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业务员管理规章制度2005年2月.doc

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  • 文档编号:39796897
  • 上传时间:2018-05-19
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    • 业务员管理规章制度业务员管理规章制度为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,增强企业自身的经营能力和抗风险能力,加强员工的责任感,提高销售业绩充分发挥员工的工作积极性和创造性,真正做到多劳多得,奖惩分明的原则,特制定本规章制度一,销售部人员应做到对企业忠诚,敬业、奉献、团结,并严格遵守《保守公司商业秘密协议书》的内容规定,保守公司商业秘密(如销售网络明细、销售策划、营销政策等)如有违反,轻则扣罚 200 元,重则立即开除,并追究相应的经济损失及法律责任二,要廉洁奉公,严禁行贿受贿,如有违反轻则扣罚,重则开除并移交司法部门三,业务员必须将自己开发的客户名称、联系人、地址、、、品种、单价、月销售及销售额全部报给公司财务部,以便公司全面管理新开发的客户一定要认真填写销售记录表,所填内容必须与实际相符,回收货款金额,单价应与实际销售金额相符,如有弄虚作假,一经发现,第一次给予销售货款的 50%扣罚第二次给予 100%扣罚,第三次予以辞退四,公司每月对业务员进行评比,选出当月最佳及最差员工,如果连续五个月被评为最差员工,公司将予以辞退五,业务员应与公司共同发展,跟上公司的高速发展,如完不成销售定额,公司将予以辞退。

      六,销售部每周六应报出下一周的用车计划七,对客户文明礼貌,搞好客情关系八,业务员未经申请同意产生的任何费用,将由个人承担九,业务员要保证及时送货,并保证所送货物的完整十,业务员所借货物,两日内必须与仓库平账, (特殊情况如有业务经理同意除外)每拖延一天扣罚 20 元十一, 业务员应如实填写行车路线,如有弄虚作假,每次扣罚 50 元累计 3 次,公司将予以开除十二, 业务员在出差前应先写好出差申请,写明出差地址、时间、销量及回收货款等情况,未经批准的出差线路一切费用自负十三, 业务员出差后必须认真记录工作日记,内容应为每天什么时间到什么地点,与什么人谈了什么业务,结果如何及何时返回住处;日记还应写出该客户的姓名、地址、、并做到每 3 日向公司部门经理或总经理汇报工作,应提供所在地居住出差回公司后应及时将工作日记交予总经理审查每拖延一天扣罚 50 元无工作日记扣罚 200 元十四, 外埠销售员或销售经理出差前应先写出差申请,报总经理批准后方可到财务部借差旅费,出差回连后为第一天休息,第二天应到公司对账,并将出差工作日记等销售情况向总经理汇报,作息时间按公司正常管理,如超期休假,扣除超期工资。

      十五, 由于业务员工作的特殊性(客户订货必需及时送到)因此,休息日一定要保证正常开机,如有订货,及时与公司联系送货方式,关机每次扣罚 20 元超过三次者扣罚 100元公司不再补助费十六, 业务员应按公司规定的销售价格进行销售,不得自行变动销售价格,特殊情况应向业务经理或总经理汇报,经研究批准后再决定按什么价格方式供货如未经请示随意降低价格造成损失,由业务员承担随意提高价格的按提高价格部分双倍处罚十七, 业务员在给客户供货时应根据经销商的销售能力,当地气温及产品保存方法、保质期等情况适量发货,做到少送勤送,每一批货物到达目的地后,第二个月内必须过问销售情况,如有积压,必须马上调货;如有不负责任盲目超量发货造成滞销变质退货的,运费由业务员承担,退货的损失由公司、业务员各承担一半十八, 业务员必需有极强的责任心,对所维护的客户必须每月要走访或查询两次以上,如发现有缺货超过一周现象者,少一个品扣罚 20 元十九, 业务员当天销售回收的货款,回公司后,必须马上将货款交到公司财务部,并与财务部讲清该批货款是哪个经销商或客户的返款,如当天不能回公司,第二天早上交,如有拖延,每拖延一天扣罚 50 元,欠款三个月的客户由业务员个人承担欠款(特殊情况经总经理批准除外)每拖延一天扣罚 50 元。

      欠款部分必须说明清楚,并有欠条收取支票,应先进行审核(字迹工整,日期在十日之内) 不能接收过期和远期支票不按时对帐的业务员,财务部有权对其进行处罚,每拖延一天扣罚 50 元二十, 业务员应虚心接受财务部的监督,财务部每月将与所有客户对帐,业务员应积极配合,按时到财务部对帐,外地未回公司的业务员应对账,对账的内容为:品种、数量、金额、回收金额、欠款额、欠款部分必须说明清楚,并有欠条,不按时对账的业务员,财务部有权对其进行处罚,每拖延一天扣罚 50 元二十六,如有客户投诉,比如:销售价格高于公司规定的价格、服务态度不好、不及时送货、该调换货的不予调换等, (业务经理或总经理同意的特殊区域除外) ,经查证属实,将对业务员进行处罚,每次扣罚 50-100 元,并收回此客户,交给其他业务员管理二十七,业务员未经许可,不允许到生产车间,如有违反,每次扣罚200 元二十八,业务员年终完成销售定额的,公司将给予奖励,涨工资一级超额完成定额的,超出部分公司给予提成并涨工资二至四级二十九、业务员有突出贡献者,经业务经理申请,报总经理批准,公司将给予、重奖三十、 业务人员应熟记金达调味品有限公司的企业精神、经营理念、做人标准以及工作中的好习惯和办事效率。

      2005 年年 2 月月。

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