售楼部环境领班岗位职责（共7篇）.doc

售楼部环境领班岗位职责（共7篇） 第1篇：售楼部岗位职责售楼部岗位职责说明直接上级部分：副总平 行 部 门：公司各部分或各分公司部分人员设置：售楼部经理，谋划主管，销售主管，售后主管，谋划助理，置业顾问部分概论：售楼部是对公司开发的楼盘进行谋划销售的部分 部分职责：1、协助公司制定发展战略、规划开发项目及产品的市场定位，提供适应当前市场需求的规划设计、户型方案等市场信息；项目交付使用时协助物业管理公司做好房屋的验收、交接及和客户的关系协调等工作2、根据公司的发展战略制定房地产的各种推广谋划方案3、根据公司相关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，整合各媒体、广告公司等广告资源，做到有的放矢，以合理的投入获得 更好地宣传效果，大力推动公司和项目的形象及实效宣传4、深入了解项目的经营特色和经营情况，参加项目设计方案的评审，定期收集房地产信息，一直推出各种促销手段和措施5、在委托谋划代理公司前，负责项目的前期宣传和推广6、编报广告预算，谨代表公司和媒体洽谈、签署广告发布合同，代理广告的年度投放，并进行广告效果分析7、主动、积极配合公司选定的谋划代理公司，提出谋划方案、广告稿改善意见，对谋划代理公司提出评价意见。

8、负责项目宣传资料（包含楼书、光盘、海报等)的委托设计9、提出售楼处、样板间设计方案，参加竣工验收10、挖掘新的客户来源，跟踪潜在客户，并对客户资料进行整理归档11、协助财务部收取客户需缴交的各种费用12、提出或谨代表客户提出设计变革申请，参加重大设计变革的评审，参加设计改善分析，提出改善方案13、配合委托项目的销售，监督销售代理公司的工作1）、做好销售过程中的客户服务工作，及时反馈楼盘质量信息115、提出项目（前期)的谋划代理公司、广告代理公司、印刷单位合格名册，向主管领导汇报考察、洽谈情况16、监督、检查、评价主控供方的工作，对谋划代理公司、广告代理公司的工作提出考核意见和改善建议17、负责签订购房协议（购房合同），严格依照协议或合同规定的内容填写18、根据市场情况合理制订房屋销售价格表，经公司执行总经理书面批准后予以实施；每月月底须上报下月经营规划，并严格依照规划实施、完成经营任务19、做好本部分员工的培训，一直提高了部分员工业务素质 20、及时完成公司领导交办的其他工作售楼部经理岗位职责：1、主持部分工作，全权处理本部各项工作事务，做好部分工作的指导监督和管理2、负责协助公司所有项目投资谋划，项目可行性研究工作，项目前期市场调研分析、市场定位分析、目标客户群及目标售价分析。

3、负责相关市场谋划方案的书写、广告方案的书写和编制，并有效地组织实施和监控搜集相关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的管理，为市场租售提供有利依据4、提供广告谋划方面的报价，以及资料、市场动态的资料，并分类整理存档管理5、编制市场推广费用的规划，并加以监控和及时呈报6、负责展销会现场气氛安排的方案，组织实施并确保租售规划的完成7、制订项目销售方案、宣传推广方案、销售培训和销售回款规划，做好项目解释、现场业主投诉等现实工作；负责销售节奏的控制，销售控制表的制作；销售价格的调整，组织和监督销售工作，保障销售进度8、积极配合公司各部分运作管理及协调工作9、负责编制本部分的年、季、月度工作规划10、负责公司及本部分的信息资料档案管理督导工作，保障重要文件、资料的保密不过泄11、做好本部分员工的培训，一直提高了部分员工业务素质12、积极完成领导部署的工作谋划主管岗位职责：1、参加项目前期市场调研分析、市场定位分析、目标客户群及目标售价分析立足公司现实发展情况，针对不同开发项目或同一个目在不同的发展阶段制定相应的实施方案2、负责开发项目所涉及的区域或档次的市场调研工作，同时为公司提供详实的行业资讯。

3、负责公司开发项目推广过程中的广告创意和全方位包装设计工作，搜集相关广告的报价及相关资料、样板的搜集及最新市场信息资料，建立相关信息库4、负责广告费用规划并组织实施及监控5、负责协调开发项目的公共关系，筹划制定相应公关策略及方案6、负责制定项目销售方案、价格策略、项目营销推广方案的初案7、协助售楼部经理制定本部分的月、季、年度的工作规划和总结分析8、对主要竞争对手的经营状况和动向进行全面跟踪，研究其竞争力状况9、按时完成公司交付的其它相关工作销售主管岗位职责:1、负责完本钱项目销售业务及管理工作2、负责指导本项目销售资料的登记、保存、整理、存档等管理工作3、负责召集本项目的销售会议及业务培训工作4、定期向部分经理递交工作规划和总结5、负责妥善处理本项目内外的联系和沟通工作6、积极完成上级临时部署的工作任务售后主管职责：1、负责审查房产销售合同的证照齐全2、负责审查合同的条款符合公司规定3、负责公司合同信息输入电脑的工作，实行信息化管理4、负责汇总合同签订、执行情况，提交合同签订、执行情况讲演5、负责管理公司合同文本，建立合同台帐及合同档案6、每日统计销售数据，做好周报表、月报表和年报表;负责交款、统计工作;负责客户登记表的统计，及时向谋划部反馈客户信息。

7、按时完成公司交付的其它相关工作谋划助理岗位职责：1、负责公司在开发项目的过程中涉及到的文稿书写及公司部署的写作任务2、协助开展项目所涉及的区域或档次的市场调研工作，同时为公司提供详实的行业资讯3、协助开展公司开发项目推广过程中的广告创意和全方位包装设计工作，搜集相关广告的报价及相关资料、样板的搜集及最新市场信息资料，建立相关信息库4、负责公司内部需要的美工设计和制作及在开发项目过程中所涉及到的宣传品的设计和制作5、负责制定项目销售方案、价格策略、项目营销推广方案的细案深化工作6、按时完成公司交付的其它相关工作置业顾问岗位职责：1、负责销售现场客户接待，带顾客看房，为顾客做好项目的推广和销售工作，必需了解一定的相关行业知识，努力提高了产品销售技巧，确立以“顾客至上”的工作理念谨代表公司和客户交流沟通，对客户有礼有节，不准有超出权限的许诺2、协助和业主签订预定合同和正式合同，做好合同相关条款的解释工作3、保障销售现场整洁、做好销售现场公开文件和资料的日常管理4、协助市场调查，及时上交工作规划及总结5、按时完成制定的业务工作规划6、及时完成领导交办的其他工作售楼部销售秘书工作总结1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。

细节决定成败，其中有很多细节方面的事项，必需特殊注意2、销售秘书的工作，大致上可以分成三大类一是，协助销售；二是，协助案场经理监督执行售楼部管理制度；三是，报表统计及分析3、协助销售第一点、主要是客户进售楼部，销售秘书必需做到第一次见到客户，并且能快速上前积极性接待客户在两分钟之内简单了解客户（贵姓？是否来过？通过哪种渠道获知本楼盘等）并让客户做好来访客户登记之后快速部署排轮置业顾问接待客户并提醒下一次排轮置业顾问准备第二点、接听来电客户并做好较详细的来电登记，包含客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式（获取联系方式这一点是最重要的，有必要时要跟客户进行确认）下班前，准确分配来电给每一位置业顾问第三点、核对销售合同，每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价买卖合同签定后需要进行网上存案4、协助执行售楼部管理制度售楼部管理制度一般分为：售楼部规章管理制度（即工作制度）、售楼部见客制度（包含排轮制度和分单制度）、业务员管理制度（即销使管理制度）5、根据销售情况做好各类销售报表根据每天的销售情况，准确无误的做好《销售日报表》，做好后给每一位置业顾问签字，让置业顾问清楚的知道自己当天的见客情况和业绩情况；楼盘每天的销售情况累积起来，合成楼盘每次月的销售月报表，销售经理一看月报表，就清楚这次月的楼盘销售情况（多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及置业顾问本月业绩情况）。

第2篇：售楼部岗位职责售楼部岗位职责说明直接上级部分：副总平 行 部 门：公司各部分或各分公司部分人员设置：售楼部经理，谋划主管，销售主管，售后主管，谋划助理，置业顾问部分概论：售楼部是对公司开发的楼盘进行谋划销售的部分 部分职责：1、协助公司制定发展战略、规划开发项目及产品的市场定位，提供适应当前市场需求的规划设计、户型方案等市场信息；项目交付使用时协助物业管理公司做好房屋的验收、交接及和客户的关系协调等工作2、根据公司的发展战略制定房地产的各种推广谋划方案3、根据公司相关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，整合各媒体、广告公司等广告资源，做到有的放矢，以合理的投入获得 更好地宣传效果，大力推动公司和项目的形象及实效宣传4、深入了解项目的经营特色和经营情况，参加项目设计方案的评审，定期收集房地产信息，一直推出各种促销手段和措施5、在委托谋划代理公司前，负责项目的前期宣传和推广6、编报广告预算，谨代表公司和媒体洽谈、签署广告发布合同，代理广告的年度投放，并进行广告效果分析7、主动、积极配合公司选定的谋划代理公司，提出谋划方案、广告稿改善意见，对谋划代理公司提出评价意见8、负责项目宣传资料（包含楼书、光盘、海报等)的委托设计9、提出售楼处、样板间设计方案，参加竣工验收。

10、挖掘新的客户来源，跟踪潜在客户，并对客户资料进行整理归档11、协助财务部收取客户需缴交的各种费用12、提出或谨代表客户提出设计变革申请，参加重大设计变革的评审，参加设计改善分析，提出改善方案13、配合委托项目的销售，监督销售代理公司的工作14、做好销售过程中的客户服务工作，及时反馈楼盘质量信息115、提出项目（前期)的谋划代理公司、广告代理公司、印刷单位名册，向主管领导汇报考察、洽谈情况16、监督、检查、评价主控供方的工作，对谋划代理公司、广告代理公司的工作提出考核意见和改善建议17、负责签订购房协议（购房合同），严格依照协议或合同规定的内容填写18、根据市场情况合理制订房屋销售价格表，经公司执行总经理书面批准后予以实施；每月月底须上报下月经营规划，并严格依照规划实施、完成经营任务19、做好本部分员工的培训，一直提高了部分员工业务素质 20、及时完成公司领导交办的其他工作售楼部经理岗位职责：1、主持部分工作，全权处理本部各项工作事务，做好部分工作的指导监督和管理2、负责协助公司所有项目投资谋划，项目可行性研究工作，项目前期市场调研分析、市场定位分析、目标客户群及目标售价分析3、负责相关市场谋划方案的书写、广告方案的书写和编制，并有效地组织实施和监控。

搜集相关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的管理，为市场租售提供有利依据4、提供广告谋划方面的报价，以及资料、市场动态的资料，并分类整理存档管理5、编制市场推广费用的规划，并加以监控和及时呈报6、负责展销会现场气氛安排的方案，组织实施并确保租售规划的完成7、制订项目销售方案、宣传推广方案、销售培训和销售回款规划，做好项目解释、现场业主投诉等现实工作；负责销售节奏的控制，销售控制表的制作；销售价格的调整，组织和监督销售工作，保障销售进度。