兵矣寡人非此二姬,食不甘味,愿勿斩也但孙武说:“臣既受命为将,将在军,君命有所不受于是不顾吴王的求情,将两个队长斩首示众自此,众宫女都认真遵守孙子的训练口令,没有任何人再敢嬉笑喧哗二)个人执行力的缺失因素员工执行力强,一般是指:员工可以迅速行动,并可以在既定期间内保质保量地完毕任务。

      我们可以想象一下自己身边的同事,哪些是执行力强的,哪些是执行力弱的,然后对员工执行力缺失的因素总结如下:1、没有上进心,自我规定原则低没有追求,没有上进心的人,对自己的规定原则低,做事浅尝辄止,遇到困难就掉头这样的员工很难有很强的执行力2、意志不够坚定,缺少毅力,不能吃苦不能吃苦,没有毅力,没有坚决完毕任务的坚强信念,遇到困难时往往选择逃避,而不是勇敢面对、积极寻找措施或者谋求协助3、迟延磨唧,缺少行动“最消磨意志、最摧毁发明力的事情,莫过于拥有梦想而不开始行动”迟延不会让事情凭空消失,只会使一般的事情变成紧急的事情迟延消磨了意志,使人丧失进取心一旦开始遇事推拖,就很容易再次迟延,直到变成一种根深蒂固的习惯迟延,只能让她人领先任何憧憬、抱负和筹划,都会在迟延中落空4、优柔寡断、不敢决策犹如马云说的同样,诸多人晚上想想千条路,早上起来走原路!如果优柔寡断,不敢决策,则会徒徒失去许多机会三、如何提高执行力(一)提高组织执行力的措施1、创立强执行力文化各级领导必须参与到自己职能部门的具体工作当中,成为带动全局的发动机!领导者需要有一种执行的本能,她必须相信,“除非我使。

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