网上银行新手问题汇总.doc

网上银行新手问题汇总--建行篇引用地址： [复制地址│ 分享到↓new  分享到 空间分享到豆瓣网分享到新浪微博分享到搜狐微博分享到人人网分享到开心网 分享到 51社区] 返回[合肥网上购物] 关闭窗口 | 隐藏边栏10692087buyboon_001 发表于：06-06-25 15:10 [只看该作者]我们首先把建行的网上银行开通全流程作一个小结：在银行→开通银行卡（千万不要存折）→开通网上银行→签约证书（只对卡签约，千万不要对存折签约）在家→登录网上银行→证书激活→下载证书→登录支付宝→付款 开通网上银行要支付费用吗？签约需要手续费吗?答：建行的网上银行是不收任何费用的，你办一次和办 N次都不收费但是如果你原来就没有银行卡，现在是新开一张银行卡的话，银行会收你 10元，但这个钱是收的银行卡的年费，不是网上银行的费用 请问下开通网银是不是非要去银行申请网银以后再在网上开通?不能直接在网上开通吗?答：所有的网上银行都可以分为非证书客户和证书客户两种，非证书客户有一定的金额和功能限制，证书客户没有金额限制并有更高的安全级别，但是证书客户都必须要到银行进行柜台的签约手续建行的非证书客户是唯一不签约不能进行网上支付的，所以建行的网上银行就必须要去银行柜台了，不能直接在网上开通，开通了也不能支付。

必须要到银行卡的开户行确认签约吗?签约后银行要给我什么东西吗?回来后怎么操作呢?答：你要你手里有银行卡，就可以到任何一个建行银行的柜台进行签约建行的证书客户一般都是数字证书客户，会给你一张印有客户号和授权码的纸条，你拿回来后就要登录网银，进行证书激活和下载证书 提示我从银行回来的要从网银里面办理激活，怎么激活？答：具体流程：登录建行首页→用身份证号登录网上银行→选择证书登录→填写客户（您的姓名）→填写授权码→按激活 证件号码和登陆密码到底应该输哪一个啊？答：证件号码是您的身份证号码，在所有的网上银行中，只有建行是用身份证号码登录的，其他银行都是用银行卡号登录的登陆密码第一次用的时候一般是您在银行签约时输入的 6位数密码，以后您可以修改成自己记得住当然别人不知道的网上密码啦！ 我在登陆个人网银时无法输入密码，一点击输入框小键盘就闪了一下不见了，输不了密码，请问怎么解决？答：这种情况出现在您的电脑浏览器中安装了上网助手的情况之下，上网助手中有一个拦截功能，可以拦截所有弹出页面，建行的小键盘也属于弹出页面之一，所以就被拦截掉了，解决的办法如下：在浏览器地址栏的下面有一行工具栏，那里您可以在“上网助手”的边上找到“已拦截 NNNN”的地方按一下左键，就会有个小菜单出来，按下第一个菜单：“不拦截当前站点广告”就可以了，也可以把下面的“拦截当前弹出广告”的勾勾去掉。

我开通了建行的网银了，也下载证书了，一直支付不成，为什么呢？为什么我成为建行签约客户后仍不能去网上银行充值,提示我说代码错误.......?我证书也下载了呀,为什么我在网上建行不能用证书进入登录呢?答：这是我回答得最多次数的问题，请注意！！这个问题有两种情况：第一种：只在网上开通了网银，同时在网上下载了证书，但没有到银行进行签约，所以不能支付第二种：在银行签约过了，但是签的是您的存折！！！我倒，有 NNN多的朋友都是看着存折不要年费的情况下去签约了存折，同志们，所有的银行存折（不是建行独有的情况哦）开通了网银后，只能进行查询，不能进行网上支付，所以请不要在意这 10元的年费吧，去开张卡再签约哈！ 为什么我已经成为了建行的签约用户,并下载安装了证书,可上面显示我的帐户可用余额为 0？答：这是一个非常普遍的问题关键在于把银行帐户和您的支付宝帐户当成一个东西了淘宝上的实际付款过程是这样的：买家的钱（现金）→银行帐户→支付宝帐户→支付宝网站→确认收货后→卖家支付宝帐户从上面的流程你可以很清楚地看到，银行帐户和支付宝账户是两个帐户，你存了 100元钱到银行卡上，同时你的网上银行里就有了 100元，但这时钱还没到支付宝帐户上去，所以你的帐户可用余额为 0。

银行帐户---支付宝帐户：就是支付宝的充值功能，所以你要做的事就是向支付宝充值，具体流程如下：我的淘宝→支付宝帐户管理→登录支付宝帐户→帐户充值→填好金额→选择银行→去网上银行付款→充值成功 如果我是卖家也要开通吗?别人往我支付宝上转钱我还是要开通网银吗?答：如果您是一位纯粹的卖家，从来不买任何东西的话，您完全可以不开通网上银行因为支付宝的提现功能只要进行过银行认证，是不用网上银行的，可以直接提现到您的银行卡，也可以直接提现到您的存折上但是如果你只要涉及到付款的事项，就必须要开通网上银行 建行的网银怎么查不到明细？答：您在登录建行的网银以后，可以看到自己的银行卡号，只要在银行卡号上按一下，让银行卡号变成活动兰（兰条或灰条），你就可以看到页面下方的“明细查询”从灰色变成了可以按的按钮了，你就可以进行查询了 我的证书下到我的电脑里后不小心弄丢了，现在只能不用证书登入建行的网银了，也不能用支付宝了，请问各位我该怎么办呢？我的电脑重装了，证书没有了，现在我该怎么办，去哪里重装证书呢？答：建行的证书在安装之后，如果没有备份，那您的证书就只有一份，而且只在您的电脑里，一旦电脑出现上面的情况，证书也就没有了，唯一的办法就是关闭网上银行，到银行重新签约（不要收费）。

关闭网上银行的方法：进入建行首页→进入登录网上银行的页面→按边上的“终止网上银行服务”，在关闭的同时，您的证书作废 如果注册网上银行的卡遗失了,或者卡消磁之类的问题出现的话,会影响与之捆绑的支付宝的支付吗?答：卡遗失或消磁在理论上讲，这时的网上银行仍然存在着，只要您卡上的钱还在，是不影响支付宝的支付的，但是从安全的角度考虑，你首先要把网上银行关闭（过程同上），然后到银行去报失或者重新开卡 建行的网上认证书下载在哪部电脑里，网上银行向支付宝付款只有在这台电脑进行吗？如果我换别的电脑能进行吗，具体怎么操作？答：这是个比较深的问题建行的证书装在哪部电脑里，只能在这台电脑上使用证书，要换别的电脑进行是可以进行操作的我没有具体地进行过操作，但我打问过 95533，下面是他们的回答：在第一台电脑上：打开浏览器→工具→INTERNET 选项→内容→证书→导出→选择 U盘→确定，这样证书就备份到了您的 U盘上在第二台电脑上：打开浏览器→工具→INTERNET 选项→内容→证书→导入→选择 U盘上的证书文件→选择存入“个人”→确定PS：这个问题现在还有疑问：有很多的朋友在导入的时候证书自动导入到了“其他人”里面，原因是在原来安装证书时就装到了其他人里面去了，在第二台电脑上导入时也会自动装入“其他人”中，但是这样的结果就是使用证书时会出现“WINDOWS 信息不足”而不能使用证书，这时又只能关闭网上银行，到银行重新签约才能使用了，那么所谓的证书备份也就是没有用的了。

还请高手来指教一下 这只是在我的银行专贴的提问中找出来的一些比较有代表性的问题，如果您出现了与上面不同的问题可以在跟贴中提出来，大家一起探讨，谢谢0顶 0踩囧友文化 相关文章 更多>>  [的琐碎记事薄 ~⊙ō⊙~] 错过的幸福  [XICI浙江团] 求婚成功滴窍门，偶从来没..  [杭州男人] 现在人的生活都是夜生活的多  [生活当铺] 时间飞逝，原来我在这待了六..  [守望] hmily  [爱情传送带一..] “雷哥”相亲记：剩女..  [西祠聊天楼] 永琪美容美发店就是个黑店！  [闲谈草堂] 推着婴儿车在街头行走，是市.. 宜家整体厨房，满 8000送 500西祠亲子嘉年华太好玩了你的点评比教育部长有用回顾世博精彩瞬间引用地址： [复制地址│ 分享到↓new  分享到 空间分享到豆瓣网分享到新浪微博分享到搜狐微博分享到人人网分享到开心网 分享到 51社区] 返回[合肥网上购物] 关闭窗口 | 隐藏边栏本地热帖自己亲手种...广视花园新...[浙江论坛] 神马钱，房子，车子，都是浮..[浙江论坛] 婚姻, 一个数学概念世纪通货膨胀，我们如何应对？[浙江论坛] 想和你简简单单的在一起[狗一样的爱情] 狗一样的爱情（连载）[皖军同盟] 新安全媒体，是不是浮云？[安徽广播影视..] 我们的篮球岁月（广院..[只你共我] 像水一样流去[全国漫游] 南京 北京 苏州 上海 扬州 南通 无锡 徐州 深圳 盐城 常州 更多>> 对不起，匆匆过客没法跟贴:(登录到 西祠胡同用户 /ID： 注册新用户密码： 忘记密码了？登 录 热点聚焦 更多>> [浙江论坛] 神马钱，房子，车子，都是浮..  [浙江论坛] 想和你简简单单的在一起  [南京交谊舞..] 展示传统体育与文化 亚...  [浙江论坛] 奶奶嚼饭喂孙女致其感染病毒..  [诗意的栖息..] 青春，就这这样走过了  [市井小巷] 胖,最漂亮的女人也变丑了  [象风一样遗忘] 一轮弯月  [浙江传媒界] 浙江邮电职业技术学院，你..  [书库] 【有奖征文】“坏”父母们的诉说 本版精品 更多>> 囧友推荐 更多>>空山新雨后，天..回味还是体味--.. [的琐碎记事薄 ~⊙ō⊙~] 错过的幸福  [XICI浙江团] 求婚成功滴窍门，偶从来..  [丁戈柔的幸福..] 老婆彪悍堪比小 Y，...  [杭州男人] 现在人的生活都是夜生活的多  [生活当铺] 时间飞逝，原来我在这待了.. 门店精品网价　 满 200...来安博苏州亿思动画,...赛雅装饰设计工作室海娜森防辐射孕妇装全..8位专职红娘一对一服务美尚元时尚婚礼，敬请..西祠智投 我要发布相关热贴没有其他相关标签看图识帖 更多>>听我碎碎念之--..我的开心农场丰..美西岸旅途掠影亚运会三连冠，..哈佛随拍来发张照片，哈..晒晒刚到手的 PA..无锡灵山之九龙..校园小景菜菜日记胡同口|帮助|健康|法规|广告服务|合作伙伴|联系我们|加入我们本页运行 0.141 秒 我申请了一个工商银行卡，并开通了个人网上银行功能，他怎么只给了我个口令卡，没有要求我设置密码？ 悬赏分：5 | 解决时间：2008-4-15 22:32 | 提问者：nmhszs 这张具有网上交易功能的卡，除了一个在 ATM 上取款时用的密码，1。

是不是还应该有别的密码啊？2一共有几种密码？3如果有除了在取款机上要用的密码外，另外的密码是在什么地方设置的，是在营业厅，还是网上？具体点怎么设置其余的密码？最佳答案 您好！ 您在柜面注册开通网上银行时，需要您首先设置一个 6～8 位数字的网上银行初始密码首次登录个人网上银行时，请您按系统提示将在柜台设置的这6～8 位数字初始密码修改为 6～30 位数字与字母组合形式的网上银行登录密码，以后您即可使用修改后的网上银行登录密码登录网上银行了 若您的个人网上银行初始密码忘记，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续 重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8 位数字密码修改为 6～30 位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码建行： USBKEY 好像 60 多元 口令卡好像是 5 元 一张 能用 30 次（实际就能用 29次） 29 次后就得更换 更换时把原来的卡腿给银行顶 2 元钱在花 3 元购买一张 其实 建行的最好是用 USBKey 60 元 能无限次数使用 而且安全 USBKey 是一个像 U 盘大小的东西 是电子证书存储器 U 盾 是 用 于 网 上 银 行 电 子 签 名 和 数 字 认 证 的 工 具 ， 它 内 置 微 型 智 能 。