机构信托部经理任务绩效指标（信托企业）.doc

机构信托部经理任务绩效指标（信托企业）指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效（100%）机构信托工作 的计划性提高机构信托 工作的有序性有无年度、季度、月度工作计划， 或上级审核发现所制定计划中缺失 的重要内容不超过［］处分管副 总年度、阶段性工 作计划完成情 况保证部门任务 的完成年度、阶段性工作计划完成率不低 于［］%新增机构信托、 委托资金吸收 额增加机构信 托、委托资金 数量，扩大公 司收入的来源本期新增的机构信托、委托资金吸 收额不低于［］万元信托贷款本金 回收额保证公司及評 门经营目标的 实现本期信托贷款本金的回收额不低于［］万元信托贷款利息 回收额保证公司及評 门经营目标的 实现本期信托贷款利息的回收额不低于 ［］万元委托贷款本金 回收额保证公司及評 门经营目标的 实现本期委托贷款本金的回收额不低于［］万元委托贷款手续 费回收额保证公司及評 门经营目标的 实现本期委托贷款手续费的回收额不低 于［］万元吸收机构信托 资金的成本降低公司的资 金成本，保证 部门及公司经 营目标的实现本期吸收机构信托资金的成本不高 于［］%费用偏差率保证部门费用 控制在预算范 围内部门费用超支的比例不超过［］%, 或为［否决性指标］机构信托业务 市场营销操作 计划与步骤的 有效性保证机构信托 业务的市场推 广工作顺利进 行有无具体详实的市场营销操作计划 与步骤，缺失的重要内容不超过 ［］处（两者权重各占50%）机构信托业务 的市场宣传与 促销活动的数 量树立机构信托 品牌优势，提 咼知名度在行业媒体或地方媒体发表的机构 信托业务文章和组织宣传活动的数 量不少于［］篇（次）吸引机构信托 业务客户的成 功率扩犬机构信托 业务客户的数 量吸引机构信托客户的数量不少于 ［］位委托业务协议 书的完整性与 合规性严格遵守业务 协议和国家有 关法律法规， 确保协议目标 和合规经营目 标的双重实现委托业务协议中重要条款的遗漏数 不超过［］条，业务协议不得违反 国家有关法律法规的要求［否决性 指标］（两者权重各占50%）发放委托贷款、 办理委托业务 专项事宜的准 确度保证委托业务 的顺利进行发放委托贷款业务手续、办理委托 业务专项事宜出现差错不超过［］ 次了解委托贷款 户经营状况的 有效性确保委托贷款 户及时还贷组织下属了解委托贷款户经营状况 的次数不少于［］次对委托贷款法 律时效保护的 有效性维护公司的合 法利益，避免 不必要的损失因未及时组织下属办理法律时效的 保护事宜而导致公司债权受到损失 的次数不超过［］次对下属回收委 托贷款本息工 作的指导力度保证回收委托 贷款本息工作 的顺利进行， 维护公司的利 益因指导不力导致未能按时回收委托 贷款本息的次数不超过［］次记录委托业务 管理台账的准 确性确保委托方、 贷款方、受益 人管理台账准 确反映实际情 况记录委托业务管理台账出现错误的 次数不超过［］次，或为［否决性指 标］向委托存款客 户汇报资金运 作的及时性确保委托存款 客户及时了解 资金的运作情 况未能及时向委托存款客户汇报资金 运作情况的次数不超过［］次，或 为［否决性指标］委托存贷款业 务咨询服务的 客户满意度保证委托存贷 款业务咨询的 服务质量客户对委托存贷款业务咨询服务的 投诉次数不超过［］次办理贷放信托 资金的准确度保证信托业务 的顺利进行办理贷放信托资金出现差错不超过 ［］次了解信托贷款 户经营状况的 有效性确保信托贷款 户及时还贷组织下属了解信托贷款户经营状况 的次数不少于［］次对信托贷款法 律时效保护的 有效性维护公司的合 法利益，避免 不必要的损失因未及时组织下属办理法律时效的 保护事宜而导致公司债权受到损失 的次数不超过［］次对下属回收信 托贷款本息工 作的指导力度保证回收信托 贷款本息工作 的顺利进行， 维护公司的利 益因指导不力导致未能按时回收信托 贷款本息的次数不超过［］次记录信托业务 管理台账的准 确性确保信托方、 贷款方、受益 人管理台账准 确反映实际情 况记录信托业务管理台账出现错误的 次数不超过［］次，或为［否决性指 标］向信托存款客 户汇报资金运 作的及时性确保信托存款 客户及时了解 资金的运作情 况未能及时向信托存款客户汇报资金 运作情况的次数不超过［］次，或 为［否决性指标］信托存贷款业 务咨询服务的 客户满意度保证信托存贷 款业务咨询服 务的服务质量客户对信托存贷款业务咨询服务的 投诉次数不超过［］次备注。