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如何成为企业的,战略合作伙伴,广东,.,江门,,2013,年,08,月,17,日,请说出您单位最重要的前三个部门？,请您坦诚的回答,大家眼中的,HR,老板眼中的,HR,直线经理,,眼中的,HR,,我们自己,,眼中的,HR,,员工眼中的,HR,,群上一位,HR,的无奈,,,,面临的,,困境,就目前,HR,所面临的困境,,包括但不限于如下,,,薪酬不具竞争力,,,培养难,,,留人难,,,考核,难,,,员工关系复杂,,,规划落不到实处,,,,高管或内部成员,,不认同,,,优化难,,,招工难,根据以上所述，基于形势的需要、未来战略升级以及,HR,自身素质提高的目的 那么,HR,如何成为企业的,,战略合作伙伴,,HR,如何来营销自己,,,,,,3,,,,,,目标任务与工作模式,2,,,,,,角色定位,1,分享与沟通,未来的挑战,,,,,,5,,CON,TENTS,目录,,HR,如何创造价值,,,,,,4,角色定位,—,传统人事与现代人力资源,,,,传统人事管理的角色,,,,现代人力资源应有的角色,,,,,从属者,参与者,,,,,2,、招聘管理员,,3,、培训管理员,,6,、考勤统计员,,5,、工资核算员,,7,、劳动关系员,,8,、社保专员,,9,、公积金专员,,10,、总务员,执行者,被管理者,救火员,,,2,、招聘管理师,,5,、薪酬管理师,,7,、员工关系师,,8,、社保顾问,,9,、公积金管理专家,,10,、总务管理者,管理者,支持者,合作者,信息共享者,,6,、考勤分析师,,3,、培训咨询师,,1,、人力资源规划员,,11,、业务能手,……,,4,、绩效管理员,,1,、人力资源规划师,,4,、绩效管理师,,11,、专家,……,1,、企业大家庭中的“妻子”；,,,2,、人力资源部体现了“三个代表”；,,3,、人力资源部扮演“客户经理”；,,,4,、,HR,的“三是三不是”。

角色定位,—,扮演角色,角色定位,—,流程运作 要成为,,熟悉公司业务与支持,薪酬、福利、绩效管理,人力资源战略规划方案,公司战略的支撑,,服务员工 满意度,劳资关系 法律关系,员工关系,环境与安全,员工关系的专家,,,组织变革,员工培训与发展,企业文化与形象,组织变革的推动者,从被动到主动,,日常管理和运作,提高满意度,,公司的战略与发展,,,流程,人,了解业务，与业务互动,提高人力资源的专业能力,,人力资源系统建设,人事管理的专家,人力资源队伍的职业化,,,,,人事管理专家,,,,员工关系专家,,,,战略支撑者,,,,变革推动者,,,,,,角色定位,—,提升,HR,角色定位,—,重要性,说文解字：,,企,——,人,——,止,HR,角色定位,—,重要性,HR,在企业大厦中的作用至关重要,,职业发展：向导图,薪酬激励：电梯,文化、绩效：钢结构,规章制度：地基,选拔,人才的人才，,,,培养,人才的人才,，,,,激励,人才的人才,，,,,评价,人才的人才,，,,,结论：,HR,是人才中的人才,,HR,角色定位,—,重要性,,HR,如何来营销自己,,,,,,3,,,,,,目标任务与工作模式,2,,,,,,角色定位,1,分享与沟通,未来的挑战,,,,,,5,,CON,TENTS,目录,,HR,如何创造价值,,,,,,4,目标,,,,三,要建立与完善企业人力资源基础管理平台，推广应用,HR,统一理念、用专业的工具和方法去影响企业的战略决策,,,,四,要提升企业人力资源职能管理专业能力，树立,客户价值导向与服务的意识,，站在,企业的战略、经营、业务、员工和客户的角度去思考人的问题,,,,一,要制定与企业战略发展相匹配的人力资源战略规划，明确,HR,职能升级的标准与职业路径,,,构筑有效的上下信息沟通平台,,,,二,要建立与完善企业核心人才管理与发展机制，培育多元化的复合型人才，确保企业的事业后继有人,,,任务四,基于协同共享，,,研究和建立,“,高,,效组织模式,”,打,,造活力的,HR,团队,,建立和完善应对市,,场波动的,“,人力资,,源快速反应机制,”,任务三,任务,,研究和建立,“,员,,工与企业共成长,”,,的人力资源体制,,和系统的领导力,,模型,任务二,,主动承接组织战略，,,制定前瞻性的企业人,,力资源战略规划，明,,确方向和发展蓝图,任务一,HR,工作模式,人 力 资 源 部,公,,司,HR,管理工具,/,模板输出,组织开发,,招聘策略,,干部管理,,绩效管理,,薪酬福利,,培训与发展,,文化建设,,员工关系,,HRP,,解决方案,,HR,规划,,,战略,需求,,,需求,业务部门,,,,,,,,HR,如何来营销自己,,,,,,3,,,,,,目标任务与工作模式,2,,,,,,角色定位,1,分享与沟通,未来的挑战,,,,,,5,,CON,TENTS,目录,,HR,如何创造价值,,,,,,4,HR,如何来营销自己,何为营销？,HR,如何来营销自己,对象：,关键是老板，其次是组织中的成员,人力资源管理者的胜任能力,公平正直 三方平衡,,前瞻性思考能力,,资源整合能力,,学习和应变能力,,沟通与营销能力,,实施推进能力,HR,的胜任能力,HR,如何来营销自己,HR,应把握的三个度：,,高度,,广度,,深度,,HR,如何来营销自己,让老板和组织 信任,,平和心态,,专业能力,,理念领先,,策划专家,,快速执行,HR,如何来营销自己,让员工信任,,品行端正,,受人尊重,,诚实守信,,公平公正,,强大气场,,个人魅力,HR,如何来营销自己,天时、地利、人和,善于借力,,懂得造势,,以变应变,,企业文化建设,HR,如何来营销自己,遵守和老板打交道的,10,条军规,1,、了解老板,,2,、了解公司,,3,、照顾好公司的利益,,4,、适应老板,,5,、让老板做选择题,6,、不争功，不诿过,,7,、主动分忧,,8,、换位思考,,9,、积极行动,,10,、定期沟通,,HR,怎样做才能成为企业的战略合作伙伴？,讨论：,要成为伙伴，就是让,HR,成为组织的,,战略运营部门,从动态上来看，一个企业就像人一样有两只手、两条腿和一个大脑：,,1,、两只手；,,2,、两条腿；,,3,、一个大脑。

那么，在组织内部有哪两类资源决定企业生死的关键战略资源？,1,、制定人力资源战略规划；,,,2,、基于战略绩效管理；,,3,、制定领导力开发方案；,,,4,、基于战略的人才地图；,,5,、制定支持战略发展的培训方案；,,6,、基于战略的薪酬激励体系；,,7,、增值的人力资源服务HR,成为企业的战略合作伙伴,应善于,,HR,如何来营销自己,,,,,,3,,,,,,目标任务与工作模式,2,,,,,,角色定位,1,分享与沟通,未来的挑战,,,,,,5,,CON,TENTS,目录,,HR,如何创造价值,,,,,,4,HR,如何创造价值,—,诠释,,1,、公司和其他部门认为人力资源部未参与生产活动，没有产出效益，是一个消耗金钱的部门2,、人力资源部认为企业的所有都是人创造的，我们深度参与了企业的各项活动不同的价值观,HR,如何创造价值,—,表现形式,可持续发展而,“,短暂增值,”,利润才能不断持续增长,拥有忠实的客户群才能有连续的现金流来保证可持续发展,敬业员工保证质量与服务，驱动顾客忠诚度,了解并评价员工能力发现员工的独特优势及才干,优秀领导根据员工优势将其安排在适合能力发挥的岗位,企业资本增加，规模扩大，给员工提供广阔的发展平台,优秀领导塑造优秀团队并不断提升员工能力、业绩及敬业度,优秀的企业文化、优秀的领导与员工的成长提升了员工满意度和敬业度,企业实际利润增长推动股票增值,优秀经理,发现优势,因才适用,员工成长,敬业员工,忠实客户,可持续发展,利润增长,股票增值,由此进入,盖洛普路径,HR,如何创造价值,—,企业经营价值链,企业经营价值链,经营人才,经营客户,,,,,企业人力,,资源开发与,,管理系统,企业的可持,,续性发展,顾客忠诚,顾客满意,为顾客创造,,价值带来利益,优异的产品,,与服务,企业人力,,资源产品服,,务的提供,员工需求,,得到满足与个,,人价值观,员工满意,员工素质,,与生产率,,,,,,基于战略性的薪酬体系，,,对内具有激励性，对外具有,,竞争性，提高满意度,,适应组织的发展,,，,HR,可以实行随时,,“,应召,”,增值服务,,按,HR,战略规划,,，给企业招聘到有价,,值贡献的人并安排到,,合适的岗位,,HR,是可以给企业创造价值的,HR,如何创造价值,—,我们应当这样说,,以业绩为导向,,做好核心人员的人才,,储备，建立战略性,,人才梯队,,在经济低迷时期,,，以最低的成本做好,,人员优化工作,HR,成为战略合作伙伴的标志,1,、老板习惯,提前,征求你的意见；,,2,、业务负责人,首先,会想到你；,,3,、员工都,乐于,得到你贴心的指导。

HR,如何来营销自己,,,,,,3,,,,,,目标任务与工作模式,2,,,,,,角色定位,1,分享与沟通,,未来的挑战,,,,,,5,,CON,TENTS,目录,,HR,如何创造价值,,,,,,4,未来的挑战,—,宏观与微观环境,宏观环境下的挑战,微观环境下的挑战,1,、人口红,,利弱化；,4,、企业成本,,压力加大；,3,、企业转型,,升级；,2,、法律法,,规趋紧；,反思,1,、人力资源快,,速反应机制；,2,、,80,90,后管,,理；,3,、,HR,能力差,,距4,、功能可替代,,性；,未来的挑战,—,HR,五大趋势,未来的挑战,—,结论,,,,找准自身的定位，关注社会、关心市场,,01,,,,明确目标和任务，培养团队合作精神,,02,,,,由人力资源向人才开发转变，努力迎接挑战,,03,几点建议,1,、关于管理研发,,,——,规划、研发、试点、推广,3,、关于争取资源,,,——,沟通、沟通、再沟通,2,、关于协同体系,,,——,兴趣课题、共同课题、项目课题,欢迎联系和交流,自觉 觉他,,而觉行圆满,谢谢各位！,。