大品牌的电子商务布局.ppt

大品牌的电子商务布局华南运营-萼华 10年07月大品牌电子商务之路的优势品牌知名度网络遍布全国售后服务及保障大品牌电子商务之路之阻碍与线下渠道冲突价格政策假冒伪劣货源充斥 优势 全球最大的日化企业，世界500强宝洁中国公司旗下20多个子品牌困扰如何解决线上线下渠道冲突；如果梳理这么多产品线的电子商务之路；P&G宝洁—淘宝电子商务之路产品策略宝洁旗下所有品牌，除品客、SKII以外，全在淘宝有售店铺定位宝洁全系列产品销售旗舰店让你在家轻松做SPA价格策略与线下商超价格无明显差异采取满就送、包邮、买一送一等营销工具，淡化消费者的价格敏感程度，令有线上购买习惯的用户群体养成日化产品的消费习惯宝洁淘宝电子商务的整体思路5.eCRM5.eCRM店铺装修管理销售6.eAnalytics6.eAnalytics营销工具优惠券、搭配……线上分销物流体系1.￿eStore3.￿ePromotion4.￿eSale•行业数据提取•店铺运营数据•用户行为统计•会员分类搜索•会员营销管理•会员积分、VIP线上派发派发追踪2.￿eSample•直接派发–按需确定目标用户–通过物流公司直接派发–分为人工、系统两个阶段•购买派发–通过套餐送Sample–通过满就送活动送Sample•报名派发–媒体资源￿&￿Sample试用频道eSampleePromotion提升流量直通车淘客淘买家订阅提升转化率满就满就送送套餐套餐打折打折店铺店铺消费消费券券限时购…提升回头率店铺VIP店铺积分第一阶段第一阶段•从北京集中配送到全国范围•北京同城当日配送，积累经验，推广到全国主要城市。

第二阶段第二阶段•设置全国三大区域配送中心•搭建物流配送信息平台第三阶段第三阶段•整合P&G完善的分销商体系来完成城市配送体系•全面打通整个分销系统中的订单、配送、结算等信息流整个整个P&GP&G的物流配送体系将分为三个阶段来建设在淘宝整合优质的社会的物流配送体系将分为三个阶段来建设在淘宝整合优质的社会物流资源的同时，同时搭建物流资源的同时，同时搭建P&GP&G物流的信息系统平台物流的信息系统平台eSALEeCRM•商家通过淘宝平台进行会员营销•淘宝负责提供多维度会员搜索•商家可以自由分类管理会员•所有会员信息都基于淘宝•Targeting–基于用户Profile特征–基于用户Behavior记录–基于商品品类细分–基于时间维度•Campaign–新品上架通知–优惠活动通知–预约到货通知–定期购买提醒–会员忠诚度管理–……Targeting & Campaign 宝洁，在淘宝上实现了日化行业巨头电子商务0的突破！通过六大模块，全面占领市场份额，开辟新的篇章百丽旗下品牌百丽电子商务系统百丽订单百丽订单ERP系统系统(淘秀淘秀B2B平台）平台）开发规模开发规模1.货号区隔：同款产品不同货号2.时间区隔：线上上架时间晚于线下，充分利用评价系统确定产品出货量3.价格一致：线上购买，有赠送有礼品有惊喜4.专人专项人员-定时抽查串货问题5.建立线上专属品牌—茵奈儿（innet）百丽是如何规避线上渠道冲突 鞋业巨子百丽试水电子商务——走直营+分销之路。

最终目标自主研发“淘秀B2B平台”首家外部独立网店首家外部独立网店——优衣库旗舰店优衣库旗舰店1+ 1 >2U+www.uniqlo. com技术支持技术支持数据对接数据对接优衣库与淘宝网合作模式优衣库与淘宝网合作模式优衣库与淘宝网合作方式优衣库与淘宝网合作方式客流客流享受淘宝网自然客流享受淘宝网自然客流通过广告购买，从淘宝网上吸引通过广告购买，从淘宝网上吸引潜在消费人群潜在消费人群店铺形象店铺形象淘宝商城店铺形象，与淘宝网淘宝商城店铺形象，与淘宝网正常店铺一致正常店铺一致独立、官网形式出现独立、官网形式出现根据商家需求，进行自主设计和根据商家需求，进行自主设计和展示展示交易功能交易功能淘宝买家熟悉的交易功能淘宝买家熟悉的交易功能淘宝买家熟悉的交易功能淘宝买家熟悉的交易功能后台管理后台管理产品发布产品发布产品维护产品维护交易管理交易管理发货管理发货管理与与A店功能一致，且数据更新同步店功能一致，且数据更新同步发生发生A店店B店店外部网店外部网店淘宝店淘宝店优衣库淘宝店和外部网店职能优衣库淘宝店和外部网店职能 独立域名一店两入口交易共通独立卖家底层打通淘宝广告自定义页面外部网店的优势外部网店的优势 1+ 1 >2商城店商城店+产生销量产生销量吸引网购主力人群吸引网购主力人群赚今天的钱赚今天的钱品牌形象品牌形象增加品牌目标客群黏性增加品牌目标客群黏性赚明天的钱赚明天的钱专卖店专卖店外部外部网店网店感谢阅读！。