
如何应对尴尬的无领导小组面试?.docx
5页如何应对尴尬的无领导小组面试?群面,又叫无领导小组面试,是企业现在常用的一种面试形式,在这个过程中,展示给面试官的是你各方面的能力和素质,分析问题能力,沟通表达能力,团队合作能力,专业知识运用能力,情绪控制能力,领导力等等角色很重要,在整场面试中,角色清晰,并在自己选定的角色方向,贡献值最大,那你就pass了(注意,并不是leader更容易pass,任何一个角色的pass机会都是均等的,只要你在选定的角色方向贡献最大)只有角色定位适合自己惯常的表现,才能更自然地,更出色地,在这个方向上,贡献最大参考角色1、leader2、第二leader3、time-keeper4、记录总结员:比较适合女生的一个方向5、和事佬:团队润滑剂6、点子王:群面中占多数,在某个知识领域熟悉,有灵感,多建议,善于解决具体问题当然还有其他个性角色方向,只要你想出来,结合自己的性格和能力,知道如何担当,并在这个角色方向贡献最大,goahead!同一个角色,不同的人来担任,会有很多不同的表现在这里,谈的是我理解中的角色,并谈谈如何在这个角色方向,贡献最大1Leader很多人认为leader容易pass,原因是leader的戏分多,表现时间和机会多,容易为自己加到更多的分数(如果职位要求leadership的话,加分就更多了)。
那么群面中,如何做一个出色的leader呢?面试前了解清楚参加面试同学的名字,学校和专业背景,爱好和特长等(不用问得太明显,闲聊时熟记于心),面试时,根据个人的专业和特长,恰当分工合作,并恰当地把各阶段的陈述和总结机会,让给恰当的同学总之,在面试前,让大家认同和信任你,这比什么都重要我们往往不是因为某句话有道理而相信,而是先信任了某个人,进而相信他说的话所以,做leader,面试前,多跟大家熟络尤为重要面试中leader领导团队的方式有很多种,而我认为思路引领是首选只有团队成员信任你的思路,能出色解决面试问题时,他们才愿意配合你,一起来充实这个解决思路这个思路不一定全部由自己提出,可以综合众人心智你也在引导和总结其他同学思路的时候,体现自己的领导能力和团队合作能力往往我说完我的思路后,同学都普遍认同,并在这个总体思路上,加进自己的建议,完善一下,就确定了我们的总体思路接下来,我们就在总体思路的每个步骤上,讨论具体的执行方法,我也很自然地成为了小组的leader总体思路确定后,接着讨论具体的执行方法和步骤(有时案例题目较难,涉及很多方面的资源,困难和影响,一时难想到总体思路时,可以大家轮流发言,一起解读案例材料,然后慢慢思路成型。
但这种方式,会出现各说各的,耗费很多时间,却没有形成系统的思路这个时候,需要leader记录和总结好各人的讲话要点,及时提炼出思路,并让大家在这个思路上进一步讨论)在讨论具体执行方案时,leader的任务不是提点子,而是鼓励团队成员一起讨论,并在这个过程有效控制讨论流程,让讨论总围绕着总体思路,一步步向目标进行在这过程,要跟组员互动和反馈(比如,“你说的是降低成本吗?”,“那通过什么方式降低成本呢?”;“你讲的是重视员工培训和提高生产效率这两点吗?”,“其他同学的意见呢?”等等,多用疑问句,及时总结和综合团队成员的意见,也让组员积极反馈你)leader开发的交流,宽容,同理心(能理解组员的点子和心理变化),总结能力等,在群面中,都是非常重要的最后谈谈,何谓leadership?2TimeKeeper大家不要小看Timekeeper咯,在很多场群面中,我发现Timekeeper都pass了为什么?因为Timekeeper的团队合作和团队贡献很容易突显但是,担当一个好Timekeeper,却不是简单计算一下时间,那么容易的事情,里面有着学问在下面谈谈,如何做一个出色的Timekeeper整个过程是3+12+20+5=40分钟,而面试一共是45分钟,我们有几分钟的机动时间。
这样时间分块,大家觉得可行吗?”,“可行的话,好!那现在我们就开始吧!”也见过有同学说,“我带表了,计时方便,我来计时吧!”,通过这种方式做成了Timekeeper,简单直接但是如何做好,还是一件认真的事情注意,Timekeeper有时要唱黑脸,果断打断罗嗦或偏题的谈话,让讨论有效放心好了,因为打断后,下一发言机会受益者不是你,所以大家不轻易对你反感的当然,语气尽量婉转,巧妙机动时间处理,也是Timekeeper发挥的时候如果剩余时间充足的话,可以把团队往前推动一下(“现在还剩4分钟,我们想想方案还可以完善吗?”,“我们把问题解决了,现在还有4分钟,大家讨论一下,以后怎么避免同样的生产问题发生吧!”)总之,timekeeper是团队重要的一员,不仅关系到团队能否在规定的时间内,充分讨论问题,并得到完善的解决方案(时间划块和协助leader方面),还关系到团队成员机会均等,并发挥各自最大贡献,以实现方案最优化(时间管理和引导发言方面)3记录总结员当团队成员吵得纷纷扰扰时,还有一个女生在认真记录着每一个人的讲话,并不停用各种记号,标记讲话内容的重点这个女生就是群面中的pass王(做得好经常pass。
当然男生也可以担当总的适合女生多一些)我尝试用男生的思维,来讲述一下这份适合女生的工作:群面中,如何做一个好的记录总结员1) 记录清晰,重点标明根据团队时间划块的安排,把一张纸分成几部分,在每一个部分的顶头,写清楚该时间段的要解决的问题和目标讨论时,要快速而准确记下每个同学的发言(名字和发言内容,不一定全部逐字记录,但完整意思一定要记下,包括好点子和坏点子并结合团队整体解决思路,把相关的发言重点,用记号标明2) 配合leader,解决盲点,推进讨论(当然,能坐在leader身边就最好)及时把关系到重要问题解决的发言,有创意的点子,重点清晰地指给或传给leader看如发现某个重要问题还没讨论结果,就被叉开时,在恰当时提醒队友再讨论一下,也可以通过leader来引导大家再讨论当团队成员讨论无目的时,要站出来,讲述清楚我们刚才讨论到那一步骤了,接下来讨论那个步骤3) 恰当总结发言,争取做代表来总结陈述在讨论收尾时,拿起本子,向着每一位组员,“大家的发言,我都记录在这个本子上,下面,我跟大家说说我记录的重点吧!”,当大家都看着你的时候,你一定要思路清晰地,重点突出地,把你整理出来的方案要点,逐条逐条讲出来,并在这个过程,恰当点名赞扬一下某个同学的点子。
最后“这是我们的讨论结果,记录在这里,下面哪个同学去做代表陈述,我把这个本子给他其他组员肯定说,不用选了,就你了去说吧(女生的优势充分发挥啦!)当你没争取到代表陈述机会时,你也知道怎么发挥你本子的作用,是吗?最后谈谈记录中的坏点子(如何判断坏点子,跟公司的文化和办事风格不匹配,跟解决问题的大局目标相冲突,或是节外生枝,不在本案例的讨论范围之内等等)吧如果某个同学只提出一次的话,不占用太多讨论时间的话,就可只记下来,而不跟大家点明如果再次被提出来,并引起大家的讨论的话,就要明确表态,参与引导讨论方向了记录总结员,说话最有分量,有根有据嘛!有分量的你,pass肯定没问题啦。
