如何对客户进行分析课件.ppt

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4,、,浏览,公司网站,分析客户背景主要有 网站、行业杂志、沟通、登门拜访、通过其他渠道侧面了解等多种方法，其中以,浏览客户公司的网站,为最重要、最常用的方式；,工作效率高、成本低、信息比较集中；,网站的各个内容能获得什么信息,企业简介或者关于我们,(About Us),通常会介绍客户公司的主营项目、公司成立时间、注册资金、人员规模等信息，通过这里能对客户公司有一个大致的概念，知道客户公司的大概的实力如何产品介绍或者产品分类,(Products),通常会获得客户公司产品的特点、优势、功能等信息，通过这些信息能判断出客户是生产厂家还是代理商，如果是代理商就可以通过这些产品的介绍来判断客户目前所代理的产品优势和不足分别有哪些，有助于和自己的产品进行比较和客观的分析，制定出跟进的策略和切入点联系我们,这里能了解到客户公司的办公室地址、联系、联系人等资料，通过这些资料也能判断出客户公司的实力如何，比如办公室地址是纯写字楼说明公司实力不错，如果是住宅楼说明实力一般，联系如果只有一个说明公司比较小，通常大公司的联系不止一个或者一个总机有几十条线还有一些公司会在这里公布他们的分销商或者分公司的联系方式，能获得更多的客户信息。