说话高手的沟通技巧材料大全.doc

说话高手的沟通技巧材料大全 说话高手的沟通技巧材料大全 　　在生活中，我们见过说话高手，那么你知道说话高手是什么练出来的吗?下面跟一起来看看说话高手必备口才训练材料吧! 　　01、抓住重点(沟通主题具体、精简) 　　02、速度适中(不急不徐) 　　03、保持微笑(伸手不打笑脸人) 　　04、察言观色(看对方反响调整说话情境) 　　05、间接指出对方错误(人人都爱面子) 　　06、善用形容词(增强说话效果) 　　07、叫出对方的名字与头衔(表示亲切与尊重) 　　08、以对方擅长为话题(每个人都有引以自豪的成就) 　　09、分辨混淆字词(如十与四) 　　10、注意说话礼貌(多说“请”“谢谢”等礼貌词) 　　11、防止滔滔不绝(让对方有说话时机) 　　12、善听对方的话(能抓住对方的语意与重点) 　　13、清楚传达讯息(让对方了解有关信息) 　　14、保持适宜的谈话距离(视人际关系亲疏而调整) 　　15、以自然姿势辅助说话(不装腔作势) 　　16、以低而稳的态度沟通(一般人讨厌傲慢者) 　　17、重述与对方语意(对方语意不清时) 　　18、投入到对方话中(融入对方话题) 　　19、适时调整音调(引起对方注意)。

　　20、预先方案沟通所需时间(按部就班到达目标) 　　21、让对方能畅所欲言(营造轻松开放的气氛) 　　22、提示对方你想要听的话(表达自己的意愿) 　　培养擅长谈话的7个秘诀： 　　01、与陌生人交谈，拥有足够的勇气才能翻开话匣 　　02、 使自己的性格倾向外交型 　　03、真诚能赢得信赖 　　04、找到一个对方很感兴趣而你也喜欢和话题 　　05、根据对方的态度，不时调整自己的心态 　　06、活泼，大方，热情会给对方留下好印象 　　07、幽默能使人快乐 　　每个人，都无不希望自己人与人谈话获得成功，无不希望对方能发内心地改变立场和看法，而转到自己的看法上来要使对方到达这种成效，就要讲究对话的方法和艺术 　　什么方法呢，你不妨对照以下7点自我检讨： 　　01、情深也良言，良言一名三冬暖能给人以亲切感，力量和希望，才是真正的动之以情 　　02、情是前提，诚是其点，以情诚，心心才能相印 　　03、委婉幽默，能使话语增色生辉，“曲径通幽”，又使人茅塞顿开，回味无穷 　　04、干脆实在，坦率见真，能够使人感到你够朋友，可亲、可近、可信 　　05、很多事不明说，同样心照不宣，暗示一下，或许有“画龙点晴”，“无声胜有声”的效果。

　　06、对话时，切记一个“忍”字，当自己心情烦躁时，要学会控制自己，防止过了头，出现“走火” 　　07、对话的目的，是要别人接受你的观点重要的是让对方把话听清，听懂，听进去 　　日常交际中不可防止遇到一些难以预测的或成心刁难式的发问对此，假设一时口讷语塞，就会出现为难局面;假设机智答复，就会绝处逢生，赢得主动权所以谈话敏捷是衡量一个人口才优劣的重要标准 　　01、心理上坦然，态度上自然，要相信自己，才能发挥正常 　　02、一本正经常会出现僵局，而僵局只会给双方带来很大的压力 　　03、魁力自身的修养 　　04、从侧面答必变话题，即提高对方的谈兴，又赢得交际的主动 　　05、巧妙机敏答复，这不同于欺骗，而恰是机敏过人的表达 　　社交场合一旦遇这样的人，无论谁都伤透了脑筋：他们大大咧咧，自以为是，听不出他们明确主题，不知道为什么要说这些但还以为自己最擅长交谈，造成听的人神经紧张，心情厌烦，又不好粗暴打断 　　下面是制饶舌5个方法，请你对照反思： 　　01、谈话就像司机驾车过十字路口一样，要时时注意红绿灯如果另人对你的话感兴趣，就会做出鼓励否那么就要你赶紧刹车 　　02、注意平常训练记性，心不在焉，漏听字句，都会使你的谈话变得冗长，无聊。

　　03、不要把“我”当成谈话中的最大字，要引导对话者也积极参与进来 　　04、你不是一个伟人，没人必要居住在地球中心 　　05、如果有人问你：“你刚刚在说什么?”这真是令人扫兴 　　01、克服自卑 列出说话的好句子有关工作，爱情，业余爱好等，不管说的句子如何，凡自己以为比拟好的都可列出，这时你就会认识自己的天份 　　02、克服怯懦 不爱说话的人嗓音也不大，从现在开始开口时声音放出宏亮，结束时也要强而有力 　　03、克服恐惧 设想对方是自己一个好朋友，老熟人中的一员，你会发现，一切不过如此而已 　　04、克服羞怯心理 不要由于你的羞怯心理拒绝别人对你的盛情邀请，你要下决心，勇敢地和别人交流思想，实际上你的话与别人想讲的话是同等重要 　　05、培养自信 相信一个人有能力实行演讲，可以鼓励一个人利用自信心到街头做示范演说 　　06、培养愉快情绪 常使用幽默来化解困惑。