苹果市场营销策略.doc

苹果市场营销策略 　　 一、引言 　　 乔布斯（苹果公司CEO）这位被誉为商界艺术家的CEO以其追求完美主义的设计和对市场营销的独到见解将苹果产品从单纯的高科技产品升华为某种文化的象征一个被咬掉一口的苹果而这个被咬掉了一口的苹果也象征着苹果公司的企业文化与设计理念：偏执、创新、注重智慧、朝气、富于生命力苹果iPhone何以席卷世界令中国为之疯狂为什么iPhone会在市场取得如此神奇的业绩通过各种分析我认为iPhone的成功首先归功于其母品牌apple强大的品牌影响力；其次是饥饿式营销策略；第三是口碑营销策略；第四是apple美观、优质、新颖的产品 　　 二、苹果IPHONE的目标市场战略分析 　　 IPHONE目标市场营销战略：差异性营销战略 　　 企业能力：母品牌apple的强大影响力 　　 在推出iPhone之前苹果公司的品牌价值已经在世界上名列前十具有非常大的影响力其成熟的产品出了MAC电脑之外还有颠覆MP4世界的40G大容量的iPod播放器它因成功地在音乐交换和收费的音乐订购服务之间架起一座桥梁的iTunes网上音乐商店而获选为《时代》年度最酷发明截止年已经售出超过一亿多部这个惊人的数字几乎让整个原来被视为近乎饱和的MP3市场支离破碎苹果成功地在这个红海中开创了新的蓝海 　　 iPhone仅仅是苹果新蓝海的一部分面对原本被视为过度竞争的智能市场苹果CEO史蒂芬非常有信心利用苹果强大的品牌继续苹果颠覆世界的创举所以从某种意义上说iPhone最终的成功并非仅仅是iPhone单个品牌之力而是苹果积累几十年之功苹果公司通过其以往的产品已经在市场上建立了一个强大的苹果品牌iPhone仅仅是这个品牌的一个延伸 　　 IPHONE市场定位战略： 　　 1.形象差别化战略：品牌代言人：苹果CEO乔布斯 　　 乔布斯把自己塑造成了“反传统”的斗士看看乔布斯那一身标志性的行头圆圆的眼镜黑色高领衫特征鲜明的牛仔裤和休闲鞋这一切都在向传统的“企业制服”说不就像比尔盖茨之与微软乔布斯也被看作苹果的另一个品牌年乔布斯三度登上美国《广告时代》评选的领导品牌名单他同时还二度名列“营销100杰”并且在年入选标准更为严格的“营销50杰”他那几乎不变的牛仔裤和黑色高领衫不仅给人以一种酷、嬉皮、反叛的感觉而且还把这种形象延伸至苹果品牌 　　 2.人员差别化战略：营销的核心是情感经济 　　 乔布斯一直批判硅谷只重视技术的传统做法在他看来“情感的经济”将取代“理性的经济”比如1998年的iMac、年的iPod乔布斯以自己的行动告诉IT产业基于硅芯片之上的技术运算制胜时代已经过去取而代之的是“与消费者产生情感共鸣”“制造让顾客难忘的体验”当产品能召唤消费者情感它便驱动了需求比任何一种差异化策略更有力量乔布斯称：“创新跟研发资金的多少没有关系当苹果推出Mac的时候IBM在 　　 研发方面的投入至少是苹果的100倍创新跟资金没有关系关键是你所拥有的人你如何领导他们以及你对创新的理解” 　　 3.服务差异化：设计酷体验 　　 设计也是“酷”苹果的另一个招牌动作苹果式设计也来源于乔布斯独特的“科技美学主义”在品牌塑造上苹果有自己的游戏规则即不采用传统的硬性营销手段而更倾向于柔性的体验制造为了制造酷的体验苹果有一些独特的噱头比如苹果的突然曝光法──为保持神秘感苹果在发布新品之前总是做足保密工夫而在宣布新品第二天才让消费者在各地购买到苹果的新款产品苹果也强调让消费者参与到营销活动中苹果在全球拥有众多粉丝他们开设有自己的网站甚至出版自己的杂志在中国苹果用户被称为“苹民”麦金塔用户则被称作“麦客”他们成立有自己的协会经常举办相关活动 　　 4.产品差异化：优秀的产品 　　 到目前为止苹果的成功都来源于乔布斯的一个基本理念：超一流的产品会带来超一流的利润乔布斯非常强调精品战略当政初期他曾采取措施大力削减产品品种把原有的十几个品种一口气砍到只剩下四种全然不顾华尔街的满腹牢骚乔布斯经常说的一句话就是：“有些业务我们能够为之有些则无能为力但无论怎样我都感到自豪” 　　 基于有着强大的Apple母品牌为后盾iPhone一出生便被寄予了厚望期待其延续苹果一贯以来给予消费者的极大惊喜正是在这种强烈的期待中iPhone被赋予了强大的需求渴望而这种渴望又被乔布斯发挥到淋漓尽致他采用饥饿营销的方式让iPhone成为一个万众期待而又久久未得见的明星最后让世界的聚光灯都打在iPhone的身上 　　 《苹果市场营销策略》全文内容当前网页未完全显示剩余内容请访问下一页查看 　　   。