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岗位工作评价系统量表模板.pdf

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  • 卖家[上传人]:m****
  • 文档编号:571947383
  • 上传时间:2024-08-12
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    • 岗位工作评价系统量表模板1、技能水平技能水平是知识和技能的总称,它由● 专业理论知识对该岗位要求从事的职业领域理论、实际方法与专门知识的理解该子系统分为 8 个等级,从基本的(第1 级)到权威专门技术的(第八级)等级A、基本的B、初步业务的3 个子因素构成说明熟悉简单工作程序能同时操作多种简单的设备以完成一个工作流程对一些基本的方法和工艺熟练,需具有使用专业设备的能力能应用较为复杂的流程和系统,此系统需要应用一些技术知识(非理论性的)举例复印机操作员接待员、打字员、订单收订员人力资源助理、 秘书、客户服务员、电气技师C、中等业务的D、高等业务的调度员、行政助理、拟稿人、维修领班、资深贸易员E、基本专门技术对涉及不同活动的实践所 会计、劳资关系专员、相关的技术有相当的理 工程师、人力资源顾解,或者对科学的理论和问、中层经理 原则基本理解F、熟悉专门技术通过对某一领域的深入实人力资源经理、 总监、践而具有相关知识,或者/ 综合部门经理、专业并且掌握了科学理论人士(工程、法律等方面)专家(工程、法律等方面)、CEO、副总、高级副总裁公认的专家G、精通专门技术精通理论,原则和综合技术H、权威专门技术在综合技术领域成为公认的专家● 管理决窍等级Ⅰ. 起码的说明仅关注活动的内容和目的,而不关心对其它活动的影响决定部门各种活动的方向、活动涉及几个部门的协调等决定一个大部门的方向或对组织的表现有决定的影响职位会计、分析员、一线督导和经理、业务员Ⅱ. 相关的主任、执行经理Ⅲ. 多样的助理副总、副总、事业部经理 Ⅳ. 广博的决定一个主要部门的方向,或对组织的规划,运作有战略性的影响对组织进行全面管理中型组织 CEO 、大型组织的副总Ⅴ. 全面的大型组织的 CEO● 人际技能等级1、基本的说明对多数岗位在完成基本工作时均需基本的人际沟通技巧,基本沟通技巧要求在组织内与其他员工进行礼貌和有效的沟通 ,以获取信息和澄清疑问理解和影响人是此类工作的重要要求。

      此种能力既要理解他人的观点,也要有说服力以影响行为和改变观点或者改变处境,对于安排并督导他人职位会计、调度员、打字员2.重要的订货员、维修协调员、青年员 工作的人,需要此类的沟通能力3、关键的对于需理解和激励人的岗位,需要最高级人力资源督导、小组督导、大部分经理、大部分一线督导、CEO、助理副总、副总的沟通能力需要谈判技巧的岗位的沟通技巧也属此等级2、解决问题的能力解决问题的能力有两个子因数思维环境 : 思维是否可从他人处或过去的案例中获得指导思维难度:指思维的复杂程度思维环境的等级划分A、高度常规性的:有非常详细和精确的法规和规定作指导并可获得不断的协助B、常规性的:有非常详细的标准规定并可立即获得协助C、半常规性:有较明确定义的复杂流程,有很多的先例可参考,并可获得适当的协助D、标准化的:有清晰但较为复杂的流程,有较多的先例可参考,可获得协助E、明确规定的:对特定目标有明确规定的框架F、广泛规定的:对功能目标有广泛规定的框架,是某些方面有些 模糊、抽象G、一般规定的:为达成组织目标和目的,在概念、原则和一般规定的原则下思考,有很多模糊、抽象的概念H、抽象规定的:依据商业原则、自然法则和政府法规进行思考。

      思维难度的等级划分:1、重复性的:特定的情形仅需对熟悉的事情作简单的选择2、模式化的:相似的情形仅需对熟悉的事情进行鉴别性选择3、中间型的:不同的情形,需要在熟悉的领域内寻找方案4、适应性的:变化的情形要求分析、理解、评估和构建方案5、无先例的:新奇的或不重复的情形, 要求创造新理念和富有创意的解决方案3、承担的职务责任承担的职务责任有三个子因数行动的自由度.职务对后果的影响.职务责任行动的自由度等级说明举例R、有规定的此岗位有明确工作.体力劳动者规程或者有固定的.工厂工人人督导A、受控制的此岗位有直接和详普通维修工 细的工作指示或者一般文员有严密的督导B、标准化的此岗位有工作规定贸易助理并已建立了工作程木工序并受严密的督导C、一般性规范的此岗位全部或部分秘书、生产线工人、有标准的规程、 一般大多数一线文员工作指示和督导D、有指导的此岗位全部或部分大多专业职位、部分有先例可依或有明经理、部分主管确规定的政策, 也可获督导E、方向性指导的仅就本质和规模, 此某些部门经理、某些岗位有相关的功能总监、某些高级顾问性政策,需决定其活动范围和管理方向F、广泛性指引的就本质和规模, 此岗某些执行经理、某些位有粗放的功能性副总助理、某些副总政策和目标, 以及宽泛的政策G、战略性指引有组织政策的指导,关键执行人员、某些法律和社会限制, 组副总、 CEO. 织的委托职务对后果形成的影响等级A、后勤说明这些岗位由于向其它岗位提供服务或信息对职务后果形成作用举例某些文员、数据录入员、后勤员工、内部审计、门卫C、辅助这些 岗位 由于工序操作员、秘书、向其它岗位提供重要的支持服务而对结果有影响此岗位对结果有明显的作用此岗位直接影响和控制结果工程师、会计、人力资源经理S、分摊介于辅助和主要之间督导、经理、总监、副总裁P、主要营销副总属于“上山型” 。

      该职务的责任比技能与解决问题的能力重要 产品开发工程师属于“下山型” 该职务的责任不及技能与解决问题能力重要小车司机班班长属于“平路型” 技能和解决问题的能力与责任并重智能与解决职务责任上山型问题能力平路型下山型根据三种职务的“职务形态构成” ,赋予三种职务三个不同因素以不同的权重汇总如下:营销副总评价总分= [1400(1+87%)40%+1056╳ 60%=1680.8产品开发工程师评价总分=304(1+66%)70%+264╳30%=432.448小车司机班班长评价总分=175( 1+25 %) 50% +57╳ 50%=137.875 。

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