“互联网+物流”时代下物流快递新模式-快递实务-验视快件.ppt

互联网+物流”时代快递应用新模式,“互联网+”时代,快递实务,物流新模式,验视快件,对所收取的快件，快递人员应该对快件的规格和体积、确认客户寄递的快件是否在我司可提供服务的范围内、确认客户所发物品类型及数量、验视寄递物品内外包装快件验视的内容,原则上，派送员应对快件100%开箱检查，以证实其货物是否是禁寄物品； 对于现结客户所寄的物品必须100%当面进行安全检查验视时，应满足以下要求： a)查验用户交寄的物品是否符合国家禁限寄规定以及是否与快递运单上所填报的内容相符； b)发现禁寄物品，应拒收并向寄件人说明原因； c)发现限寄物品，应告知寄件人处理方法及附加费用快件验视的内容,经验视，收派员仍不能确定安全性的存疑物品，应要求寄件人出具相关部门的安全证明，否则，不予收寄 快递服务组织收寄已出具安全证明的物品时，应如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄时间、寄件人和收件人名址等信息，记录保存期限应不少于1年快件验视的内容,快件的规格和体积限制,快件的规格和体积限制,航空快件要求格：由于机型不同，各航空公司要求也不尽相同，一般来说非宽体飞机载运快件，单件重量一般不超过50KG，体积一般不超过40*60*100（CM）。

铁路快件要求：单件快件体积以适于装入车厢为限，货车车厢长宽高一般为15.5*2.8*2.8m快件的规格和体积限制,超范围的快件有两种情况：,验视快件的范围,收件地址超出我司服务区域，但收件地址附近有我司服务网点，应询问客户是否愿意改为自取件，并向客户详细介绍自取件操作流程 A、愿意自取，业务员严格按照自取件操作流程操作 B、不愿意自取，需向客户致歉并将快件退回,验视快件的范围,1）寄递物品的性质，是否属于禁寄限寄物品； 2）检查寄递物品的实际数量，确保与运单上注明的数量保持一致； 3）识别寄递物品的名称，运单上名称与实际寄递物品名称保持一致； 4）如遇客户发运化工品、粉末类物品等，必需向客户索取相关证明；,验视快件的内容,1）寄递物品是否有内包装，如有，检查内包装是否完好 2）内包装是否适合运输，如果不适合运 输，需对快件进行外包装，保证快件在运输中的安全，以及不被污损 3）快件的包装内衬或充填物过于简单，内件物品有响动或晃动及翻滚验视快件的包装,外包装不坚固，造成快件破损、塌陷、水湿、油污、渗漏 通常不接收易碎物品的发运，若发运需由客户提供高质量的包装，若使用公司提供的免费包装，需书面说明公司不承担破损责任并获得客户签字；,验视快件的包装,谢谢！,。