销售年中工作总结及下半年工作计划范文.doc

销售年中工作总结及下半年工作计划范文写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点让自己做到清清楚楚、明明白白以下是由为大家收集整理出来的销售年中工作总结及下半年工作计划范文，希望能够帮到大家销售年中工作总结及下半年工作计划范文一一 、本年度工作总结xx 年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好下面我对一年的工作进行简要的总结我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有 xx 销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏 xx 行业销售经验和行业知识为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教 xx 经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过大半xx 市场年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点：对于 xx 市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩二. 部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题下面是公司 2020 年总的销售情况：从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。

xx 产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有 xx 个，加上没有记录的概括为 xx 个，八个月 xx 天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量 xx 个从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图 ; 对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高总结前要充分占有材料最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。

一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法三. 市场分析现在 xx 市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售 在 xx 区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在 xx 开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比 xx 小一点外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好市场是良好的，形势是严峻的可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场四.2020 年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做1 、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。

在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓2 、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识3 、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次4 、在地区市建立销售，服务网点 ( 建议试行 )根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的造成时间，资金上的浪费5 、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日 ; 以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。

提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键销售年中工作总结及下半年工作计划范文二投标结束，及时回访客户，询问投标结果中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸 ( 设备安装图及管线图 ) 按总公司的半年工作总结与下半年形势分析会议精神，结合 xx 公司的实际情况，下半年的工作主要围绕： 一是以 xxxx 万的销售与资金回笼为主导 ; 二是确保三期工程全面竣工，三是做好项目的审计与成本核算 ; 四是加大物业管理与投资公共设施的管理 ; 五是做好剩余资产盘点与销售监管为了能更好地完成以上工作，公司将进行人员的充实与调整及制度的完善具体将作如下安排：b工会组织作为教职工自己的组织，承担了维护职工利益，协调党群、干群关系，促进和谐发展等重要职责，因此，将工会组织建设好，充分发挥其职能，具有非常重要的意义1. 加强在建工程的质量、进度、安全的管理力度，确保春节前完成竣工验收与清场工作2. 做好二期多层及人防地下室竣工综合验收工作，保证八月底办理产权证3. 配合物业做好地下室设备维护与修理工作，确保地下室车库、车位的正常使用4. 做好一期项目的竣工审计核对工作，提前做好配套工程结算资料的收集汇总与审计单位进行送审，确保年终分配的顺利进行。

5. 对零星工程内部已进行结算的项目，必须报审计部门进行审核确认以上几点部门在今后的工作中将努力做好，同时将继续开拓思路，积极创兴经营，力争在 XX年下半年取得较好的销售业绩6. 加强售后服务的管理工作，确保售后服务的正常化，减少客户的投诉量7. 加强档案资料的收集与管理，配合销售与财务做好成本核算工作8. 加强办公室制度的建立与管理，保证办公室正常工作9. 与财务配合，做好房地产开发过程中的优惠政策的税费减免的退还资料收集工作与准备工作加强辖区卷烟零售户经营指导，提高客户的赢利水平全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达到 60 以上，有效指导达到 80%以上，对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上，市场经理根据客户经理的经营指导，采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估，达到服务与提升的目的二、 销售部工作：1. 做好下半年的销售运营计划，确保xxxx 万元销售额的完成，做好每月分解计划2. 加强销售人员的培训与管理，建立大厅的管理与考核体系及大厅值班经理制度，包括形象、服装、礼仪等建设。

3. 与财务做好资产盘点 ( 已售资产盘点与未售资产盘点 ) , 对原始客户建立管理台帐，确保帐物相符4. 加强与银行、房管处的联系，确保销售工作的正常开展5. 对销售工作建立的资料要进行归档装订存档6. 制定未售房源价格规划，做好每月暗涨 xx 元 MO , 同时出台地下车位的销售方案，由物业管理公司配合做好车辆管理工作7. 做好店面房的销售攻克计划，在下半年内店面房的销售为重点工作8. 建立店面房的销售点与样板房的装修落实工作，确保销售工作的正常进行9. 做好施工单位借用房源抵押贷款的清理工作，保证企业信誉不受影响与正常的房源销售三、 财务部工作：1. 按总公司的财务规定，建立健全财务管理体系，杜绝出现违规财务制度的现象2. 与销售、工程配合建立产品库存产值及剩余资产的清算工作3. 对所有有付款没有发票的或没有合同的，都要不齐否则不予付款4. 对有合同，合同中没有明确合同价款的，必须不齐预算价格，否则不予付款5. 做好成本的入账工作，做好施工单位开票与结算的把关审核工作，规划好成本票据开票计划6. 做好财务前期工作中存在一些弊端的整改工作，确保账务合理、合法性7. 及时做好税务申报工作。

8. 做好向总公司月报、季报工作及银行、业务单位往来账目的核对工作9. 配合销售做好收款、开票及每月资金用量的申报等正常的办公室工作四、 物业管理工作：以党工团组。