
新手开网店必看的教程济南网络公司.docx
26页不知不觉,进入电商行业已经将近一年的时间,这个过程有不少以前的同事和朋友在和我 聊天中都会有这样的问题,这个是你开的店吗?我直接就否定了因为我们公司现在是做天 猫旗舰店的,并非一个夫妻店,不是小打小闹就可以做到的从资金储备,人员架构等方 面而言,如果没有一定的基础是无法想象的开一个天猫旗舰店,首先要缴纳 10 万元的保 证金才能进驻商城,就这一条已经把很多人的想法限制死了公司运营了一年多,投入了 几百万元,但是目前仅仅是度过了生存期,远远没有达到盈利的阶段,所以,用一句话来 总结:做电商是非常烧钱的,尤其是做天猫 因此,如果想要开网店,先从集市店做起是必然的选择,我们业内人称之为 C 店 定位要明确 现在进驻淘宝和几年前已经不一样,以前只要注册了,随便拍照把商品放上架,时不时就 会有生意找上门而现在的时代已经完全变了,进入了一个“酒香还怕巷子深”的大环境, 如果你不懂推广和运营,即便是全职在做网店,如果没有很雄厚的资本在支撑,几个月就 会把店铺玩死掉用马云的话来说就是:很多人都是死在第二天的晚上很多人都可以坚 持度过第一个晚上,但是过不了第二个晚上,所以不能取得成功只有坚持到第三天的早 上,你才能见到成功的曙光。
据不完全统计,现在的淘宝已经有 600 万家店铺,其中做女装 C店的达到了 117 万家,商 城是 6000 多家竞争如此激烈,在淘宝网上面什么都有人在卖,所以,选择要卖什么很重 要如果别人在做女装,卖的是裤子,你也想卖,但是你至少要想清楚几个问题:1、我的 优势在哪里?是价格优势,还是其他什么的如果不能找到很明确的答案,建议不要去做; 2、现在淘宝对于C 店的扶持政策就是推崇“小而美” 什么叫“小而美”呢?就是说即便是 你想卖女裤,那你可以把类目分得更细一些,比如卖的是铅笔裤,而且是加绒的千万不 要眉毛胡子一把抓,在卖女裤的同时,还卖一些配饰或者是包包,这样的店铺想要获得更 多的自然流量是很难的而且现在淘宝的搜索规则就是针对那些有特色的商品,即便是没 有很大的销售数据,一样有机会可以获得不错的流量,因此,总结起来就是:卖特色的商 品 货源要保证 如果想要卖女装,很多在惠州的朋友可能就会想着去广州进货,这个渠道是最快最有效的 有几个问题就是必须要考虑的,首先,如何保证成本价?现在淘宝上的价格是没有最低,只 有更低如果你进货一件外套要 60元,那你在淘宝上的价格是多少才能保证有利润?而这 个定价和同类的对比是否有优势?另外,比如说卖一款外套,可能需要有 2到 3 个颜色,而 每个颜色又必须要有至少三个码数,如果批发是以10 件为最低标准,那这个货源上就需要 投入 331060=5400 元,如果店铺卖 10 款这样的商品,保守的估计就要投入 5.4 万元。
这个 是硬实力的投入还必须要缴纳一千多元的保证金,当然,也可以不交,但是这样的搜索 排名上展现的概率就会非常低 质量要保证 有了货源,必须要保证质量,因为质量才是生存和发展的根本,才是不断吸引老顾客回头 的主要因素要不然,都是一锤子买卖,估计你的店铺也做不久衣服有没有线头?会不会 褪色?有没有气味?扣子有没有订好等等,这些都是客户关心的质量问题 如何来拍照 现在有很多的店铺没有条件的,都是用或者是数码相机来拍照,然后把店主作为模特, 拍好了就上传这个显然是没有办法中的办法,因为请模特拍照,一套衣服就要几十元, 对于小成本的店铺来说是玩不起的拍照可以选择街拍或者是室内拍照,但是要保证的就 是,如果图片不能够做好非常精美,但至少要保证清晰,而且经过后期的 PS 后,最好是 实物比图片效果好,这样买家在收到后,自然就有了好评不过这个是一个矛盾体,PS 不好,吸引不了买家下手,要是和实物差距太大,评价就会差,这两者的平衡只能通过实际 操作过程中去不断提炼 描述要简洁 一般在首页出现的都是店铺促销的主要内容,如果有三个促销的内容,建议学会做减法, 就是突出最为吸引人的一个,否则,如果页面文字太多,买家很容易失去耐心浏览,页面 一关,这个流量就消失了。
在做宝贝描述页面时,一般展示的图片就是正面、侧面、背面、以及坐姿,还有搭配一些 其他衣服的图片,最好不好超过13 张图片,因为太多的话,导致打开是速度过慢,会影响 买家浏览的耐心而图片的尺寸也是一样的,最好不要太小,也不要太大小了看不清楚, 大了会影响打开页面的速度,这个要平衡好 细节图是一定要做到很好的提炼卖点尝试着自己是一个买家,自己是怎么样被别人卖的 商品打动的,这样你就知道怎么样去提炼出卖点了这个卖点一定是与众不同的地方,比 如衣服的款式好看,修身,或者是质量好等等,不一而足 另外,很多买家能找到你的店铺都是通过搜索宝贝标题进来的,换言之,就是要在宝贝页 面最好关联营销比如说这款产品卖得比较好,就可以做一个搭配套餐,就好像你是卖鞋 子的,然后把袜子搭配在一起卖,这样就可以提高转化率很多通过爆款做起来的店铺就 是这样做的,爆款基本不赚钱,通过关联营销,带动店铺其他的商品销售才是根本的手段还有,可以在页面显眼的位置摆放4 到 8 款店铺的其他商品,因为如果是卖女装,很多时 候都是一种感觉,假如买家对于这款商品不敢兴趣,这个时候看到其他的款,说不定就可 以成交了但是切记展示的不要多,最好不要超过12 个,否则,数量太多也会导致买家失 去浏览的欲望。
关于尺码的问题一定要尽可能做到最好因为每个款的码数可能都不一样,但是都能找到 不同尺码的人来试穿,将很大程度上减少因为试穿不合适带来的退换货率 标题如何优化 一款宝贝能够被买家搜索到(那些通过群发或者是其他站外推广方式的在这里不谈),即便 上是从淘宝页面通过搜索关键词进来的比如买家搜索“加绒连衣裙” ,看到你店铺的宝贝 图片精美,款式也可以,价格好像也不贵,就会点击进来看因此,把宝贝标题的30 个字 用到尽善尽美是很有必要的小卖家一般不建议在标题打上店铺的名称,因为这个等于就 是浪费了这个资源,除非是“裂帛”或者是“韩都衣舍”这样的大店,才会在标题打上名 称 我也经常在淘宝上面买东西,但是我比较讨厌的就是那些人乱设置标题,比如,我想买的 是篮球鞋,是低帮的,偏偏搜索出来的结果是一些把“篮球鞋” 、 “板鞋” 、 “跑步鞋”都堆 积在一起的款,对于这样的店铺我内心是非常厌恶的,因为这是在浪费我的时间,我的目 的性如此强烈,试想我即便能搜索到你的店铺和宝贝,最后也是无法成交的因此,一定 要把标题设置和宝贝的属性越接近就越好,这样成交的可能性也越大 一般标题是有几个方面组成:热门搜索词,比如像 2013 春装连衣裙,连衣裙秋冬等,这些 就是流量非常大的关键词,套上去是没有问题的。
第二种就是跟宝贝属性相关的,比如娃 娃领、长袖、加绒、黑色等等;第三类就是像打底裙、打底连衣裙、短裙,这种跟宝贝属性 比较贴近的大类目关键词 切记不要把很多品牌名称叠加在一起,比如你卖鞋子的,你把耐克、阿迪达斯、匹克、李 宁这些关键词都放在一起,最后的结果就是被降权,宝贝直接下架 售中的工作 好不容易等到一个客户通过搜索关键词进入店铺后,一般她通过旺旺进行咨询都是有成交意向的,只是她必须要打消心中的疑虑才会下单比如说这个外套的码数准不准、几天可 以发货、能不能优惠等等有很多像质量问题等等,都已经在评价页面里面了解过了,基 本上不会重复这个话题因此,如果这些问题她都可以得到满意的回复,那下单的概率基 本上在 95%左右值得一提的就是很多买家在咨询的时候都会问同样的问题,能否包邮, 能否送小礼物其实这个款价格已经够低,但是客户还是会认为,你还是有很大的利润空 间,她要的就是一种占便宜的满足比如这个衣服你卖给别人是70 元,她可以用 60元买到, 她就觉得占了便宜而并不是说你这个衣服本来成本价是 70元,现在 60 元卖给她,她不 一定会领情,甚至还觉得这个衣服是有问题的 而说到这个价格的问题,其实也是有很大的学问的。
价格高了,她觉得不能承受,马上关 闭页面价格低了,觉得质量有问题,也不会轻易下单的所以,这个一定要设置好可 以考察同类的价格,但是也要考虑到促销的时候,如果这个价格是否会亏本等等很多因 素都必须考虑在内 发货的速度 买家下单后,并不意味着你可以松一口气了,发货的速度快慢是非常重要的,因此,选择 什么样的物流或者快递公司是很重要的如果说你的件数不多,基本上这个快递公司对待 你的态度就不会很好,而且价格上也没有什么优势换言之,如果你发货的量大,有些快 递公司还会专门安排工作人员上门驻点,方便你的发货 现在淘宝的规则就是 15 天后,不管买家有没有签收快递,支付宝的钱都会主动打款给你 因此,有现货一定是要以最快的速度进行发货 对于小卖家而言,一个中差评都足以致命,所以,很多都是通过支付宝返利的形式要求买 家修改中差评而对于大买家而言,这些都是无所谓的,所以,在处理态度上也不一样 包括在售中的态度等等而这个就是小卖家可以好好利用的优势了,把客户当成朋友一样 来聊天,这样成交量会增加,回头率也高说不定今天买了一件外套,觉得质量不错,店 主人也好,下一次就介绍朋友和同事过来买这些都是潜在的机会而且做好老客户的维 护是促成二次销售的基础条件。
比如客户的生日送上一个短信或者是礼品,有促销活动时 短信知会对方等等 现实迫使你成为全才 如果你希望通过一个网店来解决生存问题,应该还是有机会的,但是,很多事情必须要亲 力亲为首先就是进货,拍照,PS,页面优化,客服,发货等等你的旺旺号必须从早上 8 点到晚上 12 点都保存状态否则,一旦好不容易守到的机会因为旺旺不,客户 就很容易流失到别家同类店铺去了 必须三思再三思才决定要不要做! 综合以上的讲解,就是想要开网店,需要基本几个条件: 第一,资金要雄厚,如果想通过投注一万八千元来玩玩的,最好就不好涉足这个行业因 为这个只是零头; 第二,货源要保证,而且质量要好,价格要有优势,要有特色; 第三,要成为全才,什么都要干,千万不能抱怨累,因为这个是你自己的生意,要抱怨累 是不会有人同情你的; 第四,要学会运营和推广,如果有条件一定要开直通车; 第五,在看完这篇文章后,还是想要玩电商,做网店,建议先去淘宝大学学习一个月再做 决定; 第六,一定要有坚持一年的计划,否则不要去做 谨献给在围城外想进入围城内的人士! 原创自匡威-运动系官网(,转载请保留我们的链接,原创不容易,分享价值更高,谢谢!http://www.31688.org 编辑:fuuto。












