南开大学22春《社区管理》学在线作业三及答案参考1.docx

南开大学22春《社区管理》学作业三及答案参考1. ( )不是现收现付制社会保险基金筹资模式的优点A、制度易建、给付及时B、无通货膨胀之忧C、再分配功能较强D、预筹养老金、抵御老龄化参考答案：D2. 《城市街道办事处组织条例》于( )年12月31日全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过A.1953B.1954C.1956D.1958参考答案：B3. 社区卫生服务的性质、工作内容、服务方式和服务时间等，都强调必须把服务质量放在首位 )A.正确B.错误参考答案：B4. 社区内的行政违法行为只要是违反社会治安管理处罚条例的行为A.正确B.错误参考答案：A5. 信息传递看要想提高信息传递的效果必须注意哪些因素( )?A.要有认真的准备和明确的目的性B.正确选择信总传递的方式C.沟通的内容要准确和完整D.沟通者要努力缩短与信息接收者之间的心理距离参考答案：ABCD6. 社区群众满意是社区治安管理工作追求的最终目标，也是检验和评价一个治安状况的标准 )A.正确B.错误参考答案：A7. 简述社区管理学的研究对象和研究内容参考答案：社区管理学是以社区管理活动的内在规律和行为规范为对象的一门新兴的综合学科。

　　其研究内容包括：社区管理的基本要素分析;社区管理体制与模式选择;社区民主政治参与与民主政治建设;社区文化、教育管理;社区卫生服务与体育管理;社区治安管理;社区服务;社区管理保障;社区物业管理;社区智能化建设与管理;社区发展与社区管理创新8. 行政部门是社区服务的行业主管部门 )A.正确B.错误参考答案：B9. “六要素说”中的_______是城市社区中占主导地位的文化要素A.物质要素B.规范体系C.精神要素D.社区体系参考答案：C10. 现代物业管理企业应该是具有独立法人资格的经济实体 )A.正确B.错误参考答案：A11. 当前，社区物业管理纠纷主要表现为( )和其他纠纷A.管理权纠纷B.管理费纠纷C.管理责任纠纷D.代收代缴纠纷参考答案：ABCD12. 公安派出所一般不具有行政执法主体资格，只能是以它的派出机关(公安局)的名义行使行政行为 )A.正确B.错误参考答案：A13. 社区管理学研究的基本方法有哪些?参考答案：社区研究的基本方法包括观察法、个案法、问卷法、座谈法、档案文献法、实地研究法、社会调查法、图标测量法、统计分析及模拟法等14. 社区智能化给现代的物业管理提倡所谓“先知先觉”，即在形成师傅隐患之前，通过技术手段及时发现并给予排除提供的技术。

)A.正确B.错误参考答案：A15. 社区的主要管理方式是发动社区内的各类管理组织，进行________A.自我服务B.自我管理C.自我照顾D.自我组织参考答案：ABD16. 社区管理方法的特点有：( )A.开放性B.历史性C.系统性D.操作性参考答案：ABCD17. ( )是社会环境中最基本的物质因素，它对社区环境的质量和社区环境的管理起着决定性的作用 )是社会环境中最基本的物质因素，它对社区环境的质量和社区环境的管理起着决定性的作用A、经济环境B、精神文化环境C、政治法律环境D、人口、民族、历史传统等环境正确答案：A18. 沈阳模式的最大特点在于：借鉴我国国家政权机构的设置，创造性地在社区设立了( )作为社区自治的主体组织A.社区协商议事委员会B.社区成员代表大会C.社区自治委员会D.社区居民委员会参考答案：ABD19. 电子政务与传统政务相比有哪些异同?参考答案：电子政务与传统政务相比，它在管理形态、决策权限、管理模式、组织结构、管理层次、运行基础、管理理念、管理方式、管理成本以及沟通模式等方面都有显著的不同，电子政务具有政府信息资源透明化，办公流程无纸化，管理服务网络化等特点。

与传统政务相比，电子政务有无可比拟的优越性，对传统意义上的政府领导与管理方式将产生颠覆性的影响20. 计划与决策、组织、领导、控制是( )A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本手段参考答案：B21. 近年来，行政学家对国家的经济社会建设，提出了( )的三D理论近年来，行政学家对国家的经济社会建设，提出了( )的三D理论A、集权B、民主C、发展D、分权正确答案：BCD22. 社区中介组织的服务宗旨是以服务和贡献于公众的需求和利益为目标 )A.正确B.错误参考答案：A23. 建立关系的原则包括热情原则和信任原则( )建立关系的原则包括热情原则和信任原则( )A、正确B、错误正确答案：B24. 人事行政的过程可以概括为( )几个环节A、公务员进入环节B、在职公务员管理环节C、公务员晋升环节D、公务员出口环节正确答案：ABD25. 社区智能化给现代的物业管理提倡所谓“先知先觉”,即在形成师傅隐患之前，通过技术手段及时发现并给予排除提供的技术( )社区智能化给现代的物业管理提倡所谓“先知先觉”,即在形成师傅隐患之前，通过技术手段及时发现并给予排除提供的技术( )。

A、正确B、错误正确答案：A26. 社区志愿者一般由两部分人组成，一部分是社会志愿者，另一部分是在校学生( )社区志愿者一般由两部分人组成，一部分是社会志愿者，另一部分是在校学生( )A、正确B、错误正确答案：A27. 社区管理的特征是( )A.区域性B.群众性C.综合性D.规划性E.规划性F.层次性参考答案：ABCDEF28. 社区管理组织的基本特征不包括( )A.社区性B.地域性C.共生性D.双重性参考答案：C29. 社区制与单位制、街居制不同之处在于( )A.变管理为服务B.行政控制C.政府监控D.政府管理参考答案：A30. 有四个相关外界条件对于团队绩效似乎是最重要下列哪个不是其中的一个因素?( )A、充分的资源B、工作自主权C、有效领导D、绩效评估和奖励体系E、上面的都是外界条件参考答案：B31. 不属于社会调查方法的是( )A.观察法B.问卷调查法C.文献阅读法D.邮寄法参考答案：C32. 物流是由“物”和“流”两个基本语素组成的，这两者结合在一起，便有了特定的含义 )此题为判断题(对，错)正确答案：√33. 风险投资者最关心的四个问题是：市场潜力、独特性、管理团队和财务规划。

此题为判断题(对，错)参考答案：错34. 不属于街居制的现实困境的是( )A.越权操作B.职能超载C.职权有限D.角色尴尬参考答案：A35. 简述一下单位制的功能与后果参考答案：单位制的功能有政治动员、经济发展、社会控制的功能其后果是造成了总体性社会、养成了人们依赖性人格36. “我们各方为什么不能各做一些让步来解决问题呢?”这是哪种冲突解决技巧的示例?( )A、问题解决B、强迫C、撤退D、妥协标准答案:D37. 我国城市的社区服务由中国国情所决定，逐步形成了政府主导、社会参与的运行机制( )我国城市的社区服务由中国国情所决定，逐步形成了政府主导、社会参与的运行机制( )A、正确B、错误正确答案：A38. 上海社区的管理体制的基本模式是以政府为主导，以社区为支点，以( )为核心的一体化管理体系上海社区的管理体制的基本模式是以政府为主导，以社区为支点，以( )为核心的一体化管理体系A、居民参与B、社会参与C、个人参与D、居民自治正确答案：A39. 利克特(R.Likert)认为，管理的领导方式有四种类型，即专权的命令式、温和的命令式、协商式和( )A、合作式B、参与式C、放任式D、自主式参考答案：B40. 礼貌是礼节的基础，礼节是礼仪的基本组成部分，礼仪在层次上要高于礼貌、礼节其内涵更加深广。

)此题为判断题(对，错)参考答案：√41. 社区管理的特征有( )社区管理的特征有( )A、群众性B、层次性C、区域性D、动态性正确答案：ABCD42. 据井敏副教授所讲，以下哪些属于管理主义理论学派的主张? ( )选项格式：A.强调管理的重要性，让管理者对结果承担责任B. 进行明确的绩效考核，使其结果量化且可衡量C. 重视产出控制D.加强对政府内部人员的监管参考答案：ABC43. 分析师需要建立一个重要的项目团队至关重要的是快到最后期限而最优秀的候选人没有任何团队经验，在面试中，当被问到关于他的团队经验他回答说,“我愿意独自工作我独自一人更有效这时你应该做什么?( )A、雇佣和训练他B、雇佣他，希望他学习C、雇佣他，重新设计工作D、寻找一个另一个候选人E、找一个不同的项目参考答案：D44. ( )构成行政组织的三大结构要素A、行政职位B、行政人员C、行政资源D、行政职务正确答案：ABC45. 随着住房制度改革的深入，社区居住物业基本上有社区居民个人购买，产权归物业公司所有 )A.正确B.错误参考答案：B46. ( )是社区管理组织的领导核心A.社区中介组织B.社区居民委员会C.社区的党组织D.社区居民自治组织参考答案：C47. 社区的发展根植于特定社区的社会发展水平。

)A.正确B.错误参考答案：B48. 戴明循环方法的四个阶段是( )A.计划B.实施C.检查D.处置参考答案：ABCD49. 社区的特征包括( )A.社区是社会的缩影B.社区是聚落的承载体C.社区都有自己独特的文化D.社区居民具有共同的社区意识E.社区是不断变迁的参考答案：ABCDE50. 地区管理主要是通过街道办事处和居民委员会这两个行政建制的组织来开展工作，通称为社区制 )A.正确B.错误参考答案：B51. 社区自治组织与政府的关系包括( )A.社区自治组织的生成依赖于政府的扶持B.社区自治组织的生成就是政府行为的结果C.社区自治组织的发展与实践可以推动政府管理民主化D.处理好两者经济关系与法律关系参考答案：ABC52. 日本社区管理模式的特征不包括( )A.政府指导、支持和监督B.乡村社区管理制度化C.城市社区管理趋于民主化、。