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2023年服装销售工作总结篇服装销售工作总结 篇1　　在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产，先说销售：由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要全力以赴的苛刻　　以我西单77street店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会08年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini　　之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levi's，lee，是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌在竞争过程中，在能够接受的利润范围内全力以赴克制竞争品牌的发展在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战不过，要敏捷运用战术，不行鸡蛋碰石头，要避实就虚，敏捷运用　　比如，jive陈设的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么，假如，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过，在双方交战的过程中，还要留意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利。

　　在销售的过程中，货品的库存配比，及陈设肯定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘驾驭一个气概的问题，比如，假如我的男T恤的销售份额占到了40%，女T恤的销售份额只占到20%，那么我切不行以将库存调整为男T恤40%，女T恤20%，因为假如这样调整，我的女装的气概将减弱，其销售轨迹必定会向50%和10%推动，假如，一旦，我的女T恤失去了气概，我的整个货场的销售必定会大幅下降因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性　　在货品陈设方面，我觉得货场的入口肯定要是一个开阔的简单进入的因为整个销售的确定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间店铺的管理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所实行的陈设思想也是不一样的，假如在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面，假如是奔小康阶段，就要实行畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象　　另外，现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，肯定要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的`陈设，再到整场组合的布局在陈设的时候，肯定要充分利用绿叶红花的组合，假如，但单纯的色调重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面，　　在店铺海报方面，肯定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以找寻与顾客生活看法上的共鸣。

在销售方面收集销售的方面的数据，肯定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才能够最精确地反馈设计及生产　　在销售过程中遇到的挫折要进行下一季安排的弥补比如说，这一个星期，男T恤的销售只有10%的市场份额，要考虑为什么是10%，能够在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他？这个推断必需要有依据和战略的眼光促销方面：促销要有安排的制定，而不应当盲目，在全季开季之前，就要制定好全年的促销安排，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争品牌牵着鼻子走　　促销的形成有三点：　　1、节假日的促销　　2、完不成商场保底的促销　　3、季末库存的促销　　促销的优点：提高销售，降低库存促销的缺点：品牌形象的顾客印象折扣为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由促销的时候，还可以加入其他文化的介入，比如，与一个其他行业的强势品牌联合每次促销之后，要进行刚好地检讨和总结，把握接下来的货品流向问题买货方面：　　1、以细微环节反推大围，再以大围推敲细微环节　　2、上一季的优点肯定要遗传下来，在微量的融合一些潮流改变的元素，以不变应万变　　3、了解货品的销售周期，全部的销售应当是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

　　4、保证货品的完整性，但要尽量避开重复性因为重复就会在自己的场子里面形成竞争　　5、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮　　6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内推算而不应当是整季销售的比例但是，又要留意完整性　　7、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产只能对优秀的产品进行大规模的生产代理商方面：要尽量的教育和协助，换位思索，多为代理商考虑一点在专业学问上面要尽量的与代理商共享在数据分析方面要尽量完善的供应给代理商要让代理商形成长远的目光　　让代理商看得到盈利的希望在服装品质方面：要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客在团队合作方面要尽量的虚心，对于下属要毫无保留的指导以上是我对服装商品管理上面的一点点阅历总结由于文字的局限性，许多方面，还为能够全面绽开　　1.商场服装销售工作总结　　2.服装销售每日工作总结　　3.导购服装销售月工作总结与安排范文　　4.服装销售个人总结范文　　5.浅谈服装销售心得　　6.服装销售工作总结与安排　　服装销售工作总结 篇2　　在服饰上班到现在为止已经整一年了这一年里的每一天都处于一种惊慌劳碌的学习状态之中。

通过学习，我深深感到xx的博大深厚，深深发觉须要学习的学问太多太多来xx后我被分在鞋区，通过一年的学习，我想从以下几个方面来总结我的学习状况和思想状况　　一.现场工作方面　　来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作最终，依据实际状况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进　　这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，多数个小事积累起来就是大事了有本书写得好：细微环节确定成败只有关注细微环节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩　　二.业务熟识方面　　这几天在业务方面也学了许多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简洁的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是许多，因为全部的事情都是看人看事看状况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。

这就须要我们从实践中去学习制度，去体会xx理念，去处理所遇到的事情，须要我们不间断的学习，提高自身的素养，才能成为一名合格的xx管理人员　　三.工作中的心得与体会　　在xx工作的`这一年，因为鞋区是商场全部区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在xx就肯定是上帝！全部的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满足由于xx的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温柔的给他们讲解三包的规定范围，用自己的看法和服务去感动这些难缠的上帝　　我作为一个新的管理人员，我肯定要取其精华，努力学习，真正领悟企业服务理念，并在日常工作细微环节上仔细对待，争取成为一名优秀的管理人员，还希望各位前辈和领导能赐予更多的指导　　服装销售工作总结 篇3　　时间过得真快，xx年即将成为过去，在xx年里我学到了什么，收获了什么，现对xx年全年工作总结如下：　　1、在服装销售过程中：销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客举荐服装，以引起顾客的购买爱好，让顾客达到消费的享受，比如：有许多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明缘由，然顾客试穿我们的衣服，试衣途中我们就会和顾客闲聊，了解顾客的心理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是名贵；　　2、其次要留意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售胜利。

重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练而清晰，内简单懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成绽开）；　　3、店里的员工在销售上也比较主动，大家都为同一个目标，但做得不足的地方也还有许多，比如销售，陈设等等都还有待提高　　xx年是承上启下的一年，我将会带领店员深刻总结，将我们这一年做的不好的地方刚好改正，做得好的地方接着发扬，为xx年的工作做铺垫　　新的一年掀开新的一页，xx年年度安排如下：　　1、品牌形象：这是我们年年每天必不行少的工作，要把我们“xx”服装推广出去，首先自我和员工的形象，要让顾客对我信任，才能推其品牌；　　2、店铺形象：要做到店铺的整齐，商品的陈设及摆放；　　3、服务：现在服装品牌越来越多，比的不仅仅是服装的款式，还有服务方式，服务质量，服务看法，要在以后的工作中不断的变更和提升；　　4、心态的提升：要常常和员工闲聊，沟通，了解其想法，刚好的把事情解决好，随时给员工传递正能量；　　5、对新老VIP的维护：这点是我们xx年中重点的一个工作，争取把做得不到位的地方做得更好；　　6、加强自我和员工的销售实力，加大对新员工的培训力度；　　7、人员管理：发觉问题，解决问题，让团队更有凝合力；　　8、晨会的坚持：这不仅仅是一个简洁的会议，更重要是激励员工的士气；　　在xx年，我们将不断的学习，不断总结，增加各方面的专业学问，新的一年，新的希望，新的起点，让我们把压力变成动力，争取在xx年中突破目标，再创业绩新高。

　　时间一晃而过，xx年已慢慢离我们远去过去的一年里我专柜历经了不平凡的一年，年初的人员变动大型特卖活动，还有本人的《xx》演讲等等，一路数来有辛酸，有汗水，有泪水，但更多的是喜悦　　xx年也是大丰收的一年，在xx月份的大型特卖活动取得了圆满胜利，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力气，很傲慢也很荣幸有这么个团队　　在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的“羽绒服”客诉事务，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提示顾客细致检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们须要改进的　　特别荣幸本人能代表我们xx部参与公司实行的《xx》演讲竞赛在此活动中我学习到了许多，也发觉人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出肯定会有回报的在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的最大的成果　　更值得兴奋的是我们被评为“xx（地区业绩年增长率”最高的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个确定在兴奋和兴奋之余我感受最深的是压力，在xx年里我将如何取得更好的成果呢？针对将来的xx，我们将重点放在以下几个方面：　　1、主动协作商场促销活动，提高销售业绩。

　　2、足够的货品，争取做好货品的供应，以满意顾客的需求　　3、提高服务质量，专心服务，尽量削减客诉的发生，保持品牌形象。