智慧社区O2O.ppt

智慧社区O2O方案 什么是智慧社区 1 智慧社区是社区管理的一种新理念 是新形势下社会管理创新的一种新模式 智慧社区是指充分利用物联网 云计算 移动互联网等新一代信息技术的集成应用 为社区居民提供一个安全 舒适 便利的现代化 智慧化生活环境 从而形成基于信息化 智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区 什么是智慧社区 2 智慧社区从功能上讲 是以社区居民服务为核心 为居民提供安全 高效 便捷的智慧化服务 全面满足居民的生存和发展需要 智慧社区由高度发达的 邻里中心 服务 高级别的安防保障以及智能的社区控制构成 智慧社区已经有什么 1 政府重视 从中央到地方 各级政府都非常重视智慧城市 和谐社会建设 高度关注社会管理创新 强调民生保障 智慧社区建设是落实各级政府要求的一项具体工作 2 技术和设施保证 随着互联网 物联网 大数据 云计算以及移动互联网技术的迅速发展 大量智能化 智慧化的技术已经解决 应用方案已经成熟 3 市场兴起 近年来 围绕百姓生活智能化 智慧化 便利化的各类应用层出不穷 大大方便了群众 并且到了市场的检验和认可 智慧社区应该有什么 1 应用 无论是智慧城市建设还是智慧社区建设 无论是基础设施建设还是智慧技术的开发 其结果都要落实到具体的应用上来 具有智慧 安全 便捷应用服务的智慧社区才是有价值的智慧社区 2 智慧社区的应用一般应包括 生活服务 财经服务 购物服务 物流服务 健康服务 安全服务 养老服务 家政服务 政务服务等 智慧社区缺什么 1 缺本地化的应用项目 虽然针对老百姓生活需要的智能化服务应用很多 但很多应用都是全国性的综合平台或垂直平台 专门为本地区服务的平台还是缺乏 或不够专业 2 缺智慧服务应用平台 本地的社区服务应用 目前是各自为政 服务者找不到用户 用户找不到服务者 同时 对服务机构没有一个公正 客观的评价 用户不知谁的服务好 因此 有必要建立一个包括线上和线下智慧服务的应用平台 也就是智慧社区的O2O 智慧社区缺什么 3 缺最后一公里的解决 智慧社区的服务 无论是政府还是服务提供商 都没有解决快速 便捷的落地的难题 政府虽然有社区 邻里等服务网点 但缺少服务内容 而服务商没有有效整合 缺少服务网点 智慧社区O2O怎么做 1 整合资源 将为百姓提供服务的各类资源 各类项目 通过市场化的方式和政府的引导 整合到统一的平台上 2 建立平台 建立线上服务平台 南通指媒 线下服务平台 智慧屋 3 线下布点 在市区快速布点 建设 智慧屋 做实服务内容 4 服务内容 智慧盒 智慧慈善 自助缴费 智慧民政 智慧金融 智慧医疗 智慧家政 智慧餐饮 智慧政务 购物 购票等 智慧社区O2O做什么 1 线上平台 南通指媒 智慧社区O2O做什么 2 线下平台 智慧屋 智慧社区服务内容有哪些 智慧社区服务内容有哪些 1 智慧盒 24小时快递自助存取柜 解决快件 最后100米 配送问题 该服务的应用 方便了居民 提高了社区安全度 2 自助缴费 水 电 煤等费缴纳 3 智慧金融 理财咨询和办理 银行理财 实时发布金融信息 4 智慧慈善 5 智慧医疗 个人健康管理 健康咨询 预约挂号 6 智慧家政 提供保洁 住家保姆等服务预约 7 智慧政务 行政事务查询 预约办理 8 购票 汽车票 火车票 飞机票 电影票等预订 9 购物 订购各类商品 10 网购提货 下单后 物流配送至自提柜 居民凭短信提货 11 智慧环保 预约回收各类废旧电子产品 12 智慧房产 房产租 售 13 智慧餐饮 通过线上预订 外卖 14 智慧旅游 实时发布各条游线推介和促销信息 15 智慧民政 创新现有对的军 烈属 五保户 鳏寡老人 贫困户等的帮助方式 统一发放保障卡 到约定的商家优惠购物消费 。