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交通局优质服务我先行演讲稿——窗口有限 服务无限范文.docx

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  • 卖家[上传人]:188****玥艳
  • 文档编号:200295746
  • 上传时间:2021-10-04
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    • 交通局优质服务我先行演讲稿——窗口有限 服务无限范文 尊敬的各位领导,各位评委,同志们: 大家好!我演讲的题目是:窗口有限 服务无限 我叫,是交通窗口的一名工作人员今天我非常荣幸,能够代表我们窗口参加本次活动很感谢窗口的领导和同事们给我的支持与鼓励,并借此机会来展现运管执法人的风采 中国自古以来就是一个礼仪之邦,而以 车辆道路运输证,为春运车辆能够及时的出行,带来了保障真正体现了我们窗口想群众所想,急群众所急像这样的事例举不胜举,我们窗口的工作人员经常利用中午休息时间为前来办事的经营业户缴纳规费,审核道路运输证等一系列工作,为了提高工作效率,缩短经营业户在窗口滞留的时间针对来我窗口的运输业户文化素质普遍不高,我们制定了一系列的办事流程,印发了一份份友情提醒,让前来办事的群众心中有数,一目了然,而不跑冤枉路 我窗口直接服务全区一万多运输经营业户,近年来受到费改税的影响,逾期不缴者涉及到滞纳金问题,经营业户或多或少存在着不满或抵触情绪,甚至有时会有谩骂现象的发生我们的工作人员总是耐心地解释,翻出相关文件、法律法规等政策依据,一遍,二遍,三遍,有时甚至十几遍的重复解释、宣传我们工作人员娴熟的工作和微笑的服务,博得了广大运输业户的谅解和赞誉。

      他们由衷地说:窗口真的是为老百姓着想,现在办事比以前简化多了,一次就能把需要办的事办好,省去了我们好多东奔西跑的时间为了表示他们的感激之情,有的还送来锦旗,表扬信等俗话说:“金杯银杯,不如老百姓的口碑”他们这些举动,让我们更加领悟到,在认真的对待工作时,要更加真诚 3。

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