
消防官兵心理预案之成长进步受挫折(共2页).doc
2页精选优质文档-----倾情为你奉上官兵成长进步遇到挫折心理工作预案事件类型:晋级提职、走退留转和战士考学、选改士官、评功评奖是与官兵切身利益紧密联系的敏感事项,一旦未能达到愿望,往往会给心理和行为造成严重影响心理特征:觉得没有面子或是失落沮丧或是愤怒不平、工作积极性受到影响、人际关系不良等疏导形式:个别疏导疏导主体:心理工作骨干疏导对象:有心理问题苗头的官兵实施地点:心理疏导室工作步骤(一)一般处理方式1.倾听鼓励他们说出遇到挫折的情绪反应,并给予无条件的积极关注(不要从道德的角度进行衡量)2.事实是不可改变的了,只有接受现实才有重新开始的机会教他们学会勇敢地接受现实,比如,可以举一个自己或是大家熟悉的人,如何从失败中重新走向成功的例子3.引导他分析受挫的原因,找到问题的源头可以给予一定的帮助,如通过提问题帮助理清思路4.一起找到解决问题的办法5.教他学习任何时候都要摆正心态生活6.帮助其挖掘积极的因素,转换其对事情的视角二)深度处理方式1.以对话、情景深入方式,处理伤口,恢复自信2.角色扮演通过空椅子技术,扮演当事人与旁观者的对质,使当事人看到天无绝人之路,生活的路还很长,很美好3.意象对话。
在意向中自我积极对话,并把此技术教予当事人4.散文催眠把人生的曲折历程与感悟升华为散文方式,在催眠中渗透、净化、提升、感悟5.故事催眠咨询师带领当事人完成成功故事的描绘及体验6.情绪发酵任何问题都是情绪的堵截停滞,咨询师可带领官兵退回到“情绪”中让情绪发泄三)注意事项制定具体的、合理的、可行的计划,根据具体情况将上述方法综合运用专心---专注---专业。
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