学生干部工作方法艺术.ppt

学生干部的工作方法与艺术第一节 学生干部的工作方法第二节 学生干部的人际交往第三节 学生干部的口才培养第一节 学生干部的工作方法一、工作方法 • 学习文件手册 • 调查研究（广开言路，听取建议） • 计划总结 • 统一布局，分工协作 • 增进团结 • 时间管理（工作与学习兼顾） • 加强班级间交流 • 如何开展班集体活动 • 提升个人魅力 • 员是坚强的后盾和可靠的朋友学习文件手册• 仔细了解文件（通知）的内容和实施 细节，避免错误执行工作任务 • 《学生手册》学生工作的“宪法”，必 须熟悉和了解计划总结• 制定学期工作计划 • 征集员和同学意见 • 定期召开班委会和班会统一布局，分工协作• 班干部之间按照职责分工协作 • 班长、团支书作为班团事物第 一责任人，负责协调监督班团 干部工作增进团结• 一视同仁 • 开展丰富多彩的文体活动，增进友谊 • 表扬和批评：公开点名扬，批评对事 不对人，个别谈话 • 关心同学疾苦，积极寻求帮助时间管理• （1）制定计划、合理分配 • ①制定时间使用计划和程序 • 做事要分清轻重缓急 • 附：ABC时间管理分类法 • ②正确处理学习、工作、休息的关系 • 一张一弛，文武之道。

不会休息的人就不会工作 • ③保持时间利用的相对连续性 • 古人云一鼓作气，再而衰，三而竭 • ④当日事当日毕 • 精力在成功之中更新，而在拖延之中衰竭时间管理（2）避免浪费，争取“寸金” • ①养成快速准时的习惯 • ②善于简化工作 • ③学会“见缝插针” （3）群策群力，节约时间 （4）提高效率，事半功倍 • ①养成勤于记录的习惯 • ②利用现代化工具 • ③提高会议效率 • ④学会“暂停”休息 （5）学习与工作要兼顾不能为工作旷课；把大量工作放在期中；期 末抓复习ABC时间管理分类法•A类：必须由自己亲自处理的工作 •B类：可交给别人去做的工作 •C类：与自己根本无关的工作 •集中主要精力处理A类工作，将A类工作中的各类事项 ，可进一步分成a,b,c三类，其中 •a类——重要且必须紧急办理的事 •b类——重要但并不要求紧急办理的事或不很重要但要 求立即办理的事 •c类——不太重要，暂缓一两天办理也无妨的事 •在安排工作日程时，应尽量先把A类事情处理完，再处 理B类，最后再处理C类 •最后，在处理A类事情过程中，利用零星时间过问B类 工作的完成情况，遇到问题时候可以帮助处理紧迫不紧迫重要A任务 马上处理 65％B任务 分阶段处理 20% 不重要C任务 酌情处理 15％D任务 抑制或延迟满 足紧迫不紧迫重要A即将到来的考试 、复习 一周后要交的实 验报告作业B建立人际关系 期末考试 有规律的复习 锻炼身体不重 要C不速之客 老师、家人交给 的事情 学校举办的活动D无节制地看电视 、睡觉、玩游戏 、打扑克、逛街如何开展班集体活动• 开展集体活动的意义和原则 • 集体活动的类型及特点 • 几种集体活动的组织要点开展集体活动的意义和原则• 一、意义 • 集体活动：在课堂之外以学生自行组织为主 的群众性的各类活动。

• 特点：群众性、生动性、实效性 • 1.增强集体的凝聚力 • 2.实现自我教育的途径 • 3.锻炼各种实际才能的需要开展集体活动的意义和原则二、基本原则 •1.调查研究，制定计划 •活动前，制定详细的方案和实施细则（活动时间、地点、形式、人数、 分工、经费等） •2.宣传鼓动，发动群众 •活动前，通过海报、墙报、口头传播等方式广泛调动参加活动的积极性 •3.发现人才，培养骨干 •发挥小“军师”的作用 •4.分工合作，检查落实 •学会使用分身术------授权 •主要组织者：出谋画策、协调支持、检查督促 •5.善于总结，积累经验•开展活动步骤：制定计划，广泛宣传，依靠骨干，作好分工， 检查落实，总结提高集体活动的类型及特点一、参观访问类 • 走出校门，深入社会，深入基层，了解国情民情 ，调查生产，访问英模，参观革命历史古迹等 • 要求：深入实际，受到教育，结合专业 二、社团活动 三、党团政治活动 • 特点： • 参加成员层次较高； • 内容以先进性为主； • 活动要求严格集体活动的类型及特点• 四、科研学习类 • 特点：以专业学习为中心的课余活动 • 包括：技能培训、学科知识竞赛、交流学习心得或 学术论文 • 五、文娱体育类 • 特点：娱乐性、健身性、趣味性 • 包括：文艺汇演、联欢晚会、游园活动、舞会、卡 拉OK以及各类体育比赛等等 • 六、公益类 • 校内外的公益义务劳动、学雷锋做好事及志愿者活 动等属非盈利性活动。

几种集体活动的组织要点• 一、怎样组织讨论会（会议） • 抓好三个关键 1.充分准备 • 预测问题－－思想准备 • 拟好提纲－－列出思路 • 广造舆论－－引发思考 • 落实骨干－－中心发言 2.把握气氛，驾驭会场 • 主持人“海纳百川，有容乃大”，善于鼓励发言，对 意见分析、调查、果断做出决定和结论几种集体活动的组织要点3.努力形成良好的“会风” • （1）准时开会 • （2）简明扼要 • 会议一般以一小时到一个半小时为宜 • （3）善于记录 • 每次会议做好记录、总结、表扬积极参与 者，指出问题，解决问题并达成共识几种集体活动的组织要点 二、怎样开展团日活动 • 政治色彩浓厚，体现先进性原则、受教育原 则、生动活泼原则等 • 1.鲜明的主题 • （党和政府方针、政策；社会思潮现象；同 学关心的问题） • 2.注重受教育，寓教于乐 • 3.严格要求，体现先进性 • （举团旗、佩戴团徽、唱团歌） • 4.注重时机，提高效果 • （五四青年节、七一、国庆节、元旦、教师 节、一二九运动纪念日等）几种集体活动的组织要点三、怎样举办文艺汇演 • 举办好文艺汇演，必须做好平时、演出前、演出中 三个步骤的工作 • 1.平时注重培养骨干 • 2.准备节目 • 第一是业余性 • 第二是注重校园特色 • 第三是注重集体性 • 3.演出 • 场地布置、彩排、司仪、舞台工作人员、 节目编排、评比奖励几种集体活动的组织要点四、怎样组织郊游活动 •指以游览、观光、娱乐为主要目的的活动 •1.掌握时机 •（1）考虑兴趣 •（2）考虑时机 •（3）选择季节 •2.充分准备 •（1）经费准备 •（2）交通准备 •（3）伙食准备 •（4）必需用品 •3.严密组织，保证安全 •（1）树立安全第一的意识 •（2）出发前做好安全教育 •分组、男女搭配 •4.接受教育，陶冶情操第二节 学生干部的人际交往一、学生干部人际交往的重要性和必要性二、影响学生干部人际交往的因素三、学生干部人际交往中常见的心理障碍和误区四、学生干部成功人际交往的基本原则和艺术五、学生干部人际交往中的礼仪 六、学生干部如何协调工作中的人际关系 影响学生干部人际交往的因素• 同伴的影响（班级同学、老乡、室友）• 上级领导和老师的影响 （做事风格和价值取向）• 学校的影响• 社会环境的影响三、学生干部人际交往中常见 的心理障碍和误区• 自负：一些学生干部独断专行 ，漠视他人，不能容忍他人和 自己有不同意见。

• 原因：多是他们认为自己是学 生干部，是“领导”，在某些方 面有过人之处• 自卑：有些学生干部 在工作中畏首畏尾， 诸多顾虑• 原因：主要是他们在 某些方面低估自己所 致 • 孤独：有些学生干部经常 感觉自己被同学孤立，对 别人怀有戒心，与同学谈 话时只注意自己• 原因：可能是个人性格孤 僻，或耗费在工作和学习 上的时间与精力过多，与 同学交流和沟通的时间较 少，或是遇到某些挫折 • 嫉妒：极少数学生干部会对 比自己成绩好的同学心生嫉 妒，嫉妒老师对其他同学的 关心和帮助，极端的甚至产 生挖苦讽刺、暗中挑拨、谩 骂等不正当行为• 从心理上讲，这部分人总担 心别人在工作、学习等各方 面超过自己，缺乏足够的竞 争勇气 • 猜疑：少数学生干部总觉得别人在背后 对自己议论纷纷，甚至常常将同学或老 师的善意提醒当作恶意，导致人际关系 紧张，甚至冲突• 主要原因在于他们主观臆断，对别人不 够信任，或者是缺乏有效的交流和沟通 学生干部成功人际交往的前提在人际交往过程中清醒地认识 到： 1.交往是双向的 2.交往是平等的 3.交往是有选择性的 4.交往的期望值不要太高 5.交往过程中要相互信任 学生干部成功人际交往的基本原则1.谦虚谨慎，摆正位置2.平等相待，真诚相处 3.打开心窗，主动开放 4.心理互换与相容5.合作协助，友好竞争 学生干部成功人际交往的艺术1、语言艺术----“良言 一句三冬暖，恶语 伤人六月寒。

2、非语言艺术----“此 时无声胜有声” （眼神、手势、面部 表情、姿态、位置 、距离、肢体语言 ）3、倾听的艺术三宜三忌：少讲多听 打断对方的 谈话、插话 正视对方 小动作 对对方表示 关心、理解 和同情 轻易与对方 争论或枉加 评论 宜忌学生干部人际交往中的礼仪 （一）课堂礼仪 （二）办公室礼仪 （三）宿舍礼仪 （四）交谈礼仪 （五）着装礼仪 （六）通讯礼仪（ 短信 邮件） （七）造访 接待 课堂礼仪• 为老师做好上课 前的准备 • 配合老师搞好课 堂教学 • 敢于制止同学不 遵守纪律的行为办公室礼仪ü提前预约 ü进入前先敲门 ü谈话时清楚简练 ü离开时打招呼× 随时去老师办公室 × 不敲门直接进入 × 谈话没有实质内容 × 老师不在时，翻阅 老师物品宿舍礼仪• 带头遵守宿舍规定 ，保持宿舍整洁卫 生 • 体谅、帮助室友 • 积极主动化解室友 之间的小矛盾，营 造和谐温馨的宿舍 环境交谈礼仪 p与老师交谈 宜：全神贯注，表达清晰 ，言之有物 忌：双手插在裤兜，翘二 郎腿，响个不停 p与同学交谈： 宜：饱满的热情，友好的 态度，专注的神情 忌：没精打采，心不在焉着装礼仪参加重要会议、典礼、 仪式、宴会等正式场合 应着正装（男：正装西 服，女：套装、套裙）通讯礼仪 p 接听时：礼貌问候，文明用 语，注意语速 通话结束时：待对方先挂机 p短信 忌：滥发短信，不回短信， 不分时间场合发短信 p邮件 措辞得当，发送后通知收件 人，收到后及时回复造访、接待礼仪p造访： 选择适当时间，提前 预约，交谈时谦虚谨 慎，谈吐文明，举止 大方。

p接待： 注重细节，处处体现 对来访者的重视六、学生干部如何协调工作中的 人际关系 • 与同学之间的关系• 与老师之间的关系• 与其他学生干部之间的关系怎样协调与同学的关系p主要方式： 个别谈心 召开座谈会 开展活动p注意事项： 尊重同学，忌高高在上 讲究实效，忌搞形式主义 学会谦让，忌独断专行怎样协调与老师之间的关系Ø主要方式： 请示 汇报 说服Ø注意事项： 主动沟通 敢于提出自己的想法 注意交往中的禁忌怎样协调与其他学生干部的通知u主要方式： 例会 共同组织和开展活动 团队建设u注意事项： 要有团队意识 要积极听取意见第三节 学生干部的口才培养一、学生干部的口才在工作中的重要性和作用二、学生干部良好口才必须具备的四个条件三、学生干部如何培养良好的口才 二、学生干部良好口才必须具备的四个 条件• 丰富的知识，开阔的视野（生活知识，文化知识 ） • 严密的逻辑思维 • 语言表达技巧（说服 批评 赞美 鼓励） • 良好的心理素质 丰富的知识，开阔的视野严密的逻辑思维案例： 李老师是位口才专家， 有位同学向李老师刁难学生：读书有啥用？ 李老师：新生的婴儿有啥用？语言表达的技巧说服 晓之以情，动之以理 顺水推舟，先守后功 精诚所至，金石为开批评 委婉 幽默赞美 锦上添花 雪中送炭 间接赞美鼓励 理解 倾听 真诚 耐心三、学生干部如何培养良好的口才• 加强知识积累 背诵法 • 逻辑思维训练• 语言表达训练 速读法，复述法，描述法，模仿法 • 心理素质训练 八面玲珑 人见人爱侃侃而谈 妙语连珠才思敏捷 妙笔生花。