巡逻民警勤务要求规范用语(新).docx

巡逻民警勤务规X用语第一章警情处置一、现场处警情形一：巡逻过程中直承受理群众报警1、您好！我是天桥巡警 110民警，请问您需要什么帮 助〔请问发生了什么事〕？情形二：承受指挥中心指令处警，到达由警现场1、您好！我是天桥巡警 110民警，请问刚刚是谁报的 警，发生了什么事？二、现场保护和现场秩序维护情形一：现场秩序较乱，围观群众多1、请大家配合我们的工作不要围观，谢谢合作情形二：在道路附近1、请过往人员不要在现场逗留、围观，保证交通顺畅， 谢谢合作情形三：划出警戒线、拉起警戒带时1、请大家离开现场，退到警戒线以外，谢谢合作三、警情受理与现场调查情形一：警情的受理1、您好！我们是天桥巡警110的民警，现向您了解有关报警情况，请您配合2、您反映的情况我们需要记录，请稍候3、您提供的情况很重要，我们可能会再次请您协助， 请告知某某、住址和联系方式，谢谢您的配合情形二：当事人情绪激动时我很理解大家的心情，希望大家冷静一下，我们一定会 秉公办理，请放心情形三：情况复杂的现场调查〔现场目击者不明确时〕1、您好！我是x x单位民警，请问您刚刚在现场吗?〔现场目击者明确后〕2、请问您看到刚刚发生什么事情了吗？3、请您将看到的情况讲一下。

4、这是我们对您提供情况的记录，如果没有问题，请 您在这里签字5、您提供的情况很重要，我们可能会再次请您协助， 请告知某某、住址和联系方式，谢谢您的配合〔对现场目击者不愿作证时〕1、作证是每一名公民应尽的义务，我们会替您某某， 希望您能配合四、警情处理情形一：符合治安调解条件的警情1、请问你们双方是否愿意承受公安机关的现场调解？〔当事人同意调解的〕2、如果大家承受调处结果，请在这一栏上签字 〔现场治安调解协议书或接警记录〕〔当事人不同意调解的〕1、请您跟我们到xx派生所〔或公安机关〕承受进一步调查情形二：由警民警不能现场答复，须请示上级领导的警情1、您反映的问题我们需要向上级汇报，请稍等情形三：不属于管辖 X围的警情1、请稍等，我们马上与有关职能部门联系情形四：需要现场移交处理的警情1、您的案件需要移交有关职能部门处理，请跟我们去办理移交手续〔请您跟我们到x x单位承受进一步调查五、现场处理完毕1、您的问题已经处理完毕，请您在这里签字2、您还有需要帮助的吗？3、谢谢您的配合，再见！第二章盘查行动一、明确身份情形一：着警服盘查1、〔明确身份前敬礼〕你好同志，我是天桥巡警大队 民警，现依法执行公务，请予配合。

情形二：着便装盘查2、我是警察〔由示警察证〕，现依法执行公务，请予 配合二、人员盘查情形一：身份盘查1、〔明确身份后〕请由示您的某某件〔或其他证明身份 的有效证件〕2、〔必要时〕请摘下您的眼镜〔口罩、帽子、围巾等〕3、我们需要核对您的身份信息，请稍候！情形二：箱、包、行李等物品的检查1、您携带的是什么物品？您的包里有什么物品？2、请您将包〔手提袋等〕打开请把包〔箱子、行李等〕放在地上〔或其他适当位置〕，我们需要进展检查｝情形三：需要继续盘问的因为x x 原因，我们要将你带到 x x 单位继续盘问, 请您配合盘查完毕感谢您对我们工作的配合，您可以离开了，再见三、车辆检查情形一：一般检查1、〔明确身份后〕请将车辆熄火，拉紧手制动后下车配 合检查2、请车内人员依次下车，我们要逐一检查〔按人员盘查要求进展〕3、〔对驾驶员〕请由示您的某某、驾驶证、行驶证4、我们需要核对您的身份信息和车辆信息，请稍候！5、请打开汽车后备箱〔或行李〕，我们要对车内物品进 展检查情形二：车辆检查阻碍交通，围观群众较多时1、〔明确身份后〕请将车开到路边〔或指定地点〕承 受检查，不要妨碍其它车辆通行2、〔对现场围观人员〕请大家离开现场，谢谢合作。

〔随后按车辆盘查情形一的要求进展盘查〕情形三：存在某某嫌疑的1、因为x x原因，请您跟我们到 x x单位承受进一步 调查〔处理〕〔因为x x原因，我们将依法暂扣您的车辆， 请您于x x时间到x x单位承受〔调查〕处理〕需要放行的车辆1、感谢您对我们工作的配合，您可以离开了，再见第三章指令报告一、承受指令1、我是D0X巡逻岗组，收到请讲〔承受市局指挥中 心派警〕2、明白，马上到现场处置3、指挥中心，刚刚的警情没有听清，请重复！4、D0X号巡逻车〔或岗组〕收到，我们目前位置在xx地〔步巡、接处警、盘查〕或我们目前正沿xx路由西向东巡逻，完毕〔市局点名回复〕 二、由警报告1、指挥中心，D0X号巡逻组正在前往X X 〔地点〕处警， 请求警力〔物力〕增援，请指示！2、指挥中心，D0X号巡逻组现在XX〔地点〕处警，请 求警力〔物力〕增援，请指示！3、指挥中心，D0X号巡逻组已按时到达指定位置，请指 示！4、指挥中心，D0X号巡逻组处警任务完成，请指示！5、指挥中心，我是 D0X号巡逻组，我们现正在赶往由 警现场，因由现交通拥堵可能会延误时间，特此报告，请指 示三、集结报告词1、领导同志，XX巡警列队完毕，请指示！2、领导同志，XX巡警集结完毕，请指示！3、领导同志，XX巡警集合完毕，请指示！4、领导同志，天桥 D0X号巡逻组奉命到达指定位置,请指刁四、查岗报告1、领导同志，天桥巡警2、领导同志，天桥巡警 请指刁第四章 任何情况下,禁说以下语言： 1、嘿〔喂〕!D0X巡逻组正在执勤，请指示!D0X巡逻组正在执行盘查任务,服务忌语2、不知道！3、你没看见我忙着吗？4、你急什么，我比你还急呢！5、现在没空，等着吧！6、这事不归我管，找别人去吧！7、一边等着去！8、你问我，我问谁！9、不是给你说了吗，怎么还不明白!10、简单点，别罗嗦！11、就你的事急吗？12、说你呢，耳朵聋了吗？13、真烦人！14、巡警不是专门为你服务的。

15、查的〔扣的〕就是你16、开车的，把车停边上去17、躲开，有什么好看的18、我态度就这样，有本事你告去19、告诉你几遍了,还搞不懂，笨死了20、我该下班了，你快点儿常用规X性语言1、 同志，有什么可以帮助您2、 这是我们的 工作，是我们应该做的，不必客气3、 您的理解就是对我们工作最大的支持4、 请您一定要冷静，否如此不便于事情的处理5、 请你们双方冷静，不要争吵，有理不在声高，一个一个讲6、 先别着急，慢慢讲，我会认真听取7、 您的心情，我们很理解，但是事情的处理总有一个过程， 所以要保持冷静，这样才便于问题的解决8、 请您〔大家〕放心，我们一定会秉公办理9、 大家如果放到对方的角度在想一下，可能会更好的处理这个问题10、大家都不希望这个问题发生， 可是既然发生了我们就 要冷静对待，理性地处理这件事，不要再让问题蔓延11、人在冲动的时候，会严重影响正确的判断力， 做过头事， 说过头话，甚至造成不可弥补的损失， 最后后悔的还是 自己，你将承当一切后果，甚至影响到你的家人，请保 持冷静盘查1、 盘查是我们的日常工作，请您理解配合2、 您的不配合，反而增大了我们对你的怀疑，我们只有通过盘查才能消除对您的怀疑3、 依照｛人民警察法｝第九条的规定，现依法对你进展盘 查，请由示你的有效证件。

第九条 为维护社会治安秩序，公安机关的人民警察对 有某某犯罪嫌疑的人员， 经由示相应证件，可以当场盘 问、检查；经盘问、检查，有如下情形之一的，可以将 其带至公安机关，经该公安机关批准，对其继续盘问：〔一〕被指控有犯罪行为的；〔二〕有现场作案嫌疑的；〔三〕有作案嫌疑身份不明的；〔四〕携带的物品有可能是赃物的4、您好同志〔敬礼〕，我们是巡警，请稍等，我们正 在执行街面盘查任务， 请您配合，生示一下你的某某或其他有效证件请将您的物品摆放到地上-请后退一步-我们将依法对您携带的物品进展检查， 请问这是您的吗？里面有什么物品一〔正常检查〕盘查后将物品恢复原样，归还证件，敬礼，放行，谢谢您的配合，请慢行〔对您造成的不便请谅解〕。