公司绩效考核全套流程(带表格).doc

公司绩效考核全套流程(带表格) 为了调动公司员工的工作主动性，激发员工工作热忱，提升工作业绩，增加公司竞争力，保证公司目标的顺当达成，特制定本绩效考核方法一、考核对象公司全部部门及员工（总经理除外）二、考核内容和方式（一）考核时间：每月1日至31日二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的10％作为绩效考核工资，依据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12×80％×10％；置业顾问考核工资标准为：基本工资×10％三）考核内容：员工本人当月工作完成状况及综合表现四）考核方式：实行分级考核，由干脆上级考核干脆下级，并由分管领导最终评定即：1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总看法）；2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司供应相关参考依据三、考核流程由制定工作支配、执行工作支配及工作考核三部分组成，详见下页图表11、员工制定月度工作支配（详见附件1），交部门负责人审定；2、部门负责人制定部门月度工作支配（详见附件2），交分管领导审定；3、分管领导→部门负责人→员工进行有效的沟通。

制定工作支配执行工作任务进行绩效考核1、员工考核：员工自评、部门考核，最终由分管领导审定（详见附件3）；2、部门考核：部门自评、互评，分管领导考评（详见附件4、5）3、高管考核：由公司总经理执行（详见附件6）；4、分管领导→部门负责人→员工进行有效的沟通图表1 四、考核结果及奖惩（一）对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成果优异；B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成果良好；C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成果一般,偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成果较差或有重大工作失误最终考核分数等级98分以上A86-97分B60-85分C60分以下D图表22、奖惩方法当月考核结果干脆与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％另行发放嘉奖工资当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人2）考核结果为B级：绩效工资按100％发放。

3）考核结果为C级：绩效工资按60％发放4）考核结果为D级：不予发放绩效工资考核中过程中，当月考核等级为D的，留任原职查看；累计达到两次的，转为试用员工；累计达到三次的，赐予解聘或辞退年度C级考核结果累计达到或超过三次的，依据其实际工作状况，赐予适当惩处此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评比、年终考核和奖惩的重要参考依据二）对部门的考核1、考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成：部门工作完成状况（70％）、执行力（10％）、下属督导力（5％）、工作失误和平安事故（5％）、自律力（5％）、团队精神（5％）2、考核方法对部门的考核采纳部门自评和分管领导考评的方式，以分管领导最终评定为准3、考核结果和奖惩年终，公司将依据各部门全年总体表现状况，评比优秀部门，并依据公司当年效益状况，赐予部门适当嘉奖对于年终考评较差的部门，公司将依据实际状况，赐予部门负责人降职、降薪或解聘处理五、考核执行程序（一）支配制定和返回：1、员工月度工作支配：由员工制定《员工月度工作支配表》（详见附件1），交部门负责人审核后返回员工2、部门月度工作支配：每月28日，部门负责人制定下月《部门月度工作支配表》（详见附件2），交分管领导审定后返回部门。

3、支配制定各阶段，应进行必要的沟通二）考核、汇总1、员工考核：员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成1）员工填写《员工月度工作考核表》（详见附件3），交部门负责人考核；（2）部门负责人考核完毕后，交分管领导评定；（3）考核各阶段，应进行必要的沟通2、部门考评：部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成1）部门互评：由部门负责人填写《部门月度互评表》（详见附件4），对其他部门月度表现进行评议，并交公司领导，作为对其他部门考评的参考依据；（2）部门自评：由部门负责人填写《部门月度自评表》（详见附件5），交分管领导评定；（3）考核各阶段，应进行必要的沟通3、高管考核：高管人员填写《高管月度考核表》（详见附件6），交公司总经理评定4、汇总：每月5日前，各部门将员工考核和部门考核汇总后，交分管领导评定三）结果反馈（1）每月8日前，分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部；（2）综合部依据考核结果填报《员工月度考核汇总表》（详见附件7），并于每月10日前交公司领导审批；（3）综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门，并函告财务部；（4）考核人依据实际状况和须要，与被考核人进行沟通，以改进和提高工作绩效。

5）年终，综合部将填报《员工年度考核汇总表》（详见附件8）和《部门年度考核汇总表》（详见附件9），经公司领导审批后，反馈至各部门六、其他事项（一）考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核被考核人认为考核结果严峻不符合事实的，可以向综合部或有关领导提出申诉经调查属实的，报公司领导同意后，可赐予订正，并对相关责任人进行处理二）本方法经公司总经理批准后，于2006年8月起执行三）本《方法》由综合部负责说明附件1：员工月度工作支配表————年————月————部员工工作支配表姓名：　　　 　　　 　 　　　岗位：　 　　 　 　　　 　填报时间： 　年 月　 日序号工作支配内容拟完成时间预料资金 （万元）备 注1　　　　2　　　　3　　　　4　　　　5　　　　6　　　　7　　　　8　　　　9　　　　10　　　　11　　　　12　　　　13　　　　14　　　　15　　　　16　　　　17　　　　18　　　　19　　　　20　　　　21　　　　22　　　　23　　　　24　　　　25　　　　小计　　部门负责人审核签字：备注：1、本表由员工制定，部门负责人审核，作为员工月度考核参考依据；2、本表随员工绩效考核表一起上交。

附件2：部门月度工作支配表————年————月————部工作支配表填报人： 年 月 　 日序号工作支配内容拟完成时间预料资金（万元）责任人备 注1　　　　　2　　　　　3　　　　　4　　　　　5　　　　　6　　　　　7　　　　　8　　　　　9　　　　　10　　　　　11　　　　　12　　　　　13　　　　　14　　　　　15　　　　　小计　　　分管领导审批：备注：本表由部门负责人填报，并于每月28日前交分管领导审批附件3：员工月度工作考核表————年————月员工工作考核表部门：　　　　　　　　　　　　　姓名：　　　　　　　　　　　　　　　　　　岗位：　　　　　　　　　　　　考核时间： 年 月 日序号员工月度工作考核内容考核分数备 注自评分部门评分评定分数1月度工作完成状况　　　　2月度综合表现96及以上月度工作优秀，责任感、协作性、纪律性特别强　　　　80—95月度工作良好，未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事务　　　　60—79月度工作合格，基本未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事务，但偶有不足　　　　60以下月度工作较差，工作拖踏、敷衍、协作不力，产生肯定的不良影响　　　　3小计　　　　　4员工自评本月未完工作及状况说明（缘由、进度、资金运用状况、拟完成时间等）：本月超额完成工作：5部门考评总体表现（日常表现，优秀工作及需改进工作）：月末考评得分（加、减分，±3分）：6公司领导评定公司领导看法：最终评定分数（结合部门看法及实际考核状况）：最终评定等级（签名）：备注：1、员工填写“自评分”栏，部门负责人填写“部门评分”栏，公司领导填写“评定分数”栏。

每月5日前，由部门负责人将部门考核结果交公司领导审批2、员工考评得分＝月度工作考评得分×70％ + 月度综合表现得分×30％，以公司领导最终评定为准部门负责人审核： 公司领导核准：附件4：部门月度互评表______年____月______部互评调查表部门负责人签字： 填报时间： 年 月 日序号考核内容分值级别评分内容及标准评议部门及分值备注及评分区间1团队精神A90—100部门员工工作刚好周到，与相关部门协作、协作良好　　B60—89部门员工工作比较刚好周到，与相关部门协作、协作较好，间或出现拖沓C0—59部门员工工作严峻拖沓，与相关部门协作、协作较差2自律力A90—100能以身作则，遵守公司制度，劳动纪律及财经纪律并能带领下属共同遵守　　B60—89自身能遵守公司制度，劳动纪律及财经纪律C0—59自身不能遵守公司制度，劳动纪律及财经纪律3工作失误 和 平安事故A90—1。