
唯品会是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C电子商务网站.doc
5页唯品会模式分析 唯品会是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C电子商务网站以低至一折起的价格售卖名牌商品,囊括品牌时装、箱包、鞋子、皮具、配饰、香水等唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位地服务于每一位会员,打导致中国最大名牌折扣网其经营模式重要有如下两种:第一, 营无形产品和劳务的电子商务模式这种经营模式又可分为如下四种:网上订阅模式网上订阅模式指的是公司通过网站向消费者提供在网上直接浏览信息和订阅的电子商务模式出版、服务、娱乐是这种模式的三种重要形式网上订阅模式重要被商业机构用来销售报刊杂志、有线电视节目等付费浏览模式付费浏览模式指的是公司通过网站向消费者提供计次收费的信息浏览和信息下载的电子商务模式广告支持模式服务商免费向消费者提供信息服务,其营业收入完全靠网站上的广告来获得这种模式是目前最成功的电子商务模式之一网上赠与模式网上赠与模式是指某些软件公司将测试版软件通过Internet 向顾客免费发送,顾客自行下载试用,如果满意则有也许购买正式版本的软件采用这种模式,软件公司不仅可以减少成本,还可以扩大测试群体,改善测试效果,提高市场占有率。
第二、经营实物商品的电子商务模式实物商品指的是老式的有形商品,这种商品和劳务的交付不是通过电脑作为信息载体,而是通过老式的方式来实现事实上,大多数公司的经营模式并不单一的,而是将多种模式综合起来实行电子商务 其B2C电子商务的赚钱模式B2C电子商务的经营模式决定了B2C电子商务公司的赚钱模式,不同类型的B2C电子商务公司其赚钱模式是不同的,一般来说B2C电子商务公司重要是通过如下几种方面获得赚钱:销售本行业产品通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品商品制造公司重要是通过这种模式扩大销售,从而获取更大的利润销售衍生产品销售与本行业有关的产品产品租赁提供租赁服务拍卖产品收取中间费用销售平台接受客户订单,收取交易中介费特许加盟运用该模式,一方面可以迅速扩大规模,另一方面可以收取一定加盟费收取注册会员的会费,大多数电子商务公司都把收取会员费作为一种重要的赚钱模式上网服务为行业内公司提供有关服务信息发布发布供求信息、公司征询等为公司发布广告,目前广告收益几乎是所有电子商务公司的重要赚钱来源这种模式成功与否的核心是其网页能否吸引大量的广告,能否吸引广大消费者的注意征询服务为业内厂商提供征询服务,收取服务费。
B2C此类电子公司的特点是要面对大数量的客户,如何从寻找客户开始,到完毕客户洽谈、订货、配送、支付、开据发票等等,进而将信息流、资金流和物流在电子商务应用中完整的实现,是电子商务系统要面对的事情 其业务流程,可以分为三个阶段: 售前Ø 公司的售前活动,在营销和销售方面,从制定营销方略开始,开展多种形式的市场推广活动,由此带来的客户购买意向,通过为客户提供销售前的征询信息,推动销售进程并带来交易的也许性,并且能形成销售预测,积累数据 售中Ø 从客户开始拟定下订单开始,完毕订单的接受、解决,波及到产品库存、配送,支付等等,协助公司完毕与客户之间的从订单到支付的一系列商务过程; 售后Ø 重要涉及商品交付及售后服务可以通过电子商务跟踪货品,协助客户解决产品使用中的问题,商品退换货、理赔解决,提供技术支持,传递产品改善或升级的信息以吸引客户对产品与服务的反馈 固然,在整体的电子商务公司业务流程中还波及较为复杂的供应链问题,从整体上而言,实物类产品会比较多地波及较多物流(仓储、库存、配送等)问题,无形产品会比较多的波及公司服务效能最大化的问题 张佳丽 物管0902 。
