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(岗位职责)宴会部经理岗位职责.doc

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  • 卖家[上传人]:管****问
  • 文档编号:119779482
  • 上传时间:2020-01-25
  • 文档格式:DOC
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    • 岗位描述宴会部经理岗位名称: 宴会部经理直接上级:餐饮部经理直接下属:宴会预订部主管、宴会厅经理本职工作:为顾客提供宴会预订及宴会服务直接责任:1. 参加企业有关宴会业务会议,每周定期主持宴会部例会,并正确传达上级指示2. 按工作程序做好与厨房部、餐饮服务部的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求3. 制订宴会预订部主管和宴会厅经理岗位描述并界定其工作范围4. 安排下属工作并督导其日常工作,控制宴会部市场销售、服务质量和成本5. 建立宴会日记、客户合同存档6. 制订宴会部岗位技能培训计划,协助培训部门实施、考核7. 巡视、监督、检查所属员工的各项工作8. 定期对下属绩效评估,按奖惩制度实施奖惩9. 填写直接下级过失单和奖励单,审批直接下级上报的过失单和奖励单10. 受理下级员工上报的合理化建议,按程序处理11. 参加大型宴会服务合同条款的谈判和签约12. 及时对下级工作中的争议做出裁决13. 定期向直接上级述职14. 关心所属下级的思想、工作、生活领导责任:1. 对宴会部经营目标和工作目标的完成负责2. 对宴会部所属员工的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责3. 对宴会部与厨房部、餐饮服务部等相关部门间关系负责。

      4. 对宴会部预算开支的合理支配负责5. 对宴会部的工作程序及规章制度的执行负责6. 对宴会部给饭店带来的影响负责7. 对宴会部所掌管饭店秘密的安全负责主要权力:1. 对宴会预订部主管和宴会厅经理的调配有建议权和任用的提名权2. 对宴会部所属员工的工作争议有裁决权3. 对宴会部所属员工的工作有指挥权4. 对宴会部所属员工的工作有监督、检查及考核权5. 在处理宴会问题上对外有饭店代表权6. 对宴会部限额资金有支配权管辖范围:1. 宴会部所属员工2. 宴会部场所及设施3. 宴会部卫生责任区素质要求:。

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